大東建託の口コミ・評判

ここの物件は、交通の便、近くにコンビニ、スーパと住みやすい物件です。
けど、今の担当者に色々聞くと、わかりませんと言ったきり、後日連絡もなく、そのままで、もっとちゃんと色んな事を勉強してほしい、大東建託も、やる気のない、担当をそのままにせず、もっといろんな事を教え、入居者の私達にも、進んで役に立つ担当者であってほしいですね。

何かを聞くと必ずその日のうちには返事が来ません。
困りますね。

新築で賃貸借りましたが、入居がすぐ床がギシギシと音がなり電話して来てもらいましたが、音がマシになったのはその時だけ。数日したらまた音がなり新築なので梅雨の時期などは音が鳴ると納得のいかない言い訳で逃げるように帰っていきました。それからお隣、さらにその隣も同じようなことがあったと仰ってました。他の部屋やトイレなどの床も音が酷くなり先週大東建託の営業所に連絡入れました。担当者から連絡すると言われその日のうちに掛かってきたが、以前の担当と行くので連絡付けて日にち決めて連絡すると仰られ一週間以上立ちましたが連絡なしです。いい加減すぎて怒りしか湧いてきません。日にちが先になるなら経過報告くらいしてくるのが当然だし、わざわざこちらが被害者なのに電話するのもおかしい話です。本当になにもかもいい加減で、、周りの友人などが引越しや部屋探ししてると聞いたら大東建託だけは絶対だめと必ず言います！！

対応が杜撰です

【入居前】
・気になる物件への問い合わせをするも、返信がなく無視されて終了。
実際に契約した物件は管理が大東建託だが仲介不動産がいたので契約はできた。
が、直接のやり取りではどうなったことか…

【入居時】
・玄関タイルにガムと髪の毛(前の入居者の？)がこびりついた状態
・キッチンクロスには料理の飛び散りのようなシミが多数（大小様々）
・新品に張り替えたと言う巾木と床の間に髪の毛の（施工業者のもの？）挟まりが数か所あり抜こうとしてもちぎれて取り切れない
・浴室壁のシミとパッキンの根深いカビ（これば前入居者の過失も大きいが）

【入居後】
・上階の生活音が深夜でも酷く、寝付けない＆夜中に目が覚めるので相談をするも注意喚起の手紙を入れたのでと対応終了し（この対応は一般的と思うが）、一向に改善されず何度か相談するも同じ文面の手紙を全世帯に投函するだけで終了
当然上階当人は自分に言われていると気づかないので改善無く、３度目の相談をすると「何時頃にどういった騒音なのかを連絡しろ」と言われるが、これまでの連絡で詳細な日時・音の種類・度合を伝達済み。
専用サイト上で問い合わせるので履歴が文面ごと残っているが、きちんと読んですらいないのかと不満しかない。

・駐車場が停めずらい区画を宛がわれた為、所有している車のサイズ的にとても不便で、ほかの数区画に空きが出たタイミングで契約箇所の変更をしたいと相談するも受け付け不可との回答。
区画変更できない不動産は世の中には他にもあるが、数々の不満が募るなかでの対応の悪さには目を瞠るものがある

・室内の修繕にあたっての部材や施工は、完全に大東建託手配のぼったくり品と業者しか許されていないので、何か破損しようものなら大金払うことになる
(世間では新品・同規格のものなら自己手配で許可される賃貸も多々あるが）

契約時に、前入居者が敷金のことで揉めていると仲介業者から小耳に挟んでいたので、今となってはその方の気持ちが理解できる。
大東建託は基本的に殿様商売で100％融通が利かない。


今後入居検討される方は要注意

守谷の賃貸でお世話になっています。
経年劣化で配管より水漏れ。
大東建託の管理会社へ連絡してもなかなか動いてくれず、水漏れはどんどんひどくなり
家の中で雨が降っているよう…
業者がきて水漏れがとまったのは一ヶ月後
ありえません！
同じ管理会社の別のアパートでも 過去に同じようなことがおきて
高額な水道代も対応してくれず、自分で水道局で減免申請
それでも全額減免にはならないので通常の８倍の水道代が残り、それも対応できないと言う
経年劣化による水漏れの水道代も住居人が払わなければいけない？
部屋は貸してもらっているが きちんと家賃を納めているわけで…
こちらで詰まらせたわけでもない
申し訳ないというような対応は何もない
こんな管理会社ははじめてなので本当にびっくり。こういう会社があるんだ。

