本音本音

ほっともっとの口コミ・評判 58ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 1.00
  • 接客 3.00
  • スピード 3.00

のりべんが不味い。

昨日ほっともっとの新しいのりべんぉ食べましたが!一口たたべてが‥不味いです、。白身フライの魚の臭みが凄い・のりべんの海苔が不味い・きんぴらが細すぎる・これなら前の方が良かったと思います、もう買わないと思います。
ソースも普通の醤油とソースの方がいいのでゎ?しかし白身フライの臭みが凄いのが印象的不味すぎる!

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店員の対応

本日、ネット注文にて店舗に受け取りに行きました。 ロースカツ弁当を注文しましたが、カツには、火が通っておらず半分、生状態。
会計の時には対応した店員が「電子マネーで支払いをします」と勝手にレジ操作しようとする。私は咄嗟に「電子マネーではなく現金で支払います」と言い千円札を出すと店員は、その千円札を指差しで「この千円は?」と聞く。私は現金で払うと言い千円札を出したので、この千円で会計すると分かるのに、どうも分からなかったらしい。私は思わず「はぁ〜?」と言ってしまいましたが、そのような事も分からない人を使っているのか、と不審に思いました。

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酷すぎる

鳥のから揚げではない。ころもあげです。
鶏肉は2割、ころも8割でしたよ。
昔はおいしかったのに、残念です。
二度と行かない

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ネット予約の有用性

一時間前近くに予約しましたが10分延長の回答が来ました?
閉店後の時間であるにも関わらずこの回答は如何に?
残念ながらキャンセルしました。
試しに店舗へ行きましたがお客様は1人もおらずカウンター
には一つのお弁当も無い、いったい何時間前から予約すれば
偉大なお弁当が愚かな土着民に御恵み頂けるのでしょうか。
前回は予約番号まで返信されて来ましたが店舗には届いておらず
ネット予約とは何ぞや状態でした。
次回利用の際は千年待つ覚悟を持って店舗にて待機する所存で
望みたいと思います。

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お弁当のご飯がベチャベチャ

仙台の泉区南光台で購入しました。
お弁当のご飯を一口食べたらお粥のような柔らかさで気持ち悪く、ご飯の水加減を失敗したのでしょうか?
お客はお金を払って買っているのに、炊き方を失敗したご飯を提供するのはあまりにも失礼だと思います。

このお店は以前から唐揚げを注文しても揚げたてではない唐揚げを提供したり、店員さんの態度があまり良くなかったりと色々不満はありましたが、今回のご飯は少し水加減を間違えた程度ではなく、ほぼお粥でした。もちろん残しました!

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3.00

  • 料金 3.00
  • 2.00
  • 接客 3.00
  • スピード 4.00

ステーキ重の味が落ちた!

ステーキ重をかって食べてみたのだが前に比べて肉が不味くなったと感じます!脂身もたくさん入ってたので!個人差かもしれないしたまたま多く脂身のところだったのかもしれないですが!少なくとも私は味が落ちたとおもいます!経費削減なのかただ単に不味かったのかは、わかりませんがホットモットでステーキ重は買わないようにしようと思いました!

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1.00

いくらなんでもその返事はないだろ!

4~5品を電話注文。最後に「合計でいくらになりますか?」と聞いたら、応対した娘が、即!平然と「今、手が離せない。」と回答拒否!…あまりの返事に、まさに”開いた口がふさがらない”状態。この娘もスゴイわ。
社員教育もマニュアルも礼儀もヘッタクレもあったもんじゃない。
味も値段もそこそこ気に入ってたんだけど、こんな無礼な接客をする店は二度と利用する気になりませんね。今は。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 3.00
  • スピード 3.00

容器が変わっただけでなく、量も少なく味も落ちた。

本当に顕著にタイトルの内容が出ていてがっかりした。下手をしたら同額のコンビニ弁当の方が美味しいくらいまで低下している。ほっかほっか亭をもっと増やしてほしい。ヒドイさだ。
もうここでは買わない。オリジン行きます。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 3.00

からあげ

新しくなって不味すぎます。
もう二度と買いません

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3.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 3.00
  • スピード 3.00

ご飯の美味しさが無くなって残念

ご飯の美味しさがコンビニ弁当を遥かに超えていた!然し2023年になってからかな??
ご飯の艶がなくてふっくら感も全く無い
一時的なものかなと思っていたが、変わらないようだ。最近ではコンビニ弁当の方が美味しくコスパもほか弁と変わらない
コシヒカリの美味しい艶やかでふっくらのご飯に戻れば又あしげく通いたいと思います。
又ほっともっとが大好きになるように期待しています。

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