319,620件の口コミ

鍵のかけつけ本舗の口コミ・評判

鍵のかけつけ本舗

[引用]公式

2.90

46

株式会社ライフ&テクノロジーズが展開している鍵トラブルのサービス「鍵のかけつけ本舗」。東京、千葉、埼玉、神奈川などの首都圏を中心に対応しています。

鍵の紛失やとじ込みなどのトラブルにおける解錠、交換、修理のほか、鍵の作製や暗証番号の解読なども行っています。受付から施工までを一貫して自社のスタッフが対応し、仲介費用や外注費を削減することでコストカットを図ることによる割安な料金設定をコンセプトとしています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

スポンサーリンク

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

46件中 1〜10件目表示

3.00

愛想悪いけどササっとやってくれました。

玄関の鍵シリンダーの交換で23時前に来てもらいました。
何やらカタログを見せられ、価格設定が工賃11000円+部品代(一般的な横向きの鍵なら13200円、ディンプルはもう少し高いです)。
解錠はしていて、ドアに別に鍵もついているので、特に急いでも困ってもおらず、高いから結構です、と断ろうとすると、部品代だけの13200円でどうかと言われたので、せっかく夜中にコインパーキングに入れて来てもらっていたのもあり、お礼も含めてじゃあ15000円で、と話は落ち着きました。
追加料金が出ても払いません、とそこはハッキリ伝えました。
10分程度でサッと作業してくれ、態度はあまり良くなかったです。若い男性、〜っスか?みたいな感じ(笑)
たぶん歩合とかだろうから、断られると一千にもならず、必死なんだろうな、という印象です。
解錠していたので、申し訳ないけど強気にいかせてもらいました。
押し売り感はそんなになかったけど、ロックして焦ってたら、足元みるんだろうなと思いました…。
鍵自体はミワの箱に入った新品らしきものと鍵3本を持ってきてくれましたが、正直100%信頼はできないです…。
我が家は盗られるようなものもなければ、別のドアロックもあるのでW施錠しますから、まあ良いですけど。

参考になりましたか?

1.00

開錠のみで66000円。ありえません。

深夜に来ていただいた為、ある程度の料金は覚悟しておりましたが
鍵2箇所にしても66000円はかなり足元見られている感じがしました。
開錠も「2〜3時間かかる」と言われて「そんなにかかりますか…?コールセンターではそんなかかる話しはされなかったので…」と言うと
かなり高圧的に「あ、じゃあ帰りますんで他頼まれたらどうですか?」と言われたり
次に「まだかなりかかりますか?」と聞くと「2〜4時間かかりますよ。やめます?」と嫌味なのか最初より1時間長く返答され
困っているこちらの弱味を逆手に取られた感覚がかなりありました。
結果20分かからず鍵は開けていただき大変助かりましたが
価格は「深夜料金はサービスしときます」と言われましたが66000円
あまりにも高すぎると思い、今でも悲しいし高圧的で怖い気持ちが消えません。

参考になりましたか?

2.00

ちゃんと作業はしてくれたけど、値段は高い。

鍵が開かなくなり、家に入れず、切羽詰まって、こちらに電話。
夜の冬空の下、2時間以上待たされ、ようやく来られました。
来た段階で、料金説明。
夜間料金も、加算され三万円以上に。 
結構なお値段だったので、思わず高い!と言ってしまったのが、気に触ったのか、作業中、ずっと不機嫌。
会話の中に、ところどころ、嫌味を言ってくる。
本当に感じの悪い人でした。
一応仕事はちゃんとしてくださったよう。
結構てこずってましたが、追加料金等は、なかったです。
後で、知りあいの建築会社の方に聞くと、ちょっと高いのでは?と言われました。
人の不幸につけ込んだご商売のようで…。
自分は、もうコチラの会社は、利用しないです。
鍵師さんの態度が悪過ぎます。
2時間以上、外で待たされたおかげで、その後、しっかり風邪をひいてしまいました。

参考になりましたか?

4.00

助かりました

一戸建てでカードキーを家に置いたまま電子ロックがかかってしまい、鍵も持ってなかったので依頼しました。
車が混んでるとの事で当初30分くらいと聞いてましたが1時間かかりました。
特殊キーは鍵破壊しかないので窓の鍵を開けてもらうことに。午後7時で29,700円で内鍵(小さい鍵)もかけてれば+1万だそうです。
別の業者さんに電話で窓開けは22,000円からと聞いてたので、相場かなとおもってお願いしました。
時間はそんなにかからず窓を開けていただきました!
決して安い値段ではないですが、家に入れないのは困るので致し方ない出費かなと思いました…
担当者の方はとても良いかたでした!

参考になりましたか?

