家庭教師のトライのアルバイトの口コミ・評判

2021年10月頃から、2023年3月末まで講師をしていました。
採用時はかなり手厚いサポートで、信頼できました。
採用にあたって筆記テストがありましたし、最初に模擬授業や一般マナー研修がありました。私は他で塾講師経験者だったので確認のような感じでしたが、初めて講師をする人には必須だと思います。
授業については、指導終了後日付が変わるまでにアプリで報告することになっているのですが、1日でも遅れると本部から電話がかかってきました。また、ときおり本部の方が授業のモニタリングをして、授業の採点をしてくれました。お節介と感じることもありましたが、指導報告の徹底や授業の質向上に努めようとする本部の姿勢が見られました。
指導案件については、講師専用の公式LINEで随時募集されている他、電話で依頼を受けたこともありました。どちらも日程調整等の交渉も引き受けてくれて、安心して授業を受け持つことができました。

サポートが絶望的と書きましたが、最初のうちはむしろ手厚かったです。
何かが変わったのは、本部の体制が変わった2022年の5月ころだと思います。

まず、生徒の管理がものすごくいい加減になりました。普通にある程度長期指導だと聞かされていた生徒の授業を待っていて、なかなか生徒が入ってこないためにトライ本部で電話すると、「その生徒は4回の短期指導だったので、先週で契約満了でした。今週から授業自体ありません。」という趣旨のことを言われたり、定期的に面談があるのですが、1回体験授業しただけの生徒の面談資料提出を求められたこともあります。それから、専用サイトの指導予定登録画面は現在指導中の生徒を選択できるのですが、体制が変わってから指導終了した生徒は講師を辞めるまでずっと選択できる状態でした。生徒管理が杜撰すぎます。

案件紹介に関しても、あるときLINEでの紹介はピタリと止みました。それ以降は一応募集案件がメールで送信されることになっていたのですが、週1くらいで来ていたLINEとは違い、連日来るときもあれば、1か月以上来ないときもありました。私も指導できそうな案件にはできるだけ早く返信し、長いこと講師が決まらず掲載が続いている案件にも応募していたのですが、メールでの応募になってから1件も契約につながったことがなかったです。私は自分自身に何か原因があると思い、本部に尋ねましたが、「別に問題があるわけではなく、単純にもっと早く決まった人がいるから。」と回答されました。人気ミュージシャンのコンサートのように、1分くらいで枠が埋まってしまうのでしょうか、それならなぜずっと掲載されている案件に応募しても返答がなかったのか、甚だ疑問です。
かと思えば、急に電話がかかってきて、メールに載っていない案件を担当できないか相談されたこともあります。その案件に関しても、私が担当することに決まったことはありましたが、色々指導要件を聞かれて1週間以上連絡なく、こちらからトライ本部に電話するとすでに別の方に決まっていたこともありました。
そういえば、最初のほうは応募案件が別の人に決まったとき、本部から連絡があったのですが、あるときからなくなってしまいました。

授業管理についても、モニタリングされたり、指導報告を忘れて電話がかかってくることは一切なくなってしまいました。特に経験の浅い講師には大事だと思いますが、なくしてしまってよいのでしょうか。

それから採用について、とある事情で知り合った年下の講師から聞いたのですが、2022年の夏以降、採用にあたって筆記試験や模擬授業等もなく、登録だけしてすぐに授業だそうです。
初めての講師は何も分からないと思いますし、もし保護者や生徒に対して不適切な言動があった場合、どう対処するのでしょうか。

それから最後に、辞めるときも一悶着あり、2023年の2月ころ、本部に電話で辞める旨を伝えたのですが、その年の10月になって本年度の指導契約を更新するように促されました。本部に確認したところ、講師としての登録抹消がなされていなかったらしく、改めて手続きを行ってもらいました。その後はちきんと契約抹消されましたが、なぜ3月末の指導終了時に行ってくれなかったのでしょうか。

以上から、トライのオンライン家庭教師は本部の管理体制がきわめて杜撰になってしまったので、特に新しく家庭教師を始める人にはオススメできません。オンラインが良いなら、他の業者を選んだほうが良いと思います。

2022年春以前の感じに戻ってくれれば、またオススメできるのですが。

面接、講習会の時間に教室に行ったら担当者の教室長？塾長？は不在。
たまたまいた講師が連絡を取ると、スケジュールを確認し忘れて外出したと。
仕事ですっぽかされたのは人生で初めてです。
こんな人が子どもに教えているのかと思うと、お金を出している親御さんが気の毒でなりません。
講師専門のダイヤルにこちらから電話しないとその後もなしのつぶて。謝罪すらありません。
この人たち、子どもたちには時間は守りましょうとか、平気で言っているのでしょうか。

