ほっともっとの口コミ・評判 77ページ目

天ぷら天丼ともに、写真と違い過ぎて貧相
衣がガリガリで硬すぎて、以前食べた時はすごく
美味しかったのにガッカリ
誰が揚げたんって感じ、もう食べない

Netで予約しましたけど、店舗では予約が出来てないからって言われた メールの画面を見せてもFAXが来ていないからって言い訳。どうします今から作りますか？って、欲しかったら作るけどみたいな。ブチキレ帰宅後本社電話するも店舗から電話掛けさせるから互いが解決しろ的対応。そのあと店舗からは今から作りますからすみませんだって。バカじゃないの！原因を明確にしてから電話しろ でもそのあと連絡無し 最低な対応。近江八幡店

チーズハンバーグ を電話注文すると五分でできると言われた。ラッキーって思って受け取り 帰って食ったが…これまでにない程冷たい。クリームコロッケも冷たいってあんまりじゃないですか？
豚汁も買ったけど これは温い…
考え過ぎかも知れないが、誰かがキャンセルしたのを渡した？
因みに家から五分歩く程度の店舗なので 家に着くまでに冷めたとは考えにくいのだが…
まぁ一人暮らしなので また行くんだけどね…

注文時、15分程かかります　と言われ呼ばれるのを待っていると、20分たっても呼ばれず（客もそれ程居ない）イライラが増してきた状態で　順番前後します○○番の方　はぁ?　私の番号より３番後の人が呼ばれた。この時点でイライラMAX　注文受けた順番に作るんじゃないの?　結局30分位待たされた。この店舗は以前、ご飯きれてて30分以上かかります　という事もあった。弁当屋でご飯が炊けてないなんて…　コンビニ弁当にすれば良かった。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】店舗にネット注文したにも関わらず店舗のミスでもち麦飯を白米に間違えただけなのに、後の対応悪過ぎ！対応の遅さに消費期限の時間も過ぎて、結局カップラーメンだけの晩ご飯でした。消費期限過ぎた唐揚げはどうしたらいいでしょうか？責任ある対応が無い！返金って言われたけど金の問題じゃないけど！対応悪過ぎ！責任者がいないの？


【今後も引き続き利用・使用したいか？】

写真と違いすぎ

7年ぶりに買いにいきました。
昔の唐揚げに比べると小さく、揚げすぎて固かった。
かつ丼もパサパサで昔のほうがジューシーだと感じました。
なんか悲しかったです。
前みたいに大きめで中が柔らかく外がかりっとしているのが食べたいです。
かつ丼も肉がもっと柔らかかったと思います。

ある店舗の唐揚げだけですが、試しに三回買ってみたけどやっぱりガッカリ。小さい破片を衣で１つにしたようなもの、他に比べて小さい。全然ジューシーではありません。なのでそのお店では唐揚げ買いません。他の店舗はお店は美味しいです。

鯖の塩焼きを注文たところ、しょっぱくてしょっぱくて食べられなかった。普段が薄口だからか、ものすごく塩辛く感じた。高菜？も塩辛く感じた。
一緒に入っていた卵焼きと唐揚げ、また、サイドで一緒に買ったキムチと海藻サラダは美味しかった。

電話で予約して20分くらい掛かりますと
言う事だったのでその位に行き「電話予約した⚪⚪です」と言うとお待ち下さいといい
先に来店してる方優先し来店して15分たっても待ちぼうけ
グリーンサラダのブロッコリーは所々いつも茶色変色 これで大丈夫なんでしょうか？
他の方もご飯が入ってなかったからとまた戻ってこられるのにすぐ対応してなくかなりお怒りでした