ほっかほっか亭の口コミ・評判 7ページ目

かつ重と唐揚げ弁当大を注文したのですが、ご飯が足りないらしく（大）は出来ないと言われ ご飯を普通サイズにしました。帰ってきて見てみたらかつ重のご飯四隅がスッカスカだし　ご飯の量が巻き寿司をつくるくらいの平たさで 中心部を更に少なくしていました。出来ないなら出来ないで言ってくれればいいのに 損をした気分です。

鹿児島田舎の国分中央東店だからなのか、色々ひどい。

しょうがないので電話で事前予約したら、そんな予約は受けてない、ホットモットと間違えてるんだろうからそっち行ってくれって追い出される始末。結局店のミスでなんとか弁当を受け取ったけど、子供のそぼろ弁当の「そぼろ」が入っておらず白ご飯状態。嫌がらせか？

二度と行きません。そりゃ、ホットモットに負けるわ。店員がそっちいけって言ってるんだから…

鶏弁を3つレジで注文したら、混んでいる訳でもなく、20分以上も待たされて、さらには後から来て頼む人は同じようにレジで注文して、こちらより早く終わり帰って行かれる。
おかしく思い店員の方に訊ねると、「電話注文の方?」と言われる始末。レジで注文した事を伝えると、首を傾げて他の方の商品を渡そうとする。結果50分以上も待たされました。
今まで利用させていただいてましたが、あの様な対応をされたのは初めてです。二度利用しません。

門真団地南店
出前を取って時間が2時間過ぎてるにも関わらず、あちらからの連絡は無し。こちらから電話をしなければずっと出なかったであろう。
電話の対応も愛想が悪い。はい、すいませんすいませんの感覚。
責任者なのか分からないが、社会人の礼儀はないといけないのでは？
電話対応は余計だと思う。相手の顔が見れない状況なわけで。。ちゃんと謝って今後の対処を考えるなどして欲しい。
同じ社会人としてとても恥ずかしいです。
今回はとてもガッカリしました。

オープンしてすぐの、11時に電話で
配達お願いしたいと言ったら、おばさんが
態度も凄く悪く友達かのような喋り方、
やる気のない喋り方、見下しているような喋り方で
話してきました。
12時20分のお届けになるけど。と言われ
そんなかかるんですか？
と聞いたら予約いっぱいなんでね〜と
言われたけど、配達お願いしました。
すると11時40分にチャイムが鳴り、まさかと
思うと、ほか弁でした。
誤差がありすぎでイライラしたし
そんな早くこれるなら、12時20分など
提示するなよ
と思いました。
味も最悪、接客も最悪。
配達してくれたお兄さんは愛想がとても
良かったです。
二度と頼みません。和歌山善明寺店。

今日ほか弁で唐揚げ弁当を買ったのですが、

いらしゃいませがまったく聞こえない
マスクしてるなら声出せよってなります。
一瞬、この店やってなかったのか？ってなり
出そうになり
ご注文どうぞって言われてあっやってるんだ
ってなりました。

唐揚げ弁当はなんか粉っぽいなぁってなり
あげてる部分と粉が混ざっていて、食べて大丈夫なんだろか？ってなります。

高校生雇うのもいいと思いますが、接客は大事だと思うんですが 私と同年代や女性の人も目線をこちらにやるだけで何も言いませんでした。ペコって感じで
いやいや、私あなたとお友達でした？でてなります。
正直改善されないんで、期待してませんが、、、

声の出せるオバチャンでもいいから
いらっしゃいませ！っていえる人で、ごはんも改善されたらええなぁーって思います。

久しぶりにほか弁が食べたくなったのでたべました。焼肉弁当を頼んで食べたのですが。。。
肉の味が臭いというか後味が悪すぎて食べてる途中から具合が悪くなりました。もう二度と焼肉弁当は食べません。ほか弁好きだったけどもう買わないかもしれないくらい不味かった。

から揚げ弁当を頼みました。
結構前に別のお客様が頼んで多めに揚げたものをそのまま使ってるような気がしました。
揚げて、一度冷えたものをもう一度温めていれてるように感じます。
そのため中のお肉がカチカチで、最悪です。
一度だけではなく、何度かあったので初めのうちは我慢していましたが、こちらもお金を払って美味しく頂きたいので残念です。

近所のほぼ同じ距離に他者のお弁当屋さんがあり、味その他の観点から長らくそちらを利用していたのですが、最近になって再び通い始めました（秋田県の卸町店）
以前よりも味が向上している事に加え、店員さんの接客も明るくて好印象です
（味や分量に関しては個人の感覚が大きいと思うので一概には言えませんが）
　
競合のお弁当屋さんの接客は笑顔ですが事務感が強いので、個人的にはこちらの店員さんのような
人間味を感じる接客の方が嬉しいですね

お弁当を買う時にはこちらを優先的に利用したいと思います

地元のほか弁いったら高校生店員の態度が最悪だった！
ほとんどなんも喋らんどころかあからさまに不機嫌な態度だし、
お客がなにかしたのかって・・・

箸も入ってないし、もうしばらく利用しません。