本音本音

カギ110番(シェアリングテクノロジー)の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

サンキューおばちゃん

家の鍵を会社に忘れてしまい、終電も過ぎていたので電話。
オペレーターのおばちゃんが出たが、ボソボソと喋る上に何故か声が異常なまでに篭っているのでとにかく聞き取りづらい。
3分程の電話だったが「もう一度いいですか?」と10回以上は聞いた。
また、おばちゃんは理解力が低いのかこちらが状況を説明しても内容を1割も理解しておらず不安が募る。
最終的にやりとりに疲れてなんかもういいや...と思って「すみませんが今回は結構です」と言って電話を切って、たまたま空いてたホテルを取ってチェックインし、翌日出社した際に鍵を回収した。

後から各種口コミを見たらここはぼったくり鍵屋の仲介業者だったらしく危うくやられる所だった。
冷静さを欠いて検索して一番上に出てきたここの電話番号に何も考えず電話してしまった事を猛省すると共に、門前払い(?)して結果的にぼったくり鍵屋へのコンタクトを未然に防いでくれたおばちゃんに感謝。

「〜110番」と名のつくこういった仲介業者は(一部例外はあるかもしれないが)基本的には同じ会社が経営してて、ガワ変えたHPを量産してSEO対策に全力を注いで検索の一番上に出てくるようにしており、そのどれもがぼったくりという事も勉強できた。

二度と電話しません。

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1.00

唖然(どこの国の会社か?)

浴室にシート防水を頼のみました。2日ぐらいしたら業者から電話が来ました。こちらは要望する内容を説明しましたが、そんな事やったこと無い。”唖然”知り合いに聞いてみるとか言われ、数日待たされ電話が来ました。”他の業者にも聞いてますか?”と。一応参考程度にはというと”うちそんなのやってないんで”ガチャン。その旨を生活110番に言って、失礼しました。とちゃんとした業者に連絡させます。と言われ安心していました。また2日ぐらいたってあるリフォーム会社から電話が来ました。今度は大丈夫ですか?と聞くと”はい。大丈夫です。”ということで業者が来る日を連絡するとのことで待っていました。2週間ぐらいたってメールで”当社では出来ません。”と。現場も見てもいないのに。たまげたというより信じられません。こんなのやたら関わっていい加減にされるなら連絡しない方がいいと思い、もう連絡を取るのを辞めます。

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1.00

手数料40%かかります。

鍵の交換をお願いするとアパートの一般的な鍵で2万円を請求されました。この業者さんに長崎県の鍵交換の相場を聞いてみると1万円前後だとか、、、なんで、こんな高額になるかというと、インターネットで集客している会社が紹介手数料として40%を支払わないといけないらしく、この金額になるとか。本社が名古屋にあって全国でインターネットを使って広告を出していて、地方の業者を使って対応されてるみたいで、施工単価が高い業者優先にお仕事を紹介されてるみたいです。それは、単価が高いのも納得ですが、このビジネスがまかり通っているのもおかしな話しですね。。。こういう業者には気をつけたいです。

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1.00

ちょっとばっくりされたかんじです

BMWE39の古い車ですが、中央区にパーキングの時、鍵がタンクに閉められ、かぎ110番を開錠の依頼しました。見積もりでは、15000円程度、現場確認で割り増しがあるかもしれないということで、一応了承しました。
1時間後来た鍵屋さんは車を見て、古い外車だから開錠は面倒で35000円と2時間が要すると驚かされました。
こちらも用事まってるから、しかたがなく、交渉した結果は3万円で作業してもらいました。
約30分程度で開錠されました。

私はちょっと料金高めで作業に要する時間も嘘していて手口を使っているので、非常に不満でした。

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2.00

HP、電話見積もりと現地で見積もりが違う

金庫の鍵開けを依頼
電話で状況を説明し概算を聞くと8000円〜16000円
アポイントに来たスタッフから破壊が安いと提案されて
金額を確認するとサクッと36000円
もやもやしながら依頼しました。
スタッフは、良い人でしたし金庫は空きましたが残念でした。

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キャンセル対応

コールセンターに電話し、訪問する業者からコールバックがあり予約時間を決めました。その際、業者が自分の名前や会社名ををはっきり名乗らず違和感がありました。
予約してから都合が悪くなりコールセンターにキャンセルの電話をしました。
約束の時間より何時間も早く電話しているのに、「そちらに向かっていたらキャンセル料がかかります」と言われ、
コールバックしてきた業者の電話番号にもかけるとまたもや会社名をはっきり名乗らず、キャンセルの事を伝えると不機嫌な対応をされました。キャンセルしておいて良かったと感じました。

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2.00

賃貸で近くにネカフェあるなら夜はそちらへ。

パニックになってつい検索して手っ取り早いところに電話しました。結局鍵は開けられず窓の鍵を開けてもらったが自分で入ることになった。夜中に近所迷惑だったみたいで朝から騒がれてたし、なんか、朝までネカフェで待って不動産に連絡すればよかったと思いました。知識不足が仇になりました。
以後気をつけます。

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5.00

カギ、開けてもらうのと交換

鍵を無くして依頼させてもらいました。

鍵の知識もなく作業さんに色々教えてもらい
一番良い方法で鍵開けの作業を依頼させてもらいました。

最初は口コミみても良いことが書いていなかったのですが
作業員さんも親切に良い人で
悪いことを書いてる人は自分が鍵を無くしたのにも関わらず
腹が立っていて八つ当たりしてると感じました。

これから鍵の事で困った時は鍵110番さんに
お願いしたいです。

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1.00

残念

急ぎで鍵交換を依頼した。
依頼時に古いビルのボロボロ扉の鍵交換と伝えていたにもかかわらず、4万もする輸入物の鍵をつけると言われたので簡単な安い物でいいと答えるとこれしか無いと言う返事。急ぎの為、仕方なくお願いし施工開始したが時間かかりすぎ。(前の別の業者はすぐに付け替えてくれた)
おまけにいざ取り付ける時になって、サイズが合わないので元の鍵穴からずれて隙間が空いてしまうんですがどうしましょうか?と。プレートつけて隠すという方法があるんですが、とカタログを出して立派なプレートのページを見せられた。どういうこと?
あまりにもひどかったので断って元に戻してもらった。
コールセンターの方の対応がとても良かったのに残念。
現場に派遣する提携業者、もっとしっかり選んだ方がいいと思う。

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1.00

ぼったくり

車の解錠と鍵作製の依頼で、電話での料金説明と全く違う料金を請求されました。
電話 解錠8000円〜、鍵作製15000円〜、合計23000円〜
実際の請求 出張費8000円、解錠20000円、鍵作製22000円
合計50000円
まず出張費がかかる事を知らされていません。解錠の費用がそのまま出張費になっています、わざとらしい悪質です。鍵作製は車の型が前の型なら安くできたが、今の型だとこの値段になるとの事。ですが今の車でも10年すぎている古い車で、その前の型って、、そんな事ある?バカにしすぎ。電話での依頼は私ですが立ち合ったのは祖父で、どうにもならず5万円を現金で支払いました。年寄りと思って人をバカにするにもほどがある。もう2度と関わりたくない。

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