本音本音

ほっかほっか亭の口コミ・評判 16ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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店員の接客対応が残念

年配の女性の接客態度が残念だった。レジで預り金を言わず無言で受け取り、お釣りもレシートも無言で渡してきた。お弁当が出来上がったあとも、○○弁当の方〜と言いお弁当をカウンターに置いてさっさと奥の調理場へ戻っていった。おまたせしましたも、ありがとうございましたもなく、手渡すこともなく、すごく残念な接客でした。もう2度と利用しません。

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応対

広島市内の店とだけ記載します。
両親と此方の店へ。
綺麗な店舗でしたが、入ってから一瞬、アパレル店へ来たのかと思うくらいの声!戸惑いながら注文が出来上がるまで観察していると、その1人が独特すぎでした。他のパートさん?は普通に接客。
そんな声や接客が好きな人なら何とも思わないだろうが、自分は苦手でもう行かないな。

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店によって味付けがかわる。ブラック企業と噂をかなり聞きました。そんな企業は応援したくありません。

まずい。

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配達はだめだね

5人分でそれなりの弁当など6つ頼んで徒歩五分くらいだけど面倒なので宅配してもらったら予定時間が50分、実際にきたのが一時間ちょい。
時間はいいけど商品冷めすぎて食える状態じゃない、配達料金500円とっておいて5分くらいの距離でこれはさすがにない。 
保温バックに入れていてこの冷たい弁当とかあまり買う事もないけど益々買う気がなくなった。

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唐揚げ弁当 ご飯パサパサ

愛媛県宇和島市弁天町の宇和島中央店で唐揚げ弁当2個買いましたが、ご飯がパサパサで昨日の残り物ですか?って感じでした。

店員も無愛想で、行くんじゃなかった…と思いました。

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胸やけする

味がやたらと濃いくて辛いし、脂っこい。安い豚バラ肉使うから脂まみれになるんだ。あと、やたらとおかずの下にパスタ敷きたがる。邪魔だし米と一緒に買うんだからいらねえよ炭水化物。

自分で作った方が絶対美味いわ。

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モバイルオーダーの意味なし

モバイルオーダーをして時間通りに取りに行ったが、出来ていなかった。店内が混んでいるのでと言い訳されたが何のためのモバイルオーダー?結局、15分以上待たされた。

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五條店最悪

マジここの店舗クソ!
暇でも受話器あげて客を取らない!
電話は、暇な時以外繋がらない!
店舗に行き受話器上がってますよ!って言えば
あらそう〜と言いながら受話器をもとに戻す悪質な店舗です。
接客業を勉強し直して貰いたい店舗ですね。
二度と利用したくない店舗No.1店ですよ〜
マジやる気無しさに笑える!

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店舗の清潔感

千葉県の八街店を利用しましたが、店内の清掃が行き届いていないように感じました。特に床は薄汚れた感じで、食べ物を扱う店とは思えなかった。

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冷たい

昼、のり弁を買ったら、ご飯が冷たかった。電話で、文句を言ったら、昼は作りおきしてるとの事。回転良く温かいなら良いが、冷たいのは最低。当然のように言われ気分悪。それならコンビニ弁当にしたのに。

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