保険マンモスの口コミ・評判 6ページ目

我が家に派遣されたファイナンシャルプランナーは年齢50代後半ぐらいで、日本の生命保険や外資系生保でお仕事されているベテランの方でした。保険マンモスのファイナンシャルプランナーは実務経験平均5年以上とうたってますが、これには間違いありません。保険相談1回目はほとんど聞き取りで、家族構成や年齢今加入してる保険を聞かれました。あらかじめ保険証券用意しており、ここはスムーズにいったのですが、保険に関し考え方をレクチャーしてもらって、次回相談日を決め1回目の保険相談が終わります。　

勝手に同業者と決めつけられ、確認をするでもなしに面談すら断られた。実際私は保険屋さんでも金融屋さんでもありません。ただ、業界的に勘違いされやすいだけで。確認をしてくれるならわかるけど、問答無用に切られた感じが大変遺憾に思います。ユーザー目線でなく、効率＝稼ぐこと重視の会社なのだとわかりました。カスタマーサービスの担当者の名前も出ればいいのに。二度と使うことはないでしょう。そして、友達にも避けるように伝えると思います。

メインの医療保険にがんの通院保障がついていないものを選んだので、
通院特約をつけてもらうことにして契約書を作ってもらったはずなのに、
通院特約ではなく先進医療特約がついていました。

申込みをして安心してしまい、約款を確認していなかったので
気が付いたのはがんが見つかって保険の手続きをした時でした。

保険証券を確認しなかった私が全面的に悪いのでしょうか？
もっとちゃんとした窓口で申し込んでいればと後悔し、途方に暮れています。

先日無料相談を受けました
一度目の面談の際に此方の要望をお伝えし二度目の面談を後日となりました
二度目の面談の際に提案された保険が何一つ要望を満たしておりませんでした
「今月末で申し込みが終わる保険なんですよ！入るならあと五日しかありません！」
など此方に熟慮させないゴリ押しの押し付けがましい営業スタイルには閉口しました

某大手のFPさんはもっとしっかりしておられましたよ！

他の窓口も経験して、今回はマンモスも利用。うちに来たのはかなり知識豊富な方。丁寧に無理なく入れるものをチョイスし、こちらが不要と言えば無理強いもなくでも必要な物はきちんと説明して勧められました。前回は知識の少ない担当者だったので、質問に答えてもらうのも大変でした。担当者でかなり違います。

面談の日程はメールでのやり取りを希望していたので、カスタマーサービスから日程について返信がありましたが、まあ言葉が上から目線！「相談を受けてもいいですよ？」的な、どこか人をバカにしているような文面で、すっかり相談する気が失せました。二度とこの会社に保険の相談をすることはありません。非常にガッカリしました。

電話口の日程調整の対応が融通が利かず
こちらの都合を一切聞かない姿勢でした
景品欲しさに無料相談する人が居るからなのか
客を物集りとして扱っているように感じました
契約を考えていましたが、あのような態度のところと契約する気になりません。

よく考えたら、あんな景品をつけるにはなにか訳があるはず
契約もしつつ景品ももらえてと思っていましたが
推して計るべしでしたね

話が長い、4時間も話されるとさすがに疲れる。
保険についてわからないって言ったら、保険屋さんに行って話聞けばいいじゃん！って言われたし、若いうちに入った方が安いんですよね？って聞いたら、若いうちに入った方が安いですよ、安い保険全部入ったらいいじゃん！って言われた！すごく態度悪かった！

プランナーさんとの面談時間、日にちも含めて 変更依頼の電話をしたんですが 一方的に日にちの変更を言ってきて 話にならん 時間変更きくかもしれないから プランナーでも会社でもなんでもええから 電話してこい ゆーときました。 話し方ってありますよね。 自分は話し方の ちょっとの違和感で ブチ切れてしまいます

もうすこし大人な話し方できるスタッフに変えた方がいいかと思います。

今かけている保険料の見直しをしたくて、無料相談をお願いしましたが、コロナの関係で無職になってしまったので、
登録の際に無職と記入したら、無職の人は相談には乗れませんとメールがきました。
無職の人は保険料の相談をしたらダメなんですか？
貯蓄もあり、保険料もきちんと支払いしているのに…
こんな差別のある会社には相談しない方がよかったと思いました。