合人社計画研究所の口コミ・評判 2ページ目

福岡市の合人社管理マンションにて、漏水事故。地下ピットの排水管の設置が十分でなく、一階店舗に４００万の被害。原状回復費用オーナーもち。合人社は保険対応も一応してくれたようだが、そのあとなしのつぶて。もう少しフォローしていただければありがたいが、結局何もしてもらえず。

マンションを売却したが、売却後も管理費が引き落としされていたのでとりあえず仲介業者に確認したところ、管理会社（合人社）へはきちんと変更申請は行なわれていたが、合人社担当者の対応漏れが原因であった。
返金対応を行うとのことでそのことについて合人社から電話があるとのことだったが一向に連絡なし。仕方なくこちらからかけてみると、「あ〜私の手続きミスでした〜すいませーん」となんの悪びれた様子もなく、さらにちょいちょいタメ口で話してくる始末。
挙げ句に返金は時間かかるので2月中には返金できると思うとのことだったが、また忘れてるんじゃと思い2月後半に電話してみると普通に3月になるとのこと。（予定通り対応できないなら常識的に連絡ぐらいすると思うが）
あまりにも杜撰な対応なのでいますぐ振り込むよう依頼したら5分後に入金あり。
そんな簡単に返金できるのに1ヶ月以上かかると言ってたのはただ単に手続きが面倒くさくて後回しにしてただけだったと思われる。
こんな杜撰な社員がいる管理会社は全く信用できない。

当マンションの第一回目の大規模修繕を合人社関連の会社にお願いしました。
昨年第二回目の大規模修繕を行ったところ、前回の大規模修繕で手抜き工事が発覚しました。
合人社に連絡しましたが、全く対応がありません。
昨年、管理会社を合人社から別の管理会社に変更しましたが、契約期間内でもまともな仕事をせず、全く無責任な会社です。
管理会社変更の検討をされている管理組合の皆さん、合人社計画研究所だけは検討対象から外した方が良いです。

合人社が管理してる マンションで 雨漏り案件有り 話しても マンションの理事会で お金が出なきゃ出来ないとか お金が出ても 最低な業者工事尚且つその工事も投げっぱなしで値引きもするし
総額程度もやってません。
めんどくさくなったら 理事会会長と結託して 結露で 終わらせる 有り様!
住民のより良い生活を考えるのが 管理会社の役目ではないの⁉
合人社に管理任せていたら マンションとかの積立金 食い潰されると思います

昨年の総会時呆れた対応（2022.8.14投稿を参照願います）をされ、一年経過今年の総会での私の質問を掲載します。

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　私は、貴社の管理運営に不信感を持っているので、下記質問します。
昨年のLED化についても、意見を出しましたが無視されたので、今回は議事録にて回答して頂きたい。

１、 １号議案
　工事費を減額出来たと誇らしく謳っているが、５０８号室工事、４０９号室工事とも、減額金額は４４７３円となっている。
工事内容が違うのに、減額金額が同じ理由を知りたい。
（毎度で有るが、合い見積もりも無く、貴社グループ内での工事なので、工事金額その物が信用出来ない）

２、 ２号議案
　・建物設備点検を１年から３年に変更した理由は？
　・今年も長期契約を引き続きしていると思うが、値引きを無　
　　くした理由は？　
　　
３.エレベータ有人点検を１２回/年から４回に変更する理由
　は？
　また、点検回数は１/３になるのに、金額が変わらないの
　は納得出来ないが、その理由は？

回答宜しくお願い致します。

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　合人社の回答は割愛します、とにかくグループ会社で都合良く金額を決めているとしか思えない。

　一括管理方式を提案してますが、検討されてる方は絶対に止めた方が良いと思います。

リプレイスして合人社にしたのですが、毎年担当者が入れ替わり1年以上続いたことがありません。
中途採用の方ばかりのようで転職組が多いようです。
なにより工事費が異様に高く、30〜40％の上乗せならまだ良いですが、2.5倍から3倍の値段を平気で出してきます。
また、一括管理方式を推進しているらしく、管理組合の手間を省いて工事を合人社に一任というシステムを勧めていますが、そんなことをしたら、あっというまに修繕積立金は枯渇するでしょう。で、結局大規模修繕では予算不足となるのが見え見えです。
あまりに工事費が高いので管理組合独自で工事手配をすることもありますが、おかげで管理契約辞退をちらつかされています。

まぁ管理会社をしていれば営業もせず工事の受注ができて、それでいて押し売りみたいな値段設定なら儲かって仕方ないですよね。

　売買にあたり、管理契約書の写しが欲しいと尋ねたところ、(合)所有者が持ってるでしょ！とのこと。ほかの管理会社「こちらに写しがあり、コピーしてお渡しはできますが、有料となりますがよろしいでしょうか？」私「それで構いませんのでお願いします」これが普通の受け答え。
　この会社上記の通り
(合)所有者から見せてもらえ、
(私)所有者がなくなったから取りに行きたい。
(合)ホームページに載ってます。そこからお調べください。
(私)どこをみて、開くの、分からないでしょ。
(合)合人社ホームページをお開き下さい。後ろの人にそうだったよなと確認する。
(私)それに全部乗っているのか。
(合)重要事項に書き込むことはすべて載っています。
(私)それよりも取りに行くから。
(合)ホームページで調べてください。有料です。
(私)有料とはどうやって払うのか。
(合)カードでお支払いください。
(私)カードで払えだと。おかしな会社だな。
(合)そこのホームページからお調べください。調べる量で料金が違います
(私)あなたの会社はどこにあるの？府内町の興和ビルの７階です。近くだから行くは❕
なんともはや電話受付のレベルではない。なるべく仕事はしたくない。できる限り、あなた方ができることは自分でやってね。私に仕事を振らないで。この会社はサービスを提供する会社じゃないのよと堂々と言っているみたいです。

本来保険対応の共用部。ベランダ網いりガラス腰壁が太陽熱でひび割れ。以前２度もひび割れしており以前の管理会社は保険にて処理。連絡したら聞いたことない。こちらが割ったのを保険を使おうとしているような言い方。割れて下階の人が怪我したら危険なので何度かいって修理させた。後から知ったが保険処理したと思ったら組合の管理費経費。一応参考になれば思いガラス店に見積り依頼。ガラス店も保険でしょと言った。なんとガラス店の見積り倍の金額。異常

私の住むマンションは、暗証番号は管理人及び業者しか知らせていないルールで、何故か1世帯だけ暗証番号を使っていた為、総会の時に管理会社に伝え半年ほど前に暗証番号を変えたが、また同じ住人が暗証番号て入っていた為、営業所の担当者に連絡をしたところ、何故その時にどうして暗証番号を知っているのか聞かなかったんですか？と言われたので、トラブルにならないですか？と言ったところ何故トラブルになるんですか？暗証番号は住人には知らせないルールじゃないですかと言われました。
暗証番号を知っていた人に、どうして知っているかを聞いて、その後はどうしろってことなのでしょうか。
小さなことからトラブルになることもありますし、住民同士の間に入り解決するのが管理会社ではないのかと思うのですが…
何のための管理会社なのでしょうか…
同じ世帯が短期間に2度も暗証番号を知っていることが問題では？と思うのですが。業者が教えたのか、まさか管理人が教えたのかと勘ぐってしまいます。