みんなの鍵屋さんの口コミ・評判 2ページ目

家の鍵を忘れてしまい解錠してもらいたいと無料見積もりをしました…ウェブサイトには『解錠3300円から』『電話で無料見積もり』と記載され、問い合わせをすると住所や賃貸か持ち家か…などを聞かれ具体的な方法や金額について発言なく、こちらから聞いても『解錠はどこの鍵屋さんも8500円は最低かかります。後は見積もりに伺うのでそちらでお聴き下さい』としか言われず、コレ絶対高いやつやん…と思うと『「お客様都合で見積キャンセルされますと料金かかりますので』と言われ金額を聞くと6600円だと。いざ鍵屋が来ると半年前に着けた鍵でしたが『破壊して付けないと無理ですね』と言われ、断ると機嫌が悪くなり『帰ってこられるの待つんですか､じゃキャンセル料払って下さい』と言われ6600円取られました。何もせずお金取られるのも腹立つけど解錠変えたらもっとかかること間違えなしなので泣く泣く支払いました。皆さん気をつけてください。

16才です。原チャリの鍵を紛失し、鍵を開けるor新しく鍵を作る
と、電話で値段の相談をしようと思っていた。が、いきなり話が進み「今から行きます」と言われた。そもそも、値段は現場の状況で変わるらしい。その時外出していたため仕方なく帰宅した。なぜかと言うとキャンセル料が6000円と言われたからだ。その時点で意味がわからない。
係員が到着し、作業が始まり1時間が経過して、そこで言われたのが、
「ちょっとわたしには出来ませんでした」
「は？」
鍵のことならなんでもお任せって言ってたくせに、電話でもできるって言ってたくせに意味がわからない。怒りしか湧かない。名前をここに晒したいくらいだよ！
他の業者に頼んでくださいだってさ。
それで最後に出してきたのがサービス内訳の紙。
なんと、基本料金3,000円、出張料金3,000円
ここに消費税含めて合計6600円！
何も出来なかったくせして6600円払えなんておかしいでしょ？
まず16才でこの金額払うのがどんだけ大変かわかってる？
本当に時間の無駄であり、お金の無駄でした。
ここを利用のはやめましょう！！

ドアが急にあかなくなって、家に入れなくなってしまったので、ネットで急遽見つけたここに連絡したところ、すぐ来てくれるというので、値段も3300円～で、見積りキャンセル無料ということもあり、頼んだのですが、よくよく聞いたら、鍵壊すのに4万円！また新しい鍵作るのに10万円！こんなに広告と違うのってありますか？ビックリですよ。こんなに高いと思わなかったんで、考えますといったら、みるみる機嫌悪くなって、じゃあいくらならやりますか？って言われて、せいぜい１万円かなっていったら、それは無理みたいに言われてもう少し頑張ってとか言われて、15000円かなって言ったら、じゃあ2万円でとか言われて。なかなかあっちも諦めないから、仕方ないからじゃあそれでって言ったら、税込で22000円です！だって。もう早く家に入りたかったから頼んだけど、一瞬でドア開きました。それで22000円はたかすぎ！開けたときに、ネジ緩んでますねって言われて、じゃあそこもやってくださいって言ったら、チェッみたいな感じで仕方ないサービスですよ的な事を言われてビックリ！
こっちから言わなければ見積りなしに勝手に作業されるところだったし、態度も悪いし、もう二度と頼まない！
消費者センターに通報します。

ダイヤル式金庫の見積に来てもらいましたが、番号不明だと解錠に１５万、処分入れると４０〜５０万円かかると。
費用は一切かかりませんでした。別の業者で解錠¥8000でやってもらえました。
HPがきれいな所は近くの個人事業主などに行かせてという事で対応はその人それぞれだと思います。
Google mapで調べた地域密着の業者さんが一番いいのかもと思いました。

カードキータイプは難しいので、一律4万以上取っていると言われた。高すぎてびっくりしたが、寒いし開かないと困るし仕方なく頼みました。たぶん内側の鍵の位置の予想ミスで、なかなか開かない。たぶんそこじゃないんじゃないかと思いつつ作業を見守ると本人もおかしいと思ったのか位置修正するとすぐに解錠。４万以上請求しといて下手すぎて、さらにびっくり！作業が終わるとそそくさと帰っていた。中に入るとやはり無数の傷が。出張手数料やら何やら取られ総額6万。ホームページは嘘ばかり、本当にひどすぎる業者です。電話対応したバイトらしき男性も全然受け答えできず、質問する度に保留となり電話代もかなりかかりました。この業者は2度と利用しないし、他の人も利用するのは絶対にやめた方がいいです！

