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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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上の人の態度が原因で辞めました
ケンタッキーでアルバイトをしていましたが、店長や一部の上の立場の人の対応がとても悪かったです。
「ミスしないのが当たり前」「忙しかったからは理由にならない」と普段は言われていましたが、いざ自分がミスすると「大変だったからなぁ笑」「これは自分は悪くないでしょ笑」と言い訳をしていました。基準が自分には甘く、他人には厳しいと感じました。また感情的な人で、イライラすると強い口調で怒られることもありました。
いじりのつもりなのかもしれませんが、仲間のミスについても何度も掘り返し、「〜するのはありえないからね?やめてね?笑」と、最初は別の人に言い、後から本人にも同じことを言うなど、みんなの前で注意されるやり方でした。職場の雰囲気も悪くなっていました。
シフト管理にも問題がありました。
1か月ごとに作られず、作成も遅く、希望を出しても無視されることがあります。さらに、決まっていたはずのシフトが、何の連絡もなく勝手に変更されていることもありました。シフト希望を書く意味が分からなくなります。
また、レシートアンケートについても疑問があります。
店舗では満足度を競うためにアンケートを重視していますが、暇な時間に従業員が回答するよう指示されることもありました。レシートが違えば同じ端末で何度も回答できる仕組みのため、実際には従業員が多く答えている状態で、正しい評価になっていないと感じました。
時々来る上司のような人も、仲間に対してバカにするような言い方をします。
給料は良く、他のマネージャーや一緒に働く仲間は優しく話しやすい人が多かったです。しかし、上の立場の人たちの態度が原因で辞める人が次々と出て、新人がすぐ入る状態が続いていました。その結果、現場ではミスも多発していました。
正直、わたしが働いていた店舗でのアルバイトは、上の人間関係の面からおすすめできません。
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人間関係
大阪市にある某店
古株のパート数人が牛耳ってる
何十年も勤めていたら仕事は出来て当たり前。接客時は丁寧ですが見えない所では偉そうな物言いです。いちいちうるさい。高大学生には凄くフレンドリーな感じ、パートには人によるけれど当たりがキツイ感じがしますが。そろそろ辞めどきかなぁ。
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仕事自体は良いが...
高2の時にアルバイトをしていました。
仕事は主にカウンターを担当していましたが、仕事自体はパックしてお客様に渡したり、レジ打ちやパックする際の袋を補充したりと覚えれば簡単な作業でした。
でも人間関係が少しめんどくさいなと思いました。
本当に店によると思いますが、私は店長が変わるまでバイトがとても億劫でした。
前の店長の際は、完璧主義で人によって態度が違う店長だったので若干パワハラ気味だったのかなと思います。
店長が変わったあとは、とても働きやすい環境にはなったと思います。
ご年配の店長だと優しめ、20後半〜30前後の店長だったり正社員だとかなり面倒くさい印象があります。
仕事に熱心が故に、バイトを下に見たり新人いびりで品出ししてないよと新人にだけ当たってくる事も少なくは無かったです...
アルバイトやパートの人は基本優しいです。
同じ環境下で働いてるので感じてる物や、仕事に対する熱量もそこそこなので話せば何とかって感じです。
高校生はあまり居ないことが多いので、大学生向けかなと感じることもあります○
なので、ケンタッキーでアルバイトをしようかなと考えてる方は面接での店長の態度だったりを見たりするのが1番かなと思います。
仕事自体は覚えれば簡単な作業なので、レジ打ちだけ頑張れば行けます。
あとタッチパネルでの決済が主になってきてますが、ご年配の方がかなり扱えないと言ってくる事が多いので、ご年配の方に対応がしっかり出来る方だと尚良です○
(クレーマーは殆どキツめの主婦とおじさんが多いです)
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時給が良くても考えた方がいい
高校一年生に働いてました。
バイト内容はそれほど難しくはありません。初バイトとしてはいいと思います。しかし、周りの環境がすごくいいとは言えない環境でした。
他の店舗のことはあまり詳しくないのですが、私の場合働き始めて5ヶ月程経ったころ、ある日パートの方からこの商品はこう入れるようにと言われて変更したところ後日働くと、
