320,696件の口コミ

RENOSY(リノシー)の口コミ・評判

RENOSY(リノシー)

[引用]公式

3.33

96

(カテゴリ平均2.86)

RENOSY(リノシー)は、不動産投資、賃貸管理会社です。「住まいにまつわるすべてを、オンラインで、一社で完結させる」ことを目指し、運営しています。

東京23区を中心に、厳選した高級マンションを用意。賃貸用・購入用どちらにも対応しています。また、オンラインでの物件の価格査定も可能。購入後の管理サポートも行っており、オーナ―用の管理、運用アプリも提供しています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

スポンサーリンク

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

96件中 1〜10件目表示

さざなみさんがアップロードしたアバター画像

2.00

担当者によりけりか

担当者にもよるかもしれませんが、
序盤丁寧な説明で終始好印象でした。
中盤、他社でも検討している旨を伝えて、相談にのってもらえないか聞いてみたら、
リノシーが一番、
リノシーが良いに決まってる、
他社物件を教えろとちょっとがっついて来た感じになり、少し距離を置きました。
しばらくして、他社で良い物件があり、購入しようと思ったので状況を伝えたら、
うちが一番です、残念だ、しょうがないですね
とどっちがお客かわからない対応でした笑
担当者も20代なのかな、ムカッと来たのでしょうけど、
その若い対応が会社の信用なくすんだけどなーと思いながら、冷静に終了したところでした笑
若い人の方がICTというか機械に詳しいし、頭いいなーって思うことが多いけど、態度や言葉に出るのは社内教育が…
ちなみにこっちも対応に腹がたったしムカついたから、アマゾンギフトはもらおうとも思いませんでした。貰えたか分かんないけど、貰ったら負けかなみたいな笑
そもそも、その5万が欲しくてこっちから連絡したんじゃなくて、物件の情報欲しいから連絡したのに…って感じです。
こちらも良い勉強になりました。

参考になりましたか?

1.00

高圧的な態度、しつこい電話連絡に注意!

ワンルーム不動産投資の説明を希望してカウンセリングを受けました。
結論としては、残念な面談になったと理解しています。

【事前連絡】
ビデオ面談に先立って、電話連絡をいただき詳細な年齢、職業、年収、資産などの個人情報に関する問い合わせがあります。この点は、その他の不動産投資会社と大差ないと思います。この時点で、ワンルーム不動産投資に関する印象なども聞かれるため、自分なりの回答を準備しておくと良いでしょう。

【ビデオ面談】
パソコンのビデオ通信を用いて、合計90分程度の説明を受けます。
説明資料の利回り計算は、希望的観測に基づいたなんとも言えない内容でした。
これに関しては、ご提示いただいた状況になる可能性も否定できないため、あえて言及は避けます。
アパート投資を否定されることや、インフレ対策としてなぜか区分ワンルーム投資一択になることなどについても、他の企業様でも類似した説明はあるので、特に不満はありません。
当方として違和感を抱いた点は以下の4つです。

①ビデオ面談にも関わらず、音声は電話でのやりとりに誘導される。
恐らく、証拠が残りにくくするための手段だと思います。パソコンではMac/Windows問わず、比較的簡単に録画・録音が可能です。一方、多くのスマートフォンは敢えて録音が難しい設定になっており、録音を求める場合は別途機材を購入する必要があります。ゆえに、面談中に適当な説明を行なって、後に責任を追及されたとしても、「そんなことは言ってません」と開き直ることが可能です。
他の区分ワンルーム投資の面談でも、わざわざ電話に誘導するようなことはなかっため、証拠が残らないようにしているのかと邪推してしまいます。どうしてもリノシー様からの不動産投資を検討している場合は、言った言わないにならぬよう、スマートフォンの録音体制を整えてから相談することを推奨します。

②リノシー側が準備した保証サービスが「永久的に持続する」という発言があった。
リノシー様が提案された資料には、「空き家でも家賃収入が保証される」という保証サービスの案内がありました。実際に公式ホームページの”お客様の声”において言及があります。こうしたサービスを長期的に提供し続けられるかについては疑問が残りますし、一般に会社の存続率は、設立して3年で65%、10年で6.3%、20年で0.39%、30年経つと0.025%といわれています。
当方が「そもそも会社が存続していない可能性もある。」と疑問を投げかけると、「それでも保証は続く」と違和感の残る返答が返ってきました。①で言及したことが影響しているのでしょうか。

③威圧的・高圧的な態度で、2回目の面談を取り付けようとする。
上記のような違和感のある営業手法が見え隠れしたため、「2回目面談は、興味が持続していれば改めてこちらからご連絡差し上げる」とご提案しました。すると態度が豹変して、「なんで今決められないんですか?」「ナメてるんですか?」と威圧的な態度で2回目の面談予定の取付を求められました。やんわりと切り上げようとしましたが、10分程度逃してくれませんでした。

