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小屋のカギが開かなくなったのでまずは見積もりだけでもと連絡をしたのですが、頼んでもないのに話がいつの間にか「見に行きます!」ってところまで進んでいて…。
こちらは急ぎではないので相場などを教えていただきたいと言ったのですが「見てみないと何とも…」と言われたのでお願いすることになってしまいました。
20分もしないうちに現れ、この状態ならこれくらいの値段になります。と説明がありました。(結構高い…思っていた以上に高い…)
しかしこちらとしては相場を聞いて他の鍵屋さんにも一応相談してみようかなと考えていたところだったので、値段を聞いた後にありがとうございました、と終わるつもりだったのですが…
相談は無料とのことだったので相談したのに「キャンセル扱い」で6600円しっかり持っていかれました。
キャンセルも何も頼んでませんよ。
相談しただけなのに何故押しかけられお金を払わされなきゃいけなかったんですか。
意味が分かりません。
その後別の鍵屋さんに相談して直してもらいましたが、金額はこちらで提示された半分ほどで済みました。
今後何があってもこちらでは頼まないと思います。
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来てもらって料金聞いてキャンセルで13200円
題名の通り、1時間で来ていただいたのですが、出張料6000円+自己都合8000円+税でのキャンセル料で13200円でした。作業なしです。
上の鍵穴に鍵が入って抜けなくなってしまいました。キーはディンプルキーで、上下で2箇所鍵穴のあるタイプの扉です。一旦下の鍵のロックを壊さずに外すのに14万、鍵を外すのに追加で2万円かかると言われました。下の鍵は管理会社に合鍵があれば安くつくと思いその場で連絡を取ったところ、GW中で管理会社の方ですぐに確認がとれなかったため、金額が高いこともあり一旦キャンセルをお願いしました。そのような書かれ方は料金表には明記されていませんが、自己都合で出張料に+で8000円要求されました。頼まないほうがいいですよ。
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違和感のある変な鍵交換(玄関引違錠)
昨年の暮れに、玄関の鍵交換をした時のことです。 ネットでみんなの鍵屋さんていうサイトを見つけて、玄関の引き戸の鍵交換をやってもらいました。
通常プロの鍵屋なら30分程度で済むような作業と思われるが、何かカッターで加工したりと、90分くらい時間がかかりました。
作業内容に違和感を覚えたので鍵を外してみました。 すると本来なら、内側と外側の鍵の隙間を調整するには 付属品のスペーサーを使ってやるものであるが、 それをちゃんと使わず 、代わりに黒いゴムのようなものをわざわざカッターで加工して、 隙間の調整に作っていてことが判明した。ゴムのような素材なのでそのうちに 、へたって鍵がガタガタになり、 内側外側の鍵がずれて鍵として機能しなくなるし、 ゴム素材なのでカッターで簡単に切れてしまい 鍵がなくても 外から開けられる可能性すらある。
玄関の鍵という非常に家のセキュリティに重要な部分にも関わらず、故意にこのような施工されたことに不安と 憤りを感じています。また、その周辺もキズをかなりつけられました。
これはかなり違和感のある行為と言っても過言ではないと思われます。
鍵としての機能と耐久性を著しく低下させて家のセキュリティも著しく不安定にさせるもので、これが施工されたことは、依頼者の自分にとって、著しい不利益をもたらすもので、これで料金も高額で納得がいかないものである。
何を目的にこのような施工をしたのか、まずはしっかりとした説明を求めます。
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6600円⁈
16才です。原チャリの鍵を紛失し、鍵を開けるor新しく鍵を作る
と、電話で値段の相談をしようと思っていた。が、いきなり話が進み「今から行きます」と言われた。そもそも、値段は現場の状況で変わるらしい。その時外出していたため仕方なく帰宅した。なぜかと言うとキャンセル料が6000円と言われたからだ。その時点で意味がわからない。
係員が到着し、作業が始まり1時間が経過して、そこで言われたのが、
「ちょっとわたしには出来ませんでした」
「は?」
鍵のことならなんでもお任せって言ってたくせに、電話でもできるって言ってたくせに意味がわからない。怒りしか湧かない。名前をここに晒したいくらいだよ!
他の業者に頼んでくださいだってさ。
それで最後に出してきたのがサービス内訳の紙。
なんと、基本料金3,000円、出張料金3,000円
ここに消費税含めて合計6600円!
何も出来なかったくせして6600円払えなんておかしいでしょ?
まず16才でこの金額払うのがどんだけ大変かわかってる?
本当に時間の無駄であり、お金の無駄でした。
ここを利用のはやめましょう!!
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不信感不親切のオンパレード!
