車検の速太郎の口コミ・評判 3ページ目

ホームページの値段どうりにはいきません。つい半年前にディーラーで整備したのに14万円も請求されました。光軸調整が狂ってると車検が通りません、もし狂ってると光軸調整費用は5000円かかりますからパック料金をお勧めしますと言われました。そんなものかなと思っていたら、今度はタイヤを全部外された状態で立ち会いが始まり、あれダメ、これダメが始まって結局14万。予定は7万でした。これならディーラーの方がよかったです。車検後に無料のオイル交換チケットが付きますが、とても無料で終わるとは思えず恐ろしくていけません。ちなみにブレーキパッドを交換させられましたが、すぐにブレーキ鳴りが始まりました。苦情言ってもきっとまた整備費用がかかるんだろうと思って行ってません。車検を通るだけでいいと言いとおせる人、お店にクレームが入れられる人以外は行かない方がいいです。ハイハイと言っていたら「ありがとうごいざます！」と言われて数十万取られます。

車検における必要最低限の費用4万円(割引後）
プラス、発煙筒とバッテリーを交換する必要があるとのこと。
バッテリーの値段を聞いた際、6000円＋作業料1650円とのこと。
妥当な値段だと感じ、お願いする。
見積書を作ることなく、作業員の携帯の電卓ではじき出した金額は54500円。
私も軽率だが、疑うことなく、了承した。
その5分後、かけ足で戻ってき、税金分を忘れていたので＋2000円とのこと。
私も軽率だが、再び了承。
作業が終わり請求書を見ると、バッテリー代14500円程。
6000円と聞いていたと伝えると作業員がやってきた。
当初提案したバッテリーが適応せず、ワンランク上のバッテリーで対応したとのこと。
6000円と言ったことは認めて謝罪してきたが、総額を了承しましたよね？とのこと。
最初から騙す前提で客対応をしています。
バッテリーは6000円と発言した30秒後には、電卓で12000円程で計算している。
前評判は分かっていたが、、、
基本料金の値上げ幅は大きく、以前まではなかったオイル交換の際の産業廃棄物代1650円？も加算されていておそらく、、、
なんちゃらパックの無料電球交換も、電球が切れていたら交換しますとのこと。
パック料金払っているので、交換して欲しいですね。
バッテリー、ちゃんと交換されているかしら。

飛び込みで来店しました。
女性の係の方たち皆さん、お若いのに接客も言葉遣いも丁寧で驚きました。
新古車の購入を検討し、見積もりも出して貰いました。
とても親切でしたよ。オイル交換、点検もお願いしました。
エレメント無料にして貰いました。ありがとうございます。
板金も親切で、何個かの提案をして貰いました。
とても親切でした。何個も質問しましたが、分かりやすく説明して貰いました。本当に、良い店だと思います。
同じにお金を払うなら、親切で丁寧に仕事をしてくれるお店に頼むべきです。と私は、強く思います。

是非、板金や修理、車の購入があれば、一度お店に行くべきです。
私の意見は、お店の桜でも従業員でもありません。
本当の意見です。ヤラセはありません。

特に、櫻井真大さんの親切な対応と誠実な対応にとても感謝してます。俳優の加藤清史郎さんに似ている。
観に行くだけでも楽しいお店です。

また、機会があればお世話になりたいと思います。
と言うよりもお世話になります!

店員さんも若いのにバリバリ働く姿が、美しい！！
顔採用ですか？

初めて利用しました。
コールセンターでは約65,000円との事。点検時には色々なご提案を頂き約140,000円。ここまではあくまで提案なので目を瞑れる範囲だったのですが整備士の方が
「オイル交換はいつしましたか？」聞いてきましたので
「何故ですか」と問うと
「汚れてるや減ってる」との事。
「2日前にフィルターも交換したばかりです」と伝えた所
「失礼しました見積もりから外します 」との事でした。
それでも減ってるなど理論的に言って下さるのなら未だしも直ぐに取下げる態度に一気に信用出来なくなりご提案を全てお断りし90,000円まで下がりました。
写真は載せませんがオイル交換の項目は3段階評価で至急交換に⚪︎が付いていましたが私の一言で問題なしの評価に⚪︎がついていました。
プロとして大丈夫？との意味合いを込めて敢えて苦言を申し上げさせて頂きます。

その他、受付の女性や他のスタッフの方は大変感じの良いサービスをご提供頂きました。

車検通すだけなら、ディーラー出すより安く上がるかと思う。ただ最低限なのであくまでも自己責任ですね。ある程度メンテナンス経験ないと、あれもこれも勧めてくるので、交換部品が高いので結構な金額になると思う。車検通りませんって言われたら換えざるおえないので、脅されてるみたい。
点検記録簿のオイルの欄に　レ(チケット)ってなってるけど、以前は４Lとか容量の記載があったけど、交換していないのかな？ちょっと不安になってきた。　
あと今回楽天車検から予約したんだけど、基本料金が元々高く設定されているのでは？楽天割引とかポイント贈呈とか釣られているだけなのではないかな？

私は輸入車(ＢＭＷ)のフェンダー部分を凹ませたので見積りを取りに行きました。
対応された方はかなりベテランの方でした。
親切丁寧に説明もしてくれました。
けして間違った事を言ってはおられなかったのですが、
...
結果的には他所の対応の方が上回ったので、
お伝えします。

