本音本音

RENOSY(リノシー)の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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PayPayポイント貰えません

AI査定を申し込みましたが、11月末に送付予定と書かれているPayPayポイントはやはり送られてきませんでした。これは景品表示法違反に該当します。同じような経験をされた方がいましたら、宅建協会へのご相談をお勧めします。

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フォローの質は最低

まず、譲渡対価証明書に躯体と設備の按分が明記されていません。他社では明記されることが殆どです。これを問合せても当社では記載できないの一点張りでした。次に、フォローアップ面談は年1回程度、ネット記事かのような安易な市況感を聞くことになり時間の無駄でした。最後に、余裕をもって管理解約申請をしても期日に間に合わず、締切を過ぎてもこちらが問い正さなければ連絡がありませんでした。担当次第かもしれませんが、業界トップランナーを謳っているとは思えない質の低さでした。手数料も割高なので、他社も十分検討してから購入されることをお勧めします。

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やる気なし

賃貸管理業も家賃保証もやる気ないのでしょう。なかなか連絡取れないし、明け渡し訴訟も弁護士に丸投げしてこちらから聞かないと何一つ連絡よこさない、管理物件の下階入居者として深夜帯の足音や物音で目が覚めるレベルなので注意してくれないかと連絡した際には『録音したんですか?』の一言のみ。(小馬鹿にしたように)二回目の苦情だと伝えても記録を調べようともしない。
最終的には当事者同士の話しになるのは、他の管理会社も同じだが最初からとりあうつもりなし。
上階で深夜足音が響くのを録音しろと言うなら高性能な集音機でも貸して欲しい。

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電話口からまわりの会話が駄々洩れ、情報セキュリティやコンプライアンスに難アリ

営業担当の後ろの声がこちらにまで聞こえていました。

「おっ、意外と高収入だ」「この会社やばいかもしれない!」..etc

それが私のことを指していたのか、他の人の話だったのかはわかりませんが、周りの声が駄々洩れで情報セキュリティやコンプライアンスを守れない信頼できない会社だと判断し、その地点で全てお断りしました。

年収、投資などプライバシーにかかわるシビアな話なのに、そんなんでいいんですかね?

みなさんもお気を付けください。

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対応がひどすぎる

面談予約していても担当が時間通りに来ない、
謝罪の連絡も無し

人の時間を奪っておいて最低の対応でした。

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人のローン枠を使って荒稼ぎして、更にサブリースでハイエナ行為

サブリース以外のプランはほとんど説明されず、急かされ、個室で二人がかりで誘導し、断っても断ってもサブリースを勧めてくる。で、サブリース契約させたらほったらかし。タテカンサポートも機能してない。

担当営業制もいつの間にか廃止。連絡も挨拶もなし。無責任。信用に値しない会社。

現在CEOに就任していた人が担当だったが、口約束は全部守られていない。
法的に問題ないとGA、リノシーは言い切るが、こちらからしたらただの嘘つき。

こちらに不利益なことはちゃんと説明してない。あとからあとからイライラする。

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絶対に気をつけた方がいい!(期待していただけにガッカリ…)

Amazonギフト券につられて申し込みを行う。
営業成績もいいです!なんならトップセールスクラス、出世しています。との自己紹介に続いての説明は非常に丁寧で乗り気になる。
私の使える権限を使って最高の物件を提案します。とのこと。
非常に丁寧な説明面談を2回行い買い付け予約(キャンセル可とのことだが慎重に予約するようにと言われる。)を入れる。
(他2社くらいからも面談を受けて確認していたがリノシーの仕組みにメリットを感じていた。)
契約予定日の2日前に友人複数と会食し不動産投資の話題を出す。
1人の友人から知り合いに物件の良し悪し見てもらうよ。とのアドバイスを受けて見てもらう。
友人つてに伝言で不動産投資知識を持っている人間なら間違いなく買わない物件であるというアドバイスを受ける。ダメなポイントを教えてもらう。
その部分の不安感を払拭してもらえないかリノシー担当者に相談する。
決まると思っていたのがダメになるかもと思ったのか、説明もそこそこに『あなたは人としてどうかと思う。』という話をされる。
そこでこちらも冷めしまいすぐに買付を見送る旨を伝える。
更に逆ギレをされて『時間の無駄だから電話切っていいですか。』とのこと。
電話を切る。
担当者は説明もうまく収支シュミレーションもこれ以上の下落は考えられないとの説明をロジックをしっかり添えての説明で納得感があったものの、最後の最後で本性を表された印象。
投資関係の話で旨い話はほぼないという事を確認できた。
いい経験とすることとした。

トライしてみた感想としては不動産投資はブラックボックスが多く素人には手に負えません。知人に不動産投資をやって成功した人がいて、その人が『絶対的に』信頼しているレベルの担当者を紹介されて出会う位の事がない限りはお勧めしません。本当に気をつけて。

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知識が無さすぎて、こんなのに騙される人がいるのかと驚くレベル

