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鍵のかけつけ本舗の口コミ・評判

鍵のかけつけ本舗

[引用]公式

2.90

45

株式会社ライフ&テクノロジーズが展開している鍵トラブルのサービス「鍵のかけつけ本舗」。東京、千葉、埼玉、神奈川などの首都圏を中心に対応しています。

鍵の紛失やとじ込みなどのトラブルにおける解錠、交換、修理のほか、鍵の作製や暗証番号の解読なども行っています。受付から施工までを一貫して自社のスタッフが対応し、仲介費用や外注費を削減することでコストカットを図ることによる割安な料金設定をコンセプトとしています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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鍵のかけつけ本舗に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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45件中 1〜10件目表示

  • へいがにさん
  • 投稿日:2024.11.15
  • 1.00

悪徳商法

鍵を無くしてしまい解錠依頼しました。
作業員の到着時間40分前に鍵が見つかり、再度電話で来てもらわなくて結構です、と伝えたところ『もう既に近くに到着してますのでその場合料金が発生します』と言われました。
そんな事言われてないので払いません、と伝えたところ『ホームページに記載しておりますので払って貰います』と強めにout返しが来ました。
↑ここで諦めないで下さい。
これはおかしいと思い、『あなたのやってる事おかしいので、作業員に直接事情聴取するから待ってます』と私から強めにoutを出しました。
すると途端に、『じゃあもういいです』と電話ガチャ切りでした。
※ちなみに、外で待ってたけど作業員居なかった。
組織単位でやってるのでオススメしません!!

0

  • 注意喚起さん
  • 投稿日:2024.11.14
  • 1.00

最低の対応

電話ときてくれた人の話が違う。
見積もり無料と言っていたのに、今契約しなければ出張料を取ると脅される。
ネットで見つけて信頼できそうなことを書いているが、中身は全く違う内容だった。
こんな会社がなんで商売できるのか不思議です。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.07.12
  • 3.00

愛想悪いけどササっとやってくれました。

玄関の鍵シリンダーの交換で23時前に来てもらいました。
何やらカタログを見せられ、価格設定が工賃11000円+部品代(一般的な横向きの鍵なら13200円、ディンプルはもう少し高いです)。
解錠はしていて、ドアに別に鍵もついているので、特に急いでも困ってもおらず、高いから結構です、と断ろうとすると、部品代だけの13200円でどうかと言われたので、せっかく夜中にコインパーキングに入れて来てもらっていたのもあり、お礼も含めてじゃあ15000円で、と話は落ち着きました。
追加料金が出ても払いません、とそこはハッキリ伝えました。
10分程度でサッと作業してくれ、態度はあまり良くなかったです。若い男性、〜っスか?みたいな感じ(笑)
たぶん歩合とかだろうから、断られると一千にもならず、必死なんだろうな、という印象です。
解錠していたので、申し訳ないけど強気にいかせてもらいました。
押し売り感はそんなになかったけど、ロックして焦ってたら、足元みるんだろうなと思いました…。
鍵自体はミワの箱に入った新品らしきものと鍵3本を持ってきてくれましたが、正直100%信頼はできないです…。
我が家は盗られるようなものもなければ、別のドアロックもあるのでW施錠しますから、まあ良いですけど。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.06.11
  • 1.00

開錠のみで66000円。ありえません。

深夜に来ていただいた為、ある程度の料金は覚悟しておりましたが
鍵2箇所にしても66000円はかなり足元見られている感じがしました。
開錠も「2〜3時間かかる」と言われて「そんなにかかりますか…?コールセンターではそんなかかる話しはされなかったので…」と言うと
かなり高圧的に「あ、じゃあ帰りますんで他頼まれたらどうですか?」と言われたり
次に「まだかなりかかりますか?」と聞くと「2〜4時間かかりますよ。やめます?」と嫌味なのか最初より1時間長く返答され
困っているこちらの弱味を逆手に取られた感覚がかなりありました。
結果20分かからず鍵は開けていただき大変助かりましたが
価格は「深夜料金はサービスしときます」と言われましたが66000円
あまりにも高すぎると思い、今でも悲しいし高圧的で怖い気持ちが消えません。

