GREEN FUNDING（グリーンファンディング）の口コミ・評判

支援をしましたが遅延遅延で１ヶ月以上遅れて、商品の半分だけ先に送られてきました。半分送られても何もできないのでさらに待ってやっと本体が来たと思ったらすぐに壊れた。
保証期間内、しかも初期不良なのにサポートが杜撰で辟易した。メールの対応が遅い上にただ謝るばかりで進展させる気がない。交換も返品もできないとの事でにっちもさっちもいかずただイライラが増すばかり。結局増産、販売が決まると支援金額と対して変わらない値段がつけられるし、こんな事なら支援なんてしないで正規で販売された分を購入した方がよっぽどマシだった。
クラファンのサイトとしてもここのプロジェクトには関与しないとはっきり書かれているし責任や保証の所在が不明で本当にやっつけ仕事でお金が集まればいいと思ってるとしか思えない。安易に利用しない方がいい。

GreenFunding上で、ある企業が主催した電子商品のクラファンに出資しました。証拠も示されないままに一方的に遅延の通知が繰り返しなされ、最後にはその遅延の期間も長く設定されるようになりました。詳しい説明を求めても「提携メーカーとの協議事項なので明らかにできない」と言われました。遅延期間は通算して半年以上に達しました。今回主催した企業のページを見てみると数多くの遅延通知がなされています。

このような企業がたびたび企画を行う場を繰り返し提供していることに疑問を覚えます。GreenFundingのサイトでは主催企業の住所、代表者名、法人番号、電話番号などの情報が示されていません。必要ならば開示請求を行うようにとのことですが手間暇をかけないとできないようになっています。このこと自体も問題があると考えます。

こうした問題に巻き込まれた場合は、国民生活センター等に速やかにお知らせすべきであると考えます。

既に何人かがコメントしてるのと同じくDEEKUを支援してもう1年以上経過したがリターンは送られて来ず。

2ヶ月程前にギャザテックからリターン遅延によるキャンセル&返金手続き受付メールが来たので返信したが既読スルー。それ以降何度も催促メール送るも既読にもならず。

あといつの間にかギャザテックのHPが閉鎖されてて、楽天にあったWEBショップも11月中旬に店じまいしてたので「リターン届かない場合起案者とやりとりしてください。って書いてあるけど起案者に連絡する手段がなくなったらどうしたらいいのか？」という問い合わせをするもそっちも返答無し。

もうGREEN FUNDINGは2度と使わねー。

なお、MAKUAKE使ってた際にたまたま起案者が破産してリターン不可ってなったケースの時は全額返金してもらえたんだけどね。

green funding経由でscullcandycrusher540active購入しましたが、初期不良品でした。しかし、その後の対応が、とても早くて、感激しました。
不良返品2日後に、良新品を送っていただきました。
こちらが、詳しく説明したら迅速対応していただきました。
製品自体も、素晴らしい製品と思います。

口コミに書かれているようなプロジェクトの遅延や無発送、商品の不具合などは、そのプロジェクト側の企画運営者に責任があり、グリーンファンディング自体に責はありません。
(が、関わっている以上何らかの行動はしてほしい所ではありますが)

私が経験したのは、プロジェクトが成立しそうになっても請求が無いので不審に思い問い合わせたところ、グリーンファンディング側のミスでその時点まで請求がキャンセルされた状態で放置されていたことが分かったのです。

しかも、問い合わせをしようにも中々問合せ方法が見つからず、なるべくプロジェクト側に問い合わせが行くように仕組まれているような気がするほどでした。

さらに、ほとんどテンプレのメールで責任や担当者の氏名明記無しです。

CCC(TSUTAYA)グループの株式会社ワンモアという会社の姿勢が問われると感じました。

最終的には支援金に変更はなく、リターンも届きましたので星は２つにしましたが、初めてのクラファン体験としては星一つでも良いと思っています。
まあ、海外のクラファンはもっとひどいのかも知れませんが。

AfterShokzのOpenFitの保証を受けるために領収書が必要だと言われ、マイページを見たが、履歴が残っておらず、領収書が発行できない。
その旨をサポートに問い合わせるが、マイページから発行できるという案内で、話が通じない。
AfterShoksのイヤフォンをケースに入れてもBluetooth接続が切れないという不具合でもイライラ、さらにサポートに問い合わせても頓珍漢。こんなサイト使わなきゃ良かったと本当に後悔しています。

