カゴヤ・ジャパンの口コミ・評判

メールサーバ商品で電話サポートがあるこの会社（カゴヤ）で契約しているが、最近、カゴヤで送信元偽装したフィッシングメールが兎に角多い。普段フィッシングメールは送信元アドレスのドメインで判別してるのだが、本家と同じようなドメインで来るのだからタチが悪く、判別できない時がある。そのメールに記載のアクティブメールのURLをクリックするとこれも本家とほぼ同じ見分けのつかないログイン画面が現れるので、パスワード入力したら（2段階認証がないので）アウト。無料のgmailだって2段階認証があるのにカゴヤのwebメール商品であるアクティブメールには2段階認証がない。これがセキュリティを最低水準に悪くしている。最近、フィッシングメールのクレームが多いせいかサポート電話もつながりにくいので（長年契約しているが）移行を検討している。対応もHPで注意喚起するだけでそれ以上の事はなされていない印象。

申し込みからかなりの日数がたってから立った一言

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下記の理由により承ることができません。

　・お申込内容不備

誠に残念ではございますが、今回のお申込につきましてはお受けいたしかねます。
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でおしまい。理由も全く分からず。
あと申し込み画面がFirefoxなどでは無限ループする。
サーバー屋なのに検証などに手間をかけていないことがまるわかり。
おそらく低価格で提供することに特化して運営はボロボロと推定される。
安さだけで検討したい！！と社内IT担当者はやりがちですが、後で泣き
を見かねないのでやめた方が無難です。

メールの迷惑メールが大量に来るので使えないと思っていましたが、自分が迷惑メール系の設定をできていなかっただけでした。設定以降は快適に使えるようになりましたが、コンパネが使いにくいのは何とかしてほしい。

数年使ってましたが
カードの決済エラーで引き落としが出来なかったようで
その連絡がメールできてたのですが、迷惑メールに入っていて気づきませんでした。
すると突然、サーバーが停止して、翌日にサポートから電話が入りました。
事情を伝えたのですが、ハガキを送って、コンビニで払うまでは、サーバー復旧できないとの一点張り。
すぐ他社に移して復旧させましたが、止まる後に電話するなら止める前にするのが当たり前ですし、ビジネス利用してる客に対して不誠実すぎます。
ビジネスでの使用は絶対オススメしません。

異常な程のフィッシングメール。サポートに対応依頼しても、返答が遅く、だいぶ経ってから、訳の分からない返答が送られてくるだけで、対応してくれない。

顧客に寄り添った対応は一切なく、「面倒くさい」という思いしか伝わってこない。

フィッシングメールが多いだけでなく、メールがエラーで送れない事象も多発。これまた、根本対策は一切しない。

相当、ひどいサーバー会社。絶対オススメしません。あー、他社に乗り換えたい！！

毎日数十通から100通以上のKAGOYAを語った詐欺メール及びフィッシングメールが大量に届きます。ここで会社のアカウントを取っているので、乗り換えるわけにもいかず。。。メール振り分けに5分以上かかります。問い合わせしても何か別のサービスに加入するように勧めてきます。すごく困る。。

経費削減のため、自社保有のサーバーを他社からのレンタルサーバーに切り替えるよう、会社の方針で決まりました。
どの会社のレンタルサーバーがいいのか、何人かの社員と相談した結果、カゴヤ・ジャパンという会社のレンタルサーバーを契約する運びとなりました。
自社でデータセンターを保有している点に加え、専任スタッフによる電話やメールでのサポートが充実している点が、契約の決め手でした。
外部や業務連絡のために、メールやデータベースを使えるプランを契約しましたが、安定した速度で、毎日の業務もスムーズにできるようになったと、社員からは高い評判を得ています。
初期費用と年間利用代金を合わせて、3万円以下で利用できるといった事情もあり、継続して利用していきたいと思います。

WordPressでサイトを作る目的で申し込みました。サイトを作るのは初めてだったので、どのレンタルサーバーにしようか非常に迷ったのですが、カゴヤジャパンはWordPressのインストール作業が必要ない専用サーバーのプランがあるということで決め手になりました。
自分はサーバーについての知識があまりなかったので、メールの設定などサポートが必要だったのですが、専用のサポートサイトに詳しい設定方法が載っていたので特に問い合わせをすることなく準備ができ、満足です。
SSDの容量がやや少ないような気もしますが、プランを変えることで容量を増やせるので、問題ないかなと思います。

専用サーバーを利用しているがカゴヤジャパンを名乗る迷惑メールが1日に10件以上くるため社内からの苦情が多数出たこともあり、ドメインの受信拒否の設定を依頼したができないの一点張り。柔軟な対応、臨機応変な対応はしていただけない印象。電話窓口もなかなかすぐには繋がらず、緊急窓口にメールでの問い合わせもしたが1日に1度しかメールが帰ってこず緊急窓口とは言い難い。検討している方がいるのであればおすすめしません。

今まで様々なレンタルサーバーを利用してきました。その中でもこのレンタルサーバーは安定している印象です。他のレンタルサーバーは、定期的に不安定になり、ホームページにアクセスできないことがありました。その点、カゴヤの場合はサーバーが安定しているので、ストレスなくサイトを運営することができます。ただし、月額料金に関しては他のレンタルサーバーよりも若干高めです。格安のレンタルサーバーと比べると、契約するプランにもよりますが数倍の差があります。ものすごく安い金額でサーバーを借りたい場合は、高く感じてしまうかもしれません。