カジタクの口コミ・評判 8ページ目

北側の部屋のため、エアコンのカビ＆埃がひどいのでエアコンクリーニング（＆室外機のクリーニング）を頼みました。女性の方が時間通りに到着し、テキパキとやってくれ、カビ＆ほこりがきれいになりとてもよかったです。黴臭い匂いも取れて、早く頼めばよかったと思いました。ほかの方の口コミを見るとどうなのかなと思ったのですが、ダスキンと比べると安いし、私は出来には大変満足しました。
エアコンの左側が２センチ位しか幅がないのが心配で問い合わせしましたが電話は繋がらない＆メールの返信もありませんでしたが、サイトには１０センチとありますが、Q＆Aには３センチくらいあればOKとあったので申し込んでしまいましたが大丈夫でした。もう少しサイトにどのような感じだと受け付けられないとかあったほうが親切ではと思いました。

カジタクの家事宅配サービスを利用しています。
まずはお試しということで、60分無料クーポンを使用しました。
浴室とトイレがとても綺麗になり、満足したので入会することにしました。
頻度は毎週1回、料金は1時間半で4,720円の「きれいつづくプラン」です。
ちなみに、延長は30分1,580円です。
クレジットカード払いで1ヶ月分をまとめて払っています。
なるべく同じスタッフが担当してくれるので安心です。
また、鍵を預かってくれるので、留守中でも掃除してもらえるのは助かります。
料金は960円です。
ただ、掃除道具はこちらで用意しないといけないので注意が必要です。

ものが多いことは自覚があり、転勤が決まったことを機に荷物を減らすために依頼。

2人のスタッフが2時間の計4時間でした。
引越しが9月上旬に決まったので、お盆の8/16に地元から戻った日に依頼。

良かった点
ジャンルわけの大切さはわかった。

悪かった点
1人はまだ支持なしでも提案型で話の通じる人だった。
もう1人は新人さんなのでしょうか？名刺も誰かのものにシールを貼ったものでした。その方は、わたしが「そのうち使うだろう」でとっていたものに対して、「捨てましょう」ばかり。捨てたくて呼んだわけじゃなくて、整理したいから呼んだの。また、ゴム手袋を使うのは良いのですが、リビングで使ったゴム手袋のまま食器を触らないで欲しかった。食器も全部伏せて置いているんだから、伏せたままにして欲しかったし、綿棒や爪楊枝の蓋を勝手に外さないで欲しかった。蓋がないほうが使うときに便利なのはわかってるけど、衛生的なものだから、ホコリとかよけてあえて蓋付けてるの。
さらに、ベランダで簡単な家庭菜園をしていて、その土とか、種とかあったのですが「ガーデニング好きなんですね笑」の笑がすごくバカにされている気がした。

また、最初に「いま実家から戻ったばかり」と伝えたのに、玄関にキャリーケースを置いていたら、こういうものは玄関ではなく…と置く場所を話し始めたので、「いま戻ったばかりなのです」と再度伝えると、キャリーケースを持ち、重かったからか、「あ、本当にいま戻ったんですね」と。信じてなかった？

まだまだあるのですが、
台所の保存容器をサイズ別で大きなカゴに入れていて、理由を聞かれたので、大きさで分けていると伝えたのですが、帰ってから一つのカゴにまとめられていて、もう一つのカゴは掃除用具入れにされていました。保存容器は一つのカゴにパンパンに入れられていました。

炊飯器の利用頻度が少ないのでシンク下にしまっていたのに、なぜかシンクの上に出され、逆に毎日使っていたホットサンドメーカーをしまわれ、帰ってからがめんどくさかった。

また、わたしの家にあるものに対して、「これはなにをするためのものですか？」とジャンルわけのタメに聞くのはいいけど、そのあと二人で「これは、この前芸能人の〇〇さんが話してたやつね！」とか、「こんな広い部屋に一人ってどんな仕事してるの？」とか…余計なお世話だ。二人で話ししてる分には好きにしたらいいけど、聞こえてるわ。あと、悪口は、せめて建物出てからにしてくれ。廊下だと、玄関まだ開いてるから。聞こえてるから。

勝手に色々ジャンルわけして、見える化することで量を把握するという概念はわかるのですが、来てくれたおばちゃんたちの考えでジャンルわけされること、2人いるのでもう片方の人がなにをやっているのかわからないから、その間によくわからないジャンルわけをされ、どこになにがあるのかわからなくなったこと、捨てましょう圧が強いこと、引越しが近いからと勝手に荷造りを始められたことがすごく不満で不愉快でした。