④しつこい電話連絡
ワンルーム投資の相談を行えば、以降数回にわたって連絡が来るのは自然なことだと理解しています。しかし、リノシー様には(リノシー様を介した)不動産投資の関心がないことを伝えているのにも関わらず、他社と比較しても多くの電話がかかってきます。特定の電話番号を着信拒否しても、他の番号から執拗な連絡を受けます。止むを得ず、「電話帳ナビ」というアプリを導入するに至りました。未だに、時折の電話連絡がありますが、事前に着信元が表示されるため、やり取りをすることは無くなりました。

以上が当方の体験談です。
たまたまハズレの営業担当に当たった可能性はありますが、積極的にリノシー様を選ぶ理由は見つけられませんでした。今後の参考になれば嬉しい限りです。長文を失礼致しました。

参考になりましたか?

ななしさんがアップロードしたアバター画像

1.00

退会ができない

登録したら最後、昼夜問わずに何度も電話がかかってきて迷惑だったので
退会と個人情報の削除を依頼をしましたが

-----
個人情報削除のリクエストを承りました。
対応完了後はまたこちらのメールにてお知らせいたします。
-----

こんなメールが来るだけでいつまで経っても
退会と個人情報の削除をしてくれませんでした。

再三、個人情報の削除を依頼をしても無反応。
AIを使っている会社が、たかが個人情報の削除に何週間もかかるのはおかしい。

参考になりましたか?

1.00

顧客はただの金づるとしか見ていない?

不動産投資に興味があり、複数回面談しました。

実際に物件の紹介もしていきましたが、やはりワンルーム投資マンションで成功するビジョンが見えず、メールにて今回の投資を見送らせていただく旨と、次回面談のキャンセルを依頼しました。

キャンセル依頼のメールに対する返信はなく、マイページの予約情報も残ったまま当日を迎え、そのまま面談が始まってしまうのか不安な気持ちでしたが、結局電話はかかってきませんでした。
今まで返信はかなり早く対応いただいていましたが、買わないと分かった途端完全無視なのは少し気分が悪いです。

また、デメリットになるような情報もこちらから聞かないと答えていただけなかったり、2,000万円を超える物件の契約を急かされたりと、会社の利益しか考えていないと感じました。

ワンルーム投資自体の良し悪しは分かりませんが、こちらの会社の営業マンにあまり良い印象は持てませんでした。

参考になりましたか?

1.00

社会人レベルではない、

まず報連相が全く出来ておらず、初回に伝えた年収、家族構成、過去の投資歴、今後のプランなどが全く伝わっておらず2回目の面談で伝え直し。
そこから「節税になります」など通り一辺倒の営業で1時間半。
次の面談の前にもとにかく具体的に教えて欲しいと伝えますがメリットで1時間半。
リスクや具体的な話が足りないと伝えても「まずはメリットなので(?)」と言われ物件の値段が下がることや金利を無視した今後の収入について数字を見せられること1時間半。

やっとリスク込みで話が始まったと思ったら35年で300万程度儲かりますとのこと。
管理や売買まで全て任せておくというタイプの投資なので、不動産投資をしたいというよりも、勉強したくない手間もかけたくないという人向けだなと感じました。

ただ、その割に初日に問い合わせしたことが何度問い合わせしても返答がない。
「なる早でお答えします!」と友達のような返信が返ってくるのみで音信不通になります。

勿論音信不通のままPayPayポイントはもらえず。

面談の際も質問しても「上場企業なので」「AIなので」信頼してください!と言われますが、こんな会社に大金を渡す人はどこまでお人よしなんだろうと感じました。

他の会社と面談をする中で、ここの会社が業界内でかなり評判が悪いことを察しましたが、そりゃそうだろうなあという感じです。

初回から問い合わせ

参考になりましたか?

1.00

買わない方が良い

持ってくる物件選定がかなり甘い。その上、買い取り再販のため物件価格が高いです。敷地内に設置されている設備の収益がどのように使われているかも把握してません。
不動産投資指標が少しわかる方なら、投資には基本的にならないことがわかると思います。要は、無知な方が良さそうに見える物件を買ってしまうということです。
また、影響担当の方はワンルームを所有されてる方が持っているエリアをドヤって言ってましたが、区分ではなく一棟アパートでやるエリアでした。営業が不動産投資にど素人なこともすぐわかります。
低金利の提携ローンもご紹介いただきましたが、多少金利が安いくらいで収益性が確保できる物件を取り扱ってないので焼石に水です。
ちゃんと資産を増やしたい方は、間違えても手を出さないようにしましょう。
なお、区分ワンルームを否定しているわけではなく、正しい知識を持ってやればいい物件は見分けられると思います。

参考になりましたか?

