車検の速太郎の口コミ・評判 3ページ目

AM9:00に来店予約を事前に予約して（お願いする作業内容のオールペンは伝え済み）当日は会社を休み、少しでも車の状態が良くわかるようにと朝から洗車を済ませいざお店に行ったところオールペンは当社ではやらないとの回答。
いやいや事前にメールで依頼作業と見積もりの依頼をしており、御社から予約の確認メールも来てますと伝えても出来ませんの一点張り。
出来ないことをやれとは一言も言ってませんよ！
こちらはわざわざ会社を休んで来ているのですと伝え、何故事前に御連絡いただけ無かったのかと聞くと「おなた様の御依頼内容のメールは前日の夜確認したので遅くて連絡が出来なかった」との信じられない回答。
「１週間前に御依頼メールは送ってますよね？」と伝えても「すみません」だけ。
こちらも呆れて何も言わず帰宅の途についたのですが言い訳が余りにも酷く怒るより呆れるだけでした。
高評価の口コミは信用できないと今更ながら思う今日この頃です。

ホームページの値段どうりにはいきません。つい半年前にディーラーで整備したのに14万円も請求されました。光軸調整が狂ってると車検が通りません、もし狂ってると光軸調整費用は5000円かかりますからパック料金をお勧めしますと言われました。そんなものかなと思っていたら、今度はタイヤを全部外された状態で立ち会いが始まり、あれダメ、これダメが始まって結局14万。予定は7万でした。これならディーラーの方がよかったです。車検後に無料のオイル交換チケットが付きますが、とても無料で終わるとは思えず恐ろしくていけません。ちなみにブレーキパッドを交換させられましたが、すぐにブレーキ鳴りが始まりました。苦情言ってもきっとまた整備費用がかかるんだろうと思って行ってません。車検を通るだけでいいと言いとおせる人、お店にクレームが入れられる人以外は行かない方がいいです。ハイハイと言っていたら「ありがとうごいざます！」と言われて数十万取られます。

キャンペーンということで安さにひかれ車検の予約をしました。実際に当日受付を行い、車検の説明から始まりましたが、仮の請求書を出され、何やらコミコミパックがお得になりますので仮に入れてあります。とのことでした。とりあえず安さが魅力だったので、コミコミパックはお断りしました。その後に、「だいたい二時間くらいかかりますので。」何か話やチラシと違うなって。４５分がうたい文句なのに。予約してきてるのに二時間かよって思ってました。次に工場へ案内されました。「この部品は車検にとおりません。」いきなりかよって。その部品は車検対応品で購入してます。って言ってもまったくダメでした。ビッ〇〇ーターの件から厳しくなってますので。それはお宅の会社の都合だろって。車検は全国共通でしょ。お宅の都合で適合品をダメ出しすんなよって。おかげで余計な出費でした。部品＋工賃。あと光軸調整。これは普通込みじゃねーのかよ。。。今までお願いしていた車屋さんに車検お願いすべきでした。最終的には結構な金額になりました。結局はほんと見る検査だけです。手を加えてやる度に、金額が果てしなく増しましになりますよ。おすすめはしません。参考までに。

立ち会い説明に呼ばれ「今は大丈夫ですが、タイヤがツライチなのでこれ以上出ると車検不適合」って言われました。
タイヤのはみ出し基準は〇〇ですよね？（専門的な話しなので割愛）と言うと、若い整備士が興奮し始めて「こちらにはこちらの基準があるので、法律的に適合だろうが陸運局でOKだろうが関係ありません！当社の基準でNGなら不適合です」って言われました。

法律で適合なのに、整備工場が独自で決めた基準で不適合なんて意味不明です。
もしかしたら、素人だと思っていた客が自分より詳しかったので気分が悪かっただけかも知れませんが、それなら「今は大丈夫なので調べておきますね」で、良いのでは？って思いました。

どちらにしても信用出来ないので二度と行きません。

初めて利用しました。
コールセンターでは約65,000円との事。点検時には色々なご提案を頂き約140,000円。ここまではあくまで提案なので目を瞑れる範囲だったのですが整備士の方が
「オイル交換はいつしましたか？」聞いてきましたので
「何故ですか」と問うと
「汚れてるや減ってる」との事。
「2日前にフィルターも交換したばかりです」と伝えた所
「失礼しました見積もりから外します 」との事でした。
それでも減ってるなど理論的に言って下さるのなら未だしも直ぐに取下げる態度に一気に信用出来なくなりご提案を全てお断りし90,000円まで下がりました。
写真は載せませんがオイル交換の項目は3段階評価で至急交換に⚪︎が付いていましたが私の一言で問題なしの評価に⚪︎がついていました。
プロとして大丈夫？との意味合いを込めて敢えて苦言を申し上げさせて頂きます。

