ほっともっとの口コミ・評判 57ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 5.00
  • 2.00
  • 接客 3.00
  • スピード 2.00

米と唐揚げのクオリティーダウン

昔と明らかに違う唐揚げ、
味が薄い、香りもなく、衣は固い。
明らかに仕入れ先が変わったなと、
昔働いてた頃とは別物。
米も美味しくない、
昔金芽米使ってた頃は甘みがあって美味しかったのだが・・・・
こちらもコスト削減の現れか?
もしやアルファ米では?
と思うほど米の味がしない。

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残念な生姜焼き弁当

栃木県日光市のほっともっと。
以前からよく利用していて、この日は電話で予約。
約束の時間になり取りに行くと、出来ているにも関わらず、忘れられた!10分待たされた。
家に帰って開けて見たら...
油でベチョベチョで肉が少なくて最悪!
見るからに不味そう!
1口も食べず、廃棄!
これで500円はないだろ〜
待たされた挙句に弁当がダメなんて、最低です!
利用しない方がいいでしょう。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 3.00
  • 接客 2.00
  • スピード 2.00

鶏の唐揚げ小さい

初の利用です。唐揚げご4個入っているものを注文。
開けた瞬間…ん❓4個❓
普通サイズのが2個と、その半分のサイズが1個、極めつけは鶏の唐揚げというよりは、鶏皮揚げというようなものが1個…
豊川店です。よくこんなもの出せるなと…冷凍の唐揚げの方がよっぽどサイズが大きい。ニ度と行きません。

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1.00

去年に比べて

天丼 値段上がっているのにアスパラガスが1本減っている。
ほっともっとはこっそりダウングレードしてくるので注意

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1.00

  • 料金 2.00
  • 3.00
  • 接客 2.00
  • スピード 3.00

人員不足

オードブルを注文したら、規定通り3日前までにしたのに人員不足の為作れませんと言われた!
それなら仕方ないと思い当日予約OKの物に対しても作れませんの一点張り。
謝り方もひどくスタッフ教育なっていない上に店長から人員不足と言われましたと。。
3日前に電話したのにあまりにもひどい。
だったら、オードブルなんてやめて下さい。
もう二度頼みません!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 3.00
  • スピード 5.00

赤字だから販売価格上げて品質、コスト落としたの?

チーズハンバーグステーキを食べました。
ホットモットのハンバーグが好きだったのでステーキともなれば絶対美味しい。価格も上がってるからと期待しましたがハズレでした。どう食べてもツナ缶の味しかしない。
もうあのハンバーグが食べれないと思うと悲しいです。唐揚げバスケットも衣と肉の切れ端みたいになって残念です。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 4.00
  • スピード 2.00

接客

夕飯どきに電話予約したせいか、電話の取るのも長く、出たとおもったら、あきらかに、ぶっきらぼう、早口の口調、さっさと注文しろとばかり、サイドメニューも頼むと、強い口調で「今忙しくて出来ません!!」と言われた!頼んで取りに行ってもらうのに、会計イクラですかと聞くと、「今、そんなことしてられない!」
と言われ、腹がたちました。これで2度目、最悪です

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1.00

  • 料金 5.00
  • 1.00
  • 接客 3.00
  • スピード 3.00

のりべんが不味い。

昨日ほっともっとの新しいのりべんぉ食べましたが!一口たたべてが‥不味いです、。白身フライの魚の臭みが凄い・のりべんの海苔が不味い・きんぴらが細すぎる・これなら前の方が良かったと思います、もう買わないと思います。
ソースも普通の醤油とソースの方がいいのでゎ?しかし白身フライの臭みが凄いのが印象的不味すぎる!

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店員の対応

本日、ネット注文にて店舗に受け取りに行きました。 ロースカツ弁当を注文しましたが、カツには、火が通っておらず半分、生状態。
会計の時には対応した店員が「電子マネーで支払いをします」と勝手にレジ操作しようとする。私は咄嗟に「電子マネーではなく現金で支払います」と言い千円札を出すと店員は、その千円札を指差しで「この千円は?」と聞く。私は現金で払うと言い千円札を出したので、この千円で会計すると分かるのに、どうも分からなかったらしい。私は思わず「はぁ〜?」と言ってしまいましたが、そのような事も分からない人を使っているのか、と不審に思いました。

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酷すぎる

鳥のから揚げではない。ころもあげです。
鶏肉は2割、ころも8割でしたよ。
昔はおいしかったのに、残念です。
二度と行かない

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