いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
434件中 1〜10件目表示
他のお店にも聞きに行って～
私は輸入車(ＢＭＷ)のフェンダー部分を凹ませたので見積りを取りに行きました。
対応された方はかなりベテランの方でした。
親切丁寧に説明もしてくれました。
けして間違った事を言ってはおられなかったのですが、
...
結果的には他所の対応の方が上回ったので、
お伝えします。
まず、
輸入車は何かと毛嫌い(敬遠)されがちなのですが、ここもそんな感じでした。
基本、ディーラーへ
で、見立てで、即、板金修理ではなく、フェンダー部分を丸々交換し、塗装する方向での回答(説明)。
私は知らなかったのですが、今は最初から塗ってある黒なら黒のフェンダーを取り寄せてそのまま付けるのではなく、例えばグレー色のが届き、それを塗装してつけるそう。
その際、ボンネットの一部、ドアの一部、フロントバンパーの一部にまたがり、色を合わせて塗装する必要があるとのことでした。
まー、言ってる事は正しいですね、全体に馴染ませて色の段差をつくらない。
そして、今回はその際に、センサー類をきちんとメンテナンスしないといけない。が、それをするにはディーラー頼み。。。うちで引き取って一度ディーラーへ出さなくてはいけない。 で、総額５０万～６０万ほど掛かってしまうでしょう。。。との回答を受けました。
私はディーラー出しは避けたかった(時間とお金がかかる)のですが、渋々、「そうですか～ ディーラーに出さないと無理っぽいのですね」と言ってディーラーへ直接もっていく旨伝えてあとにしました。
が、
当初、もう１件、行く予定としていたところへ、ダメ元で行ってみる事にしました。 本当に全く期待せずに同じ回答が来る事と認識しながらも、車検等でお世話になっているところなので、そこの板金工場へ寄ってみました。
すると、
きちんと説明してくれ、部品交換の「コ」の字も出さず、
板金、塗装して直します。 の説明。
価格はなんと１１万！！
「塗料が現在高騰していてスミマセン」
との事でしたが、目からうろこが落ちました。
即、「お願いします！」
結局のところ、板金と塗装に絶対の自信がある回答の差
と受け取りました。
私がお願いしたところは「車検のコ〇〇ク」さんなのですが、車検の際も輸入車であるにも関わらず、低額で作業もきちんとしてくれ、他所(２ケ所)が対応してくれなかった欠落していた部品(面倒くさがって)を手配してくれるなど、本当によくしてくれてます。
と言うことで、
私のケースの場合は「速太郎 鶴ヶ島インター店」さんは少しガッカリな結果でした。
タグ ▶
鶴ヶ島インター店
参考になりましたか？
板金は良いが車検は問題あり
初車検です。事前にメールや郵送で、持参物等の案内が何度もあります。
当日受付で、「事前案内以外の費用で、整備パック20,000円以上が説明され、2年毎に交換させてもらっています。」と言われます。
さも車検時に、絶対交換しないといけない位の説明です。ノルマなのでしょうか？
知らない人なら申し込まざるを得ない状況になると思いますが、ちょこっとでも車の知識があれば「は？」となります。
さらにもう一度整備士さんからも同じ説明があります。
知らないのを良い事に、不安にさせるような説明と不要なオプションを必要という姿勢は、不快感しかありません。
店員さんや整備士さんの問題ではなく、会社の方針のようですね。
お客さんを思っての正直な提案ではなく、利益重視と感じられるので、不快感と不信感が募ります。
2度目は違う所で車検します。
どうしてもjこちらで車検を受ける場合は、知識のある人と一緒に行かれる事をおすすめします。
参考になりましたか？
見積り段階で止めても4000円取られます
他の方が書いている様に色々と整備を追加されます。私は他の車検店の無料見積で確認をしてから行ったのですが、他では指摘が無かった整備項目が幾つも追加され、「それをやらないと車検が通らないのか？」と確認した所「そうですね」との事で仕方なくやって貰いましたが、一番安いと思って選んだのに結局一番高くなりました。光軸調整など本当に調整したのか？も分からないまま費用を追加で支払いました。
この経験が有ったので、次の車検の時期になった時に「事前見積りをまずして貰えますか？」と問い合わせた所「見積もりだけと言うのはやっていません」との事なので「じゃあ、車検を開始した時点でまず見積りをして貰ってその時点でやるかやらないかを決めて良いか？」と聞いた所、「止める事はできますが、4,000円頂きます」との事。そもそも無料見積をやっていないのはここだけです。そんな手の内を見せる事はやらないで、一旦始めたらどうやら逃げられない仕組みが出来上がっている様です。
結局、ネット上では若干高く見える某大手チェーン店でやって貰いました。
参考になりましたか？
純正部品より高い部品⁈
短時間で車検が終わるのでいいが、オイルエレメント、エアーエレメント、の部品単価がディーラーや、カーショップに比べて倍近くの価格設定をしている。他の部品交換の単価、技術料金（工賃）もかなり高額設定されている。早期予約割引、車検基本料金は安いがその分部品交換で車検の総額がディーラーより高くなってしまった。次の車検はここでは無いだろう。
参考になりましたか？
安いしEV車検可能。だが！整備を期待するなら止めた方が無難
中古でiMiEVを２年前に購入し、今回 車検でお世話になりました。
当然、ディーラも行きました。しかし、三菱のやる気の無さに吃驚。こんな店にカネ出したくないと思い、検索し探し、
速太郎が 車検可能という回答だったのですが…
この店、整備できないではないですか！
検査の結果説明の応答 事実です。
速太郎＞ブッシュのゴムが劣化してます。
私＞交換の費用は？
速太郎＞このEVの部品が無いのでできません。
速太郎＞電池の冷却水が 不足しています。
私＞補充お願いします
速太郎＞冷却水の仕様が判りませんので、できません。
２か月前に予約したのにな。国産車なのに、部品も準備してないし、仕様を調べるなど準備もしておらず、できないことしか 無かった。
車検に必須な整備があった場合、どうするの？
速太郎の整備マンは 私には理解できない不思議クンでした。
整備を期待するなら、速太郎は止めた方が無難かと思われます。
タグ ▶
南大高店
参考になりましたか？
税抜き5万円以上なら収入印紙確認せず。貼ってください
最近車検でお世話になりました。
車検代 10万円 現金で支払い 収入印紙を貼りますか と聞かれたので驚きです。
いらないと言ったら貼らないのですね。
知らない人はそういうのかな。
義務なので現金で税抜き5万円以上の領収書を作成したのなら、義務なのでどうぞ黙って貼ってください。
貼らないとその分 200円浮きますもんね。大きなチェーン店だと思うんですけど そういう指導がないんですかね。
お願いしますと言ったら後ろの事務のおじいさんがざわつきました。
みんないいですと言っているのかな と思いました。
受付の女性はとても感じが良いです。
最初のサービス フロントの 男性 は めんどくさそうな感じであまりいい雰囲気はありませんでしたが
車検後の受け渡しのサービスマンは対応が素晴らしかったです。
車検 内容はいつも通りで さほど気にならなかったです。
タグ ▶
忠節店
参考になりましたか？
車検切れ2日前に出しに行ったら
福岡の太宰府インター店で過去に3回車検を出しました アメ車のキャンピングカーで特殊な車です 車検1ヵ月前に店から連絡があり、車検が切れる2日前に車で行きました
車検証を出したところ、急にウチでは受けれませんと言われ、事前にわかっているなら、なぜ？過去3回出して、お知らせの連絡をしてきてるのに、車検切れ2日前に出来ないと言われても困りますと伝えても、特殊な車は出来ません、それはこちらの確認不足でしたとだけでロクな説明もなく、変わる事はありませんでした これから先、車を乗り換えしてもここだけは二度と行きません
タグ ▶
福岡
太宰府IC店
参考になりましたか？
分かりづらい金額設定
木更津店を車検で利用しました。車検前に説明があり納得してお願いしましたが、ここが悪いので交換した方がいいと言われたのでお願いしましたが、その悪い部分だけの修理をして費用を払うのかと思ったのですが、そのプランは無く、セットになっていてそのセットだと他の悪いところがあれば得になると言われ、他にプランがなければ仕方なく了承しましたが、結局その部分しか直さず高いセット料金を払うことになった。この内容はおかしく思いませんか？その1ヶ月後にワイパーゴムが切れたのですが、たしかセット内容にはワイパーゴム交換も入っていたと思いますが交換してくれなかったのだと思います。もう少しお客様が分かりやすく誤解されない金額設定をして欲しいと願います。事務の人達や担当者の方の対応は悪くないので残念です。今の時期透明な分かりやすい経営をお願いしたいです。やっていない作業代金を普通にセットだからと言って請求することのないように。期待します。
タグ ▶
木更津店
参考になりましたか？
数回利用しての感想
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
自分はたまたま緊急で入ったのがきっかけでした
スロットの電子部品の不具合で飛び込みで入りましたが嫌な顔せず入庫してもらい代車も借りれました
【良かった点】
基本自分が利用してる速太郎は昔からある街の整備屋で調べたら50年以上の歴史がある整備工場で安心して入れるって事はあります
後は整備や点検のとき気になる場所やら言い見てもらいその場でここは大丈夫ここはまだ数年いけるなどしっかりとしたベテラン整備士が見てもらい金銭面も無理をしない整備をしてもらいました
【気になった点】
基本的には悪くなく電話対応もそつなくできます
多分ですが各店のクオリティによるかと
ネットの書き込みでは、良い悪いが入り交ざっていますが、元々この手の店は昔からある町工場が名前を借りて看板立ててる場合が大半です
自分はたまたま良いところに当たりましたがただ単に看板だけの店もありこればかりはどうもこうも言えません
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
私は何回も利用しましたが対応がよくしっかり整備してもらえるため自分は今後かかりつけとして使いたいです
参考になりましたか？
他のタグも見てみる（人気順） ▶
