みんなの鍵屋さんの口コミ・評判

昨年の暮れに、玄関の鍵交換をした時のことです。 ネットでみんなの鍵屋さんていうサイトを見つけて、玄関の引き戸の鍵交換をやってもらいました。
通常プロの鍵屋なら30分程度で済むような作業と思われるが、何かカッターで加工したりと、90分くらい時間がかかりました。
作業内容に違和感を覚えたので鍵を外してみました。 すると本来なら、内側と外側の鍵の隙間を調整するには 付属品のスペーサーを使ってやるものであるが、 それをちゃんと使わず 、代わりに黒いゴムのようなものをわざわざカッターで加工して、 隙間の調整に作っていてことが判明した。ゴムのような素材なのでそのうちに 、へたって鍵がガタガタになり、 内側外側の鍵がずれて鍵として機能しなくなるし、 ゴム素材なのでカッターで簡単に切れてしまい 鍵がなくても 外から開けられる可能性すらある。
玄関の鍵という非常に家のセキュリティに重要な部分にも関わらず、故意にこのような施工されたことに不安と 憤りを感じています。また、その周辺もキズをかなりつけられました。
これはかなり違和感のある行為と言っても過言ではないと思われます。
鍵としての機能と耐久性を著しく低下させて家のセキュリティも著しく不安定にさせるもので、これが施工されたことは、依頼者の自分にとって、著しい不利益をもたらすもので、これで料金も高額で納得がいかないものである。
何を目的にこのような施工をしたのか、まずはしっかりとした説明を求めます。

カードキータイプは難しいので、一律4万以上取っていると言われた。高すぎてびっくりしたが、寒いし開かないと困るし仕方なく頼みました。たぶん内側の鍵の位置の予想ミスで、なかなか開かない。たぶんそこじゃないんじゃないかと思いつつ作業を見守ると本人もおかしいと思ったのか位置修正するとすぐに解錠。４万以上請求しといて下手すぎて、さらにびっくり！作業が終わるとそそくさと帰っていた。中に入るとやはり無数の傷が。出張手数料やら何やら取られ総額6万。ホームページは嘘ばかり、本当にひどすぎる業者です。電話対応したバイトらしき男性も全然受け答えできず、質問する度に保留となり電話代もかなりかかりました。この業者は2度と利用しないし、他の人も利用するのは絶対にやめた方がいいです！

ドアが急にあかなくなって、家に入れなくなってしまったので、ネットで急遽見つけたここに連絡したところ、すぐ来てくれるというので、値段も3300円～で、見積りキャンセル無料ということもあり、頼んだのですが、よくよく聞いたら、鍵壊すのに4万円！また新しい鍵作るのに10万円！こんなに広告と違うのってありますか？ビックリですよ。こんなに高いと思わなかったんで、考えますといったら、みるみる機嫌悪くなって、じゃあいくらならやりますか？って言われて、せいぜい１万円かなっていったら、それは無理みたいに言われてもう少し頑張ってとか言われて、15000円かなって言ったら、じゃあ2万円でとか言われて。なかなかあっちも諦めないから、仕方ないからじゃあそれでって言ったら、税込で22000円です！だって。もう早く家に入りたかったから頼んだけど、一瞬でドア開きました。それで22000円はたかすぎ！開けたときに、ネジ緩んでますねって言われて、じゃあそこもやってくださいって言ったら、チェッみたいな感じで仕方ないサービスですよ的な事を言われてビックリ！
こっちから言わなければ見積りなしに勝手に作業されるところだったし、態度も悪いし、もう二度と頼まない！
消費者センターに通報します。

みんなの鍵屋さんはカギ屋を手配してくれるだけの会社でした。
実際に来てくれるのは地元の鍵屋さんで、みんなの鍵屋さんに紹介手数料が発生するので、料金が高くなるそうです。来てくれた鍵屋さんに教えてもらいました。

だから皆さんの口コミの多くが「料金が高い」というのは当然で、
このようなコールセンターは名前が違っても同じ会社・グループ企業なので、
ネット検索して広告で上位表示される鍵屋は注意してください。
多分対応してくれる鍵屋さんはみんなの鍵屋さんと一緒なのに料金だけ高くなってしまうとのことです。