まず、
輸入車は何かと毛嫌い(敬遠)されがちなのですが、ここもそんな感じでした。
基本、ディーラーへ

で、見立てで、即、板金修理ではなく、フェンダー部分を丸々交換し、塗装する方向での回答(説明)。
私は知らなかったのですが、今は最初から塗ってある黒なら黒のフェンダーを取り寄せてそのまま付けるのではなく、例えばグレー色のが届き、それを塗装してつけるそう。
その際、ボンネットの一部、ドアの一部、フロントバンパーの一部にまたがり、色を合わせて塗装する必要があるとのことでした。
まー、言ってる事は正しいですね、全体に馴染ませて色の段差をつくらない。
そして、今回はその際に、センサー類をきちんとメンテナンスしないといけない。が、それをするにはディーラー頼み。。。うちで引き取って一度ディーラーへ出さなくてはいけない。　で、総額５０万～６０万ほど掛かってしまうでしょう。。。との回答を受けました。

私はディーラー出しは避けたかった(時間とお金がかかる)のですが、渋々、「そうですか～　ディーラーに出さないと無理っぽいのですね」と言ってディーラーへ直接もっていく旨伝えてあとにしました。

が、
当初、もう１件、行く予定としていたところへ、ダメ元で行ってみる事にしました。　本当に全く期待せずに同じ回答が来る事と認識しながらも、車検等でお世話になっているところなので、そこの板金工場へ寄ってみました。

すると、
きちんと説明してくれ、部品交換の「コ」の字も出さず、
板金、塗装して直します。　の説明。
価格はなんと１１万！！
「塗料が現在高騰していてスミマセン」
との事でしたが、目からうろこが落ちました。
即、「お願いします！」

結局のところ、板金と塗装に絶対の自信がある回答の差
と受け取りました。

私がお願いしたところは「車検のコ〇〇ク」さんなのですが、車検の際も輸入車であるにも関わらず、低額で作業もきちんとしてくれ、他所(２ケ所)が対応してくれなかった欠落していた部品(面倒くさがって)を手配してくれるなど、本当によくしてくれてます。

と言うことで、
私のケースの場合は「速太郎　鶴ヶ島インター店」さんは少しガッカリな結果でした。

色々な口コミがありますが、まったくその通りです。
勝手にオイルフィルターを交換されたり、添加剤を入れて請求書には一本としかなく何リットル入れたのか明記がありません。クーラントの補充もどれだけ入れたか分かりません。
光軸調整も、基準がうるさくなったからとヘッドライトを磨いたり、結局他の店と同じ位かそれ以上の金額になりました。
ただ1時間で終わります。
勝手に交換するのは前回の車検の時と同じで、前回苦情を言ったのですが何も変わってません。

予約時の値段の1.5から2倍程度にはなると思われます。
予約時とは違うと言うと、あれは基本料金だけですと、言われます。しかし、予約時には増えるぜってような話はなく、この値段で受けます、という調子でした。要は「要交換部品出たら都度都度、部品代と工賃を積んでいくので、これより高くなるよ」とは、言わない。で、当日タイヤ外してからメンテナンス場に呼ばれ、「よくよく見たので、本見積もりはこうです」と、値が上がる。
そこで納得出来なければ、戻せと言うべきですが、その直前に同意書書いてるし、車は足が外れてるの見させられてるし、一般人的には既に断りにくいんです。
そもそも当日に本見積もりが出るなんて言われてない。
増し増しになるも、当日になるも、言われてない。
そして恐らく基本料金が安いのは、増し増しの度に工賃もそれぞれ積んでくので、増えれば工賃だけで基本料金超えるんです、きっと。
あと、ブレーキの効きがおかしくなった気がするので、様子みてダメならクレーム入れます。

車検をお願いしに行ったところ、車の状態についてきかれたので、ひととおり事前にチェックしていたこと、何も問題がない状態ということをつたえました。ところが、「いや、でも、みてみないと、わからないですね、なにがどうなってるかはわからないですからね」との言葉をもらいました。
いやな予感。
なのですぐ、やっぱりやめることにして、ほかで車検をうけました。問題なくすんだ。それからここにはいっていません。
予感が正しかったかどうか、わかりませんが、いろいろな評判をきくかぎり、やめて正解のような気がしました。
感の鋭い人でなくても、ここの男性従業員の、どんな理由をつけてでもお金をとってやろう、とでもいうべき雰囲気には、それだけでかんべんしてください、という気持ちになりました。実態がどうか、ということではなく、相当なないかがわしさを感じたということを、かいておきます。

６台ここで車検をお願いし、友達も何人か紹介しました。しかしここ１，２年何か変わった感じがします。接客や状況説明などに？？？

今までならリフトアップの状況でブーツ類ベルト類油漏れなど確認してましたが普通にブーツグリスが滲んでるので交換が必要ベルトはひび割れがあるので交換等の説明が？？？車検持ち込み前にガレージでアップして確認時問題なしベルト外したものを見るとひび割れ？？？今回は言われたとおりに受けてみるつもりでしたので文句はありません。しかし次回からは他に出します。今までは待合室から作業風景が見えたので安心してみていましたが、いまは喫茶室で待つので・・・

喫茶室のお姉さんだけが明るく笑顔でよかったです。

ありがとうございました。