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いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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担当者の態度が最悪 信用できない会社
全然親身になってくれない。
連絡は遅い。
言うことがコロコロ変わる。
お金だけはしっかり徴収する。
本当に最悪な会社。
横濱コーポレーションが管理会社になっているアパートは絶対住まない方が良い!
これから大学生になる方、本当に気をつけて!!
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退去について
久々に検索かけたら、
やはりGoogleの情報を消して口コミを
無かったことにしています。
私は2回もなかったことにされてます。
自分たちが行ったことだから、
受け止めてほしいと思います。
その行動を見かけるたびに
改めて最悪な会社だなと思いました。
嫌なことを書かれたくないのであれば
誠実に対応することが先ではないかなと
思います。
※口コミをここ数年で何度もリセットしているとのこと。
こちらの会社の口コミを書く場合は、
Googleの口コミではないところに
書いた方がいいです。
ーーーーーー
Googleマップの口コミで書いていたが、
会社自体がGoogleマップからいなくなっていたので、
書いた口コミが見れないためここでも記載。
家(1k)を借りていたが、色々自分で調べ、大分貸主様有利な契約だと思いました。契約する時は注意、確認したほうがいいです。 解雇予告期間も長く(3ヶ月)、特約のハウスクリーニング代(家賃の4分の3くらい)も高いと感じました、内容は一般的な清掃らしいです、、 また特約のハウスクリーニングの金額の書き方が1平方メートルあたりいくらという書き方で、何に対しての1平方メートルかは記載されていない。
なので、床だけではなく壁も含まれるかなど総額の金額を確認したら、
占有床面積とのことで、計算可能で、総額が算出できないという状況には当たらないと
言われました。
それなら契約書に占有床面積×一平方メートルいくらと書くべきではないかと思いました。
また容易に計算できるといわれたが、それは設定した側だからで、こちらは確認しないとわからないことなので、計算可能とは言われたくない。
また高額ではないかと確認したら
最初の担当者は、全国的な相場と言っていたが、
次の担当者は、全国的な相場は訂正し、社内規定できまった金額と言いました。
社内規定で出した金額の詳細は教えてもらえず、下記の回答。
---
弊社が複数業者の見積・実務価格をもとに社内で統一基準として設定しているものであり、物件ごとに差が出ないよう、一定の基準として運用しております。
---
これでは多めに取られてもこちらではわかりようがないと思う。払う側がどうしてこの金額かわかりようがないです。
今回のことで色々知識がつき勉強代だと思う様にしますが、
入居したときに、自分で掃除したが、お風呂場の鏡の鱗はひどいし、キッチンの換気扇は油まみれで、高いハウスクリーニング代を払ってこれかとも思ってしまうレベル。
また解約の際に、解約日を設定しないと解約できませんと書いてあって提出したのに、2週間経っても返信がきません。
こちらはその解約日でいいのか、大丈夫なら会社に休みなど伝えなければならないのに、こちらが催促するまで2週間連絡がないです。
こちらに色々設定するなら、そちらも相応の対応をすべきだと思います。
電話やメールをしていて感じたことですが、
担当者によって説明が違うことが多いと思います。
さっきの人と言ってることが違うがよくあります。
二重でこちらの時間を取られます。
なので、こちらも確認のために再度確認するのですが、
向こうが面倒くさいなという態度をとってきます。
2度とこの会社では借りないと思います。
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こんな管理会社は初めてです。
前入居者からクリーニング代や原状回復代をきっちりお支払いしていると思われますが、貸出す時は、埃まみれ、前入居者のゴミも残されたまま、壁紙も穴だらけ、設備も壊れたまま、何もしないまま入居募集。さすがに、設備故障は指摘させていただきましたが、日切りをしても、適切な対応もないので、契約時にされていない消毒代金もお支払いしましたが、故障すら適切な対応がないので、言っても無駄だと諦めました。退去も二ヶ月前報告で、他より一ヶ月分多い契約ですし、ボロボロで貸出して、退去時は他の管理会社様より、多く請求されます。口コミなんて、大袈裟に記載されてるものだと思っておりましたが、まさかのまさかですね。ここが管理してる物件は、借りない方が賢明だと思われます。
