leafee（リーフィー）の口コミ・評判 3ページ目

離れた場所に暮らす両親の見守りのために利用。
室内カメラのみ。
HDでは 画像確認時間が1日で7分しかない為
SDカード利用。
それでもカメラとスマートフォンの間の通信経路に、どこか1箇所でも通信が不安定な部分が存在する場合は自動的に「リトライ」が発生し、その際に通信量が増加するそうで
結局 1日で映像確認できる時間は 10分弱。
一旦 通信制限がかかってしまうと
その後24時間 オフラインとなり
全く何も映像確認できず。
これでは 残念ながら 使えません。

またサポートに相談しても
相手によって 返答内容が違ったり
的外れな内容だったりと 解決につながらず。

仕事の関係上、帰宅が遅く家族の様子を確認することができなかったが、帰宅時に必ず屋外カメラの通知が写真と共に送られてくるため、すごくいい活用ができている。
また自宅の鍵の閉め忘れも多かったのですが、開閉センサーをサムターンに設置することで開いている閉まっているが確認できるのですごくいい。
きつい言葉もあると思いますが、この価格にしてこのサービスは充実していると感じている。
屋内カメラで通話機能とか、カメラからもブザーをこちらのタイミングで再生できればさらにいいなー。

数分程度で簡単に取り付けを済ませられて、機械音痴な私にとっても気軽に使いやすい機器だと感じました。外出先で、アプリを開くだけで家の様子を一目でチェックできるようになり、暮らしに対する安心感が高まったように思います。アプリひとつで、戸締りを忘れてしまったのではないか、といった不安を解消できるのは嬉しいですね。

使い始めてすぐに機械に不具合がでます。サポートセンターはチャットのみで時間の制約もあり、担当も変わるため、何度もやり取りを繰り返し、結果、タイムリーな対応や解決は望めません。
また、初期の故障や不具合についても、利用者負担で機械を送るように言われ、検品後の対応となるとのこと。その期間、料金はそのまま払うことになるとのこと。サービスの質の悪さと使えなさにがっかりです。

仕事上において頻繁に出張をするのでサービスを利用しました。スマートフォンから簡単に現状を把握することができましたし、問題が発生したら迅速に通知されたので、長期間の外出でも安心しました。センサーやカメラの取り付ける場所は自分なりに設置することができて助かりました。センサーの反応はタイムラインで確認することができましたし、来客や郵便配達時の対応でも素早く現状を理解することが可能でした。月額利用料も1000円以下だったので、予想以上に加入しやすくすぐに防犯面を見直すことができて良かったです。