ほっともっとの口コミ・評判 15ページ目

メニュー表の上段に大々的に掲載してるオススメらしき弁当を注文すると、「その商品は○日からなのでまだ始まってません」別なのを注文すると、「その商品はここに書いてるとおり○日からです」見ると3週間も先の日付が書いてある。客は今日が何日か気にして買いにいってるわけじゃない。メニューの中から今食べたい物を選んでいる。更に別の弁当を注文すると「それは販売終了しました」メニュー表に載ってるものの半分ぐらいは注文不可で非常にイラッときた。提供できない物をメニューに載せておくのは景品表示法違反なんじゃないのか？！販売できないならメニューに載るなと言いたい！

厨房に三人がいたが、その内の1人だけで対応して、後の二人は何もせず立っているだけで、待たせてすいませんのお詫びも無い。
最低のレベルでは無いか！

場所は保土ヶ谷店、店員の教育をやりなをすること！

鮭弁当が少しリニューアルされたようなので、買ってみた。
いままでの鮭弁当は、鮭が大きくて柔らかく、あまり塩辛くなくて、皮はパリッとしていて、まるで生の鮭をその場で焼いたような触感があったので好きだった。
しかし、今回リニューアルされた鮭は一回り小さくなっており、塩辛くて固くて皮もパリッとしていない。
まるでスーパーの塩鮭を買って焼いて、少し冷めたものをまたレンジで温めたような感じである。
副菜としてなぜか大根おろしが付いている。今回塩サバ弁当もリニューアルされたのだが、それ用だろうか。
サバに大根おろしなら分かるのだが、なぜ鮭に付いているのか理解できない。もっと真剣にメニューを考えてほしい。
次いでに言うと、ご飯もなぜか不味くなっておりべちゃべちゃに近かった。
唐揚げのリニューアルのときにも思ったが、コストが上がったのなら、味はそのまま素直に値上げしてほしい。
値段を維持するために不味くして、それで客が満足すると思っているんだろうか。
ほっともっとなどその場で作る弁当は、弁当というより定食に近いと思っている。少々の値上げなら客は受け入れるのだが。

ほっともっとの中でもから揚げ弁当とノリ弁は不動の看板メニュー。その一つのから揚げにテコ入れした挑戦？は認めるがここまでマズイとちょっと商品開発部の舌を疑う。
レモンなし、固い、見た目悪い、パサパサ。あのさ、なぜにこの新から揚げが美味い！って言う結論に至ったかを聞きたい。説明してほしい。
今までのから揚げより美味いって結論に至ったの？そんなことないでしょ！？かなりマズイよ？
スーパーやコンビニのから揚げに負けるってさ、マジありえない。
早く元に戻してほしい。企業プライドあるかもしれんがこのまま新から揚げ出す方がマイナスイメージでしょ！

地域性やらイメージが根深く
分かれてからのほか弁一回も行ったこと無かったんだけど
何か気になって唐揚げ買ってみました。

ほっと弁と違ってレモン汁と胡椒の代わりに何かタレついてたが使わず
別途レモン汁と味塩コショウで実食！

懐かしい・・・ご飯に合う唐揚げはこれなんだよな～
当板でのほか弁の評価悪いけどさ求めてた唐揚げでほっとする何とも皮肉な結果にｗ

はやく元の唐揚げに戻してくださいね～（本気で！）
新新唐揚（旧）唐揚げ出ましたとかCM見たら一度足運んでみます
それまでさよなら～

※回し者ではないのでちゃんと耳傾けてくださいねほっともっとさん

唐揚げ弁当好きでよく買っていたので新しくなってどれだけ美味しくなったのかと期待して買ってみたら…不味いは言い過ぎにしても、従来のものに比べるとかなり劣化。みなさんレビューしている通りパッサパサですね。
違う店舗で2回買って2回とも同じ感想っだったので気のせいではないかな。
元の味に戻るまではもういいかなって感じ。
最近は安くてそこそこ美味しい唐揚げ弁当専門のチェーン店もよく見かけますので今後はそっちで買うと思います。

私たちが邪魔にならないように横に並んでいて、順番が来たから注文しようとしたら、目の前で割込みされたが店員はめんどくさいからなのかはわからないが無視し、そのまま注文を受けて、何事もなかったかのように私たちに注文を取った。これはさすがに注意してほしい。

石巻もとくらてん
電話注文を間違えて頼んでしまい
元倉店に行ってしまったら、間違いでは？と教えてもらうのに３０分待ちました
名前を伝えた時に調べてくれなくて
ほおっておかれ頼んだ店舗にさめたお弁当を取りに行きました
これからは、間違えないようにします

ロースカツとじ弁当を頼んだのに家に帰って弁当を出したらカツ丼に。
メニューを見ながら注文したのに間違えたのは客側だろ。と言い張る終い
今フェアやってるからと言い訳されました。
謝罪は｢申し訳なかった｣
は？ってなってしまいました。
その後も永遠にフェア中ですフェア中ですのでと言われてラチがあかなかったので本社に電話させて頂きます。と言えば｢どうぞ、本社からのお叱りは受けるので｣と言われました。
客からの文句は受け付けないような口ぶりでした。
｢豊橋北山店｣
以前からずっと利用をしていて、まさかそういう対応をされるとは思っていなかったので驚きました。
もう二度と利用しません。

最後に言うのであれば·····注文の品が出来上がった時にメニュー確認してもらっていいですか。どうぞと渡されたら頼んだものが出来ていると注文した物が渡されたと思いますので。

おかずは美味しいのに米がくっついていて
べとってしてる感じ❗️
お米が美味しくない