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退去時の精算には細心の注意が必要です
ベイルームシリーズに2年入居しました。物件自体は綺麗で満足していましたが、退去精算で非常に驚きました。
当初の請求額は約14万円。国土交通省のガイドラインを大きく逸脱する内容(クリーニング特約があるのに別途「鏡の研磨代」が計上されていたり、クロスの洗浄と貼り替えが二重に計上されていたり)が含まれていました。
こちらから契約書とガイドラインを根拠に論理的に指摘したところ、最終的に約1万円の減額となりましたが、知識がないまま立ち会い時の書類にサインしてしまうと、そのまま高額な請求を支払うことになります。
管理会社は交渉には応じてくれますが、こちらから指摘しない限り「高いまま」の金額が提示される印象です。これから退去される方は、必ずガイドラインを読み込み、安易に即日サインしないことを強くおすすめします。
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上から目線、退去料も多めに見積もられた
この会社が管理している物件に2年住んでいました。
退去する際には一部、突っ張り棒の跡があるので10000円くらいなら取られてもしょうがないな、という気持ちでしたが
立ち会いをしてみると、「全部のクロス(壁紙)がつながっているので3万円です!」
とのこと
普段見えないクローゼット内のの2センチの壁紙の凹み2個で全張替とはどういう了見でしょうか。
他にも普段清掃はできる限りしていたクーラーのクリーニングに2万円等々
最後には7万円ほど請求されました。
流石におかしいので反論した結果5万にはなりましたが、とても納得はいきませんでした。
また、「なかなか綺麗にしてるじゃないですか」等、上から目線で態度もとても悪かったです。
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退去について
退去時にクリーニング費用・違約金・日割り家賃として約24万円を支払いました。
立ち会い時には「今後かかる費用はこの金額」と説明を受けていたため、すべて精算済みと認識していました。
しかし後日、保証会社から別途家賃の請求があり、初めて追加費用が発生することを知りました。退去時点でその説明はなく、非常に困惑しました。
支払いの意思はあることを伝え、分割払いの相談もしましたが、対応はできないとの回答でした。
退去費用や解約予告に関する説明が十分とは感じられず、結果的に想定以上の金額負担となりました。これから契約・退去される方は、費用の内訳や発生時期について事前に書面でしっかり確認することをおすすめします。
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清掃1年以上されない
絶対に不動産を管理させない方がいい。
Googleの口コミの所在地を変えて、口コミをここ数年で何度もリセットしてる。
・宅配ボックスは何も入ってない状態で全て3年間、開かない状態になっている。
・吐瀉物が、掃除されずに放置されている。
・マンション内清掃が1年以上されず、非常に汚い。
・真夏にオートロックで締め出されて、遠隔解除を求めたが、会社が定期休みとのことで操作も人も来ず、「帰ってきた他人の住人と一緒に入ればいい」と言われ、灼熱のなか3時間待たされる。
・ゴミ集積場が荒廃している。
電話で何度も依頼したが、なにも改善されず。
こんなので家賃の10%近く取られ続けている。
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全てが雑
アパマン経由の企業です。アパマン自体使うのをお勧めできません。
入居させてしまえばこっちのものだという対応をする企業です。
折り返しすると言ってもこっちからアクション起こさないと来ないですし、ライフラインの情報に不備があっても悪いという気持ちがありません。
備え付けの家具も故障したまま放置されていたり、全居住者情報が残っていたりと設備・データ管理も杜撰です。
退去時にクリーニング代を前居住者が支払っているはずなのですが、天井に手形があったり、シンクが水垢だらけなど、挙げればキリがないほど何も掃除できていません。
本当に最悪な企業だと思います。
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管理ができない管理会社
物件面
レンジフードから雨漏り ユニットにカビ
管理面
雨漏り対応まで3ヶ月 近隣の騒音トラブル対応なし
退去費用
2ヶ月前退去費用と高額なクリーニング費用を払う為、敷金の戻りはなし
横濱コーポレーション管理物件は借りないほうがいいです。
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