本音本音

ほっともっとの口コミ・評判 14ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ちゃんこめさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

なぜマイクで店内全員に聞こえるようにオーダーを通すのか。配慮して

接客の悪さは、会社の方針でしょうか。
待ち時間が長いのは作り置きがないからといいように捉えますが、
待たせて当たり前 と思っている。
お待たせしましたー。の気持ちのなさ。

味も落ちた上に、店員までレジもキッチンの方も やる気がなく笑顔ぜろ。
みなさん嫌々バイトされてるのでしょうか。
覇気がなく誰も楽しそうじゃなく、もちろん店舗によると思いますが 空気かん最悪でした。

焼肉弁当もハンバーグも本当に返金してほしいです。
油まみれのぎとぎとで 食べれない!!!!

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センオクさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 2.00
  • 2.00
  • 接客 2.00
  • スピード 5.00

大判カルビ重?

肉が固すぎる。全然大きくないパサパサ肉で2枚の内1枚などは片側が太いゴム状のスジ肉で捨てました。
期間限定のオススメみたいですけど2度と買いません。
作り置きを焼き直したのかと感じた。

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詐欺レベル

ステーキ重を2つ頼みました。開けてびっくり。この肉の量はありえないと思って、ほっともっとで働いている知り合いに写真を送りました。
規定では、お肉の量は115gとのことで、計ってみてと言われ、計ってみたところなんと2つとも50gしか入っていませんでした。

電話をしたところ、新しいのを作って持ってきましたが、新しいのは90gと85g。

正規の料金とって、肉の量はお弁当2つで1つ分もないなんて。
そして作り直して持ってきたものも、お肉足りないなんて。
ありえないです。

  • パンダさんがアップロードした画像

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2.00

  • 料金 -
  • -
  • 接客 4.00
  • スピード 3.00

肉野菜炒め

肉野菜炒めに肉必要かな?味は良いですが肉の臭みに残念な味になり買って後悔しかないです
肉ではなく練り物でもよいのでは
とにかく肉が残念な味です不味い肉をつかうより練り物にれたほうが美味しくなるような気がします

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1.00

  • 料金 2.00
  • 1.00
  • 接客 4.00
  • スピード 4.00

デミグラスハンバーグ

単純にマズい。さすがにひどい。
腹具合からいつもの大盛りのり弁だけでは少し…と思い、注文してみたものの大ハズレだった。チキン南蛮にすればよかった…

昨今の格安飲食産業(持ち帰り弁当、コンビニ、ファミレス等)の提供するハンバーグの中で最もおいしくないのがここのハンバーグだと発覚した。
それは肉の旨みなどカケラもない、クズ肉に添加物を混ぜ込んで成形しただけの物体であり、今日の日々おいしくなっているレトルトパウチ食品の流れに逆行するものであった。
これを注文するならコンビニでパウチになったものを買って自分でレンジでチンした方がよほどおいしいものが食べられることがわかった。

付け合せにしても謎で、他のおかずと共通の漬物とポテトサラダに加え、角切りのフライドポテトにクリームコロッケ、下敷きのパスタという付け合せがされ、炭水化物ばかりでバランスが悪く、また彩りもいいとは言えず、付け合せの役割(栄養バランス、彩り)が全く考慮されていないと感じた。
そんなものを付けることにコストを使うならハンバーグ本体に使う肉をもっといいものにした方がいいと思うのは自分だけではないだろう。

ふつう飲食業界において、商品が客に提供されるまでには社内において商品開発部等で何度も試作、試食がなされ、本当においしいものが提供されるようになっていると思うが、ここの会社はそうではないらしい。
新しい商品は年に何度も出ているが、そんなことをしている暇があるなら既存の商品の見直しをしてもらいたいと思う。自社の弁当とコンビニ等の商品を食べ比べてみるとあまりのひどさに気が付けるものでしょう。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 3.00
  • スピード 3.00

高い まずい びっくり どうしたんだ?

南蛮弁当 生姜焼き弁当
この2つを食べてみました。

う〜ん、値段と味や量などを、全てに不満。
まさかORIGIN弁当の方が良かった。
…と思う事になるとは?

なんだか残念な気持ちななりました。

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頼んだ物が無い詐欺

本日6月24日給料日前日。食べ盛りの子供にと最後の千円を握り締め、ほっともっと様にウェブ予約。特から弁当の大盛とフライドポテトとお代わり用のライス大盛単品を頼み、いざ店に。¥970払い子供が待つ家に。袋を開けたら…お代わり用のライス大盛が入って無い…? 速攻電話。 俺「ウェブで予約した者ですが、一品入って無いのですが?」店員「誠に申し訳ございません。」俺「これって、また取りに行かないといけないの?」店員「次回来店の時に料金を引くか、入って無い商品をお届けに行きます。」次回と言われても頻繁にほっともっとを利用する客では無いし、お届けと言っても店から家まで10分は掛かる。速攻お届けしてくれれば良いが期待出来ない。
流石にぶちギレ(払い戻しにおおじない)。
俺「料金はくれてやるから、もぅお宅には頼まない」店員「あ~…」こちらから電話ガチャ切り!
目の前で注文した物を袋詰めしてくれたなら、良いが、確かに入れたよ詐欺。
ウェブ・店頭・電話注文いずれにせよ、はなから袋詰めされて出てくるほっともっと詐欺に引っ掛からない様に。
中を確認しないとお客様の方が動き、果ては無い商品のお金まで払わされるから。
ほっともっと詐欺商法に騙さられるな!
詐欺に合ったらまず、お金は帰って来ないでしょう。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

すべてにおいてガッカリ

黒酢酢豚を食べましたが、ひたすら硬い衣だけを食べさせられているかんじでした、肉の部分はほんの少し。
これは本当に酷いです。
しかも、値段も高いし、接客もよくないし、教育からなにから全部やり直した方がいいと思います。

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新メニューもう頼まない

新メニューの牛すき海老天重を頼みました。
自宅に戻り開けてみるとビックリ!
他にも注文したものが違うミスがあったので作り直して持ってきてもらいました。
作り直してもらったものも…うーん。
HPの写真を見せながら確認しても、「これが正規のもの」との事。
ちなみに作り直す前の天重を見せても「正規のもの」と言われました。。。
HP等の写真をよく見せようとしすぎじゃないですか?
がっかりです。
何度もがっかりしてます。ほっともっと。

  • とくめいさんがアップロードした画像
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1.00

  • 料金 3.00
  • 1.00
  • 接客 2.00
  • スピード 1.00

なんとも言えない

電話も取ってくれないし、忙しいのは分かるが注文とは違う弁当がきて、米もべちゃべちゃなのでがっかりした。
いつもは味もよくいいチキン南蛮を頼んでいるが、今日は注文とは全然ちがう鳥の唐揚げのようなもので全然美味しいくないし、身の肉しか食べられなかった。

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