本音本音

ほっともっとの口コミ・評判 18ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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特製幕の内

どこが特製?これで900円超え?普通の幕の内の間違いでしょ?これじゃ誰もリピーター居ないよ。がっかりだ。2度と買わない。スーパーでもコンビニでもこれなら600円でしょ?
こりゃ客離れるわな。頼みますよまじで。

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新唐揚げ2018

外サク中ジューシーと謳われてましたけど。外ガチガチの中地鶏風?で固いだけ、地鶏風とは言ったもののそれと比べるのも失礼なほど雲泥の差で肉の風味もおかしい・・・どこの肉なんでしょうかコレ?なんか全メニューで経費削減されてる感じが見え見えなんですけどそれを客におっかぶせる姿勢に疑念しか持てません。企業努力は内々でやってくださいね。コンビニ総菜が軒並みグレードが上がってる昨今で下方に舵を切られるのは非常に危険だと思うんですけど、如何なものか・・・

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ネットの事前予約は意味がありません。

ネットで事前予約しても、かなり先の時間を指定されます。
予約時間より早目の時間に行っても、予約時間じゃ無いからと追い返されます。
お客様は居なくてもです。
直接お店に行って注文した方が早いと思います。

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ビックリ!!

北海道の神居店でネット予約でよく利用してましたが、ある日風邪を引いて具合が悪くなるべく栄養のある物が食べたくてネット予約して19時に出来上がりと予約画面に出たので
来店しましたがバイトの人が一人でオロオロしていて他の厨房のスタッフも私の顔を代わる代わる厨房から見てくるので「何?」と思っていたらFAXの紙が詰まってて注文に気づかなかったそうです。「で?」と思い顔を見てたらすぐ作りますでもなくただ「すいません」とだけ言われて帰れってことかと思い帰りましたがどうしても対応に不満で次の日に問い合わせフォームから一連の流れを書き込みしました。こちらの電話番号も書かされたのにメールで長々とFAXの詰まりが原因だから仕方ないみたいな長文でした。
味は美味しいのにこれではもう行く気にはなりません。具合悪いのにわざわざガソリン代かけて行った私はバカみたいです。

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がっかりすぎる

ネットから間違えて【ほっともっと鳴尾店】で予約注文しました。(違うお弁当屋さんに注文したつもりでした)
【ほっともっと鳴尾店】にお弁当取りに行くと、「お弁当2点で○○○円です。」←値段も聞き取りにくい)と言われ、『3点ですよね?』って聞き返したら「3点です。」と赤らかに先ほどと聞いた感じ違うしやっぱり間違えてたよね?となりましたが。
無表情で、目も全く合わず、とりあえず2000円置いたら、2000円すぐ取られて(レジのお会計壊れてるのか角度変えてもうっすい位しか表示見えん💢)
たんたんとレジすませ、客(私)出る前にはすぐ引っ込む。
忙しいん分かるよ、店にお客さん2人待たせてて、ネットでも注文入るしね。
でも、何アイツ。
絶対【ほっともっと】はもう来ないと思いました。
初めてで最後の注文ありがとうございました。
味は美味しかったから、機会があればと思ったけど、絶対来ない。

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接待態度悪すぎる

30分も待たされた
他店では時間がかかる場合事前に聞かれた。
注文は私入れて2件だけだから早いかと思ってたら昼前だったからか
ストックを作り並べたりしてた
その間にお客さんが入店しても無視
その方はレジの前で黙って待ってました。もし手が離せないなら一言お待ち下さいとかとにかく態度が悪い

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特から久しぶりに食べたけど…

特からを久しぶりに食べました。とにかくグレードダウンしていてビックリです。皮や衣が多く、身は明らかに減ってるし、固い。以前のようなジューシーさもありません。店の揚げ方が悪いのかな?と思いましたが、それでも酷い。看板商品ではなくなったのかな?胡椒だけでレモンもなかったけど、これは店のミス?それとも無くなった?昔から大好きだったので昔のに戻してほしいです。この味ではもう買わないなー。コンビニの方がマシ。

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カットステーキ重

奮発して、初めて注文してみたカットステーキ重。家に帰って開けてみてビックリ。写真と全然違う‼️肉が小さすぎだし少ない!すごく騙された気分です。クレーム言いたいけどわざわざ出向くのも手間だし…。泣き寝入りです。

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和風幕の内弁当

久しぶりに食べましたけどがっかりでした。
少し前までは、「ここではもうこれしか頼まない!!おいしい!!」というくらい好きで、満足感もあったんですけどね…
全体的におかずが小さくなってるのに食べてて気が付きました。
焼き魚の切り身も小さくなり、野菜の煮物も本当に小さいこと!!
また、あんかけになった海老入り団子も小さく、モソモソした食感になっていました。
あと他にも指摘されてる方も多いですが、白ご飯ですね、前とは味というか、食感や香りが違っているように感じましたね。
以前はお米を炊いたときの良い匂いというのがあったと思うんですが、それが全く何もなくなって、味気ない感じでした。
こんな短期間でここまで味が落ちるのか、サイズを小さくしてしまえるのかと、もう悪い意味で驚きましたね。
特に幕の内と言えば弁当の中でも一目置かれる王様的位置づけで、これが一番良いものだ、というようなイメージがあります。
それがこの味、みすぼらしさでは、他のお弁当も食べるまでもなく程度が知れるというものでしょう。
コストを減らしたいというのはわかりますが、それでお客さんが離れてしまっては元も子もないと、そう思います。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

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カツ丼

今日、横浜の丸山台店でカツ丼を大盛りで買って来た。
物流費高騰は分るけど、いきなりこんなパサパサな白米になっているとは驚いた。
本当に美味しくなかった。
何だかカツも固かったし、本当にガッカリしました。

しばらく、ほっともっとには行きません。

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