高等学院の国語・社会で募集していて、私は社会と生徒さんのサポートをしたかったですが、2時間の講習後に何の連絡もなく、こちらから問い合わせました。まず希望が家庭教師か個別教室かのところからメールで質問され、返信として応募した理由なども伝えましたが、送信後すぐに電話がかかってきて、「今回は物理の先生を探していました！物理はできないですよね？笑」みたいな感じで、アルバイトの方だと思いますが、トライの企業理念（講習で熱く語っていました）の『人』を大事にするという考えには明らかにそぐわない対応でした。また多様な働き方を謳っていましたが、育児中の主婦であることを伝えたところ、「時間の融通がきく先生を探していて」と言われました。不登校の子が通う塾なのに、これでは生徒さんが可愛そうです。今時、SNSなどで企業の悪口など誰でも言える状況で、どうしてこんな対応が悪いのか謎です。

周囲からトライのバイトはブラックだよとは聞いていましたが、数年続けている人もいたので、合う合わないの問題なのかもしれないと思い、とりあえず面接を受けて採用されました。最難関の学部学生ということだけで採用された印象で、人手不足、学力が低い子を担当して欲しいという２点のみが強調された面接でした。
最初は優しいサポートします！ホワイトです！アピールが強かったのに、１ヶ月弱経過したあたりから豹変しました。勤務曜日外の業務連絡、連絡ミスで突然の時間変更を開始30分前に告知(もちろん間に合いません)、あまりにも生徒の当日キャンセルや振替が多すぎるので生徒側にもスムーズな授業進行の協力をお願いできませんかとお願いすると、それはトライのポリシーじゃないとキレられ、でも講師側の体調不良等でも振替は許さない姿勢、、、など、おそらく噂に聞くことはほぼ真実だったのかと痛感させられるものでした。

パワハラ気味の社員やスタッフが多いです。普通の感覚がずれてしまっているようです。外から関わると初めは驚きますが、ここで働いてしばらくするとおかしなことも当たり前になって自分たちがおかしなことに気がつかなくなるのでしょう。
時間もエネルギーも、お金もいいように吸い取られますので注意が必要です。（本来会社が払うべきスタッフ業務のための通信料金などを個人に負担させたりします）人がいい人や従順な人はいいカモになり、嫌なことを嫌だということは許されない環境です。欲しいもの、やりたいことをやりたいというと捻り潰されたり、無視されたり、わざと逆のことをやらされたりします。困ったことがあって質問すると迷惑がられます。恐ろしい場所です。絶対に関わってはいけません。もう一度言います、他の場所で働いたほうがいいです。
またシフトなどもかなりいい加減、前日まで仕事が入るのかわからない、当日にこちらが教室についてからその日に子供が休んでもなんの保証もなしという場所もあります。教室側は当日キャンセル料をもらっているだろうに。

求人サイトから応募しました。詳細をみると中学生、高校生に一教科または複数教科を指導する等の具体的な業務内容やスキマ時間で稼げる等あたかも働けるかのように書いてあり、給料も他のアルバイトと比較して高いので応募しました。しかし実際にはトライの教師登録をさせられ、オンライン講習会を受けただけです。それ以降、塾仕事に関する連絡は一切無し、トライグループが管轄するバイト（単発、短期、旅館やホテル業務等教育とは一切関係なし）、よくわかんない講習会の募集メールが頻繁に来てウザイだけです。案件を探してみても首都圏や大都市を除いてほとんどの県が1桁もしくは0です。求人はどこの求人サイトみても常に載ってるので、案件に対し教師登録者は多いと思います。自分はすぐにトライを諦め、教師登録した後に別のバイトをしています。本命のバイトに応募してから、保健的な感じで、あくまで連絡来たらいいなと思って応募しましょう。

