加瀬のレンタルボックスの口コミ・評判

日吉で倉庫借りてます。
雨漏れがひどい。
契約して直ぐに伝えたが、雨漏れを治す気は無い。
こちらから、移動させてくれと言っても遠いい所を紹介される。
雨漏れを認識していながら、何もしない。
荷物の被害額が100万は超えてしまった。
いい加減、訴えようと思う。
裁判費用は、私が持ちますので、他にも被害にあった人一緒に訴えませんか？
被害状況の写真、加瀬倉庫に送ったメールなどしっかり残しておいて欲しいです。
1人で訴えるより皆んなでやった方が効果あると思います。
賛同される方は、口コミに訴えたいと書いてください。
写真は、雨から1週間経った倉庫内の写真です。
床にも水溜りが、、、。
天井にも水滴が。
この様な写真は加瀬倉庫にも送ってますが、何も連絡無しです。

地下の倉庫を借りています。
ドアのガタつき
結露
そこらじゅうカビだらけ

天井は所々剥がれ落ちてる

大切な物は絶対に保管しない事を
おすすめします！！

管理出来てないにも関わらず
値上げの通告をしてくる

とんでもない企業だと思います。

個人的に失敗した話です。
私が入院中に荷物の移動をしなくてはならず、家近くの加瀬倉庫の利用契約をしました。
当然私は入院中のため、手続きは家族が行いました。それが悲劇の始まりでした。

解約申請書にも記載されていますが、月極契約(通常この契約でしょう)の場合、途中解約できません。
何を意味するか、月末までに荷物を片付けても、翌月まで支払いをしなければならないのです。
利用する意思が無くても、請求されます。

よって、次の使い方はできません。
(と言うか、しないほうが良いです。)

1ヶ月未満の利用。
例えば、１週間程度の利用。
この場合は、契約時に解約申請をしておかなければ、2か月の支払いが必要になります。
この際に月を跨いでの利用をすると、確実に2ヶ月分の支払いが必要です。

1ヶ月程度でも、月を跨ぐ場合は、最悪3ヶ月分の支払いが必要になります。
手続きのミスは、利用者負担です。加瀬倉庫からの協力は一切ありません。

一度契約したら最後、最初に解約申請をする事をお勧めします。
延長手続きは簡単にできますから。

以上、人柱からの忠告でした。

私の契約した屋内型物件は、ビルの中にある1フロア貸切型でした。

先ず、エレベーターが使いにくい。

狭いし、扉が直ぐに閉まってしまいます。

また、入口のセキュリティーも扉を開けっ放しにしておくと警備会社が来てしまいます…

ですが、保管は申し分ない広さがあります。
小さめですが、台車も備えてあります。

入口のセキュリティー鍵は、宅配便で届く為に、即日という事には行かない様です。

仕方なく使ってますが、地下なのにエレベーターが無いので重い荷物は無理。
そして、ひと月でも遅れると謎の保証会社から請求が来るんですが、すぐ使えなくなる請求書。
ですので、書いてあるところに振り込むと「それは本社じゃないですか？」と。
そんな事を繰り返し、ある時「未払いで解約」という連絡。
こちらは払ってるので「〇日と〇日に振り込んでます」と言うと、長い時間かかって確認。
そして、「保証会社の事は分かりません。こちらからはそういったやり取り出来ないので」と。
だから、保証会社に電話しても「加瀬倉庫の方に連絡してくれ」と言われ、3、4回あちこちに電話しなきゃいけない。
結局保証会社は「払ったなら、今回は大丈夫です」と言ったのに3ヶ月後いきなり「お客様は契約解除となっております。」という残置物処分のお知らせが来ました。
いつ契約解除になったのか分からないですし、なら何故今月分まで請求してくるのかも分かりません。
そして、電話は繋がらず。
あげくには、ワンコール鳴って切れるという。。。

急ぎコンテナが必要になり、次の日には使えると言うことで契約したのに
コンテナの不備で使用不可でした。
連絡して使用できるようにしてくれと頼むも
休日だったこともありメンテナンスは月曜日になると言われ待つことに。
月曜日になり使用可能にはなったと連絡を受けましたが
使用できなかった期間の補償は一切出来ないとのこと。

