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いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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安かろう悪かろう
12年ほど前から利用しているが、昔からスタッフの入れ替わりが激しく、サービスの質のバラツキが酷い。
逆に非常識でめちゃくちゃな要求をする客を幾度も見かけたので、そういう場所とも言えてしまうのかも。
まぁ、そもそもがデフレ時代の低収益ビジネスなので、今後はこうしたサービスは厳しくなっていくと思う。
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追浜店を使用しました
まず、笑ってしまうぐらい吹っかけてきました。たまらずに、何処が悪くて車検通らないかを聞き直しました。
タイヤ1本変えれば良かったんですが、良く遠出をするので4本変えました。見積もりには1本あたり工賃を2000円取りますが、1000円にサービスしますと言われましたが、受付には600円ぐらいとか記載がありました、、笑😆
で、スペアリング?あたりのゴムも駄目で材料は5000ぐらいで工賃24000、、⁉️
正直、疲れてて、、資金もボーナスをそのまま準備してたから特に気にしませんでしたが、後から考えると💦
また、任意の箇所の説明を受ける時にライトをガンガン車に当てられるし、受付でテレビを見ている時に、整備の人が入ってきたと思ったら挨拶もなくキョロキョロ見られるし、、酷かったですね。
タイヤも別料金で保険がある訳でないし、イエローハットとか、、絶対にそっちがいい。
まぁ、日がなくて急だったから半分納得はしてますが、、、もう二度と追浜店は使いません。
ただ、掃除については気持ち良かった。
でも、こんなに吹っかけてくるのに女の店員さんは最後に、口コミも書いてくださいって、、人の事を馬鹿にしてるのかな?
本当に酷かった
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車検に通るところを通らないと言った
車検の為の点検結果によると、何点か車検に通らないと説明、3箇所まで聞いてキャンセルにした そのうち2箇所は全く問題はなかった なぜならば 車検の有効期限が翌日だったのでユーザー車検に挑戦した。案の定、3箇所のうち2箇所は、指摘なしで通過した。1箇所のビームにかかった費用2700円が修正費用でした すなわち4万弱で車検を終えることができた 永久にコバック越谷では車検はやらない ちなみに前回の車検でお世話になった下妻店は良心的でした。
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概ね良好
☆4.2
何店舗か見積依頼し最安値ではなかったものの、こちらの希望を色々聞いていただけたり、車の状態を細かく教えて下さりあれこれと不要なものを勧めてこない客目線の姿勢と、店舗のアットホームさの好印象から依頼。
年式の古い車の即日車検でしたが滞りや問題もなく数時間でスムースに完了。そこから約1年経ちますが不具合等は出ていません。途中別件の作業で相談に訪れましたがその時も対応は良かったです。
先日オイル交換で別のコバック店舗に伺ったところ、そこは受付カウンターがあって商談ブースがあってとまるでカーディーラーのようで、私が車検を受けた店舗のような街の整備工場然とした感じは全くなく、同じコバックさんでも店舗によってこうも違うのかと驚きました。ただ、そちらの店舗もとても対応が良く好印象でした。
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車検受けましたが…詐欺?
コバックでは前回、前々回と車検を受けて問題無かったので3回目の車検になります。
納車して3時間ほどたって電話が来まして、バッテリーが古いので上がって、エンジンのスターターモーターも壊れたとか…。
バッテリーの交換に2万5千円、スターターモーターの交換にリビルド品で5万との連絡。
当日問題なくコバックまで乗って行って受け渡し後に都合よく故障って有るか?と思いつつも、明確な不正行為を証明することも出来ないのでスターターモーターについては交換を了承。
バッテリーについては古いのは承知で自分でパルス充電などしながら駄目になるまで使う予定でしたので、交換は勘弁してもらい車検終了。国産車で車検代20万オーバーとか人生初の出来事でした。
そもそもスターターモーターとか預けるまで動いていた訳で、実際に交換されたかどうかも確認できず仕方なしに乗っています。古いから交換が必要と言われたバッテリーもそのまま使用中です。
今のところ特に問題は出て無いですが、今後車検をコバックで受ける事はもう無いと思う。
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立ち合い説明追加整備
受付の段階で、整備こみこみパック38000円、下回り洗浄、エンジン洗浄、オイル交換、機械を使った電子機器検査、車内洗浄等の追加項目を売り込む、安い車検が売りなのにこれでは他店と変わらない。とにかく車検を通過すればOKと言って追加項目をすべてなしにした。車体を持ち上げタイヤを外して状態で整備士の説明、前輪ブッシュゴムの不良交換を指摘されて追加2万円、交換しなくても車検は通りますが、構造体に損傷が生じるとの説明?コバックは古い車や、走行距離の長い車、老人はカモにしている印象。店員の言いなりになっていると決して安くはない。ディーラーよりは安いが、冷却水、ブレーキオイル、エンジンオイル、ワイパーゴム等交換はすべて追加料金となる。車の検査は整備士によって、細かく見たら全部新品に交換したくなる。車検項目の点検で十分。これがコバックの経営方針ですね?
