コジマ「コジマネット」の口コミ・評判 満足度の高い順 13ページ目

本日 電化製品を買いにコジマに行って来ました。
その前に、アプリをダウンロードして「ポイント2%アップ!」を入手してお店に行きました❗
しかし‼️ 「買った商品がセール品」だとか、
「値引き済みの商品だ」とか訳のわからない
説明を受け、20万円もの買い物をしたのにも関わらず、1ポイントも貰えませんでした。
何のお得感もなく、しかも営業の機械的な
接客を受け、とても損をした気分でした。
もうコジマでは買い物しません❗

今回「INTEL 3D NAND技術を搭載 インテル®SSD660Pシリーズ SSDPEKNW010T8X1」をこちらで購入しましたが・・・・・

1月５日にポチり納期は１月９日～１１日
１１日になっても配送状況に何ら変化がないのでamazonnのメッセージセンターを開いてみました
当日には気が付かなかったのですが納期が遅れるとのメールが・・・・
一応そのメールのスクショを貼っておいたので見てもらえばわかると思いますが内容はただのテンプレート
名前と注文番号を変えれば誰にでもすぐ遅れるやつ

文章を見ていただければわかると思うのですが丁寧な文章ですがなにも解決しないグレーな言葉ばかり並んでいる逃げ道たくさんメール

仕方ないので納期の過ぎた12日にサポートセンターにTEL

繋がらない・・・・

繋がらない・・・・

やっとつながり納期を聞くと・・・・
メーカーからの返答次第とのこと
へ？！は？！
ではなぜ当初の配送予定日になっていたの？！と問いただすと
商品紹介ページに記載されていたとのこと。
じゃあ確認してみるかとHPを確認・・・

できない

私のぽちった商品にコジマネットが絡んでいない
何だこりゃ

都合が悪くなると削除ってそれでは詐欺の手口ではありませんか？！

そもそも在庫がないならもっと納期を余裕もって掲載しろよ
しかもTELは繋がらないし、メールの返答もグレーな文章のテンプレート
さらにメーカーの返答、都合次第？！全く納期が分かりませんだと？！
んなわけないでしょ。私も同じような仕事に携わっていますが本当にメーカーに問い合わせてるの？！
何か中間に挟んでいませんか？
今どき納期が全く分からないなんてほぼあり得ない
そんな転売商法ばかりしまくってるからこのような人為的ミスにつながるのでしょ！！

今日の話です。
日曜日、休日の時間指定、午前中のうちに届けて欲しいとお願いをしていたのに、夜6時から8時に届けるとの電話が当日朝になってきました。冷蔵庫の中身は、出しちゃってるし、午後の予定は、立てちゃってるし、最悪！
全然ダメじゃん！

在庫の管理がしっかりできておらず一向に発送されません。ケーズやビックカメラなどの他の大手ネットで買えばよかった。

エアコンを取り付けてすぐに水漏れ。
購入してすぐでしたが交換してもらえませんでした。
修理した日から赤い水が出るようになり。
ダクトのテープはテープがぶら下がったまま終了終了となりました。
いつもはヤマダ電機で購入しているのですが友人に勧められてこちらを利用しました。
2度と利用したくないです。
何度も何度もやりとりしてエアコン買ってから3ヶ月たってもなおエアコンに振り回される日々。いい加減にうんざりです。
消費者センターとかで対応してもらえないか検討しています。

他の方も書かれていますが、長期終了サポートの電話が繋がりません。一日のうちに何度かけても電話が繋がらないため、さすがにサービスが悪すぎます。20秒ごとに10円かかるし、オペレーターに繋ぐ導入部分も時間がかかり過ぎるし、もう二度と使用したくありません。

前回エアコンの投稿させてもらった続きですが
エアコン２台購入して設置業者が料金説明は口頭で大体の金額設置したらコンセント届かない
あまりにもムカついたのでクレームをメールして夜購入店舗から連絡が来て延長コードは使用しないでくださいと言いやがった
お前のところが付けたんだろ
事前に説明がなかったと反論したらすいませんしか言わない普通の会社なら直しに来るのが当たり前
コジマは売って終わりの会社なんだなって改めて思った
エアコン設置やり直す気がないなら連絡するな不愉快だ

千葉市稲毛区のコジマ店
スマホのケーブルを探して迷っていた１０分近くウロウロして探していたが店員は皆知らん顔。思い余って接客中の店員に誰か呼んでと言ったらやっと気づいた風にあ、すみません。
内線で呼び出してるようだがやはり誰も来ない。少しベッド年配の店員が通り掛かったので呼び止めようとするとまるでハエでも払うかのように顔の側でシッシッというジェスチャー。
それを見た時私の中の何かがキレた店内はお世辞にも混んでるということはないなのにあの態度？私が女だから舐めてるのか
私が怒ってもその店員はヘラヘラしてる態度にもなおさら腹が立った！もう行かない！

云いたいことがあります。
２０００円程度の品物だったのですが、納品３か月ほどでスイッチが入らなくなってしまいました。断線だと思うので、電話で修理をお願いしたところ、メーカー保証なので商品を最寄りのコジマ販売店に持ち込んでくれということでした。しかし、当方住居県にはコジマ店舗がなく、それを云うと有料回収になると言われました。有料回収では２０００円程度かかるそうです。
これでは、商品の価格を上回ってしまいます。
コジマネットで対応するよう迫ったのですが、有料回収しか受け付けません。
これでは、何のための保証なのか、全く判りません。

しかるべき対応をコジマネットにお願いしたい。

エコポイントで六畳用のエアコンを3台購入し、こちらから電話がかかってきたため、設置場所の詳細を伝えて1台につき2万円弱と言われ予約しました。
大手の会社で新築の家で、建設会社に確認した所、真っ直ぐつけられる場所にコンセントを作ったので大丈夫ですと言われてました。
エアコン工事会社が来て、見積もりした所、12万といわれました
実際に工事が終わり請求された額が13万超えてました。
機器台はポイントでタダなのに、工事代だけでこれだけかかったことを近所の人や友達みんなに言ったら完全にぼったくりだよっていわれました。
領収証や業者、内訳全てとってあります。