保険マンモスに関するみんなの評判
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- がん患者さん
いい加減すぎます
メインの医療保険にがんの通院保障がついていないものを選んだので、
通院特約をつけてもらうことにして契約書を作ってもらったはずなのに、
通院特約ではなく先進医療特約がついていました。
申込みをして安心してしまい、約款を確認していなかったので
気が付いたのはがんが見つかって保険の手続きをした時でした。
保険証券を確認しなかった私が全面的に悪いのでしょうか？
もっとちゃんとした窓口で申し込んでいればと後悔し、途方に暮れています。
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- とくめいさん
- 投稿日：2021.04.26
押し付けがましい
先日無料相談を受けました
一度目の面談の際に此方の要望をお伝えし二度目の面談を後日となりました
二度目の面談の際に提案された保険が何一つ要望を満たしておりませんでした
「今月末で申し込みが終わる保険なんですよ！入るならあと五日しかありません！」
など此方に熟慮させないゴリ押しの押し付けがましい営業スタイルには閉口しました
某大手のFPさんはもっとしっかりしておられましたよ！
16
- ちいままさん
担当者によるのかも
他の窓口も経験して、今回はマンモスも利用。うちに来たのはかなり知識豊富な方。丁寧に無理なく入れるものをチョイスし、こちらが不要と言えば無理強いもなくでも必要な物はきちんと説明して勧められました。前回は知識の少ない担当者だったので、質問に答えてもらうのも大変でした。担当者でかなり違います。
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- まーちゃんさん
- 投稿日：2020.02.26
カスタマーサービスの対応が不愉快！
面談の日程はメールでのやり取りを希望していたので、カスタマーサービスから日程について返信がありましたが、まあ言葉が上から目線！「相談を受けてもいいですよ？」的な、どこか人をバカにしているような文面で、すっかり相談する気が失せました。二度とこの会社に保険の相談をすることはありません。非常にガッカリしました。
13
- 口コミ屋さん
- 投稿日：2018.09.25
融通聞かず
電話口の日程調整の対応が融通が利かず
こちらの都合を一切聞かない姿勢でした
景品欲しさに無料相談する人が居るからなのか
客を物集りとして扱っているように感じました
契約を考えていましたが、あのような態度のところと契約する気になりません。
よく考えたら、あんな景品をつけるにはなにか訳があるはず
契約もしつつ景品ももらえてと思っていましたが
推して計るべしでしたね
13
- たもんさん
電話対応が適当
プランナーさんとの面談時間、日にちも含めて 変更依頼の電話をしたんですが 一方的に日にちの変更を言ってきて 話にならん 時間変更きくかもしれないから プランナーでも会社でもなんでもええから 電話してこい ゆーときました。 話し方ってありますよね。 自分は話し方の ちょっとの違和感で ブチ切れてしまいます
もうすこし大人な話し方できるスタッフに変えた方がいいかと思います。
22
- なしさん
- 投稿日：2019.06.18
ネットで見た口コミ通り最悪
話が長い、4時間も話されるとさすがに疲れる。
保険についてわからないって言ったら、保険屋さんに行って話聞けばいいじゃん！って言われたし、若いうちに入った方が安いんですよね？って聞いたら、若いうちに入った方が安いですよ、安い保険全部入ったらいいじゃん！って言われた！すごく態度悪かった！
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- のんさん
- 投稿日：2021.06.25
無職は相談にのってくれない
今かけている保険料の見直しをしたくて、無料相談をお願いしましたが、コロナの関係で無職になってしまったので、
登録の際に無職と記入したら、無職の人は相談には乗れませんとメールがきました。
無職の人は保険料の相談をしたらダメなんですか？
貯蓄もあり、保険料もきちんと支払いしているのに…
こんな差別のある会社には相談しない方がよかったと思いました。
22
- ほのかさん
遅い時間でも快諾してもらえました！
私は、社会人になって１０年ほど経っていましたが、保険に加入していませんでした。結婚が決まったのを機に、保険に入っておいた方がいいかな・・・と考えはじめ、インターネットで見つけた保険マンモスの無料保険面談に申し込んでみることにしました。
担当のＦＰさんからご連絡があり、自宅に来ていただいて面談をすることになりました。私は会社員なので、仕事が終わってからの夜７時半などの遅い時間でお願いしましたが、快諾していただけました。
担当のＦＰさんは、何も予備知識のない私に、私に合った保険の種類や、保障の考え方について、詳しく説明してくださいました。最初の面談では、おすすめプランでの見積もりを何パターンかお願いし、次回の面談でさらに詳しいお話しを聞いて気になった点について条件を変更したお見積もりをお願いして・・・と、合計４回足を運んでいただき、納得したうえで契約することができました。今も満足しています。
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- シェリるさん
- 投稿日：2018.05.21
保険の窓口
今回学資保険と、自分の医療保険で
相談しているが！
私は、保険のことがわかはないので教えてもらったが!
いまいち、分からず
バカにしたような感じで対応していたのが イラっとしました。
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