ほっともっとの口コミ・評判 13ページ目

鮭弁当が少しリニューアルされたようなので、買ってみた。
いままでの鮭弁当は、鮭が大きくて柔らかく、あまり塩辛くなくて、皮はパリッとしていて、まるで生の鮭をその場で焼いたような触感があったので好きだった。
しかし、今回リニューアルされた鮭は一回り小さくなっており、塩辛くて固くて皮もパリッとしていない。
まるでスーパーの塩鮭を買って焼いて、少し冷めたものをまたレンジで温めたような感じである。
副菜としてなぜか大根おろしが付いている。今回塩サバ弁当もリニューアルされたのだが、それ用だろうか。
サバに大根おろしなら分かるのだが、なぜ鮭に付いているのか理解できない。もっと真剣にメニューを考えてほしい。
次いでに言うと、ご飯もなぜか不味くなっておりべちゃべちゃに近かった。
唐揚げのリニューアルのときにも思ったが、コストが上がったのなら、味はそのまま素直に値上げしてほしい。
値段を維持するために不味くして、それで客が満足すると思っているんだろうか。
ほっともっとなどその場で作る弁当は、弁当というより定食に近いと思っている。少々の値上げなら客は受け入れるのだが。

ほっともっとと言えば今日はからあげにしようか他のにしようかと言うくらい重要なメニューがからあげだったんですが。からあげが全く合わなくなってしまって選択枠が半分になるどころか行くのもどうでもよくなってきた。大丈夫っすか？ほっともっとさん。。妄想入るけど、新からあげ美味い人とまずい人半々だとしても自分みたいにからあげ選択が半分を占める人間はそのうちの半分（まずい人）つまり単純に1/4の客がぶっ飛ぶと思うんですけど。屋台骨であるかどうかは知らんけど、からあげの味変にしてはお粗末すぎやしませんかね。経費うんたら以前の問題じゃないのかな今回のからあげ騒動は

味はまずまずですが値段の割に量が少ないと思う。
大盛りを頼んで丁度良いくらい
これでは食事代わりににはならない
昔のほか弁のり弁当はどこに消えてしまったのか。
他の弁当屋さんの方が少し値段が高いが満足出来る量となっている
味を追求するのも良いが値段の割に量も少ないと顧客が徐々に減少して行くと思う

ほっともっとのとんかつは数年前から肉質が悪くなったので、避けていたのですが、TVCMで柳葉敏郎が「いい肉に変えたな」的なことを言っていたので、試しに買ってみました。値段も高くなっていたので期待したのですが、開けた瞬間嫌な予感。見た目からして肉がマズそうだし、匂いも臭みが漂ってきます・・・。食べてみてさらにビックリ！！！前より数段まずくなっているのです・・・。
肉質は噛めないほどの固さ、そして肉の臭み・・・。あまりの不味さに衣だけをおかずにご飯を食べました・・・・（悲）。多分クレームの電話鳴りっぱなしなんじゃないでしょうか？
全額返金すら妥当な対応だと思います。
最近のほっともっとは牛肉系はまず間違いなく不味いし、から揚げも不味くなって、普通に食べれる商品がほぼないですね。ほっともっとさん、何がしたいんですか？？

ほっともっとでロースカツ丼を買いました。食べてみて感じたのは、まずカツが揚げ過ぎで不味い。次に、カツ丼のタレがなく、卵もパサパサ。ご飯も不味かった。買って２０分後くらいに食べてこれ。本当に不味かったし、売り物のレベルでない。松本市内（塩尻市寄り）の店舗ですが、本当にあり得ない。店舗によってもっとマシな店舗もあるかもしれないが、本当に最悪。

ハンバーグとチーズが大好きで、いろんなところでチーズハンバーグを食べてきましたが、ほっともっとのチーズハンバーグがまずすぎてびっくりしました。

冗談抜きで、チーズがゲロのような後味がします…。

人に買ってきてもらったお弁当なので、感想をその場で言えず…。

が、その場で一緒にチーズハンバーグを食べていた友人と後日話したところ、同じようにゲロかと思ったとお互い打ち明けて確信しました。

ハンバーグのお肉は正直、チーズの味が酷すぎてよく覚えてませんが、あんなに吐きそうになるお弁当は初めてです。

チーズハンバーグをまずく作るって逆にすごくないですか…？

二度と買いません。

ある日の昼食を12時少しすぎにネットで持ち帰り予約12:50引取りとなる
12:45に来店　名前を告げて順番を待つ
厨房では2人が働いていてリーダーらしき人からの指示は聞こえるが、もう1人の返事はなし、レジは次々注文を受けるが「お時間いただきます」もなしに注文が積み重なる。
引取り時間を15分過ぎ、順番が数人飛ばされたので、もう一度名前を告げて確認するが、レジ係からの説明も詫びも無し、
更に順番が飛ばされ引取り時間から30分過ぎたので、キャンセルを依頼、すると今出来ましたと返事があり、袋つめとなるがその時に漬物や梅干しが入っていないことに店員が気がつき、再び蓋を取り梅干しを…と思ったら掴み損ねでキッチン台上に落とし、なんとそれを拾って白飯の上に乗せる
週末の昼時間に　新人や教育が出来ていないメンツのシフトは無理でしょう。
誰も自分の責任じゃありませんという感じ
テイクアウトの競合もたくさん出来ているので、残念ながらもう使いません

ロースカツとじ弁当を頼んだのに家に帰って弁当を出したらカツ丼に。
メニューを見ながら注文したのに間違えたのは客側だろ。と言い張る終い
今フェアやってるからと言い訳されました。
謝罪は｢申し訳なかった｣
は？ってなってしまいました。
その後も永遠にフェア中ですフェア中ですのでと言われてラチがあかなかったので本社に電話させて頂きます。と言えば｢どうぞ、本社からのお叱りは受けるので｣と言われました。
客からの文句は受け付けないような口ぶりでした。
｢豊橋北山店｣
以前からずっと利用をしていて、まさかそういう対応をされるとは思っていなかったので驚きました。
もう二度と利用しません。

最後に言うのであれば·····注文の品が出来上がった時にメニュー確認してもらっていいですか。どうぞと渡されたら頼んだものが出来ていると注文した物が渡されたと思いますので。

ご飯の大盛が+50円→+90円に値上がり！
でも、持ち帰って食べると、米は黄色いし臭い！
明らかに品質が落ちた！にもかかわらずここへきて値上げって、どういう事？？
米の安定供給が大変なのはわかるけど、品質を落とすのはいかがなものかなぁ？