引違い玄関のカギは動作が少し甘くなっているので新しいカギか？修理か？でネット3300円〜他のお客さま事例で数千円で実績読んで依頼。
1時間で到着。
鍵交換が引違い真ん中に加工して新しく付けて５万円！！
当然修理で依頼しましたが見えない車でクリーニングなどしてたいした調整なしで12000円！！
そんなに奇麗にクリーニングしてなく5000円、調整もたいしてしてなく基本料金各々3000円騙された感
で抗議しましたが、調整に時間かかりました。
到着して15分程度なのに調整時間かかってません。
製造中止で標準品で無いから高いです。
渋々支払って。
ネットで同じ鍵見つけたら7000円でした。
鍵もまだ手に入る品物でした。製造中止ムカつく！
自分で5分で交換出来る程度、中身は調整する所何処にもありませんてした。
また交換したときクリーニングしたであろう鍵内部は汚い！！
人を騙してお金を取るような企業また技術者は先々は何らかのしっぺ返しが来ると思います。
絶対に依頼され無い事を強くオススメします。

電話受付と下請け業者の共同詐欺。電話受付いわく「見積もり無料です」。「でご用件は」。キャビネットの鍵を誤って、施錠後のキャビネットのなかに入れてしまいました。いくらくらい掛かりますか？「実際に見てみないとわかりません。」「見積もりだけなら無料です」。出張費が普通掛かると思うのですが？「見積もりだけでしたら無料です。」　分かりました。お願いします。----　しばらくして先程の受付さんから電話があり「言い忘れていました。キャンセル料が1000円かかります。」え、1000ですか。「はい、1000円です。」それくらいなら見積もりお願いします。---約束の時間から1時間遅れて業者が到着。「修理費用は全部で2万７千円かかりますが。いいですか？」高い！じゃキャンセルします。「キャンセル料は6600円です。」電話では1000円と云っていましたが。「聞き間違いでしょう。出張費と込みで6600円です。」いや確かに1000円は確認しました。「6を聞き落したのでしょう。」「じゃ特別に10000円値引きします。」やむなく受け入れ。ピッキングを5分ほど試みていたが、「この鍵はピッキングでは空かないタイプです。」結局6600円を請求されサッサと帰っていった。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
鍵の抜き差しに違和感があり鍵交換を依頼

【良かった点】
即日希望の時間にきてくれた
コールセンターの対応が良かった
きてくれた方も事前に連絡をくれ対応も丁寧、説明も詳しくしてくれた

【気になった点】
セキュリティ高めのシリンダーを選んだのもあり、価格は若干高いと思ったけど誤差範囲ではあるかもしれない

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
同じ方になら頼みたいと思いますが、後から口コミを読んだので窓口は使わないと思います

アパートの鍵を紛失。
探し回ったけど見つからず。
一人暮らしな為、どうすることも出来ずこちらのサービスを頼りました。

最初の電話ではキャンセル料の話だけで具体的な金額は言われませんでした。
駆けつけられる業者を探すのに5分くらい。
その後、30分くらいで駆けつけてくれました。

ホームページには【3300円～】と記載していましたが、説明を聞くと基本的な簡単なものでも8000円プラスα。
私のアパートはピッキング防止の難しいタイプなので全部で24000円と言われました。
一般的な相場としてはこれぐらいかかるらしいです。

コロナで無職になった私にはどうやっても払えないので来てもらいましたがキャンセル。
キャンセル料は6600円でした。

駆けつけてくれた地元の鍵屋さんがいい人だったので丁寧にいろいろ説明してくれました。
そして事情を加味して下さり一緒にいい方法を考えてくださったのでどうにか部屋に入れました。
来てくださった方は本当に親切丁寧でした。

二度とこちらのサービスは利用しません。
あまりにも現実味のない金額を提示して利用者を集めてもこういう口コミが出てしまうので得策ではないと思います。

アパートの鍵を失くしてしまい、GWで管理会社にも繋がらなかったためにこちらに相談。GWで混み合ってるため2時間ほどかかりますと言われ、実際はそれより15分ほど早く来ました(途中で到着する詳しい時刻の連絡は来ました)。鍵の種類を見てもらって見積もりを聞くと作業日2万円＋出張費8千円＋税で30,800円と。広告見ただけだったら驚愕ものですが、口コミを読んでいたためもっとふっかけられるんじゃないか、鍵壊されるんじゃ、最悪開けられない上に金取られるのでは等考えてたのでまあまだマシかなと。普通の鍵屋さんに比べたら高いのでしょうが、それはGWなのでと諦めました。でも次があったとしてもお願いする気にはなれませんね。今回のは勉強代として、二度とお願いしなくていいように鍵の管理に気をつけようと思います。