近畿日本ツーリスト（KNT)の口コミ・評判 新しい順

電話で聞いても人手不足なのか、担当者がいないのでと言われる。
担当者から電話がかかってきても時間がないのでと適当な対応ですぐ切られ、キャンセルした人の分まで追加請求され、あとで追加請求されることが分かってたならと思いました。
何より電話対応ががっかりで、電話対応が良ければまだ、良い勉強になったと思えますが、電話対応が適当だったので今後はもう私用の旅行でも利用したくありません。

留学エージェント担当していただきましたが、サポートは全くされず、無駄に高い費用も払っているにも関わらず、何度も何度も送迎など細かいところで別途で高額な請求を後出しされました。他のエージェントから留学に行っている人を知っていますが、ここまで最悪な対応はないというふうにそのエージェントからも言われました。

また、たまにコーディネーターの方から電話をかけられ近況報告をされられますが、そのたびにビジネストークを繰り広げられ、する予定はないと何度も言っている海外進学、就職への案内を約1時間ほど熱弁され、毎回うんざりでした。

先の話をして継続的な客にするよりも、留学中のサポートにお金を払っているので、まずはサポートする方に力を入れるべきではないでしょうか？

ここで留学は絶対にやめてください。後悔します。エージェントなんて探せばいくらでもあります。優良なところを見つけ出してください。

大学の長期留学でこちらが指定されていました。

まず、保護者説明会で問い合わせがあればメールでとのことでしたが、そこで「学生の皆さんはメールの仕方も知らないのでうちが教育する」と言わんばかりの高飛車な態度で最初の印象から最悪でした。

準備ガイダンスや留学中のやりとりについても、とにかく対応が悪く、学生たちから不満を聞いていました。

就活候補にしていた数名の学生が、そのような体質に幻滅し、候補から外したそうです。

帰国してから不明点を問い合わせすると、こちらは案内しているの一点張り。
複数名の学生が把握出来ていない案内は意味をなさないですし、仕事をルーティン化し、きちんと伝えようとする気があるのか疑問に思います。

また、長期留学のため費用も高額ですが、請求書に添付された計算書が簡素すぎて内容を確認しようにも全く出来ず、驚愕でした。

問い合わせの返信についても、最初にうちが教育しますと仰っていたはずですが、回答漏れあり、ビジネスメールとは思えない内容で呆れました。

HPには「留学される方・ご家族・学校関係者の皆様に安心・安全なプログラムを案内します。」とありますが、全く安心出来ませんでした。

親族からも最悪な対応だったと聞いて不安だったのですが、案の定でした。

今後は絶対に利用したくありません。

そこで息子が泊まったホテルについてなんですが…
ホテル長崎に二泊しました。
帰って来て第一声がホテルが酷かった。と。まあ、そんないい部屋にはね、って話してましたが写真を見てビックリしました。今時この部屋はないのではないかと思いました。ホコリも凄くて古い和室。でも一番言いたいところは、他の部屋との格差です。ガラス張りのお風呂が付いていたり、どう見ても同じホテルとは思えません。それで同じ旅行費なのはどうなのでしょうか？
説明会の時にお話があってもよかったのではないでしょうか！同じ部屋を揃えて欲しい訳ではありませんがどうみても格差が酷すぎます。
部屋を一度比べてみて下さい。
子供だからですか？
言わなければそのまま何もなかったかのように終わるのが我慢できず投稿させていただきました。

子供と2人での久しぶりの旅行でとても楽しみにしていました。
1ヶ月以上前から予約して、何度もマイページやメールを確認して予約できているか確認していました。
当日、チェックインに一時間以上待たされ、結論予約がないと。
満室で部屋も用意できないと言われました。
周辺の宿でこれから空きがないか探すといわれましたが、三連休初日で難しいといわれました。
さらに待たされ、子供もわたしも途方にくれてましたが、他の人に別の部屋にうつってもらったので、そこに泊まれることになりました。
このサイトで予約しても、事前にホテル側にも確認しないといけないようでした。
このサイトの意味ってなんだろうと思い、二度と使いません。

高校の修学旅行で海外5日間。
1年以上前からの積立で総額30万の予定でしたが、円安と物価高の影響で約20万の追加が発生したので、キャンセルしました。
旅行予定日より１ヶ月以上前にキャンセルしたのに、キャンセル料がかかると言われました。
説明会資料でキャンセル料がかからない期間にキャンセルしたにも関わらず…おかしいから問い詰めたら
「宿泊費用を学校からホテルに支払済みのため…」とかよくわからない理由です…近ツリが取りまとめてるはずなのに学校から直接支払ってる？意味がわかりません。不信感しかないです。

あるツアーに申し込み。松茸5本プレゼントとあり楽しみにしていましたが、ツアーの料金が比較的安価だったので、申し込み時は、
海外産かな？と思っていましたが、帰りに渡されたのは、人の足の小指位の無茶苦茶小さな松茸！？。勿論、味も香りも無くて。世間ではこれを○○というのでは！？

別の方も書かれていますが、飛行機が欠航になっても何もしてもらえず、30日以上前でも一度予約したのならとキャンセル料を請求される。電話は全く繋がらず、急いでいるのにメールの返信も遅い。高い勉強料と諦めて他のツアー会社にしました。何もしないくせにただただお金のみ取られます。絶対に慣れていない方、絶対使わないで！

学校の留学支援をしているが、手配されるホームステイ先の品質が著しく低い。ホームステイの変更依頼をしても放置を続け、留学期間のタイムリミットになるまで引き伸ばす。問い合わせをしても返信や対応を寝かし続ける。社風として、心底、不誠実な会社

個人としても、学校としても二度と利用したくない。

添乗員がホテルのスタッフとかに対する態度がすごく横柄で上から目線な感じで見ていて不愉快になる。
添乗員含めた旅行会社側のミスを横柄な態度で相手施設のせいにしようとしているのを目にして信用がなくなりました。
とにかくあの態度は見ていて不愉快