安く済ませたいのなら地元にお店のある鍵屋さん、市外局番が書いてある鍵屋さんに相談したほうが早いです。

今回は高額の勉強代を払ってしまいました。

電話も作業員さんも、親切でしたが…
多分とっても田舎なので！
いかんせん、料金が高すぎた💦
U9の勝手口の鍵を壊して、新しいのを
取り付けて、8万円かかりました。
玄関だと12万円と言われ、壊すだけで
六万程、こんなに鍵を無くすと、大変なんだと
反省しましたが、あまりに高い料金だったので
口コミを見て、頼んだのを、後悔しました。
とても、田舎でこちらに頼む前に、4件も
断られたので、やむなしですが…
こんなことなら、まずは自治会長さんに
相談して、地元で出来る人を探せば、
良かったです。
ホームページは参考にせず、鍵を無くして
困ったら、地元の業者さんを探すように
皆さんしてみてください。
今回は良い勉強になりました。

見積もり金額５万から６万と言われました。
うちは普通のアパートですがその方はピッキングで鍵も開けれず破鍵しました。その際ピッキングの料金でいいですよと言われ５万寄りの料金になると思いや６万越え！
しかも鍵も硬くて部品取り寄せ。破鍵の際に傷つけたんじゃないですか？って言ったら否定せず。
鍵開けようとしたら固くて開かない！
後で気づいたけど内側からみたら開いてる時普通縦になってるけど逆！
高くてもサクッといい仕事してくれたら文句もないけどこれだと言いたくなります。

家の鍵を忘れてしまい解錠してもらいたいと無料見積もりをしました…ウェブサイトには『解錠3300円から』『電話で無料見積もり』と記載され、問い合わせをすると住所や賃貸か持ち家か…などを聞かれ具体的な方法や金額について発言なく、こちらから聞いても『解錠はどこの鍵屋さんも8500円は最低かかります。後は見積もりに伺うのでそちらでお聴き下さい』としか言われず、コレ絶対高いやつやん…と思うと『「お客様都合で見積キャンセルされますと料金かかりますので』と言われ金額を聞くと6600円だと。いざ鍵屋が来ると半年前に着けた鍵でしたが『破壊して付けないと無理ですね』と言われ、断ると機嫌が悪くなり『帰ってこられるの待つんですか､じゃキャンセル料払って下さい』と言われ6600円取られました。何もせずお金取られるのも腹立つけど解錠変えたらもっとかかること間違えなしなので泣く泣く支払いました。皆さん気をつけてください。

ネット検索で上位にくるので　電話をかけた所　オペレーターらしき女性が出て　自分の住まいエリアを伝えると　ちょうど近くにスタッフがいるので　早めの時間に対応が出来るという嘘をつかれました　そのスタッフから電話がかかってきて　鍵の形状を説明すると　色々と胡散臭いことを言われ５万と言われたので　そこで押し切られそうになり　家にきて見積までは無料というので　来てもらうことにして　電話を切りましたが　再度かけなおして　値段が５万になるなら　家族が高すぎるからと伝えると　いくらならいいんですか？と　まるで言い値？なのか？という不信感が高まり　２万ならいいですよ　と伝えたら　うちでは無理ですと言われましたのでキャンセルしました　ところが　その後　別の鍵屋さんでは２万円で済んだので　騙されなくて良かった！と思いました。みなさん気を付けて！

このクチコミを見た方は絶対にみんなの鍵屋さんに頼まないでください。
玄関サッシの鍵が開かなくなり来てもらいました。、開いたは開きましたが、サッシの歯車も鍵も壊され47300請求されました。抗議するのも面倒なので請求された金額は払いました。直ぐに別の建具屋に見てもらったところ、みんなの鍵屋さんに、かなり壊されていて歯車全部と鍵も丸ごと交換して2500円だというのでお願いして直して貰いました。みんなの鍵屋さんに頼んだ自分が悪く、自業自得と思っています。自分のような被害者が出ないように願っています。

小屋のカギが開かなくなったのでまずは見積もりだけでもと連絡をしたのですが、頼んでもないのに話がいつの間にか「見に行きます！」ってところまで進んでいて…。
こちらは急ぎではないので相場などを教えていただきたいと言ったのですが「見てみないと何とも…」と言われたのでお願いすることになってしまいました。
20分もしないうちに現れ、この状態ならこれくらいの値段になります。と説明がありました。（結構高い…思っていた以上に高い…）
しかしこちらとしては相場を聞いて他の鍵屋さんにも一応相談してみようかなと考えていたところだったので、値段を聞いた後にありがとうございました、と終わるつもりだったのですが…
相談は無料とのことだったので相談したのに「キャンセル扱い」で6600円しっかり持っていかれました。
キャンセルも何も頼んでませんよ。
相談しただけなのに何故押しかけられお金を払わされなきゃいけなかったんですか。
意味が分かりません。
その後別の鍵屋さんに相談して直してもらいましたが、金額はこちらで提示された半分ほどで済みました。
今後何があってもこちらでは頼まないと思います。