ローソンストア１００の口コミ・評判 2ページ目

他のローソン100には結構行ってるが、ここの店舗へ行ったのは２回目。しかも昼間の時間帯は初めて行った。
入店した時、いらっしゃいませがなかったので、あ、そんな店か、と思ったら私以外のお客さんには必ずいらっしゃいませ、と丁寧に言っていた。男の店員で歳は40代くらいだろうか。バイト？店長？
レジの時にも私にはかなり素っ気なく、人バカにしてる感じ。あ、やっぱり客により態度を変えていたのだ、と確信したのは私の後ろに並んでいた男の客には、お待たせしてすみません。いらっしゃいませ！と言っていたこと。
いくら、初めて見る顔の客だとしても、その後の来店に繋がるわけだから、そういう態度じゃ駄目だと思う。
店長だとしたら、尚更！
近くじゃないから必ず行く必要はないけど、今後は足が遠のく。サービス業のくせに、最低。

まず通路が狭いです 通路にも商品が置いてありベビーカーや車椅子の方が気を使わず通れる広さはないのでおすすめしません 野菜や果物は品質が悪い 腐ってるものや買ってきても日持ちしなかったり失敗してばかり もう買いません 玉子はすぐに使うならいいけど1週間持たないものがあります 食品は賞味期限を見て買うと良いと思います よくいく店の従業員はユニフォームが汚いし やたら髪を触る店員やマスク着用しててもすれ違うとワキガがきつい店員ニンニク臭い店員マニキュアや指輪をしていたり清潔さなど気になります 前は園芸用品など雑貨の種類があり助かっていました お菓子や雑貨100円じゃないものが増え100円ショップの感覚で行くと失敗します

数年使わせて頂いてますが、2年程前から新しいバイトのお爺さんが入り、当初から態度がずっと悪い。

陳列で大変なのでしょうが、客が側に居るにも関らず大きな声で溜息の様な愚痴る様な声やよいしょ等の掛け声でずっとうるさい。

とある日は新人の大学生バイト君が値引きを見落とした為返金して貰おうと店内にすぐ戻ったらレジにお客さんが並んでたので問題のお爺さん店員に事情説明。すると「えーと、、これ私が間違ったんかな？私が間違った？(と同じ事を繰り返す)」
「いえあなたじゃないですがレジにお客さんが居るので」と呆れながら私。
誰が間違えたとか以前にまず店員としてお客に謝罪するのが普通だと思うのですが…？？
不快な思いをしている客を更に不快にさせるプロ。

本日に関しては気持ちの良い爽やかな早朝が最悪になりました。
自転車を停めていざ店内へ入ろうとしたらそのお爺さんが出て来て(制服不着用・手には商品の空箱)入口の前にカーッと音を鳴らしながら唾をペッ！と吐いた。
目が合いましたが悪びれる素振りなど端から無し。
更には店の敷地じゃない他店の方へ移動し、そこでもずーっとカーッ！ペッ！を執拗に繰り返す始末。
5分も経たず店内に戻り制服も着用していたので休憩では無かったと思います(休憩だったとしても従業員としてどうかと思う)。

普段の就業態度に関しても仕事してるフリをして何もせずフラ～ッと店内や店外をさまよってる姿をよく見掛けるし、先程話した通りうるさい、お客に対しても上から目線の態度。

一体何が良くて雇ってるのかローソン自体を疑う。
感じの良い店員さんも居ますが圧倒的に感じの悪い店員が多い。ローソンストア100はみんなそんな感じなんでしょうか？

品切れだったり、傷んでたり、店員がやたらと変な態度とったり、会計のやり方が独特だったりと、ホントに驚かされました。今思い返しても、一度も嫌な気持ちにならずに買い物終えたことってほとんどありません。ひとつひとつはたまにあることでもこれだけ兼ね備えられると、流石に・・・。
でもなぜか成人男性にだけは驚くほど愛想がいい。もしかして、成人男性だけをターゲットに営業してる？のでしょうか。だとすれば納得ですが・・・。
でも、品物よく見ればこだわるほどのものがほぼないことに気が付きました。ここまで冷静になれるほど気持ちが離れたお店は初めてですが、近くにファミマとかコンビニいくつかあるのでこれからはそちらを使うように気を付けようと思いました。１００ローさん、ショップ９９時代から接客スタイル変わらなさすぎ。