加瀬倉庫のコンテナを借りるのは二度目ですが
一度目はダイヤルキーの番号を間違って教えられ
その際も使用できない期間が発生しています。

２度目となるとワザとやってるのかと疑いたくなります。
他に選択肢があるならソチラを選びたいです。

市沢町パート2のバイクコンテナを使ってましたが、とにかくひどい．
問題なのは、出し入れですね．コンテナの扉が地面から高い所にあるのでスロープが必要です．ただ、スロープは契約時にコンテナの中に置いてあったので付属という扱いなのでしょう．そこは評価します．ただ、スロープを置いても、縁石がある．具体的に言うと、道路があり、その脇の縁石の上にコンテナがあるという具合です．つまり縁石で一段上がった場所に、さらに高さのあるコンテナの基礎土台があり、その上にコンテナが乗っているという感じです．レンタルボックス市沢町パート２と検索して1枚目の写真で確認してください．縁石を超すためにホームセンターで売っている段差スロープを買えばなんとかなりますが、無いと縁石を超すのが非常に苦労します．ただ、ここは車の往来がほぼないので車幅いっぱいを使って助走を取ればコンテナのスロープも越せます．段差スロープを使ったとしても、助走しないで半クラで乗り越えるのは結構しんどいです．つまり助走は必須です．ここまで書くと重いバイクなのかと思うかもしれませんが、250ccのssバイクです．ガソリン入れても180kgくらいの軽いバイクです．これでも無理があるのです．アメリカンでなんか無理でしょう．
さらにコンテナに向かって右向きに傾斜があるので普段バイクを取り回すときに立つ左側だと、簡単に右に倒します．自分は2回倒しましたよ．
自分の大切な愛車を埃や雨風から凌げても、出し入れでバイクを倒しカウルを割るんじゃコンテナに入れる意味がないですよ．
愛車に傷をつけたくないなら、ここには入れないことですね．

貸倉庫を借りていましたが、ある日突然手紙が届き、借りている倉庫が無くなるとのご連絡でした。
代わりに別の倉庫の案内が同封されておりました。ですが、現在借りている(自宅近く)よりはるか遠くの倉庫でした

とてもではありませんが、利用するには条件が悪すぎるため、加瀬倉庫さんに「もう少し近く、または近くの貸倉庫をご紹介して頂けませんか？」と問い合わせると「分からないので、折り返し連絡します」とお約束して頂きました。
ですが、折り返しの連絡を頂く日に電話はかかってきませんでした。
仕方なく、こちらから連絡すると
「近くの倉庫も、紹介はできない」との事
まず、折り返し連絡が出来ていないのに、謝罪はありませんでした
「分かりました、ではせめて運搬だけはできませんか？」と質問したところ、また折り返し連絡します。とのこと
しかし、やはり折り返し連絡は来ませんでした
またこちらからかけ直し、話をしましたが、折り返し連絡をしなかったことに対しての謝罪はありませんでした。

あまりに杜撰な担当なので、担当者を変えてくれと頼みました
その事については承知して頂き、別担当から電話をするとお約束して頂きました。
連絡は来ましたが、約束していた時間帯と見当違いの時間帯に電話が来ました
今までの対応が酷すぎませんか？とこちらが言うと「はぁ…」と
「申し訳ありませんが、今までの対応があまりにも酷いのに、どなたも謝罪の言葉がありませんが、どういうことなのでしょうか？」とこちらが言うと始めて「すみません」と
今までの事情を説明するとまた「折り返し連絡します」と。

ですが、やはり折り返し連絡はなく、こちらからまた連絡をしました。
さすがに腹立たしくなってしまい
「申し訳ありませんが、もう担当者様を信用できません。上席の方とお話させていただけますか？」と。「分かりました、折り返し連絡します」とまた折り返し…
やはりその折り返しも来ず、こちらから連絡。
「上席と話しましたが、私が担当なので上席とは話せない」と。その時点で約束を破られています。
「約束したのに無理とはどういうことなんですか？」
「それは私が担当なので…」
「いえいえ、そういうことではなくて、再三連絡は折り返しせず、上席の方とお話させて頂くという約束も破ってますよ？」
「はあ…」
ここでも、謝罪の言葉などは無く。
揉めましたが、もう一度上席の方とお話させて頂く約束をしました。

が、約束の日になっても連絡はきませんでした。
呆れてものも言えません。

倉庫なんて物件と違って清掃とか鍵交換とか大したことないんだから、解約の申し出をしたらせめてその月の末には解約できると思うのですが、申請した月の翌月解約。しかも日割計算なし。
しかも解約の申請も、解約証書が指定の住所に届く且つ記入漏れなし且つ受理されたらその次の月解約。どれか一つでもできなかったらまた一月伸びる。
と言った感じでとにかく解約のハードルが高い。
スマホの操作など苦手な人やしっかり調べない人から少しでも多く金を取ってやろうという気持ちが伝わってくる。そういう工夫がすごい。
あと、メールでも解約できると書いていながら印鑑押さないと解約できないからメールは無理。
そういうのきっちりできる自信がある人以外は他にもっといくらでも良心的な倉庫あるのでそっちにした方がいいここだけはやめましょう。
個人的には二度と契約しないし友人には絶対に勧めない。