ほっともっとの口コミ・評判 62ページ目

ネット注文で注文したお弁当、指定時間に取りに行ったのにお弁当が出来ていない。作り忘れです。しかもこれで5回目。今回はすみませんも言われず何事もなかったかのように厨房に注文をまわす。急いで作ってくれるのはいいが、投げていれたようなぐちゃぐちゃなお弁当。いい加減プレナス本社に苦情を入れました。

20年程前は良かったが、年々値上がりはするは、店員の態度が悪くなる。
店舗に入っても客商売の基本である挨拶がない！
客商売なのにいらっしゃいませも言えないのか‼️
レジの前にいても全く対応をしようとしない。
2023年4月29日午後2時半頃の事。
厨房には4人もいてシカト、コイツら何しにここに居るの？って思った。
流石に堪忍袋の緒が切れて怒鳴り付けてやった。
口コミは本社の奴等は見ないのかね？
やる気がないなら店閉めろ！
教育もまともにこの会社は出来ないのかね‼️

昨日の11時３０分過ぎ上本郷店に行き注文すると３０分かかりますけどだって❗理由は、一人で作っているとの事。いくらなんでも厨房一人でこなすのは、どうなってるの？早くできるのは？と聞くとのり弁当ならできますだって❗のり弁当なら自分で作れるわ！‼土曜日の昼間に従業員が一人で？ほっともっとは、何考えているの？食べ物扱う商売で何か不手際あったらどうするのかね？シフトがない自由出勤何ですか？弁当1個で30分！その場で立ち去りましたよ。二度と行かない。上本郷❗

愛知県知立市のほっともっと！
何回か利用していました。
特選幕の内を2つ頼んで、家に持ち帰り
さぁ食べようと、、
煮物からにしよと思って口にしたら！！
な、な、なに？めっちゃ酸っぱい味がして
口から出しました！！
残りの煮物の匂いを嗅ぎました。
え？変な臭いがするんですけど、、、
すぐ電話したら、新しいの持っていきます！
とのことで、30分くらいして届けに来ました！
そこで、臭いを嗅いでもらったら、、
わからないですが？て！！おい！！
なんか、こっちが悪いみたいな感じに
思えました！！
2度と、利用したくないです！

好きで直接買いによく利用しているが、今回は待ち時間を減らしたいから携帯から注文。指定時間に店に取りに行くと、あと20分待ってほしいとのこと。
20分たっても呼ばれず聞くと
あと15分かかるとのこと。
15分待っても呼ばれず聞くと
あと5分待ってほしいとのこと。ネット注文なら待ち時間が早いんじゃなかったの？
待ってる間、見ていると店頭で直接注文している人は先に買って帰って行った。混んでいるなら仕方ないがそうではないようだ。○○に時間がかかっています等説明があればまだしも。箸も弁当の数分入っていないし遅くなった説明もなく対応も悪い。残念な思い。

久しぶりに弁当を３個買って食べたら、お米のマズイことにがっかり！どうしてか？

群馬県高崎市、倉賀野店
から揚げなと、びっくりするくらい薄っぺら。
皮の素揚げみたいじゃん、なんでこうなったの?
写真投稿出来たなら、撮ってればよかったな。
おかず下にある、麺も2本、見せかけだ、ポテトサラダも少なくされてるよ。ここ数年で変わったと。
近くの店ではどうなのかな?
チェーン店って、だいたいの量など決まってる気がする。
同じグループのやよい軒は、満足で常連客です。
しばらくして、2カ月後ても改善がなければ、写真投稿しよう。

味が変わってから、、
と言う口コミ多くありますが、
とても美味しくなったとおもいます！大量生産によくある味だったのが、より、お弁当屋さんの唐揚げとしてコンビニと差を付けることが出来たのではないでしょうか。
ただ一つ、レモン汁が無くなったのは少し寂しく感じました。
ただ、レモン汁無しでも美味しく食べられるのは確かですし、コスパもその分良くなっているので、トータル的には問題無いと思います。

行きつけの店は店員さんの教育が良くて、みんな元気で愛想がとても良い。更に提供スピードも早いと言うことはないのだが、問題は弁当。価格が上がるに連れ中身は減り、品質も下がっていく。近所の地元スーパーの惣菜の方が安くで量が多い。数店舗のスーパーに負けてますよ。

今まで満足でしたが、いきなりの減量。ショックでした・・店舗の説明では、ワンパックで納入されるので、分量間違いではないとの事。メイン商品の値下げの裏で、こういう事があるんですね。ちなみに鮭弁もスカスカでした。