鍵が開かない状況で困ってネットで見たら、最短15分で伺うと書いていたので連絡したところ、7時間後になるとの事。
それは困る最短15では?伝えたら1時間後に伺うと言われた。金額ネットをで見ていたが、おおよその金額を聞くと訪問して見積りすると言われた。その後、作業員が到着して調べてもらったら、ネットに書いていた金額の約10倍の金額を言われた。ネットの金額と違いすぎと伝えたら「車で来て人が動いているのにそんな金額では出来ない」と鼻で笑われた。であるならネットの金額って何?事情はわかるけど余りにも不親切だと思い頼むのはやめました。結局他社に頼んで金額安く丁寧に対応して頂き解決しました。二度と連絡する事はありません。
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とにかく高い
平日の午前中に電話したら、1時間半程で来ました。
玄関の2つのうちの1つの鍵が開かなくなってしまい、なんとか開けてもらいましたが、開きにくいのは直してもらえずでした。
錠を取り替えた方が良いとのことで、その時に車にあった錠と鍵に取り替えたのですが、ぴったり合わないので、加工が要ると言われ加工をしてくれましたが、鍵を閉めても少しドアが動く。何これ?加工しなくて良かったのでは?
頼んでないのに、もう一つの錠の汚れをおとし、洗浄代も取られました。出張料金、玄関開錠作業
、新しい錠一式、交換工賃、ケース洗浄
合計で約9万五千円。すごいですね。
人を見て、この人なら出して貰えそうだとか思って値段を決めてるような気さえしました。
開けてもらったことはとても有り難かったけれど、その有り難さが消えてしまう程です。
他の業者にすればマシだったかも。と思いました。
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金庫の見積
ダイヤル式金庫の見積に来てもらいましたが、番号不明だと解錠に15万、処分入れると40〜50万円かかると。
費用は一切かかりませんでした。別の業者で解錠¥8000でやってもらえました。
HPがきれいな所は近くの個人事業主などに行かせてという事で対応はその人それぞれだと思います。
Google mapで調べた地域密着の業者さんが一番いいのかもと思いました。
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下手な上に傷つけられた
カードキータイプは難しいので、一律4万以上取っていると言われた。高すぎてびっくりしたが、寒いし開かないと困るし仕方なく頼みました。たぶん内側の鍵の位置の予想ミスで、なかなか開かない。たぶんそこじゃないんじゃないかと思いつつ作業を見守ると本人もおかしいと思ったのか位置修正するとすぐに解錠。4万以上請求しといて下手すぎて、さらにびっくり!作業が終わるとそそくさと帰っていた。中に入るとやはり無数の傷が。出張手数料やら何やら取られ総額6万。ホームページは嘘ばかり、本当にひどすぎる業者です。電話対応したバイトらしき男性も全然受け答えできず、質問する度に保留となり電話代もかなりかかりました。この業者は2度と利用しないし、他の人も利用するのは絶対にやめた方がいいです!
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絶対にこの鍵屋に依頼しないで!騙されますよ。
引違い玄関のカギは動作が少し甘くなっているので新しいカギか?修理か?でネット3300円〜他のお客さま事例で数千円で実績読んで依頼。
1時間で到着。
鍵交換が引違い真ん中に加工して新しく付けて5万円!!
当然修理で依頼しましたが見えない車でクリーニングなどしてたいした調整なしで12000円!!
そんなに奇麗にクリーニングしてなく5000円、調整もたいしてしてなく基本料金各々3000円騙された感
で抗議しましたが、調整に時間かかりました。
到着して15分程度なのに調整時間かかってません。
製造中止で標準品で無いから高いです。
渋々支払って。
ネットで同じ鍵見つけたら7000円でした。
鍵もまだ手に入る品物でした。製造中止ムカつく!
自分で5分で交換出来る程度、中身は調整する所何処にもありませんてした。
また交換したときクリーニングしたであろう鍵内部は汚い!!
人を騙してお金を取るような企業また技術者は先々は何らかのしっぺ返しが来ると思います。
絶対に依頼され無い事を強くオススメします。
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怒り心頭:口コミで事前チェックすべきだった
電話受付と下請け業者の共同詐欺。電話受付いわく「見積もり無料です」。「でご用件は」。キャビネットの鍵を誤って、施錠後のキャビネットのなかに入れてしまいました。いくらくらい掛かりますか?「実際に見てみないとわかりません。」「見積もりだけなら無料です」。出張費が普通掛かると思うのですが?「見積もりだけでしたら無料です。」 分かりました。お願いします。---- しばらくして先程の受付さんから電話があり「言い忘れていました。キャンセル料が1000円かかります。」え、1000ですか。「はい、1000円です。」それくらいなら見積もりお願いします。---約束の時間から1時間遅れて業者が到着。「修理費用は全部で2万7千円かかりますが。いいですか?」高い!じゃキャンセルします。「キャンセル料は6600円です。」電話では1000円と云っていましたが。「聞き間違いでしょう。出張費と込みで6600円です。」いや確かに1000円は確認しました。「6を聞き落したのでしょう。」「じゃ特別に10000円値引きします。」やむなく受け入れ。ピッキングを5分ほど試みていたが、「この鍵はピッキングでは空かないタイプです。」結局6600円を請求されサッサと帰っていった。
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