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キンセイに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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3件中 1〜3件目表示
- ネコさん
- 投稿日：2022.05.24
解約手続きに時間がかかりました
端末使用中は問題なく使用できていましたが、解約時にカスタマーセンターに電話した所、1度目の電話で手続き完了ですと言われ端末も返却したのに、翌月メールにて月額の請求がきました。再度電話にて問合せると、お客様の方でGoogleとのクレジットカード紐づけを解除しないと請求がきますよと、最初の電話とは違う事を言われました。担当者の方の言うとおり、Googleとの紐づけを確認した所、Googleとキンセイは紐づけされておらず、また再度その旨電話にて確認すると、こちらではわからないので調べて折返しお電話しますと…。１週間以上たっても電話がなかったのでこちらから電話すると、Googleではなくウェブから解約してくださいとまた違う事を言われ…ウェブから解約はできましたがその間端末は返却済なのに請求が２回きて都度返金…結局解約までに2ヶ月弱かかりました。商品自体は良いと思いますがサポート面が残念でした
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- ままぱんださん
子供の居場所のトラッキングにはおすすめです。
スマートフォンから子供の居場所が確認できて、端末本体の他に費用がかからないという点から選んで利用していますが、確かに子供の居場所を確認できて、ランドセルの中にいれてあるので、子供が無くしてしまう心配がないのはメリットですが、子供から親である私への連絡が取れないこと、こちからも連絡ができないことが不便だと感じました。購入当時はトラッキング機能だけで十分と思っていましたが、万が一の連絡が取れないので、少し後悔しています。
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- まあささん
低学年までかな。。
小学校入学から持たせています。キーホルダー感覚で持たせることができ、複雑な携帯よりシンプルなので持たせやすいです。ただ子供から連絡を取りたい時にできないので低学年までかな～って感じです。初期化すれば他の子にあげられるので、次小学校に上がる姉の所の子にあげようかな～と思います。
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