カギ110番（シェアリングテクノロジー）の口コミ・評判

鍵穴の中に鍵の先が欠けて中に入ってしまい頼んだが次から次へ作業することにお金がかかり最終的に７万近く取られた。ぼったくりです。みなさんも気をつけてくださいね。頼む前に口コミなどチェックしておけば良かった。

先日、自宅の鍵が開かなくなり、緊急事態だった為、こちらに連絡しました。
到着まで1時間掛かり、1～数万円するとのことでしたが、緊急なのでお願いしました。
仲介先のA社から連絡があり詳細を伝えると、5～10万円程する、他社では2万円程でできる為、別の業者に頼んでは？とのこと。
また、状況から鍵穴を壊すことになること、そうなれば鍵の取り付けが必要になることを伝えられました。
一旦検討したいと伝えるとキャンセルになる為、仲介元のこちらに連絡するよう言われました。
その際に上記の値段と他社を勧めたことは言わないように伝えられました。
その後、他の業者に連絡していた際にA社から連絡があり、キャンセルの連絡は5分以内にお願いしたいと。
料金に相違があることは勿論、あまりにも失礼な対応で、二度とこちらには連絡したくないです。
結局地元の鍵屋にお願いし、30分以内に来てもらい、鍵穴を潰すことなく2万掛からずに対応してもらいました。

ご参考になれば。

原付きのカギを中にしまってしまい相談しました。料金説明をせずに向かいますとだけで最初の電話は終わり、疑問を感じこちらからお電話し料金確認をすると曖昧な返答と最後に20000円かかるとのこと、持ち合わせがなく一度自分で解決を試みるので、一旦キャンセルでお願いしますと伝えると、「キャンセル料がかかります」とのこと、この時点でHPと書いてあることと相違があるため、は？の状態、こちらから「では1度目のお電話で一言でも料金の説明等はできなかったですか？」と聞くと「HPにキャンセル料が発生する地域があるのでお客様の確認不足になるので〜」と、記載のないことを理由にこちらに責任を押し付けてきました。また「常識的に出向してる時点でこういう業者はキャンセル料がかかるんですよ？」という未知の常識をなすりつけられ、終いには「風俗店やデリヘルとかでもキャンセル料とか取られるじゃないですか？」とのこと。もう意味不明です。なるほど、作業が終わってから取り返しのつかない状態にして、記載以上の料金をがっぽりもらおうという魂胆なのだと理解しました。そして「料金が支払えないからですか？」や「今いくらもってるんですか？」「半額でもいいので〜10000円以下でも大丈夫なので〜」と、キャンセルしたい旨を伝えているのにも関わらず、なかなか電話を切らせてもらえませんでした。とにかく話が通じない、説明不足、虚偽の料金掲示、お客様対応どころか人との関わりをお金としてしか見ていない、電話を切るときもあちらからぶつ切り、とにかく最悪とはこのことかと感じさせるお手本のような悪徳業者でした。
普通にぼったくりです。これに星5つけてる人がいることにこの世の終わりを感じました。リアルにこんな業者が平然とおおっぴらに出てることに絶望感しかありません。

鍵をかけたら、鍵が刺さったまま抜けなくなりました。(回すこともできず、どうにもできない状況)
サイトで見積もり依頼をするとすぐに電話。状況と家の郵便番号を伝えたところ、15分程度で見積もりの連絡。
遠いため、到着まで2時間ほどかかりました。

しかし、到着されてからは丁寧なヒアリングで原因の推測までしてくれ、
解錠の依頼だったのに(鍵を切らないと開けられないため)交換にするべきだと迅速な判断。
建物が古いため建付けの問題もあると推測して、錠の位置の調整もしてくれました！
また、交換作業が終わった後に建て付けが悪くてドアに隙間がある話をしたところ、スライド式のドアのタイヤの高さを調整してその隙間をなくし、再度鍵の位置の調整をしてくれる丁寧で親切な仕事ぶり！

作業も丁寧で、接客も親切でした！
周りに鍵で困ってる人がいたらおすすめしたいです！

支払いは現金だけでなく、paypayやクレジットカードも対応しているようです。

1時間30分位かかっても開けられずだったのに、キャンセル料6600円払わされました。その後合鍵が手に入りドアを開けたら、ガタン！！って…U字ロックがかけられていて、警察呼んで調べてもらったら、誰も中に人がいなくて考えられるのは、その鍵屋さんが間違ってロックしてしまったんじゃないか。と言われた後、警察のかたが調べたら鍵のつまみの所に着いてる粘着とU字ロックにもついているのがわかり、やっぱり鍵屋さんだね！ってなって、その鍵屋さんに電話してその事を話すと、最初言い訳されました。昔お願いした鍵屋さんは、高かったけど一瞬で鍵開けてくれました。今回の人は、めちゃくちゃ下手な上にあちこち傷が付いて困りました。

カギの110番に電話をしたら他の所から電話が折り返しかかってきてそこに依頼した。車がドアロックされ頼みました。30分位で来てもらいましたが助手席には女の人がスマホをいじって態度が悪く修理会社とか関係なさそうで修理の方となにの関係があるのか知りませんが警戒心しかありませんでした。修理してくれた方は対応は悪くありませんでしたが料金表の見せ方もさっとしかみせず見積もりが5万近くおかしいなと思いやめようとしたらJAFなどで３万位でやるのでそこまで特別に値下げしますと言い出しました。なぜそこまで差が出るのかわかりませんでした。知識不足な自分が悪いかもしれませんがぼったくられそうになったとしか思いませんでした。

前々から気になっていた玄関の鍵を新しいものに交換して頂きました。

最初にやって直してもらったのですが、古い扉なんで、次の日にまた調整して頂き今回は完璧に直して頂きました。

遅い時間でしたが、感じ良く感謝しかないです。

ありがとうございました。
また、利用させて頂きます。