320,031件の口コミ

ほっかほっか亭の口コミ・評判 6ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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電話対応最悪

境港市外江店の男性の電話対応最悪。配達お願いしたいですーって言ったら無愛想な感じで今?って言われました。さらに唐揚3個入りお願いしますって言ったら10個入りのバケットですねって言われて3個入りですって言ったらほっか唐揚げならありますけどねそれならそう言ってくださいって言われた。ほっか唐揚げって言わなかったことは申し訳ないけど、3個入りって言ったしなんならバケットとは言ってない。いい年した大人がまともに電話注文も受けれないんですか?

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もう買わん

唐揚げが好きでよく買ってたけど最近は揚げすぎてカチカチの冷めた唐揚げで、大きさも過去に比べて半分くらいになってる気がする。
大きくてジューシーな唐揚げはもうありません。
唐揚げ弁当五個入りご飯大盛り630円、値段と質が割に合わなさすぎ。
もうほっかほっか亭を利用する事はありまへん。

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モバイルオーダーの予約時間に平気で遅れる

板宿南店。モバイルオーダーから注文するも予約の時間に弁当できておらず謝罪もない。挙げ句の果てには客に暴言。ありえない。

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固すぎて食べられないハンバーグ

極厚ハンバーグ弁当、いつからこんなのに変更されたのか知らないけど、ミートボールを上から押したぐらい厚みがあって、焦げているわけでもないのに箸が通らないくらい固かった。無理やり箸をぶっ刺して引き裂いてみたけどなかなか割れなくて、ちぎれた破片を食べてみたけど肉の味というよりは「いろいろ混ざった肉様もの」という感じの味で、ハンバーグよりかは安いミートボールの味に近くて最低だった。ハンバーグと名のつくものでこんなに固くてまずいものは初めて食べた。店舗がハズレだったのか元々こういうものなのかは不明。一切れ食べただけでもう無理と思って捨てた。お金返してほしいと思った。

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パサパサ

とり弁 ご飯がパサパサ
野菜炒め ベチョベチョ
久しぶりに買ったけど、
こんなにマズかったっけってくらい
箸が進まない。
昼飯に買ったけどコンビニの方がマシ。
おわってる

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19時25分に買いに行ったら ご飯が足りなかったみたい。

かつ重と唐揚げ弁当大を注文したのですが、ご飯が足りないらしく(大)は出来ないと言われ ご飯を普通サイズにしました。帰ってきて見てみたらかつ重のご飯四隅がスッカスカだし ご飯の量が巻き寿司をつくるくらいの平たさで 中心部を更に少なくしていました。出来ないなら出来ないで言ってくれればいいのに 損をした気分です。

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今までで一番最低

鶏弁を3つレジで注文したら、混んでいる訳でもなく、20分以上も待たされて、さらには後から来て頼む人は同じようにレジで注文して、こちらより早く終わり帰って行かれる。
おかしく思い店員の方に訊ねると、「電話注文の方?」と言われる始末。レジで注文した事を伝えると、首を傾げて他の方の商品を渡そうとする。結果50分以上も待たされました。
今まで利用させていただいてましたが、あの様な対応をされたのは初めてです。二度利用しません。

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注文忘れる間違える。提供時間はかなり遅い。

鹿児島田舎の国分中央東店だからなのか、色々ひどい。

しょうがないので電話で事前予約したら、そんな予約は受けてない、ホットモットと間違えてるんだろうからそっち行ってくれって追い出される始末。結局店のミスでなんとか弁当を受け取ったけど、子供のそぼろ弁当の「そぼろ」が入っておらず白ご飯状態。嫌がらせか?

二度と行きません。そりゃ、ホットモットに負けるわ。店員がそっちいけって言ってるんだから…

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電話対応

門真団地南店
出前を取って時間が2時間過ぎてるにも関わらず、あちらからの連絡は無し。こちらから電話をしなければずっと出なかったであろう。
電話の対応も愛想が悪い。はい、すいませんすいませんの感覚。
責任者なのか分からないが、社会人の礼儀はないといけないのでは?
電話対応は余計だと思う。相手の顔が見れない状況なわけで。。ちゃんと謝って今後の対処を考えるなどして欲しい。
同じ社会人としてとても恥ずかしいです。
今回はとてもガッカリしました。

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最悪です

オープンしてすぐの、11時に電話で
配達お願いしたいと言ったら、おばさんが
態度も凄く悪く友達かのような喋り方、
やる気のない喋り方、見下しているような喋り方で
話してきました。
12時20分のお届けになるけど。と言われ
そんなかかるんですか?
と聞いたら予約いっぱいなんでね〜と
言われたけど、配達お願いしました。
すると11時40分にチャイムが鳴り、まさかと
思うと、ほか弁でした。
誤差がありすぎでイライラしたし
そんな早くこれるなら、12時20分など
提示するなよ
と思いました。
味も最悪、接客も最悪。
配達してくれたお兄さんは愛想がとても
良かったです。
二度と頼みません。和歌山善明寺店。

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