本音本音

ほっかほっか亭の口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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対応酷すぎ

富山経堂店を利用。
アプリで約2時間前からネット注文しているのに、店に行ったらまず受付の人がいない。
作業している人がいてもお客が並んでも何も言わない。何がしたいの?
レジのカウンターに前の人のと思われるお金が残ってる。大丈夫?
わたしの前には待つ人がいないのに受付まで5分かかる。何のためのネット注文?対応も悪く、店独自のクーポンを大々的に宣伝して、アプリで使用できると書いてあるのに、実際のアプリでは連携されてない模様。
最悪です。
出来て新しい店なのにこんなレベルというとこは教育とかされてないと予想します。この店舗はもう行きません。

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3.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 3.00

なんかメニューが大幅に減ってから・・・・

簡潔に・・・・
以前に比べ
・ご飯が臭くなった(ご飯の使いまわし期間が延びた?)
・冷たい揚げ物が出てくる様になった(作って置いてある?ただし時間は早くなった)
・接客がおかしい

何かが変わった結果なんでしょうけど
自分たちが何を提供してるか再確認してくださると幸いです

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1.00

  • 料金 3.00
  • 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

素手で調理

普段は行かないけれど、このご時世なのでテイクアウトしてみようと初めて行きました。
が、ちょっとびっくり。
どなたかも書いていましたが、手袋もせず素手で揚げ物をタッパーから出して揚げていました。
厨房に4人いましたがだれも手袋してませんでした。
今どきどうなんでしょう。
その手で会計もしていたし、ちょっと残念です。
手際も悪く、出来上がるまで時間がかかっていたし、正直味も…
たぶんもう行かないと思います。

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新発売メニュー値段違う店舗側で!

豚焼肉にデミグラスソースのかかったハンバーグ、かぼちゃの素揚げ、フライドポテトが入った食べ応えたっぷりのお弁当です。463円(税込500円)5月1日(金)新発売
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
本日、帰宅時に新発売メニューを見てたので!さっそく3つ購入したところ!1620円?一つ税込500円じゃ無い
店員にホームページ見せたが!540円と言う!店舗によって値段違うのか?大⚫️豊中⚫️⚫️園駅前 レシート有ります!

  • 匿名さんがアップロードした画像

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2.00

  • 料金 5.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 3.00

商品の変わりが早い

天丼が好きでたまに頼むのですが、一時期天丼がなくなってしまいガッカリしてしまいしたがまた天丼が出てきたので嬉しくて買いましたがまた天丼がメニューから無くなっていました。
仕方ないとはいえあったりなかったりとよく分からないのが何とも言えませんでした…。
作る人によって味が全然違うので毎回食べる時に美味しい不味いのムラがあるため残念です。ほっか亭好きなので改善して欲しいです。

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1.00

野菜が消えた!

弁当のおかずに、野菜が無くなって。
これに応じて弁当の容器も変更、いくら野菜が高騰しているとはいえ、企業として如何なるものか?。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 2.00

あり得ない。弁当専門店で黄色ご飯

去年の暮れにチキン南蛮弁当を買って帰ったが、開けてびっくりご飯が黄色し味も悪い。おかずは食べれた。以前はご飯は、ガスで炊いていたので美味しかったが、この頃は、炊飯器で炊いて保温しているのか不味い。
同じほか弁にその事を伝えて、注文したが、またご飯が炊飯ジャーで保温し過ぎのようなご飯、また、新しくなったチキン南蛮、焦げているし、チキンがパサパサで冷凍と解凍を繰り返したのか?食べれた物ではない。そして、ねこのご飯となった。高い餌となった。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 5.00
  • 接客 2.00
  • スピード 3.00

唐揚げが好き

やっぱり皆さんも色々あるんだなと思いました。。

自分も接客態度や弁当の中身雑さなど色々文句もありますが、やっぱり他の弁当屋と比べても唐揚げが美味しいと個人的におもいます。

いつも弁当ではなくサイドメニューの唐揚げバスケットを頼んで食べてます。

盛り付けや他のおかずなどの文句もないし。。笑

あとはイベントメニューで丼物ぐらい。
これも盛り付けなどの文句も少ないかなと。笑

せっかくの食事でストレス溜めたくもないし、頼んだことに失敗したとも思いたくないし。。

とりあえず個人的には唐揚げが大好きです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 2.00
  • スピード 1.00

昔と比べて

昔と比べて量がかなり減って値段に見合わない。
味も落ちた。
10年程前はおいしくてしょっちゅう買いに行ってたけど、今はたまに食べてもその都度昔と変わったなぁ…と思います。
もういいかなと思う。
経営者はこんなに改悪して企業を潰したいんですかね??

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1.00

  • 料金 1.00
  • 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

あまりな接客態度!無視された!

柏原駅前店を利用しました。前回までは たまたま…と思う事にしていました。いらっしゃいませの言葉もない。注文しようとしたら他にお客さんもいないのに、「お待ち下さい!」と怒り調子。チラシに入っていたクーポンを使えるか聞こうとしてすみませんと3回言っても 二人の店員さん、無視。信じられない!!

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