やまおさんがアップロードしたアバター画像

5.00

丁寧なご説明ありがとうございます

元々の知人から不動産投資のお話を始めて聞きました。
初回面談の際には、大半の内容は理解できませんでしたが、2回目の商談の際に、初回商談内容での不明点も含め丁寧にご説明頂き不動産の仕組み、業界の問題、GAが何をしようとしているのかを理解できました。
不動産投資自体にあまりいい印象がなかったのですが、リスクを包み隠さず説明頂き、その対策、サポート体制の説明を受けて、投資をするメリットがリスクを上回っていると感じ、物件購入を決意。
その後も何度かお話をする機会があり、情報、知識がつくとさらにメリット感じたため、追加購入をし続け合計で4件を購入しております。

参考になりましたか?

1.00

営業が根本的な説明で嘘をついていた

5万円分のpaypayポイントが貰えるというweb広告をみたのがきっかけ。
NISA投資もやっていたが、ローンを利用して元手を抑えて出来る不動産投資もどんなものだろうと興味を持っていたこともあり、不動産投資に関する説明を聞いた。
説明を聞いて、将来的な家賃と物件価格の予測が最も重要だと考えたので、その点を重点的に聞いた。
営業は当初から「今後家賃も不動産価格も長期的に上がる」と言って、築20年程度の物件で、今後30年以上の長期に渡って家賃が毎年少しずつ上がるような収益計算を出してきた。家賃が長期的に上がると言える根拠は「最低賃金が上がっているから」「今年家賃が上がったから」程度のもので、数件データを見ても上がる物件もあれば下がる物件もあった。
この点について他社の営業にも確認したところ、中古マンションの家賃や物件価格は毎年少しずつ下がる傾向があるとのことだった。また、官公庁の資料では、中古マンションの家賃は年1%程度下がるみたいなことが書いてあった。
総合して考えると、家賃や物件価格が短期的に上がる可能性はあると考えられるものの、今後家賃や物件価格が長期的に上がり続けるというには根拠不十分だと考えたので、その旨と、きちんと今後家賃等が長期的に上昇すると考える理由を改めて説明してほしいと伝えると、営業は「家賃等が長期的に上がり続けるなんて私は言っていないですよ。こちらお出ししたのはベストケースの場合の収益です」と前言を翻してきた。
家賃等の予測は不動産投資において最も重要なファクターである。この点について当初から嘘をついていて、騙そうとしてきたと感じたのでリノシーでは不動産投資をしないこととした。
なお、紹介された物件と同じ地域・同じ条件で検索すると、収益計算の家賃より20%くらい安い物件が複数件ヒットしたので、収益計算の根拠となる家賃のところでも高めに見積もられていたのではないか、との印象を持った。
断ってからも、1ヶ月おきくらいに平日の昼間などに電話をかけてきた。
5万円分のpaypayポイントは貰えたが、提供した個人情報、説明を聞くのにかけた時間や電話対応の手間などを考えると、説明を聞かなければよかったと思った。

参考になりましたか?

2.00

営業担当の差がはげし過ぎ!

不動産投資を本気で考えていたためリサーチ、最初についた方は、やり手感も醸しだしていたが、正式担当は若い方、残念ながら超イマイチ、本人曰く、既に2件の投資をしており、自分では仕事ができる雰囲気を醸し出してるが、人を見る目が圧倒的手に不足しており勿体ない。私は包み隠さずいろいろば思いを伝えたところ、交通整理ができず、冷やかしレベルと勝手に判断されたようで紹介される物件もイマイチ物件ばかり、利回り悪くイメージ合わず。
痺れが切れちょっと、クレームを入れたら担当者が変わり利回りも5%近い、リーズナブルな物件を紹介された。持っているなら最初から出せよ!という感じ。最初に提示していただけていたら間違いなく契約していたと思います。
時すでに遅し、対応が悪かったのと同業他社とも並行して商談をしていたのと、こちらの営業マンがとても良かったのと物件もイメージに合致したため、結局、こちらで2物件購入しました。
その後、2物件とも売って欲しいと、他業者から連絡くる物件だったので、結果論かもしてません営業のバラツキ差が大きすぎ、会社としては問題ないと思いますが営業マンの力量、影響差は、やはり無視できないと思いました。

参考になりましたか?

1.00

50000円分のポイントは貰えません

半年前に50000円のTポイントをきっかけにリノシーにコンタクトし、複数回の面談・検討を行った。最終的に複数社の提案と比較した、細かい条件を加味して比較検討を行った結果、利回りが低いことから他社の提案を採用した。
面談をすればポイントを貰えるとの記載があったが、結局半年以上経過しても一向にポイントの支給はない。
その後電話での再勧誘を受けた際にポイントの件を問合せたが、「成約したらあげます」という回答。書いてあることと言っていることが全然違う。とにかく信用できない。もう話を聞くことは無いです。
提案もネガティブな所は隠している感じがする。とても顧客目線で話をしているとは思えません。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら