辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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整備内容自体には文句はない
整備内容も日常の使い方やトラブルに該当する事案の確認など事前にかなりしっかりしてくれたので謳い文句の値段ほど安くは終わらないけど充分納得性のある満足感が高いものでした。
但し、受付がダメダメ。
納税時とナンバープレートご変わっているので受付できません、今のナンバーでの納税証明が必要という。
で、自分で納税時の県税事務所に確認を取ったところあくまで4月1日時点の登録ナンバーによる納税証明しか出せないし、それは移動先の税事務所でも同じで新しいナンバーでの証明書は出せない。
車体ナンバーで当該車両への納税証明となるので車検は受付されます、との返答。
個人が確認してすぐ分かることを確認もせず受付できません、と返答するのはいかがなものかと。
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無料の車検見積もりで呆れた!
小生は今まで車検のコバックさんにお世話になっていました。速太郎さんの格安車検について、そもそも最短45分で車検が完了することに不信感を抱いていたが、このからくりを勉強目的で無料の車検見積もりを試した。待つこと20分、整備士さんが見積書持参で待合室に現れた。確かに基本料金は13,000円であるが、ブレーキパックなるもの(クリーニング、オイル交換工賃,オイル代金)11,000円、ヘッドライト測定・調整3,700円(必要に応じて)etc記載されていた。なかでも驚いたのは、エアコンフィルター交換代(品物含めて)5,300円との記載であったため、私は整備士さんに対して「半月前に自分で交換したよ。(ネットで約千円)貴方ちゃんと見たの?」と問い詰めると「見てません。交換することを前提に記載した」と弁明した。なお、※で分解を行っておりませんので、追加が出る場合もございますとの記載もあった。以上が全てですのでお察しくださいね。いつも通り信頼できるコバックさんに頼みます。
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過去史上最悪でした。。。
車検・整備を受けに行って、まさかブレーキが効かない状態で車を引き渡されるとは思いませんでした。
あれこれと交換を勧められ、決して安く無い見積もりをもらう。(これでも不要なものを削って)
結局点検だけで、2時間程度かかった。最短45分ってなんのこと。。。
タイヤのすり減りで車検が通らない可能性があるため、スペアタイヤを持参し、後日また10:30頃に店舗に伺い、見積もりで出してもらった箇所の整備をスタート。
悪夢の開始である。。。
2時間経っても終わらず、ブレーキをもう少し調整したいので、あと15分欲しいと。
結局2時間半かかり、整備終了し引き渡しされたが、店舗から国道に出ようとしたところ、ブレーキが効かない。。。
アクセルとブレーキを踏み間違えたのだと思い、もう一度ブレーキを目一杯踏み込み停車。
そのまま走り出したものの、次にブレーキを踏んでもやっぱり効かない。慌ててサイドブレーキ(足で踏むやつ)でスピードを落とす。ブレーキが効かない恐怖はとてつもなく大きい。。。
店舗に電話し、低速で車間をとりながらなんとか店舗にトンボ返り。
そこから1時間後に調整が終わったということで、整備士の方を助手席に乗せて一般道を試乗するも、直ってない。。。恐る恐るまた店舗に戻り、再度確認するも、原因がわからないから預かりで確認させて欲しいとのこと。
車検や整備を謳っている会社でそんなことある!?と思いながら、了承し代車で帰宅。
結果としてブレーキのマスタシリンダ?付近の故障とのことで、部品の取り寄せ等含めて約一週間。
電話がないのでこちらから店舗に電話したら、修理完了しているのでいつ取りにきます?って、、、終わってるなら電話して来いよ!!て思いつつ、翌日に店舗に取りに行く。
整備士より交換箇所の説明を受けるが、「ブレーキオイルの交換時に不具合が起きまして」とちゃんと説明しない。。。不具合って何?って3回くらい質問してやっとオイル交換時に部品を壊したことを白状。
でも、保証で直せたのでお金はかかりませんとドヤ顔、、、そちらが壊してるんだから、当たり前やん。。。
結局、代車で一週間くらい不便をかけられ、安くもない値段を払い、恐怖と憤りを与えられた車検となりました。
ご自身で車の整備ができない方は、絶対にお勧めしません。早さ、安さでなく、安全第一です。
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純正部品より高い部品⁈
短時間で車検が終わるのでいいが、オイルエレメント、エアーエレメント、の部品単価がディーラーや、カーショップに比べて倍近くの価格設定をしている。他の部品交換の単価、技術料金(工賃)もかなり高額設定されている。早期予約割引、車検基本料金は安いがその分部品交換で車検の総額がディーラーより高くなってしまった。次の車検はここでは無いだろう。
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ふっかけられます
ホームページの値段どうりにはいきません。つい半年前にディーラーで整備したのに14万円も請求されました。光軸調整が狂ってると車検が通りません、もし狂ってると光軸調整費用は5000円かかりますからパック料金をお勧めしますと言われました。そんなものかなと思っていたら、今度はタイヤを全部外された状態で立ち会いが始まり、あれダメ、これダメが始まって結局14万。予定は7万でした。これならディーラーの方がよかったです。車検後に無料のオイル交換チケットが付きますが、とても無料で終わるとは思えず恐ろしくていけません。ちなみにブレーキパッドを交換させられましたが、すぐにブレーキ鳴りが始まりました。苦情言ってもきっとまた整備費用がかかるんだろうと思って行ってません。車検を通るだけでいいと言いとおせる人、お店にクレームが入れられる人以外は行かない方がいいです。ハイハイと言っていたら「ありがとうごいざます!」と言われて数十万取られます。
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見上げだもんだね屋根屋のふんどし
飛び込みで来店しました。
女性の係の方たち皆さん、お若いのに接客も言葉遣いも丁寧で驚きました。
新古車の購入を検討し、見積もりも出して貰いました。
とても親切でしたよ。オイル交換、点検もお願いしました。
エレメント無料にして貰いました。ありがとうございます。
板金も親切で、何個かの提案をして貰いました。