1.00

悪徳商法

鍵を無くしてしまい解錠依頼しました。
作業員の到着時間40分前に鍵が見つかり、再度電話で来てもらわなくて結構です、と伝えたところ『もう既に近くに到着してますのでその場合料金が発生します』と言われました。
そんな事言われてないので払いません、と伝えたところ『ホームページに記載しておりますので払って貰います』と強めにout返しが来ました。
↑ここで諦めないで下さい。
これはおかしいと思い、『あなたのやってる事おかしいので、作業員に直接事情聴取するから待ってます』と私から強めにoutを出しました。
すると途端に、『じゃあもういいです』と電話ガチャ切りでした。
※ちなみに、外で待ってたけど作業員居なかった。
組織単位でやってるのでオススメしません!!

参考になりましたか?

4.00

サムターン付きのディンプルキーの解錠

ディンプルキーの解錠で33000円と解錠の際に覗き穴の破壊と好感が必須だったのでその費用5500円で計38500円でした。
実物見ないと料金は分からないと、どこの業者も言うので相見積もりは取ってないですが料金表を見せてくれたのでぼったくり業者ではないと思います。
他の業者2社は特殊な道具なしだと解錠できないので破壊で6万から7万と言っていたので結果的には安かったです。
多分破壊して解錠の方が楽に稼げるだろうところを時間かけて作業してくれたので良い人にあたったと思います。

参考になりましたか?

1.00

高額請求されました

玄関の鍵をインキーしてしまって依頼しました。

来ていただいた方は高圧的でもなく、普通に会話ができる方でした。

淡々とハイセキュリティの料金を請求されましたが、何がハイセキュリティなのか説明されませんでした。
ディンプルキーでもなければ、鍵穴ひとつだけの普通の鍵という認識だったので驚きました。35000円かかりました。

夜間だったこともあり焦って契約してしまいましたが、かなり足元みてきてるなと感じました。

今後はまずは管理会社、火災保険に連絡するよう気をつけます。

参考になりましたか?

1.00

最悪な態度、料金

普段こう言った口コミ書かないタイプですが、あまりにも無礼で腹が立つので今回限り口コミを書かせて頂きます。

夜間、車のインキーをしてしまい、こちらの会社を利用しました。
電話でも料金について説明もない状態で1時間ほど待ちようやく到着されました。

料金はなんと60,000円
以前もインキーの経験があり、その時は時間と場所に余裕があったため相場調べるため5社ほど電話で金額聞いたのち頼みました。
相場は大体13000円〜16000円と5社とも言われておりました。
そのことも伝えたが、
[そんな安いところ大手じゃなくて小さい個人の会社ですよね?
相場50000円以上しますし元いた会社では7万円ぐらいでしたよ]
と全否定。
こちらが調べて以前も同じ経験でこの金額だったこととその会社名まで言ったらその会社を否定する始末。
結局1時間待って他に頼れるところがあるわけでもなくこの会社に決めるしかない状況でした。
その後話していくと
[インセンティブ制なんで早く終わらせて沢山現場欲しいんですよ。
一回の金額ももちろん大事です]
とのこと。
こちらが情報聞き出すために世間話を気持ちよく聞いてやるとこの会社はどんどんと悪いところが出てきました。
緊急時にこういった情報を知らないと頼んでしまいがちですが、ぜひこの口コミ読まれた方は頼まれない方が良いかと思います。

最低最悪の会社です。
ホームページでは安心の明朗総額表示と謳っていますが、どこがでしょうか。
電話でも料金の話をするとそらされて(車の詳細など全て電話時お伝え済み)到着時に頼る先がないお客に対し傲慢な態度を取る。
もはや素晴らしい商法ですね。
皆様もお気をつけてください。

参考になりましたか?

電話口で言ってくれれば…

店舗勤務で、出勤時に鍵を開けたけれど鍵穴から抜けず、困ってこちらに電話してお願いしました。
対応も良くすぐに来てくれたのですが。。
結局、私の鍵の抜くときの向きが鍵穴の向きと違っていただけで、何の問題もなく抜けました。
作業は一切なし。それでも、なんと1万1000円取られ(支払い)ました。。
いつも無意識で抜き差ししていたし、ぼーっとしていたせいか鍵の向きを変えることまで思い至らなかったのが悪いのですが、向きが違う可能性があることくらい、電話口で教えてくれても良かったのに、と思います。
それに、見積もり無料と書いてあるのに…。少しはお足代はお支払いするだろうなとは思いましたが、一切作業なしで11,000円は高すぎます!!せめて3,000円くらいが妥当では?
それより、電話口で言って欲しかった気持ちが大きくて、気づかなかった自分が悪いと思おうとしてもやはり悔しいです。

参考になりましたか?

けいちゃんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

驚きの料金でした

鍵の問題でなく、鍵がうまく回らなかっただけ。
16000円税抜でした。
作業は、30秒くらい。

以前鍵の救急○さんで、ドアノブの中身のメカ交換が同じくらいの値段で、一時間くらいの作業でしたのて、驚いて何も言えませんでした。

残念ながら、今は、鍵の救急○さんが近くになくて、、、深く後悔。

出張のお兄さんが悪いのでなく、そういう会社なのでしょうね。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら