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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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結局は、売り手に何を求めるか、、、
中古不動産最大手ということで相談しました。
確かに物件数と物件の見やすさはありました。今回は、自分の入手したい物件のイメージと折り合いがつかずお断りしました。不動産初心者にお勧めと色々なサイトでありますが、それは結局のところ営業マン次第かと思います。
プラス面
・物件が多い
・ローンのパターンが柔軟
・ローン会社が複数当たれる
・ローンの金利も複数パターンが組める
マイナス面
・営業マン次第な部分が大きい
・管理費や手数料の部分が大きい
・大手ならではの売上重視なので買い手にも物件の見分ける知識が必要
・営業マンによっては、横柄
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大家がここに売ってしまった
分譲マンションに賃貸で入っていますが、大家がここに権利を売ってしまったようで、管理会社もここの関連に代わり、一方的に通知が来た。
(大家の交代そのものは法にも適合したものですが)
いったん法人が所有者になったが、1ヶ月程度で個人に転売してしまった。
通知文書は都度作成するのではなく、ひな形コピーを何度もしたような、枠が歪み、文字の端も溶けているもの。文書にはチェック欄があり、当物件に関係あるものには雑にチェックが記入されている。そこをだけ読めという事なのだろう。
関係ないことも書かれているが、それはちゃんと消して送ってきて欲しい。
効率・スピード重視の割切感が凄い。
入居者の名前や勤務先、電話番号、メールアドレスと細かく記入欄があり、こちら側の情報は細かく求めるが、自分達の事は英語スペルの会社名(最初はレンオサイと読むのかと思った)と住所(某タワーオフィス40階)しか明かさず、QRコードが描かれているだけ。電話番号も記載なし。
特定な担当者を設定せず、たまたま居合わせた人が対応するスタイルなのだろう。
その連絡先も見出しは「contact」とな。すべての相手が英語堪能ではないのですよ。
スタイリッシュで見た目は恰好良いが、内容が全く伴っていない送り状や通知文書は残念でしかない。
キレイな高額オフィスで、いかに自分の手を使わず相手には時間を使わせて、利益を確保するかを突き詰めていく社風なんだろうと想像する。
今後の修繕の相談やお願い、退去解約の時の対応は全く期待できず、今から非常に気が重い。
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営業が根本的な説明で嘘をついていた
5万円分のpaypayポイントが貰えるというweb広告をみたのがきっかけ。
NISA投資もやっていたが、ローンを利用して元手を抑えて出来る不動産投資もどんなものだろうと興味を持っていたこともあり、不動産投資に関する説明を聞いた。
説明を聞いて、将来的な家賃と物件価格の予測が最も重要だと考えたので、その点を重点的に聞いた。
営業は当初から「今後家賃も不動産価格も長期的に上がる」と言って、築20年程度の物件で、今後30年以上の長期に渡って家賃が毎年少しずつ上がるような収益計算を出してきた。家賃が長期的に上がると言える根拠は「最低賃金が上がっているから」「今年家賃が上がったから」程度のもので、数件データを見ても上がる物件もあれば下がる物件もあった。
この点について他社の営業にも確認したところ、中古マンションの家賃や物件価格は毎年少しずつ下がる傾向があるとのことだった。また、官公庁の資料では、中古マンションの家賃は年1%程度下がるみたいなことが書いてあった。
総合して考えると、家賃や物件価格が短期的に上がる可能性はあると考えられるものの、今後家賃や物件価格が長期的に上がり続けるというには根拠不十分だと考えたので、その旨と、きちんと今後家賃等が長期的に上昇すると考える理由を改めて説明してほしいと伝えると、営業は「家賃等が長期的に上がり続けるなんて私は言っていないですよ。こちらお出ししたのはベストケースの場合の収益です」と前言を翻してきた。
家賃等の予測は不動産投資において最も重要なファクターである。この点について当初から嘘をついていて、騙そうとしてきたと感じたのでリノシーでは不動産投資をしないこととした。
なお、紹介された物件と同じ地域・同じ条件で検索すると、収益計算の家賃より20%くらい安い物件が複数件ヒットしたので、収益計算の根拠となる家賃のところでも高めに見積もられていたのではないか、との印象を持った。
断ってからも、1ヶ月おきくらいに平日の昼間などに電話をかけてきた。
5万円分のpaypayポイントは貰えたが、提供した個人情報、説明を聞くのにかけた時間や電話対応の手間などを考えると、説明を聞かなければよかったと思った。
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担当者によりけりか
担当者にもよるかもしれませんが、
序盤丁寧な説明で終始好印象でした。
中盤、他社でも検討している旨を伝えて、相談にのってもらえないか聞いてみたら、
リノシーが一番、
リノシーが良いに決まってる、
他社物件を教えろとちょっとがっついて来た感じになり、少し距離を置きました。
しばらくして、他社で良い物件があり、購入しようと思ったので状況を伝えたら、
