コアラクラブ（オリコオートリース）の口コミ・評判

タイトル通り、どちらも最悪です。

代理店では定期点検をしても何をやったのか、どこだがどうだったのかの説明は全くなし。
契約通りメンテナンスをしてくれているのかわからず、不信感がすごくありました。
（もしかしたら交換するはずの部品を交換していないのかもしれません。）
唯一よかったと思うのは、無料でタイヤ交換をしてくれることだけでした。

リース満了日が近づき、代理店のほうからは半年前に書類が届くと伺っていたのですが、２か月前になっても何も連絡がありませんでした。
オリコオートリースに電話で確認したところ「代理店のほうに返答いただいています」とのこと。
代理店に満了後の意向を聞かれたことも、答えたこともなく「？？」で、不信感MAX。
すぐに代理店に電話で確認しましたが、謝罪や説明もなくヘラヘラしたような対応でした。
「すぐにオリコオートリースから書類発送してもらいますから」とお話があり待ちましたが…そこから１か月何も届かず。

満了日１か月を切ってからやっと代理店から電話があり、何も届いていないし連絡がないとお話しすると「すぐにオリコオートリースに連絡するので、以降のやり取りはそちらでお願いします」とのこと。
ちょうど大型連休と重なっていたころもあって手続きが進まず。
本来３か月以上前に届くはずの意向確認書類が、満了日３週間前に届く。
電話で車買取の連絡をすぐにしましたが、本来満了日の１か月前に届くはずの請求書が満了日１週間前に届き、振込は変わらず１週間後の満了日までにと説明あり。
１週間で何十万も用意して支払えないと伝え、支払を２週間ほど延長してもらいました。
支払日延長のお願いは全てはオリコオートリースの手続きが遅いからなのに、まるでこちらが原因かのようなお返事。
謝罪は一言もありませんでした。

支払い完了したら名義変更の書類が届き、「変更のあった日から１５日以内に手続きしてください」と記載あり。
書類が届いたのが１４日目。１５日目は土曜日で手続き不可。
オリコオートリースからは何の説明もなし。
しかもオリコオートリースへ書類を送る方法はFAX送信のみ。メール不可。

全ての対応に不信感、怒りを覚えます。
しかも令和の時代なのに、やり取りは電話かFAXのみ。
メールでのやり取りは不可になっています。
やり取りが文章で残されないことも不安、不信感です。
そしてオリコオートリースは土日祝日休み。
全ての連絡は仕事を抜けて電話をしなければならず、最悪でした。

沢山苦情を言いたいところですが、それよりもう今後一切関わりなくない思いでいっぱいです。
オリコオートリースは利用しないほうがいいです。

従来は車をローンで購入し、その登録手続きや税金の支払いに加え、各種保険への加入と保険料の支払いなど、さまざまな手間がかかっていました。それでも車は仕事でも趣味でも必要なので、仕方がないなと思っていました。ところが車の購入やレンタルではなく、リースできるということを知りました。リースにすることで、今まで手間がかかっていた手続きや各種費用の支払いなど、リース料にほとんど含まれているので、リース料を月々支払うだけで済むという大きなメリットがあります。そこで昨年の車の買い替え時に、折角なのでリースで購入することにしました。ホームページの説明が分りやすく、安心して利用できると判断したからです。メリットは更にあって、レンタルだと利用する会社の所有する車の中からしか車種を選択できないのですが、リースならこちらの希望条件にあった車を会社が購入して貸し出してくれたので、希望通りの車に乗ることが出来ました。リースが終了するまでは乗り続けないといけないのですが、費用はさほど変わらないので、管理の手間がなくなった分、私にとって大きなメリットになりました。

現在リースしているのはスズキのスペーシアです。仕事の関係で家族と離れて暮らしているので車が必要でしたが購入する資金もありませんでした。いずれは家族の車を利用するのでとりあえず安く乗れればということでコアラクラブを選びました。車検などの費用も含めて月額1万5千円ちょっとなのでお得です。車の整備のことはよくわからないのですが、担当店の方には車検の時にもお世話になっていて、いつでも安全な車に乗れる安心感があります。冬の寒い日にバッテリー切れになったのですが、電話サポートがついていたのですぐに電話したところ、すぐに来てくれ助かりました。

これまで都心に住んでいたので車を運転する必要がなく、持っていませんでした。しかし地方に転勤することになり、急遽必要になってしまいました。そこで頭金が不要のカーリースを利用することにしました。カーリース会社はたくさんあって迷ったのですが、24時間365日ロードサービスがついていて安心して乗ることができそうだったので選びました。実際利用してみて、新車に乗れるというのがやはり嬉しかったです。全国のホテルやレクリエーション施設などが優待価格になるサービスもあったので、車を運転して色々な場所に出かけるのが好きになりました。

最初は面倒なイメージがありましたが、実際に利用すると登録諸費用や税金、保険料も全てパッケージされているので、凄くわかりやすかったです。何より車種も新車の中から選び放題で、車好きの夫には夢のようなサービスでした。サイトには｢おススメ特選車｣が紹介されているのですが、5年プランや7年プランなどそれぞれの年数によって月々の定額料金も算出されています。車を替えるタイミングも計画出来るようになり、無駄な費用が抑えられるようになったのも家計には助かってます。

走行距離が増えると最後の2年は月に5000円増し。

車検時には毎回納税証明書を送ってこない。

リース終了時に名義変更は自分でしろ。

陸運局に行って勝手にしろと。

本当にローンで自分の車を買うのが絶対得です。

サービスは全く有りません。

勉強出来ました　もう二度と利用しません。

皆さまお気をつけて。、

北海道に単身赴任する事になりました。北海道は車がないとなにかと不便なんで、コアラクラブで日産のセレナをリースしてもらう事にしたのです。借りた車は本当に室内が広々として、乗り心地も快適です。休日なんかは、会社の同僚たちを乗せてドライブなんかにも行っています。保険料や税金なんかもリース代に含まれているので、計算がとてもしやすいです。単身赴任は5年の予定ですが、任期が終われば車は返納するつもりなんで新車を買うよりはお金がかからなくて本当に良いと思っています。

以前は自動車を所有していましたが、ガソリン代や車検日、駐車場代など維持費が年間でもかなりかかるので悩んでいました。物は試しと利用してみました。自動車自体も綺麗で快適に利用することができるし、自賠責保険やメンテナンス費用をはじめとした本来必要となるものも料金内に含まれているので、無駄な出費を抑えることができました。もっと早く利用していたら良かったなと思っているくらいです。

取扱車両が豊富ということで契約しました。他社に比べて料金が安いということは、とくにないのですが、個人向けカーリースでは業界最大手ですので、安心感はあります。
全面的にそこそこという感じですね。オンリーワン的なサービスを求める方は他社がいいでしょう。