気に入った物件があったため仲介業者を通して大東建託管理の物件を申し込んだ。仲介業者からは内見後本契約できると聞いていたため安心していたが、後日現在入居中だから内見しないで決めてくれと大東建託側から連絡がきたと言われた。間取りは違うが空いている部屋があるため、他の部屋でいいから内見させてほしいと頼むも、他の部屋でも内見するなら申し込みをキャンセルさせてもらうと言われた。キャンセルはしたくないため仲介業者と相談しているといつの間にかこちらは了承していないのにキャンセル扱いとなっていた。すぐさま再度申し込むも他からの申し込みが入ったため物件を諦めざるを得なくなった。大東建託は融通がきかない上、勝手に申し込みを一方的にキャンセルする誠意のない会社です。絶対に二度と利用しない。

隣の建て替え＆アパートの工事で、簡易トイレや喫煙場所や、休憩スペースを真横にしたもんだから、話し声がうるさくタバコの煙が窓を開けると入ってきて臭い！
工事担当に何度か電話してみてもたいした変更もせず。
この会社は配慮や気遣いがなってない！
そちらからの雑草も我が家の敷地に入ってきそうだから踏みつけて向きをお返ししたら、束になって風のせいなのか故意なのか、ドーンとむしられたであろう束がまんまお返しされていた。
この場合そちらでこうなる前に処理する案件では？
二、三ヶ月なら我慢も出来るが、一年とかの我慢はムリ！
洗濯物も外干しできなく、扇風機をずっと回し匂いも気になるからオキシクリーンを使用して、ホントなら使わなくてもいい費用が一年とか無駄な費用を返して欲しい！

同棲を機に大東さんの賃貸を退去。契約中の騒音対応などにもすぐに対応してくれて、建物自体も良く大東さんには個人的に大変満足していました。
退去後、住所の変更ミスで荷物が届いてしまい、問い合わせをしたところ、現住人から引き取って送ってくれるとのこと。こちらのミスなのに、親身な対応で大変感謝してました。

しかし、折り返し予定日になっても連絡がこず、こちらからの問い合わせ、架電にも反応なし。
そのまま何度か問い合わせても音沙汰なしで1か月が過ぎ、さすがに放置しすぎだと思い、大東さんの問い合わせ先に直接架電したところ”担当から折り返します”といわれ、数分後には遅れた経緯報告と改めて対応する旨の報告の着信。。。

客は神様ではないし、担当者も人間、いろいろな事情があることは重々承知しているが、自分が約束をした日時に連絡がないのはどうかと思いました。サービスを提供する以上、一定のラインは守るべきではないでしょうか。
私も住所変更ミスの落ち度はありますが、最後の最後で残念な気持ちになってしまいました。
担当や、建物にもよると思いますが、皆さんの参考になればと思います。

大東建託のアパートのオーナーになろうと考えている方は、是非参考にしてください。
相続で引き継ぎましたが、管理契約のオプションをどんどん追加提案してきます。
契約時に丁寧な説明をされないために、いざ中途解約をすると、莫大な違約金を請求されます。
契約時に説明がなかった旨を訴えても、一切聞く耳を持ってくれません。契約は、あくまで任意ですのから、ご自由ですが、万一中途解約する可能性があるのであれば、契約書の全ての条文、文言を説明させ、御納得されてから契約されることをお勧めします。事態が順調に推移している期間はそうでもないですが、イレギュラーな事態になった時は、超絶に不親切になります。

木造賃貸アパートに住んでいますが1ヶ月経ったところで二階住人の足音や物音がとても酷く朝昼夜問わず居心地の悪い生活です。
不動産に問い合わせしても対応してくれずどこに相談したらいいのかと困り果てました。相談しても対応がただのクレーマー相手と思われたのかあしらわれるくらいの対応で最悪です。
仕方なく2年間は我慢します。ただ今後一切ここでは探しません。
これから探す人も絶対オススメはしません。少なからず違う不動産で探した方がベターです

何度も上の住人の騒音トラブルを相談しましたが、最終的には警察に相談してくれと放置。
ペットに飼育に関しても申請を出してない住人の飼育を見てみないふり。
最悪です。
もう大東建託物件には住みたくありません、
ちなみに大東建託パートナーの宇都宮営業所がエリアです