RENOSY（リノシー）の口コミ・評判 2ページ目

営業担当の後ろの声がこちらにまで聞こえていました。

「おっ、意外と高収入だ」「この会社やばいかもしれない！」..etc

それが私のことを指していたのか、他の人の話だったのかはわかりませんが、周りの声が駄々洩れで情報セキュリティやコンプライアンスを守れない信頼できない会社だと判断し、その地点で全てお断りしました。

年収、投資などプライバシーにかかわるシビアな話なのに、そんなんでいいんですかね？

みなさんもお気を付けください。

所有している物件の売却を検討しているときに、Renosyにコンタクト取りましたが、かわるがわる営業の人から連絡くるし、それぞれ情報共有してないから何度も同じことを聞かれます。
ひどい人は、AI査定も出しているにもかかわらず「売却にあたって物件名と最寄り駅教えてください」と質問する始末。
営業するにあたって何も下調べせず、全部教えてくださいというスタンスです。
顧客の情報管理テキトーなんだろうなと感じる会社です。
おすすめは全くしませんし、関わらないほうがいいです。

Amazonギフト券につられて申し込みを行う。
営業成績もいいです！なんならトップセールスクラス、出世しています。との自己紹介に続いての説明は非常に丁寧で乗り気になる。
私の使える権限を使って最高の物件を提案します。とのこと。
非常に丁寧な説明面談を2回行い買い付け予約（キャンセル可とのことだが慎重に予約するようにと言われる。）を入れる。
（他２社くらいからも面談を受けて確認していたがリノシーの仕組みにメリットを感じていた。）
契約予定日の2日前に友人複数と会食し不動産投資の話題を出す。
1人の友人から知り合いに物件の良し悪し見てもらうよ。とのアドバイスを受けて見てもらう。
友人つてに伝言で不動産投資知識を持っている人間なら間違いなく買わない物件であるというアドバイスを受ける。ダメなポイントを教えてもらう。
その部分の不安感を払拭してもらえないかリノシー担当者に相談する。
決まると思っていたのがダメになるかもと思ったのか、説明もそこそこに『あなたは人としてどうかと思う。』という話をされる。
そこでこちらも冷めしまいすぐに買付を見送る旨を伝える。
更に逆ギレをされて『時間の無駄だから電話切っていいですか。』とのこと。
電話を切る。
担当者は説明もうまく収支シュミレーションもこれ以上の下落は考えられないとの説明をロジックをしっかり添えての説明で納得感があったものの、最後の最後で本性を表された印象。
投資関係の話で旨い話はほぼないという事を確認できた。
いい経験とすることとした。

トライしてみた感想としては不動産投資はブラックボックスが多く素人には手に負えません。知人に不動産投資をやって成功した人がいて、その人が『絶対的に』信頼しているレベルの担当者を紹介されて出会う位の事がない限りはお勧めしません。本当に気をつけて。

まず前提として、ファイナンシャルプランナーとして投資の知識をある程度は持っています。

資料請求すると、1分で電話が来ました。
夜分遅くにとの言葉もなく、延々しょーもないトークに付き合わされましたが、中でも酷かった点が二つあります。
一つ目は1000万円を利回り3%で投資信託に30年預けても1900万円にしかならないと言う説明でした。
投資の営業をしていて、複利の概念も知らないとは呆れました。
なんで毎年元本の1000万にしか利益が出ない計算なんですかね？
次に、65歳まで働いても、年金は10万程度しかもらえないので生活できないため資産形成する必要があると言う説明。
厚生年金にも加入しててなんで10万なんですか？
流石にツッコミどころありすぎますが…
呆れて淡々と答えていたら、ここはもっとテンション高く来てほしいっす！ここはもっと驚くとこっす！などと話してきましたが…
一番驚いたのはあなたの知識の無さでした。
ワンルームマンション投資なんかに引っかかる人は余程の無知なのだなと認識できてよかったです。
アマギフ狙いでしたが、どうせ難癖つけて渡さないのが目に見えているのでこれ以上はやめておこうと思いました。

初めて不動産投資に興味を持って話を聞きました。

とても丁寧でわかりやすかったのですが、4回目くらいの面談で他の不動産投資からも話聞きながら検討するというと、この物件の中で買うべき物件はどれか、のようなクイズを出され、これですかといったものが違ったようで、まだまだお一人で判断できる状態ではないですね、とこちらを試そうとする言い方をされ、イラッとしました。