違う!と詰めていた袋を取り上げられながら怒られてしまいました。
他にもシフトを提出するアプリのバグのせいで本当はバイトが
あったのにないと表示されてしまい、バイトはないものだと
勘違いした私はバイトに行かず無断欠勤扱いされてしまいました。弁明してもあなたの責任でしょ?と言い返かれそうで何も言えませんでした。店舗で紙で再確認することをおすすめします。
私の携帯番号と間違えて母の電話に10回以上かけられたこともありました。内容は人手が足りないから1時間前倒して欲しいとのことでした。そのためだけに何十回もかけるのはおかしいなと感じました。
私の店舗の場合、店長が異動して変わりました。
前の店長はネチネチ言ってくるタイプの方で言われてないのに
言ったでしょ?なんでやってないの?と言われました。
そして、現在の店長は私に対して前述の無断欠勤のこともあり退職を助長するかのような態度を取ってきたので、適当な理由をつけて退職してしまいました。高校生に八つ当たりしてくる人は多かったのですが店長は典型的でした。
先輩は全体的に優しかったです。しかし、女性が多いせいかグループを作っていて深くは仲良くなれませんでした。
ただ、かなり店の雰囲気はギスギスしていました。
私のところは、高校生に八つ当たりしてくるような人が多かったです。
店長によって働きやすさは大分変わると思います。
高校生の方は一度他のバイトを検討してみては
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店舗によるので参考程度に。
大学生で勤続1年経とうとしています。
給料はうちの県の最低賃金です。まあどの店舗も大体そうです。とはいえ平日の昼〜夕方辺りは暇なので、ぼーっと過ごしてるだけで給料貰えると考えればまだマシかなって感じです。
お客さんからも叱られることは無いです。どうやら客層に恵まれているみたいです。10~30代、高齢者は比較的優しい方が多いです。クレーマー等の厄介客は40~50代に多い印象です。話も聞いてくれないので厄介です、本当に。
やりがいと言ってはなんですが、飲食バイトはいい経験になります。良くも悪くも色んな人が見れるので。特にファストフード店だから客層も広そうですしね。
それとやはり商品を渡した際お礼言って貰えると嬉しくなります。
人間関係はとても良いです。
高校や駅から近いので学生バイトが多く話の合う人が多いです。フリーターや主婦も優しいです。また分からないことは何でも聞いて、とオープンな人が多く頼もしいです。パックミス等をした際は原因を探りながら次は気を付けよう、と前向きに対応して下さいました。
全体的にとても働きやすく感じております。ただ給料上げてもいいんじゃ?って思うぐらい。
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普通のアルバイト
2022年の10月から約5ヶ月ほど週2(曜日固定)で働きました。
最初のトレーニングでは新人のトレーニングシートの様なものでその日教えてもらった仕事を、自分・トレーナー・店長が仕事を理解して覚えたかチェックするトレーニング方法だったのでトレーニングの進捗状況が可視化されていて覚える自分も教えてもらった事、教わっていない事の勘違いが無くスムーズに覚える事が出来て良かったと思う。
キッチンと呼ばれるKFCの主力のフライドチキンを揚げるセクションでしたが、キッチンはフライドチキン・骨無しチキン・季節限定チキンの3種しか揚げるものが無いので覚える事は少なく直ぐに覚えて最初の1ヶ月目(6〜7日出勤目)には朝のオープン作業を1人でやり(トレーナーがついて出来るかチェック)、予定時間通りに出来たのでそこから1人でオープンをする要員になりました。クリスマスの超繁忙期はフライヤーで1時間に作れるチキンの量が決まっているので24・25は予約MAXで、シフトインは23・24でしたが23日には電話が鳴り止まず、店長が予約一杯で断りの電話対応しながら仕事していたのが大変そうでした。
24日は2人体制でとにかくチキンを揚げ続ける感じでしたが一年で1番忙しい繁忙期でもバタバタする事なくこなせたのでキッチンは難しく無いです。
ハンバーガーやフライドポテト・チョコパイなどを作る方のセクションはもしかしたらキッチンより難しいのかもしれません。また、ドライブスルーがメインのお店だったのでドライブスルーのオーダーを取る担当やカウンターでの接客担当は大変かもしれません。
店長・主任・社員の方々は年齢が近いからなのか特に嫌な思いもせず気持ち良く働ける環境でした。時間帯は被りませんでしたが大学生も多く職場の空気は良いと感じました。
