本音本音

ユアスペースの口コミ・評判

ユアスペース

[引用]公式

2.83

料金
2.87
利便性
2.84
保管状態
2.93
出し入れ
2.97

14

ユアスペースは、耐久性に優れた海上用コンテナによる屋外型「ユアコンテナ」、オートロック採用でビルトインタイプの「ユアトランク」、バイク専用屋外型「ユアバイク」を使えるトランクルームサービスです。

ユアコンテナでは仕切りによって0.8帖から9帖までと多彩なスペースが用意されます。バイク用スペースではスロープによりスムーズに入出庫できます。また、ピッキングが困難な南京錠を使用しており、複数施錠できるなどセキリュティ面でも力を入れています。

「管理費」は無料。もちろん24時間の出し入れが可能となっております。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

14件中 1〜10件目表示

電話対応最悪!!

料金、場所などは文句はない。ただ、ここの社員の電話対応はほんと最悪です!!
サービス業とは思えない対応。社員教育ちゃんとした方がいいんじゃない?電話対応悪すぎで契約するの辞めた人は多いと思いますよ。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 利便性 3.00
  • 保管状態 3.00
  • 出し入れ 3.00

受付最悪

料金設定は安価な方だとは思いますが、ユアスペースの手続きは最悪。受付のババァはどうしようもない。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 利便性 2.00
  • 保管状態 2.00
  • 出し入れ 1.00

電話対応が最悪

長期契約をしており、問い合わせのため電話したところ出てきた中年女性が非常に不愉快な対応でした。
とても顧客に対する対応とは思えません。
トランクルームの床がブヨブヨしていたり、カビくさい事に不満はありませんでしたが、会社の電話対応だけは納得いきません。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 利便性 1.00
  • 保管状態 1.00
  • 出し入れ 2.00

電話対応が悪い女性

契約について不明な事があったのでフリーダイヤルにかけたが、出た女性に順序立てて説明をしても話を聞く気がないようでこちらの話を遮ってくる
非常に不快

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 利便性 3.00
  • 保管状態 3.00
  • 出し入れ 3.00

受付のおばさん、最悪です

レンタル倉庫を探していましたが、受付のおばさんの対応がヤバすぎます。なぜそんなに不機嫌なのか。。腹が立ったので他のレンタル会社にします。

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4.00

押し入れの別荘

名古屋に住んでいた時代に利用しました。なぜユアスペースを選んだかと言うと、単純に家から一番近かった為です。ユアコンテナの一番小さい1.4畳に、使わなくなったけど捨てるのが勿体ない家財道具と車のタイヤを収納していました。
セキュリティがしっかりしていて、盗難や火災の保険が付いていたので、安心して利用できました。
また、私が利用した場所は幹線道路沿いにあったため、夜でも物音を気にすること無く物の出し入れが出来た点も良かったです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 利便性 4.00
  • 保管状態 3.00
  • 出し入れ 3.00

退去

代替地を検討しているって言ってたのに、代替地の紹介もなく早く退去してくれって?
2ヶ月分程度返金するって言ってるだけで、連絡すると、今月中には精算しますの返事だけって、どういうつもりなんだろう

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1.00

  • 料金 3.00
  • 利便性 3.00
  • 保管状態 3.00
  • 出し入れ 2.00

対応

有事が起こった際に東京から来るので、対応に時間を要する。
不動産会社なので、詳しい機構はわからない。
巡回メンテナンスはしていない。巡回清掃は現地のパートさんがやっている。
「わからない」を連発する言い方なので、不信感が強い。
近くに別の物があれば、そちらを使うことを強く推奨する。

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5.00

ふつう

そんなに大きい特徴は感じません。でも、全く個人でコンテナや倉庫を貸してくれるとかでも、なかなか安心できるケースは少なそうだし、24時間入れるとかもありえないかもなんで、チェーンのサービスの良い点はありますね。もっともっと増えてほしいですね。手数料?みたいのはもう少し減ると良いです。高くはないけど家計管理とかもあるんで。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 利便性 4.00
  • 保管状態 4.00
  • 出し入れ 4.00

価格が良心的

近場でいくつか競合物件ありましたが、他より大分安かったので決めました。
キャンペーンとかやってる現場だと初期費用が抑えられて更にお得みたいです。
長い期間入れっぱで現場にそれ程行くことはないの、やはりなんだかんだで費用が最重要かなーと。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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