その他、受付の女性や他のスタッフの方は大変感じの良いサービスをご提供頂きました。

車検通すだけなら、ディーラー出すより安く上がるかと思う。ただ最低限なのであくまでも自己責任ですね。ある程度メンテナンス経験ないと、あれもこれも勧めてくるので、交換部品が高いので結構な金額になると思う。車検通りませんって言われたら換えざるおえないので、脅されてるみたい。
点検記録簿のオイルの欄に　レ(チケット)ってなってるけど、以前は４Lとか容量の記載があったけど、交換していないのかな？ちょっと不安になってきた。　
あと今回楽天車検から予約したんだけど、基本料金が元々高く設定されているのでは？楽天割引とかポイント贈呈とか釣られているだけなのではないかな？

9時に予約し10前に来てくださいとのことだったが、店が空いておらず、結局9時に空いた。なんの10分前に来てくれなのか…
説明を受けている間に車を見られ、タイヤ等外されていた。
一通り説明されたが一つだけ不明な点が…
光軸がズレていると。
数日前にオート○ックスで車検見積もりをとったときはブレーキランプの歯抜けと字光式が光っていない以外は通ると言われたのに。
それともオート○ックスは光軸は無料で調整なのか？
だが、無料だとしても光軸ズレていることくらい言うはずだし…

そして説明が終わり、作業に入ってもらった。
コンビニに歩いて行き、10分～15分ほどで戻ったら車が作業場から出て駐車場に置いてあった。
流石に早すぎる。何も点検してないんだと思った。
タイロットエンドブーツ、ロアボールジョイントブーツの交換、光軸調整、ハブコート、他の点検合わせて普通15分では終わらないだろう。
おそらく光軸はズレてないが、稼ぐために上乗せしたのだろう。
ハブコートもされてるのか怪しいところだ。
他にも上乗せのためにやらされそうになったが全て断った。
結果的にはオート○ックスより安くやってもらえたが、ちゃんと見てもらえてはないだろう。
安心を買いたいならディーラーで最低でもオート○ックスがイ○ローハットなどがいいかもしれない。
いい勉強になった。

広島県福山市のお店の事です。森本さん（保険)対応の方ですが、保検だから車検には関係なさそうなのですが、森本さんは顔を覚えてくださっているようで「あーどうも!」と声を掛けてくださり、時候の挨拶やら道が混んでましたよねーとか、その場の会話が素晴らしい。日々アンテナを張っておられる努力が素晴らしい。（前の保険の方も良い人でした。)帰る時は帰る時で、保険の話は無かったのに通路まで来られてきちんと挨拶して、さらっと会話をしてくださり、自然体が安心出来ます。評価して差し上げてください。何年経ってもよく話して頂きありがとうございます。
一つ残念だったのが、白いワイシャツの方は偉い人なんでしょうが、立ったまま、隣の席の方は座ったり立ったり（この方も偉いのでしょうが)ワイワイ喋っておられました。お互いの時間を大切にしてほしいし、従業員の皆さんがカリカリしませんか？
色々と書きましたが、速太郎さんは大切なお店なので今後ともよろしくお願いいたします。

安い、web割引、店舗で車検通せる(代車いらず店で待つだけ)等で人気だが、それ以外は本当に低水準で酷い中身。無知な高齢者なんかは本当に注意。最低水準のオイルを筆頭に部品系も水準の低い物が大半なのに部品代や工賃も最高水準の値段の高さ。安く部品netで買い持ち込んでも別途手数料が鬼高い。バッテリー等もかなり早め交換を促され（パナのカオスでも)全てお任せにすると鮮度の低い古いバッテリーに変えられたりもあるから本当に注意。絶対かかる車検費以外でいかに儲けるか!客が無知ならいかに部品交換等のサイクルを早めるか！の手法に特化した会社の方針なんだろうな。
早め早めの交換が安全ですよ～と優しく脅し客が無知なら大儲け出来るスタイル。

新車初車検、走行距離6000km。楽天ポイントにつられて初めて訪問。店はきれいで受付の接客態度は問題なし。点検する前にいきなり仮見積もりを提示される。ブレーキオイル交換、ライト光軸調整、エアコンフィルター交換、バッテリーチェックなどの見積書を見せられる。ライト光軸がずれてなければいらないよね。というと検査してからまた見積書を変更しますとのこと。30分くらいしてから立会いに呼ばれる。車はジャッキアップされタイヤは外された状態で説明されるが、どこも悪いところはなさそうだった。立会検査の結果、再提出された見積書には光軸調整だけが削除されていた。ブレーキオイルは奇麗だったし水分％測定値は？と聞いても測定してない。エアコンフィルターに汚れなかった。バッテリーチェックは電圧測定しただけでお金を取るの？電圧でバッテリー劣化がわかるはずない。ＣＣＡ％値、電解液比重など測定したならわかるが。すべて見積もりから削除させた。見積もりにはなかったが、シビアコンディション運転しているのでエンジンオイル交換だけこちらから要求して交換した。オイル無料と聞いていたがＨＢは1000円追加とのことでした。車に詳しくない人は騙されて言われるまま必要ないお金を払わされているのでしょうね。自己防衛のためブレーキオイルの水分計はアマゾンで465円、バッテリーCCA測定器はヤフーで1700円、バッテリー復活用にパルス充電器もアマゾンで2700円で購入しました。メーカディーラー以外似たり寄ったりと思います。皆さん騙されないようにしましょう。