KFCに限らずどこのファストフード店も同じだと思いますが、お客さんからのクレームは民度が低く理不尽なクレームは多く、全て張り出されているので個人的には楽しませて貰いました。最後の捨て台詞には必ずと言って良いほど「二度と行かない・利用しない」が決め台詞。それでも前年比を割る事は無かった(コロナが始まる前の年の対比で)ので、結局利用しているんだろうなと…。
初めてアルバイトを経験するなら良いかなと思います。
アルバイトを通じて社会経験を得たいとかの期待は本人次第なのでKFCに限らず良し悪しはないです。
酷い口コミも多いので、お店によって当たり外れぱあるのかもしれません。
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もちろん店舗や時代によるが、可もなく不可もなく
高校時代に働いていました。当時は高校生組と大学生組が多く、それぞれ仲が良かったです。大学生組の方々は、高校生組をかわいがってくれていましたし、私としては働きやすかったです。店長だけ年が離れていたのでなんとなくなじみにくそうにはしていましたね(店長は人見知りなのもあるとは思いますが)。駅前だったので、電車がついたタイミングでものすごい量の人がなだれ込んできます。その長蛇の列がはけ始めたころに再び電車が到着してまた列ができて、、、という感じでした。その流れが結構しんどかったです。あと、クリスマスは必ずバイトに出る、という暗黙の了解がありました。それもかなり嫌で、やめました。
もちろんこれはとある店舗の昔の話なので、今は違うかもしれませんし、店舗にもよると思います。
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アルバイトやパート同士は仲良くなれると思います
私は事情があって2店舗を経験しました。総合的に言えると感じたことを書きます。
社員のアルバイトに対する態度ですが、自分のお気に入りかどうかでかなり違います。相性が良ければ仲良くなれますが、相性が悪ければ仕事ぶりでなく人格に対して攻撃してきたり、1度のミスを何十回も繰り返していると周りに吹聴したり、身に覚えのない事柄の責任を押し付けてきたり、、、
パートの人は厳しい人でしたが、社員のように理不尽なことはしないです。社員より長く働いている人も多く仕事が早くて的確なので、社員より実質的な立場が上の人もいます。味方になってくれれば働きやすいと思います。
アルバイト同士は学生同士が多く、年も近いので仲良くなりやすいです。カップルもちょこちょこ成立していました。
KFCに限らず言えることですが、合わないと感じたらすぐ辞めましょう。合うと感じたら長く働けばいいと思います。
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人間関係がきついが、働きがいはある。
マイナスポイント
研修期間が3ヶ月と採用ページに書いてあったが、3ヶ月を超えても研修が外れなかった。
正社員の方からパワハラのような精神的苦痛を受けた。挨拶に厳しいくせに、自分には挨拶せず、無視して帰る。明らかに顔色が変わる。人格否定など。
自分の努力が認められず、何をしても怒られた。
その人が入っている時は体と精神が恐怖で怯えて、動きたくても思うように行動できなかった。そして毎回シフトインする時は緊張と恐怖でお腹を下していた。
クリスマスは忙しいが賃金は変わらない。チキンが揚がればすぐ前に出すのだが、自分が1番に、チキン数が少なくなったと気づいていたため、ほぼ自分がチキンを前に出していた。その結果、数週間手の痺れが治らなかった。
プラス
アルバイトの方が優しくフォローしてくれたり、アドバイスをしてくださったこと。
忙しい中、裏のキッチンを1人で担当することもあったが、効率の良い行動を自分で考えることができるようになったこと。
大きな声でいらっしゃいませと言えるようになったこと。
チームワークの大切さを学んだこと。
協調性が大事。笑顔と元気、効率の良い動きが何より求められる。
大きな声を出すことが苦手な人にはお勧めはしない。
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店長かな…
高校一年生で初バイトがケンタッキーでした。正直初めてにしてはかなりバイト自体は楽しかったです!覚えてしまえばかなり楽で好きだったのですがコミュ力が無さすぎてあまり馴染めなくて、、それでも少しは仲良い人ができたのですが、店長のあたりが強すぎました。
あと人によって好き嫌い激しすぎです。好きな人にはいたから呼んだのー!とか言ってるくせに私には罵倒ばっかり、ならったことない皿洗いも家でやったことあるからできるでしょと怒られ、、、(その容器が特殊で開け方などが初見じゃわかるわけなかった)まぁほんとに店長次第って感じですかね、、バイト自体は楽しいと思います
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