行政支援の講師をしていました。成績を上げるというより生徒の話相手になってという触れ込みでした。そのためか学生社会人の方しかいない（つまり全員責任者も含めバイト）個別指導タイプの教室でした。
他の方も書かれている通り、電話の人がすごく態度が悪いです。電話をするのを憚られるレベルなので、なにがなんでも休まない（要は電話をする必要がない、急用が起きそうもない）人におすすめです。また責任者（講師の評価者）もバイトであるからか評価態勢が分かりません。また行政支援学習指導と名乗っていますが、生徒のケアが重要なのか勉強が重要なのかどういう方向で展開していくのかがとても曖昧で、上からのコメント、指示もありませんでした。また私の思い違いでなければ仕事場で社員に会ったことがない。
結論からいうと私はクビになりましたが、いきなりこれ以上休まれるとクビですとのことで、1週間後正式にクビというより自主退職しました（あと1回も休むなの確約ができなかった）。クビは妥当ですが、もっと前から警告や連絡、相談が欲しかったです。また講師全員が日中何かしらの本業がある人をわざわざ雇うとなると当日欠勤が出るのは予測しやすいと思うのですが特に対処はなく責任者が頼める講師に生徒を増やすという感じでした、そのため私は休んだ講師の生徒を受け持つことが多かったです。またクビの理由は当日欠勤が多く生徒のためにも、とのことでしたが、しかし欠席する生徒も毎週多かったです。そのため講師が余ることさえある。また当日以外に繋がる電話番号（事前欠勤連絡用の番号）を私は知りませんでした。（というか存在を知らなかった。講師への連絡が曖昧です）
やりがいもあり、生徒に好かれたり、担当生徒の成績が上がるのがとても嬉しかったのですが、管理連絡体制がずさんなこと（責任者の仕事も多すぎる）、講師の評価基準がわからないこと連絡もないこと（何かまずいなら早く伝えてほしい同じ場所で仕事をする意味がない）講師の指導研修教育が皆無なことを踏まえると行政支援事業（つまり公金で行う事業）を行う会社としては評価に苦しみます。というか内心この事業状態で税金を使うのかという感じです。とにかく丸投げ、優秀な奴が残ればそれでいいという気風さえ感じる。しかしクビになるなら1月ではなく受験生の生徒のためにももっと早く切って欲しかった。また講師の人は大変熱意を持って生徒に接しています。だからこそ評価態勢を明確にし何かあるならすぐ言って欲しかった。
不登校児童支援部門はバイトすらブラックという話を講師から聞きます。事業が落ち着くまでエントリーしないほうがよいでしょう。講師の友人が大変な目にあっています。

　良くも悪くも「若い会社」であることは間違い無いと思う。社員の人も30代ばかりのイメージ、やってるプロジェクトもベンチャー気質なところがある。社員の人は会社の悪口をよく言うが、バイトの人には基本優しい。挨拶や服装など当たり前のことは厳しいが、生徒に対する指導はかなり自由にやらせてもらえる。社員やバイト同士も仲が悪いということはほとんどなく、どちらかと言えば個人プレーが中心。給料は同じ大学生バイトの中でもぶっちぎりで良い。
　改善点としては、緩い人が多いところ。のんびりしているせいか物事が全然前に進まず、直前になってあたふたしていることが多い。「AIを導入して指導をやりたい」だの「授業報告のシステムを変えたい」だの、言ってる本人も自分が何言っているのかわかってない感じ。結局会社の方針が曖昧なせいで、そのツケが現場の社員やバイトにまわっているのは事実。それから現場の社員の人の中にもあんまりやる気のない人が多い。せめて中学生の内容の解説くらいは一通りできるようになってくれないと色々と迷惑。その上、なんとなくナヨッとした空気が流れやすい会社だから、大事な時にバシッと筋を通せる人がいない。なんかヤバいことが起こるとみんなしててんやわんやになる。「お局」という人はどこの世界でも煙たがれることは間違い無いが、そういう人の存在の重要性がよくわかった笑笑

個別教室に応募したのですが、その際の対応がひどいです。応募した際に説明のための(?)面接を行いたいと言われ、応募した教室へ向かいました。しかし、到着してすぐに「少々お待ちください」と言われたまま、2時間近く待たされました。どうやら到着する前に急用が入ったようですが、なぜ他の担当者を回さないのか疑問です。他の職員の方も私の周りを通り過ぎているので、明らかに長時間待っているのはわかるはずなのに誰も声をかけず、放置されている感じでした。
担当の方には謝罪されたものの、そのわりに面接中はずっとパソコンで(おそらく面接内容と無関係の)作業をしながら説明され、すぐ終了しました。これほど不誠実に感じた面接は初めてです。
私がただのバイトだから適当にされたのかも知れませんが、いくらバイトとはいえあの対応は納得できません。時給は安くとも、もっときちんとした会社のバイトを探す方が賢明かなと思います。

家庭教師先から金を回収し、自分の取り分を引いてから、トライへ送金するのですが、大学4年の最後に任された家庭教師先の家庭に問題あり、数日分のお金を払ってもらえませんでした。トライへ報告し、電話してもらったりしましたが、結局回収できなかったようで、その分の時給はタダ働きとなったまま、対応してくれませんでした。学生だったので、数日分の時給は大きかったんですが、就職も決まっておりあまり深く考えず、そのままモヤモヤしたままバイトを辞めました。今から考えると酷い話だなと思います。家庭教師代の回収、今は企業が振込などで対応してくれているのかもしれませんが、その辺りもバイト始める前によく確認してみた方がよいと思いました。
その他は可もなく不可もなくでした。