本音本音

ほっともっとの口コミ・評判 62ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

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白身魚が美味しくない

最近感じた事ですが、白身魚がまったく美味しいと感じなくなった。のり弁のフライも天ぷらも、パサパサして食感や味、匂いなどから、美味しく感じない。以前はツルッとして食感も良く味もまあまあだったのですが、魚が変わったのかな?原因知っている人教えて下さい。

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2.00

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お米が不味すぎ

過去にもお米が不味いと思ったことはあったけれど、
今回のお米は不味すぎで、とても食べられるものではなかったです。

今コロナの影響で外食を控えているので、お弁当を利用する人が多いと思うので、
お店も忙しく、店員さんも大変だとは思いますが
食べられないくらい不味いのはダメだと思います。

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魚が…‬

鯖の塩焼きみたいなの買ったけど鯖が生臭すぎて食欲なくなりました…魚類は美味しくないかも。。

唐揚げは昔に比べて美味しくなったけど。


【利用したきっかけ】
家の近くにあったから


【良かった点】
接客はとってもよかったです。
半券どうしたらいいか分からなかったですが
「お預かりします」って言ってくれてわかりやすかった。

【気になった点】
挨拶がちょっと元気無さすぎ…‬
めちゃくちゃか細い声で「こんばんわ…‬」だった。。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
うーん…‬しないかな。。

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2.00

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唐揚げが

唐揚げが美味しくなくなった チキンバスケ頼んでも 作り置きの唐揚げ詰められる

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1.00

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お弁当

からあげ弁当の肉が小さ過ぎてびっくりしました。
ミートボールみたいのが4個、一口で終わりご飯が余りました。
ました。
スパゲッティも味が無く6本しか入ってないので容器がスカスカお肉も転がって硬くなってました。
注文して会計終わったと同時に出来上がり他にお客様が居ないのに作り置きしてたかのようなスピードで違和感を感じました。

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最悪な気持ちにさせられました

電話注文し、20分かかると言われたけど移動中で近くまで来ていたので店舗内で座って待っていようと思ったらスタッフの声が丸聞こえ。
内容が
20分って伝えたのに来てるんだけど、じゃあ今作れって事?みたいな会話があてつけの様に聞こえてきました。
言われた時間より早く行ったらダメなんですか?凄い嫌な気持ちになりました。沖縄県ほっともっと中の町店2度と行きません。

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1.00

ネット注文

ネット注文で注文したお弁当、指定時間に取りに行ったのにお弁当が出来ていない。作り忘れです。しかもこれで5回目。今回はすみませんも言われず何事もなかったかのように厨房に注文をまわす。急いで作ってくれるのはいいが、投げていれたようなぐちゃぐちゃなお弁当。いい加減プレナス本社に苦情を入れました。

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対応が悪い

20年程前は良かったが、年々値上がりはするは、店員の態度が悪くなる。
店舗に入っても客商売の基本である挨拶がない!
客商売なのにいらっしゃいませも言えないのか‼️
レジの前にいても全く対応をしようとしない。
2023年4月29日午後2時半頃の事。
厨房には4人もいてシカト、コイツら何しにここに居るの?って思った。
流石に堪忍袋の緒が切れて怒鳴り付けてやった。
口コミは本社の奴等は見ないのかね?
やる気がないなら店閉めろ!
教育もまともにこの会社は出来ないのかね‼️

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3.00

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30分

昨日の11時30分過ぎ上本郷店に行き注文すると30分かかりますけどだって❗理由は、一人で作っているとの事。いくらなんでも厨房一人でこなすのは、どうなってるの?早くできるのは?と聞くとのり弁当ならできますだって❗のり弁当なら自分で作れるわ!‼土曜日の昼間に従業員が一人で?ほっともっとは、何考えているの?食べ物扱う商売で何か不手際あったらどうするのかね?シフトがない自由出勤何ですか?弁当1個で30分!その場で立ち去りましたよ。二度と行かない。上本郷❗

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腐った煮物!!

愛知県知立市のほっともっと!
何回か利用していました。
特選幕の内を2つ頼んで、家に持ち帰り
さぁ食べようと、、
煮物からにしよと思って口にしたら!!
な、な、なに?めっちゃ酸っぱい味がして
口から出しました!!
残りの煮物の匂いを嗅ぎました。
え?変な臭いがするんですけど、、、
すぐ電話したら、新しいの持っていきます!
とのことで、30分くらいして届けに来ました!
そこで、臭いを嗅いでもらったら、、
わからないですが?て!!おい!!
なんか、こっちが悪いみたいな感じに
思えました!!
2度と、利用したくないです!

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