まず前提として、ファイナンシャルプランナーとして投資の知識をある程度は持っています。

資料請求すると、1分で電話が来ました。
夜分遅くにとの言葉もなく、延々しょーもないトークに付き合わされましたが、中でも酷かった点が二つあります。
一つ目は1000万円を利回り3%で投資信託に30年預けても1900万円にしかならないと言う説明でした。
投資の営業をしていて、複利の概念も知らないとは呆れました。
なんで毎年元本の1000万にしか利益が出ない計算なんですかね?
次に、65歳まで働いても、年金は10万程度しかもらえないので生活できないため資産形成する必要があると言う説明。
厚生年金にも加入しててなんで10万なんですか?
流石にツッコミどころありすぎますが…
呆れて淡々と答えていたら、ここはもっとテンション高く来てほしいっす!ここはもっと驚くとこっす!などと話してきましたが…
一番驚いたのはあなたの知識の無さでした。
ワンルームマンション投資なんかに引っかかる人は余程の無知なのだなと認識できてよかったです。
アマギフ狙いでしたが、どうせ難癖つけて渡さないのが目に見えているのでこれ以上はやめておこうと思いました。

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2.00

アマギフもらえたが判断をしたあとのしつこさ

初めて不動産投資に興味を持って話を聞きました。

とても丁寧でわかりやすかったのですが、4回目くらいの面談で他の不動産投資からも話聞きながら検討するというと、この物件の中で買うべき物件はどれか、のようなクイズを出され、これですかといったものが違ったようで、まだまだお一人で判断できる状態ではないですね、とこちらを試そうとする言い方をされ、イラッとしました。

また、検討の結果(結構真剣に悩みましたが)、今回は見送ると連絡したにもかかわらず、しつこくいろんな方から電話あり(番号も毎回違うので出てしまう)、うんざりしています。

ちなみに条件に合わずもらえなかったとのご意見ありますが、自分はちゃんと2ヶ月半後くらいにギフトもらえました。その点では嘘はなかったです。

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高圧的な態度、しつこい電話連絡に注意!

ワンルーム不動産投資の説明を希望してカウンセリングを受けました。
結論としては、残念な面談になったと理解しています。

【事前連絡】
ビデオ面談に先立って、電話連絡をいただき詳細な年齢、職業、年収、資産などの個人情報に関する問い合わせがあります。この点は、その他の不動産投資会社と大差ないと思います。この時点で、ワンルーム不動産投資に関する印象なども聞かれるため、自分なりの回答を準備しておくと良いでしょう。

【ビデオ面談】
パソコンのビデオ通信を用いて、合計90分程度の説明を受けます。
説明資料の利回り計算は、希望的観測に基づいたなんとも言えない内容でした。
これに関しては、ご提示いただいた状況になる可能性も否定できないため、あえて言及は避けます。
アパート投資を否定されることや、インフレ対策としてなぜか区分ワンルーム投資一択になることなどについても、他の企業様でも類似した説明はあるので、特に不満はありません。
当方として違和感を抱いた点は以下の4つです。

①ビデオ面談にも関わらず、音声は電話でのやりとりに誘導される。
恐らく、証拠が残りにくくするための手段だと思います。パソコンではMac/Windows問わず、比較的簡単に録画・録音が可能です。一方、多くのスマートフォンは敢えて録音が難しい設定になっており、録音を求める場合は別途機材を購入する必要があります。ゆえに、面談中に適当な説明を行なって、後に責任を追及されたとしても、「そんなことは言ってません」と開き直ることが可能です。
他の区分ワンルーム投資の面談でも、わざわざ電話に誘導するようなことはなかっため、証拠が残らないようにしているのかと邪推してしまいます。どうしてもリノシー様からの不動産投資を検討している場合は、言った言わないにならぬよう、スマートフォンの録音体制を整えてから相談することを推奨します。

②リノシー側が準備した保証サービスが「永久的に持続する」という発言があった。
リノシー様が提案された資料には、「空き家でも家賃収入が保証される」という保証サービスの案内がありました。実際に公式ホームページの”お客様の声”において言及があります。こうしたサービスを長期的に提供し続けられるかについては疑問が残りますし、一般に会社の存続率は、設立して3年で65%、10年で6.3%、20年で0.39%、30年経つと0.025%といわれています。
当方が「そもそも会社が存続していない可能性もある。」と疑問を投げかけると、「それでも保証は続く」と違和感の残る返答が返ってきました。①で言及したことが影響しているのでしょうか。

③威圧的・高圧的な態度で、2回目の面談を取り付けようとする。
上記のような違和感のある営業手法が見え隠れしたため、「2回目面談は、興味が持続していれば改めてこちらからご連絡差し上げる」とご提案しました。すると態度が豹変して、「なんで今決められないんですか?」「ナメてるんですか?」と威圧的な態度で2回目の面談予定の取付を求められました。やんわりと切り上げようとしましたが、10分程度逃してくれませんでした。

④しつこい電話連絡
ワンルーム投資の相談を行えば、以降数回にわたって連絡が来るのは自然なことだと理解しています。しかし、リノシー様には(リノシー様を介した)不動産投資の関心がないことを伝えているのにも関わらず、他社と比較しても多くの電話がかかってきます。特定の電話番号を着信拒否しても、他の番号から執拗な連絡を受けます。止むを得ず、「電話帳ナビ」というアプリを導入するに至りました。未だに、時折の電話連絡がありますが、事前に着信元が表示されるため、やり取りをすることは無くなりました。

以上が当方の体験談です。
たまたまハズレの営業担当に当たった可能性はありますが、積極的にリノシー様を選ぶ理由は見つけられませんでした。今後の参考になれば嬉しい限りです。長文を失礼致しました。

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