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3回の利用でしたが残念
お盆休み前車検期限が迫ってました
最安最短車検の申し込みでした
ところがウインカーガラス内に少しの水滴ありマフラーの取付部の溶接が外れてました 車検通りませんとの回答あり
溶接してもらえないか聞くと
溶接しても車検通るか否か分かりませんその日の車検員によって判断が違いますとの説明 そんな事ある?
リビルトまたは新品で交換しないとの回答在庫なし後日見積連絡しますとの事
不信感爆発です
自宅に帰りとある商会に在庫確認
在庫ありとの事 事情を話したところ金属板で巻きつけボルト止めし固定できるなら車検は通りますよとの回答で自作修理しました
ウインカーガラス内乾燥して水滴なしユーザー車検申し込みして無事完了 完了後に担当者から電話 在庫確認中で車検は盆休み明けになりますとの返答でした
少しでも早く、安く車検したいのに
こちらの気持ちを少しでも汲み取ったアドバイスや対応していただけたらなあ残念です
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車検を頼んで良かった
初めてコバック上尾店にスーパーセフティー車検をお願いしました。
受付から車検内容・部品等の交換及び冬タイヤに交換を含めて打ち合わせて見積をもらい、車検をお願いしました。
車検が完了し、車検結果と交換済み部品の提示が有り、整備保証書には整備作業・部品が明示され、料金も明確でとても良かった。
受付から車検・整備完了までテキパキと説明し、車検料金も安く済んだのでこれからも12ヶ月点検含めてリピートしたい。
また、土曜日に検査し、月曜日の夕方に車検証を受領したのでこれも早かった。
2ケ月前に車検予約したときに定期交換部品の提案を依頼しましたが、「ありません」と言われたので、自分で過去の実績を基に定期交換部品を依頼しました。
提案:大雑把でも良いので”定期交換部品一覧表”があると更に良いと思います。
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車検詐欺?
昨年千葉県M市のコバックで車検を受けに行き広告では安いと思って行ったところ
なんだかんだ説明されてバッテリーは1年半で交換時期だとか、先日ディーラーでCVTオイルを変えたばかりなのにまっ黒だとかゲージがついていないにも関わらず言われてたので
不審に思い根拠を尋ねたら上から台当たりの単価を上げろとうるさく言われているからしょうがないんだと逆切れされました。
整備作業を離れたとこから隠れてみていたのですがまず作業が雑で外国人の作業員がタイヤを蹴飛ばして車両から外して、ブレーキは分解もしないで上からスプレー見たいのを吹きかけて、ブレーキオイルは数秒しか抜かずエンジンオイルもまだ出てきているのにすぐにねじを締めて終わりにしていた。
エアコンフィルターの交換を頼んだが不審に思ったので家で確認したら新品の部品を油まみれの手で触ったのか、かなり汚れたものがついていた。グローブボックスのダンパー部は外れたまま無理やり閉めたのか破損している始末。これで13万もかかった。作業時間はわずか15分程度、ボディーは汚い手でべたべた触られ油汚れが各所にあった。ホイールには傷が数か所つけられ、タイヤには靴の跡がついていた。
ディーラーの見積もりとたいして変わらなかったので出して後悔しました。いい勉強になりました。
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酷い
車検中に,不備な点あり,車検通らないと言われたが,高額だったので,いったん保留。考えた末,車は知人に譲り,新車を買った。後日知人から不備などなく,普通に車検通ったと聞かされ,唖然とする。信頼してコバック持ってって,整備士の指摘も信頼したのに。新車で200万以上つかうことにしたのに。騙されたのか!なんか、やりきれないで、たちなおれません!
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