ほっかほっか亭の口コミ・評判 7ページ目

今日ほか弁で唐揚げ弁当を買ったのですが、

いらしゃいませがまったく聞こえない
マスクしてるなら声出せよってなります。
一瞬、この店やってなかったのか？ってなり
出そうになり
ご注文どうぞって言われてあっやってるんだ
ってなりました。

唐揚げ弁当はなんか粉っぽいなぁってなり
あげてる部分と粉が混ざっていて、食べて大丈夫なんだろか？ってなります。

高校生雇うのもいいと思いますが、接客は大事だと思うんですが 私と同年代や女性の人も目線をこちらにやるだけで何も言いませんでした。ペコって感じで
いやいや、私あなたとお友達でした？でてなります。
正直改善されないんで、期待してませんが、、、

声の出せるオバチャンでもいいから
いらっしゃいませ！っていえる人で、ごはんも改善されたらええなぁーって思います。

久しぶりにほか弁が食べたくなったのでたべました。焼肉弁当を頼んで食べたのですが。。。
肉の味が臭いというか後味が悪すぎて食べてる途中から具合が悪くなりました。もう二度と焼肉弁当は食べません。ほか弁好きだったけどもう買わないかもしれないくらい不味かった。

近所のほぼ同じ距離に他者のお弁当屋さんがあり、味その他の観点から長らくそちらを利用していたのですが、最近になって再び通い始めました（秋田県の卸町店）
以前よりも味が向上している事に加え、店員さんの接客も明るくて好印象です
（味や分量に関しては個人の感覚が大きいと思うので一概には言えませんが）
　
競合のお弁当屋さんの接客は笑顔ですが事務感が強いので、個人的にはこちらの店員さんのような
人間味を感じる接客の方が嬉しいですね

お弁当を買う時にはこちらを優先的に利用したいと思います

地元のほか弁いったら高校生店員の態度が最悪だった！
ほとんどなんも喋らんどころかあからさまに不機嫌な態度だし、
お客がなにかしたのかって・・・

箸も入ってないし、もうしばらく利用しません。

コンビニ弁当が苦手で、長年愛用しています。
ここ２０年位前から、年々ひどくなった感じですね。
先日も、唐揚げ弁当を注文したのですが、少ない小さい、底が丸見え。
ご飯は特に薄くなって、大盛が昔の並み盛でした。
昔は盛もよく満足し美味しかったですけど、今はとにかく小さく少ないです。
　やはり、コンビニも乱立し、企業になってからですかね・・・
町のヘルパーであってほしかった。　
がんばってほしいです。

レシートに注文していない弁当が打ち込まれており、その分を返金してもらいにお店に行ったのですが、店員の態度の悪さに驚きました。
「◯◯さまですか？◯◯円のお返しです」
ただそれだけでした。
謝罪の言葉が全くなかったので、しばらく立っているとようやく「申し訳ありませんでした」と言われました。
久々に腹が立ちました…。。
事前にお店のほうには連絡をしており、県外者だということも話していたのだが、こんな適当な対応をされるとは思ってもみなかったです。
このお店にはもう二度と行きません。

新商品の牛焼き肉ミックス注文しました。ご飯の上に載ってる焼き肉少なすぎてワロタ。ご飯も少なめなのにこの値段でコレはないわ！味はまあ普通。

前にもう一つの新商品ビフテキミックス注文しましたが、コレもダメ！よくあれをビフテキと販売出来るよな！ハムやろ？成型肉丸出しでワロタ。ビフテキのジューシーさ全く無し！当然味はバツ！
企画、開発者クビレベル！

富山経堂店を利用。
アプリで約2時間前からネット注文しているのに、店に行ったらまず受付の人がいない。
作業している人がいてもお客が並んでも何も言わない。何がしたいの？
レジのカウンターに前の人のと思われるお金が残ってる。大丈夫？
わたしの前には待つ人がいないのに受付まで5分かかる。何のためのネット注文？対応も悪く、店独自のクーポンを大々的に宣伝して、アプリで使用できると書いてあるのに、実際のアプリでは連携されてない模様。
最悪です。
出来て新しい店なのにこんなレベルというとこは教育とかされてないと予想します。この店舗はもう行きません。

簡潔に・・・・
以前に比べ
・ご飯が臭くなった（ご飯の使いまわし期間が延びた？）
・冷たい揚げ物が出てくる様になった（作って置いてある？ただし時間は早くなった）
・接客がおかしい

何かが変わった結果なんでしょうけど
自分たちが何を提供してるか再確認してくださると幸いです

普段は行かないけれど、このご時世なのでテイクアウトしてみようと初めて行きました。
が、ちょっとびっくり。
どなたかも書いていましたが、手袋もせず素手で揚げ物をタッパーから出して揚げていました。
厨房に4人いましたがだれも手袋してませんでした。
今どきどうなんでしょう。
その手で会計もしていたし、ちょっと残念です。
手際も悪く、出来上がるまで時間がかかっていたし、正直味も…
たぶんもう行かないと思います。