とても親切でした。何個も質問しましたが、分かりやすく説明して貰いました。本当に、良い店だと思います。
同じにお金を払うなら、親切で丁寧に仕事をしてくれるお店に頼むべきです。と私は、強く思います。
是非、板金や修理、車の購入があれば、一度お店に行くべきです。
私の意見は、お店の桜でも従業員でもありません。
本当の意見です。ヤラセはありません。
特に、櫻井真大さんの親切な対応と誠実な対応にとても感謝してます。俳優の加藤清史郎さんに似ている。
観に行くだけでも楽しいお店です。
また、機会があればお世話になりたいと思います。
と言うよりもお世話になります!
店員さんも若いのにバリバリ働く姿が、美しい!!
顔採用ですか?
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信用できません
立ち会い説明に呼ばれ「今は大丈夫ですが、タイヤがツライチなのでこれ以上出ると車検不適合」って言われました。
タイヤのはみ出し基準は〇〇ですよね?(専門的な話しなので割愛)と言うと、若い整備士が興奮し始めて「こちらにはこちらの基準があるので、法律的に適合だろうが陸運局でOKだろうが関係ありません!当社の基準でNGなら不適合です」って言われました。
法律で適合なのに、整備工場が独自で決めた基準で不適合なんて意味不明です。
もしかしたら、素人だと思っていた客が自分より詳しかったので気分が悪かっただけかも知れませんが、それなら「今は大丈夫なので調べておきますね」で、良いのでは?って思いました。
どちらにしても信用出来ないので二度と行きません。
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I have some doubts about the store’s security measures.
I was satisfied with the service itself. The staff were kind, helpful, and explained everything clearly.
However, I used this shop for a vehicle inspection, and unfortunately, I lost my wallet during the visit.
I’m certain I had my wallet when I entered the store and even placed it on the counter during the reception process. But while waiting for the inspection to finish, I somehow lost it. I understand it was ultimately my responsibility, but I asked the staff if they could check the in-store camera to confirm whether I had the wallet when I arrived.
They told me the camera wasn’t for recording but only for monitoring the store in real time. If that’s the case, I don’t really understand why such a camera is installed in a place where both staff and customers can be seen — it looks like a security camera.
If I could have at least confirmed that I brought my wallet inside, I could have handled things more calmly. I’ve already filed a lost item report, but I was surprised to learn there were no recording cameras in the store at all.
I know it’s my fault for losing the wallet, but since it definitely happened inside the shop, I can’t help but feel uneasy about coming back here for future repairs or inspections.
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大丈夫?
初めて利用しました。
コールセンターでは約65,000円との事。点検時には色々なご提案を頂き約140,000円。ここまではあくまで提案なので目を瞑れる範囲だったのですが整備士の方が
「オイル交換はいつしましたか?」聞いてきましたので
「何故ですか」と問うと
「汚れてるや減ってる」との事。
「2日前にフィルターも交換したばかりです」と伝えた所
「失礼しました見積もりから外します 」との事でした。
それでも減ってるなど理論的に言って下さるのなら未だしも直ぐに取下げる態度に一気に信用出来なくなりご提案を全てお断りし90,000円まで下がりました。
写真は載せませんがオイル交換の項目は3段階評価で至急交換に⚪︎が付いていましたが私の一言で問題なしの評価に⚪︎がついていました。
プロとして大丈夫?との意味合いを込めて敢えて苦言を申し上げさせて頂きます。
その他、受付の女性や他のスタッフの方は大変感じの良いサービスをご提供頂きました。
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オイル交換(チケット)とは?
車検通すだけなら、ディーラー出すより安く上がるかと思う。ただ最低限なのであくまでも自己責任ですね。ある程度メンテナンス経験ないと、あれもこれも勧めてくるので、交換部品が高いので結構な金額になると思う。車検通りませんって言われたら換えざるおえないので、脅されてるみたい。
点検記録簿のオイルの欄に レ(チケット)ってなってるけど、以前は4Lとか容量の記載があったけど、交換していないのかな?ちょっと不安になってきた。
あと今回楽天車検から予約したんだけど、基本料金が元々高く設定されているのでは?楽天割引とかポイント贈呈とか釣られているだけなのではないかな?
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