辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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契約時の説明不足
契約時に2年間家賃を割引きます。
と事前に口頭では伺っており、それを鵜呑みにして契約しました。
契約書にちゃんと目を通せばよかっただけですが、
実際は1年10ヶ月の期間となっており説明はありませんでした。
それについて問い合せたところ「契約書通りになります」との回答でした。
それと家賃支払いが遅れた場合に割引なしの満額支払いなのも契約書の中の方に書いてはいますが、
口頭での説明がなかったのも少し酷いかなと思っております。
初月に保険等色々引かれるのを加味しておらず家賃分しか口座に入れてなかったため、
翌月初に満額請求されたので契約を確認したところこちらも分かりづらいところに書いてありました。
他の不動産であればまず契約時に口頭で説明するレベルのことかと思いますが、
今回は勉強代として諦めました。
契約内容や万が一のことなど、聞けることは聞いて
契約書とも合っているかしっかり確認しながらをおすすめします。
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入居早々嫌な思いをした
インターネット無料と謳われた物件に入居したが接続方法が分からなかったので問い合わせをしたところ、電話をたらいまわしにされた末、「××という無料インターネットが使えるのでフリーダイヤル××-××に問い合わせてIDとパスワードを教えてもらってください」と案内された。
言われた通りフリーダイヤルにかけると自動音声案内で、案内に従って部屋のコンセントを見てみるも、対応のコンセントではなく、宅内工事が必要だと案内された。不動産会社からの説明では光回線だと言われていたので、光回線だとすると、もしかすると全戸加入プランでプロバイダーのみ個人で契約する形式のものかとも考えた。
後になって、本来入居前に住んでいるはずだったコンセント工事が、大東建託の怠慢によって忘れられていたという知らせがあった。契約者に謝罪はなく、むしろ多忙な契約者の代わりに契約者から頼まれて問い合わせをしていた親族に対して「契約者と直接やりとりをしている」「契約者とやりとりし、すでに工事日と時間は決まっている」と嘘をつき、「問い合わせはどちらか一方からしてくれ」と謝罪そっちのけで説教までし始める始末。
入居早々大変不愉快な思いをして、これから住み続けるのが苦痛。
大東建託がいかにいい加減な管理会社かよくわかった。
絶対に契約をお勧めしません。
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過去最悪な物件
希望するエリアに大東建託の賃貸物件1件しか
なかったため、口コミなどを確認することなく契約。それが間違ってました。
入居2日目。新築物件にもかかわらず、風呂の給湯器が故障。業者が来るまでの3日間真冬にもかかわらずシャワーのみで済ませる日々が続きました。
別部からの騒音で迷惑を受けたくないため2階建ての2階入居でしたが、1階に住む人の配慮が皆無で建物が実際に揺れるくらいのドンッという騒音。しかも毎日。
大東建託に相手に直接注意喚起をするよう伝えたにもかかわらず、先方に軽い対応方法しか伝授せず全くの未解決。
支払った初期費用・迷惑受けている期間の家賃を返してくれるならさっさと退去したいレベルです。
賃貸選びで家賃を重視する人なら良いかもしれませんが、質を重視する人は控えておいた方がいいと思います。
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エアコン故障
エアコン故障を放置されています。
日程の段取りの連絡すらなしで1週間以上経ちました。
部屋は2階で、室温は32度になっています。
別のエアコン屋さんに聞くと、忙しいけど1週間以内には施工できると言っています。1週間目処すら立たない大東建託は管理体制に関して大丈夫とは言えないと思います。小さい子がいるご家族は絶対に大東建託のアパートには住まない方がいいと思います。
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管理契約は超絶ブラック
大東建託のアパートのオーナーになろうと考えている方は、是非参考にしてください。
相続で引き継ぎましたが、管理契約のオプションをどんどん追加提案してきます。
契約時に丁寧な説明をされないために、いざ中途解約をすると、莫大な違約金を請求されます。
契約時に説明がなかった旨を訴えても、一切聞く耳を持ってくれません。契約は、あくまで任意ですのから、ご自由ですが、万一中途解約する可能性があるのであれば、契約書の全ての条文、文言を説明させ、御納得されてから契約されることをお勧めします。事態が順調に推移している期間はそうでもないですが、イレギュラーな事態になった時は、超絶に不親切になります。
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ここは選んではダメです
新築だか立て付けが悪い
隙間風やドアの歪み、欠陥工事が多々ある
対応はくるが本来は気がついて当たり前の内容。
生活音は筒抜け
臭いも酷い
住民ガチャにハズレたら最悪です
住民に関しては一切対応されません
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店舗の接客が悪い
賃貸契約する前に確認しておきたい事があった為、物件近くの店舗に行った際、社員が数名いたが挨拶はなし。
目の前にいた人が対応したが入社したばかりなのかその都度誰かに聞きに行く。脇の方で数名でこちらをチラチラ見ながら話してるので凄く感じ悪かった。その後見た目ベテランな人が対応したが上から目線。笑顔もなく真顔で話され、分からないから聞いているのだからもっと丁寧に説明して頂きたかった。
人によって対応が違うのですか?
物件探してる人に対し、ありがとうございますではなく、仕方ない探してやるか的な対応。気分概して帰ってきた。
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本社で問題を把握しているのか疑問
完成直後から敷地内造成工事や建物に問題が発生。
すぐ管理会社に報告しましたが大東建託の設計課や工事課で責任がたらい回しにされてるのか、何年経っても手直しの工事をしてくれません。
問題のある仕事だったと会社として把握しているのでしょうか?営業所や担当者で情報を握り潰してるんじゃないかと疑ってしまいます。
銀行から借りてではありますが「億」という大金を払っているのですから建築時からのミスは直してもらいたい。
「託して安心」な会社ではありませんでした。
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