5

  • ちゃんしょさん
  • 投稿日:2023.09.02
  • 1.00

最悪な態度、料金

普段こう言った口コミ書かないタイプですが、あまりにも無礼で腹が立つので今回限り口コミを書かせて頂きます。

夜間、車のインキーをしてしまい、こちらの会社を利用しました。
電話でも料金について説明もない状態で1時間ほど待ちようやく到着されました。

料金はなんと60,000円
以前もインキーの経験があり、その時は時間と場所に余裕があったため相場調べるため5社ほど電話で金額聞いたのち頼みました。
相場は大体13000円〜16000円と5社とも言われておりました。
そのことも伝えたが、
[そんな安いところ大手じゃなくて小さい個人の会社ですよね?
相場50000円以上しますし元いた会社では7万円ぐらいでしたよ]
と全否定。
こちらが調べて以前も同じ経験でこの金額だったこととその会社名まで言ったらその会社を否定する始末。
結局1時間待って他に頼れるところがあるわけでもなくこの会社に決めるしかない状況でした。
その後話していくと
[インセンティブ制なんで早く終わらせて沢山現場欲しいんですよ。
一回の金額ももちろん大事です]
とのこと。
こちらが情報聞き出すために世間話を気持ちよく聞いてやるとこの会社はどんどんと悪いところが出てきました。
緊急時にこういった情報を知らないと頼んでしまいがちですが、ぜひこの口コミ読まれた方は頼まれない方が良いかと思います。

最低最悪の会社です。
ホームページでは安心の明朗総額表示と謳っていますが、どこがでしょうか。
電話でも料金の話をするとそらされて(車の詳細など全て電話時お伝え済み)到着時に頼る先がないお客に対し傲慢な態度を取る。
もはや素晴らしい商法ですね。
皆様もお気をつけてください。

19

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.09.14
  • 1.00

ぼったくりとまでは言わないが

夜間に携帯も含めて家の鍵を閉じ込めてしまい、マンションの他の住人の携帯で調べて貰い手配。
相見積などを取ることも難しく、電話でディンプルの覗き穴ありでどのくらいの費用が掛かるか聞いても、現場に行かないとわからないと典型的な回答。

1Rの為、ディンプルの中では一番安い鍵が付いているが、最後費用明細には特殊鍵と記載あり。

携帯があれば、火災保険にも電話が出来たが、それも出来ず。

金額は38,500円

8

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.06.24
  • 4.00

助かりました

一戸建てでカードキーを家に置いたまま電子ロックがかかってしまい、鍵も持ってなかったので依頼しました。
車が混んでるとの事で当初30分くらいと聞いてましたが1時間かかりました。
特殊キーは鍵破壊しかないので窓の鍵を開けてもらうことに。午後7時で29,700円で内鍵(小さい鍵)もかけてれば+1万だそうです。
別の業者さんに電話で窓開けは22,000円からと聞いてたので、相場かなとおもってお願いしました。
時間はそんなにかからず窓を開けていただきました!
決して安い値段ではないですが、家に入れないのは困るので致し方ない出費かなと思いました…
担当者の方はとても良いかたでした!

0

  • ぴょこさん
  • 投稿日:2024.08.22
  • 4.00

サムターン付きのディンプルキーの解錠

ディンプルキーの解錠で33000円と解錠の際に覗き穴の破壊と好感が必須だったのでその費用5500円で計38500円でした。
実物見ないと料金は分からないと、どこの業者も言うので相見積もりは取ってないですが料金表を見せてくれたのでぼったくり業者ではないと思います。
他の業者2社は特殊な道具なしだと解錠できないので破壊で6万から7万と言っていたので結果的には安かったです。
多分破壊して解錠の方が楽に稼げるだろうところを時間かけて作業してくれたので良い人にあたったと思います。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.07.11
  • 1.00

高額請求されました

玄関の鍵をインキーしてしまって依頼しました。

来ていただいた方は高圧的でもなく、普通に会話ができる方でした。

淡々とハイセキュリティの料金を請求されましたが、何がハイセキュリティなのか説明されませんでした。
ディンプルキーでもなければ、鍵穴ひとつだけの普通の鍵という認識だったので驚きました。35000円かかりました。

夜間だったこともあり焦って契約してしまいましたが、かなり足元みてきてるなと感じました。

今後はまずは管理会社、火災保険に連絡するよう気をつけます。

3

  • いろいろあるけど頑張ってます。さん
  • 投稿日:2023.12.11
  • 1.00

どんどん

ネット→電話→作業員と、どんどん高くなっていった。作業員はすぐ開けれる道具を差し込んでからの値段が18800円。高過ぎやろ!

8

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  • 2
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