タメになったことはありましたが、また頼もうとは思いません。
これなら、片付けの本とか読んで自分でやったほうがまだ良かった。それができなさそうだから呼んだのもあるけど、ここまでゴチャゴチャにされるなら、自分でやったほうがいいと思った。それか、一人で来て欲しかった。

ホームページには《見積り訪問時に追加料金が発生する他社と違い、カジタクは一律料金なので、申し込み時に料金がわかって安心 です》と記載があるが、作業当日、ドレンパンの分解清掃はオプションだと言われる。ホームページではQ&Aには記載あるものの、そもそもオプションの内容をQ&Aに載せる内容ではない。他社(おそうじ本舗)はドレンパン分解清掃についても表示されており、料金表示もされていて、カジタクより安い。おそうじ本舗に依頼すればよかったと非常に後悔している。そもそも、《見積り訪問時に追加料金が発生する他社と違い》とホームページに記載あるが、見積もりの時点で追加料金が発生しても、むしろ見積もりの時点で発生する料金を提示すべきではないか。清掃当日に提示するオプションなんて、ありえない。
他の人にすすめるわけがない。ただ、唯一良かったのは、作業員の方がベテランで、手早く清掃していただけたのは良かった。

私が選んだ理由はズバリたまたまです。ですが今は選んで良かったと本当に思っています。まず、第一に仕事が丁寧でとてもいい仕事をしてくれます。出張もやすくて気に入りました。たたみ方なども丁寧でシワなども全然なく本当に素晴らしいです。また頼みたいと思いましたし、他のクリーニングはもう使おうと思いませんでした！とにかく、仕事ひとつひとつが素晴らしく、頼みがいがありましたこれからもずっとこんないい仕事していってもらいたいです。

某有名な会社より少し高値でしたが、評判をみてカジタクさんに朝一番で予約。当日、開始時間に電話が来て「今から10分程で到着します」。ですが、実際に到着したのは30分後。遅れてすいませんの一言もありませんでした。
そして何の説明もなく作業を実行。最初の部品から外せなくてモタモタしていたので私が外し方を教えることに…。終了後も、ホームページに書かれていたような、動作チェックや日頃の掃除のアドバイス等の話は無し。帰ってから自分で確認すると、部品がちゃんとはまってない。その上、角の汚れがあちこち残っていて、結局、自分でもう一度部品を外して掃除。フィルターも扱いが悪かったようでボコボコになっていました。仕上げに拭いた雑巾の毛みたいなものがあちこち付いており、それも自分で拭き直しました。汚れが残っていれば再訪問をしてくれるとホームページにかかれていましたが、それを頼む気にもなれず。作業員にもよると思いますが、もう頼まないですね。

浴室クリーニングを利用しました。前回利用した時、こんなに綺麗になるんだと感動しました。今回２回目ですが、ダメダメです。当たりハズレがあります。もう２度と、頼みません。アンケートもしません。
追記、ドアの下部分に5x5mm位の穴が空いてました。何かぶつけたのでしょう。
今後お願いする方は事前に写真や当日の録画をおすすめします。

前回、前々回の方が丁寧でよかったので、今回4回目を予約しました。が、最悪でした。
・訪問時、名乗らない。
(前回の方はお名刺までくれた)
・指でこすれば消える汚れが残ってる。
・フローリングにたれた汚水に気づいてないのか、拭かずに放置。
・トイレのブルーレットが、棚の上に置きっぱで薬剤こぼれてる。おまけにタオルが持ち去られた。
・終了時の同行チェックがない。
・18時ごろまでとあったのに、11時前に終わった。
・玄関に養生用のビニールのロールを忘れていった。

とにかく手軽です。面倒なことがなく、パックを買ってきて受け取りに来てもらうだけです。私の場合迷ってしまって「やっぱりこれはもう一回着てからでいいんじゃないか」とかになりやすかったんですが、イオンのクリーニングを始めてからは、テキパキ判断できる感じですね。良いアイディアだと思います！

クリーニングではなくカジタクの浴室クリーニングをお願いしました。
３日経過しても何の連絡もないので諦めそのままになりました。

しかし後日、行われてもいない浴室クリーニングの請求20000円があり
口座から引き落とされていました。

確認すると契約した時点で代金を請求されるシステムだそうで、、、❔
意味が分かりませんでした。

業者と事前のやりとりもなく、作業も行われてもないのに、なぜ代金だけ
請求されるのでしょうか。。
その後、担当者の対応も悪く、いつ返金されるかもはっきりわからない状態で。

これから消費者センターに相談するところです。