また、検討の結果（結構真剣に悩みましたが）、今回は見送ると連絡したにもかかわらず、しつこくいろんな方から電話あり（番号も毎回違うので出てしまう）、うんざりしています。

ちなみに条件に合わずもらえなかったとのご意見ありますが、自分はちゃんと2ヶ月半後くらいにギフトもらえました。その点では嘘はなかったです。

ワンルーム不動産投資の説明を希望してカウンセリングを受けました。
結論としては、残念な面談になったと理解しています。

【事前連絡】
ビデオ面談に先立って、電話連絡をいただき詳細な年齢、職業、年収、資産などの個人情報に関する問い合わせがあります。この点は、その他の不動産投資会社と大差ないと思います。この時点で、ワンルーム不動産投資に関する印象なども聞かれるため、自分なりの回答を準備しておくと良いでしょう。

【ビデオ面談】
パソコンのビデオ通信を用いて、合計90分程度の説明を受けます。
説明資料の利回り計算は、希望的観測に基づいたなんとも言えない内容でした。
これに関しては、ご提示いただいた状況になる可能性も否定できないため、あえて言及は避けます。
アパート投資を否定されることや、インフレ対策としてなぜか区分ワンルーム投資一択になることなどについても、他の企業様でも類似した説明はあるので、特に不満はありません。
当方として違和感を抱いた点は以下の4つです。

①ビデオ面談にも関わらず、音声は電話でのやりとりに誘導される。
恐らく、証拠が残りにくくするための手段だと思います。パソコンではMac/Windows問わず、比較的簡単に録画・録音が可能です。一方、多くのスマートフォンは敢えて録音が難しい設定になっており、録音を求める場合は別途機材を購入する必要があります。ゆえに、面談中に適当な説明を行なって、後に責任を追及されたとしても、「そんなことは言ってません」と開き直ることが可能です。
他の区分ワンルーム投資の面談でも、わざわざ電話に誘導するようなことはなかっため、証拠が残らないようにしているのかと邪推してしまいます。どうしてもリノシー様からの不動産投資を検討している場合は、言った言わないにならぬよう、スマートフォンの録音体制を整えてから相談することを推奨します。

②リノシー側が準備した保証サービスが「永久的に持続する」という発言があった。
リノシー様が提案された資料には、「空き家でも家賃収入が保証される」という保証サービスの案内がありました。実際に公式ホームページの”お客様の声”において言及があります。こうしたサービスを長期的に提供し続けられるかについては疑問が残りますし、一般に会社の存続率は、設立して3年で65％、10年で6.3％、20年で0.39％、30年経つと0.025％といわれています。
当方が「そもそも会社が存続していない可能性もある。」と疑問を投げかけると、「それでも保証は続く」と違和感の残る返答が返ってきました。①で言及したことが影響しているのでしょうか。

③威圧的・高圧的な態度で、２回目の面談を取り付けようとする。
上記のような違和感のある営業手法が見え隠れしたため、「２回目面談は、興味が持続していれば改めてこちらからご連絡差し上げる」とご提案しました。すると態度が豹変して、「なんで今決められないんですか？」「ナメてるんですか？」と威圧的な態度で２回目の面談予定の取付を求められました。やんわりと切り上げようとしましたが、10分程度逃してくれませんでした。

④しつこい電話連絡
ワンルーム投資の相談を行えば、以降数回にわたって連絡が来るのは自然なことだと理解しています。しかし、リノシー様には（リノシー様を介した）不動産投資の関心がないことを伝えているのにも関わらず、他社と比較しても多くの電話がかかってきます。特定の電話番号を着信拒否しても、他の番号から執拗な連絡を受けます。止むを得ず、「電話帳ナビ」というアプリを導入するに至りました。未だに、時折の電話連絡がありますが、事前に着信元が表示されるため、やり取りをすることは無くなりました。

以上が当方の体験談です。
たまたまハズレの営業担当に当たった可能性はありますが、積極的にリノシー様を選ぶ理由は見つけられませんでした。今後の参考になれば嬉しい限りです。長文を失礼致しました。

問い合わせしてから、すぐに携帯から電話があり。
出れませんでしたが、メール、SMSが入っていました。
内容は、面談の申し込みをフォーマットからしてくれとのこと。
しかも、当日中にと期限付き。
忙しいので、後日連絡します。と返信したが既読スルー。