うちが一番です、残念だ、しょうがないですね
とどっちがお客かわからない対応でした笑
担当者も20代なのかな、ムカッと来たのでしょうけど、
その若い対応が会社の信用なくすんだけどなーと思いながら、冷静に終了したところでした笑
若い人の方がICTというか機械に詳しいし、頭いいなーって思うことが多いけど、態度や言葉に出るのは社内教育が…
ちなみにこっちも対応に腹がたったしムカついたから、アマゾンギフトはもらおうとも思いませんでした。貰えたか分かんないけど、貰ったら負けかなみたいな笑
そもそも、その5万が欲しくてこっちから連絡したんじゃなくて、物件の情報欲しいから連絡したのに…って感じです。
こちらも良い勉強になりました。
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無理がある運用益
一般的な年収の方が手を出すと危険な投資です。
電話で説明を聞いたのですが、銀行から個人融資を受けて(35年ローン等)マンションの一室を購入、購入した一室を貸し出し運用益を得る仕組みの説明を受ける。
上記の話に至るまでに家族構成、年収、預貯金、現在の資産等必要のない情報を聞き出されるので注意が必要と感じた。
運用益が出るのはローン完済後なので、マンションの資産価値も下がっていることが予想され、ローン金利も上昇していることから、投資に対しての利益がかなり薄いと考えられるし、超長期で考える必要がある。また、利益を出す頃にはマンション自体古くなっている事も考えることが重要。
で、マイナスで終わる可能性が高い。
人のローン融資枠を使って利益を出してる会社と思って良い。
株式公開情報を見ると2013年設立で12年しか経過していないので、顧客で利益を出しているのは、かなりの少数と思われる。実績的にはまだまだだと思われる。
株式配当もない。
ちなみにPayPayポイントは源泉徴収票と給与明細を送らないと貰えないとの事。
(おそらく契約しないだろうなという客に言っているお断り文句だろう)
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連絡ないまま面談をキャンセル
人生初の不動産投資をするつもりでしたが、
人生で初めての不動産投資をする際に、Renosyという会社を選んだのですが、結果的に最悪の選択でした。
まず、電話対応においてプロフェッショナリズムが全く感じられませんでした。さらに、初回の面談では担当者が現れず、事前のメール連絡も一切ありませんでした。私が電話で確認をしたところ、「面談はキャンセルされました」との返答。こちらから連絡しなければ状況が分からなかったことに非常に失望しました。
その後、インターネットで口コミを調べたところ、多くが悪評であり、中には詐欺の疑いがあるとの声も見受けられました。今回、この会社を最終的に選ばなかったのは幸運だったと思います。投資を検討されている方は、十分にご注意ください。
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やはり最大手!信頼できるし、頼りになる
営業の担当者は知識豊富で、いつも迅速に的確に対応してくれる。
またサポートの人も担当になってくれて、相談するシステムとしても確立されている。
他社で困った対応をされ、本当に嫌な思いをしたが、改めてリノシーの信頼感を強く感じた。
株式会社リヴシステムとのやり取りでは、担当者が逆ギレしてくる始末。
LINEを交換してくれというのに、送信しても無視。
自分の昇格で忙しいとか、無視されて残念と言われるのは心外なので、他よ人に相談してくれ、と言われたが、
リノシーはそのような対応されない。
どころか、コミュニケーションしての対応は早いし、毎回的確で助かっている。
リヴシステムとは取引してはいけないと感じた一方、リノシーの素晴らしさを改めて実感した。
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人のローン枠を使って荒稼ぎして、更にサブリースでハイエナ行為
サブリース以外のプランはほとんど説明されず、急かされ、個室で二人がかりで誘導し、断っても断ってもサブリースを勧めてくる。で、サブリース契約させたらほったらかし。タテカンサポートも機能してない。
担当営業制もいつの間にか廃止。連絡も挨拶もなし。無責任。信用に値しない会社。
現在CEOに就任していた人が担当だったが、口約束は全部守られていない。
法的に問題ないとGA、リノシーは言い切るが、こちらからしたらただの嘘つき。
こちらに不利益なことはちゃんと説明してない。あとからあとからイライラする。
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最後はキレられ、アマギフは無しに
節税対策の為検討して面談。
源泉徴収票を提出した後に、良く検討した上で購入するしないことを3回目の面談で伝えたところ、購入しないという決断に対して最後はキレられ、アマギフも無しにしてくださいとなりました。
購入しない理由として伝えた中の一つである、これから購入予定の自宅の金額から、投資用マンションに回す余裕が無いと伝えたのが、話を進めるにあたって確認した前提項目と違うというのが理由でした。
まぁ、アマギフ無しになるのは向こうもサービスで5万円配りまくるワケにはいかないので良いのですが、最後まで落ち着いて面談して欲しかったなぁと、キレられて印象最悪でこの会社との縁は切れました。
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