昨年グリーンファンディングでアウトドア系のプロジェクト２件の支援をしましたが、そのうちの１件は商品紹介でされているようには全く作動せず、２万円近くも出してただの金属の塊を購入したのに終わりました。

また別の１件は支援期間終了までは何度もメッセージが入るのに、支援が終了し発送の段階になるとほとんど連絡が来ず、さらに発送は予定よりも大幅に遅れています。企画運営者に問い合わせたところ、大阪までは到着しているが通関手続き中で間もなく発送できる予定との返答でしたが、目安として示された期間を過ぎても相変わらず到着していませんし、その後のレポートもありません。

私はグリーンファンディングでの２回の支援で、商品紹介を見るととても魅力的に紹介されているが、その通りの商品とは限らないという経験と、商品の発送が大幅に遅れなおかつ発送に関する連絡もほとんど入らないという経験をしました。これから届くであろう商品に対する期待もほとんどなくなってしまいました。

このような経験から、私はもうグリーンファンディングで支援することはありません。

スマホにも使える遠隔リモコンに支援をしました。
とても楽しみにしていたのですが、製造が遅れているとかで発送予定がひと月先になり、それは仕方がないと気長に待っておりました。
ですがそのひと月の間に、私が希望していたカラーが製造不可となり別のカラーでのリターンで良いかというメッセージがチャットで送られていたようで、活動報告などの通知はメールで来るのにチャットは通知が来ず変更後の予定日まで私はチャットに気がつく事ができませんでした。
別のカラーを希望、またはチャットに気がついて返事をした方への全体発送通知は届きました。その通知でチャットを見つけました。
商品に残りがあれば何色でも良いので送って欲しい、無ければ返金頂けるのか何もご対応頂けないのか、はっきり教えてほしいと連絡したところ、
商品は用意出来ないので全額返金します、振込先を教えてください。とお返事が来ました。
銀行口座の振込先をチャットで伝え、ひと月以内に返金するとお返事を頂き、1カ月以上経過しても返金が無いので問い合わせたところ、
既に返金済みと返事があり、何度確認しても返金されていないのでもう一度確認をと連絡しても既読すら付かなくなりました。

カラー変更の連絡にお返事できなかったのは私の不注意もあったと思いますが、
口座まで聞いておいて返金済み一点貼りはあんまりです。
振込先の私の入力ミスはありませんでした。

怪我の関係で遠隔リモコンに希望を持っていたので、酷くがっかりしています。

こちらでミニPCのプロジェクトを支援しましたが、初期不良があり、起案者とのやり取りで最終的に返金対応すると言われたので製品を返送しました。

その後起案者が提示した返金期限になっても返金されないため、何回か問い合わせましたが、無視されている状態です。このまま返金せずに逃げる気でしょうか。
製品も受け取れず、返金もされず、ただの詐欺では？

これまでの起案者の態度が腹ただしいものだったこともあり、徹底的に戦ってやろうと弁護士にも相談を始めました。

当然仲介者であるGREENFUNDINGは起案者の開示くらいしかしません。規約に書いてあるので仕方ないのかもしれませんが、他の方のコメントを見ても、これだけ悪質な業者が多いのを野放しにしているのは、この企業自体にも問題があるのでは？と思います。

私が被害にあった起案者は、まだ募集しているプロジェクトもありますので、皆さん被害に合わないようお気をつけて。

電動のドライバーを買ったら、リチウムイオン電池が入荷しないので遅れる。
約五か月後に届いたが、お詫びの手紙すらなし。
他のクラウドファンディングはお詫びの一筆と遅延のお詫びにと同じものを二つ送ってくれるなどフォローがありましたがここは全くなし。

自動で集塵してくれるというお掃除ロボットを購入したが、掃除はしてくれるものの本体がごみを集塵しない。問い合わせたらこちら負担で電圧器を購入させられるも集塵はまったくせず。
2週間経過した現在も本体が集塵しないという問題は解決していない。
これなら近所の電気屋さんでロボット掃除機買えばよかったな・・・とか
ごみを集めないタイプの掃除機を買ったと思ったら、電気屋さんで同じタイプのロボット掃除機買ったほうが断然安かったな・・・とか買ったことを後悔することの方が多い。