２日後に、また別な番号から立て続けに5件着信。
すべて携帯からでした。全部違う番号です。
メールも入っていました。
最初とは違う担当者でしたが、口コミ通り、強引な営業。
電話連続とか恐ろしい。
迷惑でしかない。

登録したら最後、昼夜問わずに何度も電話がかかってきて迷惑だったので
退会と個人情報の削除を依頼をしましたが

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個人情報削除のリクエストを承りました。
対応完了後はまたこちらのメールにてお知らせいたします。
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こんなメールが来るだけでいつまで経っても
退会と個人情報の削除をしてくれませんでした。

再三、個人情報の削除を依頼をしても無反応。
AIを使っている会社が、たかが個人情報の削除に何週間もかかるのはおかしい。

資産形成の手段の１つとして、不動産投資を検討して問い合わせ
とある営業の方と打ち合わせをしましたが、進め方が強引である事、また言葉遣いはともかく伝わってくる態度が好感をもてませんでした。

不審点①
リノシーは、都市部の中古マンションを扱っているため、空室率が低いことを売りにしているようですが、そんなことは業界をしればだれでも知っており、その分競争が激しかったりするので利回りが低くなるのですが、そこは説明を省き誤魔化そうしているように感じました。
突っ込めば、説明してくれますが突っ込まなければ儲かるしか言わないと思います。


不審点②
また、こんなこともわからんのか、何度も説明しているでしょ？という態度も透けて見えていたのもマイナスイメージです。（データではなく、俺たちスゴイ信じて大丈夫しか言わないので、わからんよと言ってるだけなのに・・）
もし、会社で数千万円のプロジェクト進めるときに、口頭で過ごそうだから数千万円の稟議を決済してください→「はい」にならんでしょう。
根拠のあるデータとロジックがあって成り立つべきなのに、勢いで落とそうと感じました。

不審点③
確実に儲かりますよと言いつつ、試算をしてもらったら６０年ぐらいでシミュレーションを出してきて絶句。。
たしかに、そこまでみれば収支は大きく黒になるかもですが、金を使おうにも死んでいるか、碌に使えない老人ですよ）
顧客の立場にたったプランを提案するではなく、あくまで自分たちの売上を伸ばす観点でプラン提案してきて、すこしでも早く契約にこぎつけようとする態度がみえみえでした。
※すごく自分たち本位で、出してもらっている情報が信じられない。

不審点④
ビジネスモデル的にも、ざっくり聞いただけだと、ガンガン仕入れてガンガン売って売り上げをあげていくスタイルでした。
世の中の物件や人口の上限を考えれば、数年後に資金繰りが行き詰まる可能性がありそうと感じました。リノシーの売りとして、自社物件を手数料なしで直接買い取りしますよとうたっていますが、あまり鵜呑みにできないと思いました。（１０年以上の先の話なので、やっぱり手数料取るとかに方針変換が起きてもおかしくないので、それ前提であるべきですがリノシーは説明を自分からは絶対にしません


結論：
不信感ばかりかきましたが、メリットとしてはいろいろ一括で対応することでスムーズになっている部分もありそうです。また、利回りを気にしすぎなければ手間かけずに設けることもできそうです。
ただ、個人的には感情的なところを抜きにしても、利回りの低さが気になって、他も検討したうえでも選択肢の１つにしたいなと思った次第でした

不動産投資に興味があり、複数回面談しました。

実際に物件の紹介もしていきましたが、やはりワンルーム投資マンションで成功するビジョンが見えず、メールにて今回の投資を見送らせていただく旨と、次回面談のキャンセルを依頼しました。

キャンセル依頼のメールに対する返信はなく、マイページの予約情報も残ったまま当日を迎え、そのまま面談が始まってしまうのか不安な気持ちでしたが、結局電話はかかってきませんでした。
今まで返信はかなり早く対応いただいていましたが、買わないと分かった途端完全無視なのは少し気分が悪いです。

また、デメリットになるような情報もこちらから聞かないと答えていただけなかったり、2,000万円を超える物件の契約を急かされたりと、会社の利益しか考えていないと感じました。

ワンルーム投資自体の良し悪しは分かりませんが、こちらの会社の営業マンにあまり良い印象は持てませんでした。