夜中にアイスをよく買いに行くのですが、店員の接客態度がホントに毎回イライラします。

まずいらっしゃいませは言ってもらえたら｢おっ！？｣と思う程ないのが当たり前。

品出しをされてるので｢お会計お願いします｣と声をかけても無言でレジに入り、
ポイントカードを渡しても｢裏返して｣と言わんばかりにバーコードの読み取り機をこっちに向けて来ます。

それが毎回腹が立つのでいつもあえて表向きのまま渡すのですが、返す先は小銭のトレーの上。

なぜ手渡しで返せないのか。

合計金額も読み上げない。
払った金額も言わない。

おつりも無言で渡して
｢ありがとうございましたー｣

です。
アイスが100円じゃなかったら絶対行かない。

必要最低限の接客用語くらい教えてあげればいいのに。。

良く利用する店だが、オーナーが変わり直営店になったらしく、数名店員が変わっていて、レジをしていた男性店員の態度に腹が立った。いらっしゃいませ。もなく無言。普通カゴに入った商品をピッてしたらカゴの外に置くのだが、その店員はピッてした商品をまた、ピッてしてない商品カゴに戻したのだ。そして金額を言われ支払いをしたが、ありがとうございました。の一言もない。レシートをみると一つしか買ってない商品が二つになっていた。
返金を求めるが、無言で返金をし、すみませんの一言もない。直営店になる前は自ら店長が店に毎日出て、大きな声で挨拶したり、店員の教育もなっていたが、今は葬式のように静かで店員も雑で無言。レジも遅い。不愉快でしかない。
オーナー変わってからあまり行く気にならなくなったのが本音です。

今日.蕨の100円ローソンに行きました。
買い忘れたものたげ買って帰ろうと思ってレジにいきスタッフが新聞を束ねてましたが、商品を置きました、それに対して、お待ちくださいもなくずっと新聞を束ねていて私を無視しレジをうってくれなかったので、商品整理していた子にレジお願いしますと自分から申し出ました。名前から日本人でしたが、よく店頭に立てるなと思いました。よく、接客業なんてやってるなとおもいました。給料がどこからでているのか理解のうえ働いてるのでしょうかねーもう二度といきません。

始終無言でぼーっと突っ立っていた（多分学生バイト？）女子店員さん。順番来たので台の上に買い物かご置いた途端、いきなり無言で中の商品鷲掴みレジ開始。
　喉でも痛めているのかな？と思って見ていたところ野菜とトイレ用洗剤むき出しで纏められかけたので、洗剤だけ別にしてほしいと言うと目も合わせずに「はぁ～」と嫌そうに返事。声出るならせめてありがとうございましたくらい言えないのかな？なんだか店員以前な感じの悪い人でした。他の店員さんは普通に接客していたぶん、余計に感じの悪さが際立ちました。きちんと教育してから店頭に出してほしかった。なんだかすごく気持ち悪かったので忘れられません。

有料レジ袋を購入し、袋詰めをしない店員
一人分しかない袋詰めカウンターで一人が袋詰め中なのに、そこに並べと言われる。
スーパー複数ある袋詰めカウンターならわかるが、狭いコンビニでそれはどうだろうと思う。

以前、働いた事がありますが
領家店の店長は最悪です。

私のパートナーは無銭飲食をしてました。
勤務中にビールも飲んでました。

仕事も真面目にせず
頭にきた私は店長に報告。

すると意外な答えが…

スタッフが少ないので
首には出来ない。
こいつの出勤を減らすから
その分、君が頑張って!!

『はっ?!』

正直者はバカをみるとは、この事ですね。

無銭飲食は犯罪ですよ!!

それだけでは無い。
お中元、お歳暮、Xmas、正月。

ノルマを達成させる為に
強制で従業員は買わされています。

お節なんて1万超えです。

納得がいかないので店長に意見したところ
翌日から私の事を無視です!!

挨拶すらしません!!

そんな奴に接客がどーのとか
言われたくないです。

こんな店長を起用してる会社なんて
あり得ませんね。