leafee（リーフィー）の口コミ・評判 2ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

義理の母がアルツハイマーで1人の時の行動が不安だったため。
【良かった点】

無し
【気になった点】
装置のレベル、顧客対応…装置は工夫無し、サポートはメールのみで、技術対応が最低で、不備内容を理解せず…取り敢えず、機器を返送させ、問題無いからと送料の往復料金も利用者に負担。こんな対応は初めてみました。…また、機器、特にWiFiルーターは障害物が多少あるだけで、全く繋がらなくなる(同じ場所でも他のWiFiルーターは繋がる)、システムとして機能しない！…また説明資料も分かりにくい。…更に、通信制限が直ぐにかかる。…良い点が全く見つからないので…これから検討される方にはおすすめ出来ないシステムです。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
機器は購入しましたが…1日で解約、機器代が損失となりました。…もし導入される方は、面倒でも、レンタル契約でやらないと使用できない環境では機器代の損失となりますので、ご注意ください。

遠方で一人暮らしの親の見守りの為に設置。

設置環境が都心のタワーマンション25階でネット環境が全くなくWi-Fiも無しだったので、本カメラとカシモWiMAXホームルーターを設置。どちらもお試し期間があり、速度や性能に満足出来なかったらそのまま返品解除ができる点を重視。

一番の難関はホームルーターが25階の高層階で使えるかがネックだったが全く問題なかった。速度的には常に100Mbps前後は出たのでリアルタイムの映像もスムーズな動きで見ることができた。

カメラの性能的にも非常に満足のいくものだった。

他のレビューで設定が難しいとか画質が期待外れとか、動体検知がイマイチとかあったので心配だったが、私的には動体検知とかは不要な機能で、部屋で親が倒れていないかをリアルタイムで確認できれば問題なかったので特に不満はなかった。

設定については特に難しいとは思わなかったが、今時のルーターは2.4Gと5Gの両対応の機器が大半だと思う。2.4Gで接続しないとダメな点は注意が必要かと思う。

あとアプリにカメラを認識させる段階で、1回目ではうまく認識できなかったが、やり直しの2回目で問題なく認識できたので、操作を実行して暫く認識せずフリーズしたような状態になったら、初めからやり直せば繋がると思う。

ズーム、旋回等もスムーズで問題無し。

画質についても高画質の動画を残すとかは考えていないので必要十分な画質で満足。これ以上高画質だと速度的に負担が増えカクカク映像になる可能性があるので現状で満足。

強いて言えば、閲覧用アプリで、設定等が触れない只見ることだけの出来る知り合いに公開できるゲストアカウント見たいな物がないのが残念。

上記レビューはあくまでも私の使いたい環境と性能が一致したための高評価。

今後は遊びで動体検知機能を試してみようかと思っている。

ここを読んでから候補にいれるか、決めればよかったと思いました。
他にもあったかもしれませんが、2週間無料レンタルというようなのが、ここ以外になく、
こちらで試してみました。
Wi-Fiの設定が必要で、2.4しか使えないようにしなければならないですが、そこは他社も同じだったのですが、この設定によりスマホなどのWi-Fiも制限がかかるのは残念。
バッテリーは３か月とありましたが、１週間でした。レンタルだから使いまわしの商品だろうし、とは思いますが、あまりにもひどいですよね。
あとはオフラインが続く、動体感知した後だけしばらくオンライン。
なので、外出先から現在の映像も見れないし、アプリで録画された動画も確認できない。
ｻﾎﾟｰﾄに問い合わせたら検品をと言われ、送ったが、問題なしとのこと。
何もなければ往復送料もかかるし、不満です。問題あっても問題ないって言って返してるだけでしょ、って思います。
使ってるスマホとの相性だともいわれました。ただ、アンドロイドでsense７、グーグルピクセル５両方でアプリを使いましたが同じ症状。だったら相性悪すぎでしょ、って思います。
電池の持ちや、動体感知の遅さなど不満はいっぱいありましたが、他社へ買いなおす勇気もなく、
とりあえずレンタルじゃなく新しい機械であれば改善できることもあるかもしれないと思い、購入にしましたが、、、、やっぱ他社の方が良かったのではないか、と、届く前なので不安を抱えています。

満足はできないです。

お試し期間利用で、外部カメラのみ二台依頼しました。
常時録画をしたかったので付属のmicroSD　8GBでは不足すると思い、128GBに差し替え。
一台は早速詰まってしまい、技術サポートの連絡待ちです。

とりあえず、問題ない方だけ玄関前に取り付けました。
しかし何度フォーマットしても、表示にはカード容量34GBとしか表示されません。
前もってチャットで容量と録画時間を聞いた上で用意していたのに、ポテンシャルをいかしきれず、残念です。

満充電で昼頃から常時録画を始めて、翌朝4AM頃にバッテリー切れで落ちてました。思ったより、バッテリーがもたなかったですね。

専用アプリで録画内容を見てみたところ、夜間でも画質は良いです。
しかし、0時から動体検知されていた4時まで動画を送っていると、途中でフリーズしてやり直すこと10回以上。正直なところ、かなりイライラしました。

写っていたのは自転車で通りすぎる人でしたが、夜間で白黒ながら、誰なのか判別できるレベルで写っていますので、全ての動作がスムーズにいけば、十分に監視カメラの役に立つと思います。

たまたま買い物に行ったホームセンターで、同じ機種と思われるカメラが1万円以下で売っていたので、使い比べてみようかな…

1.一人暮らしの父の見守りのためにドアセンサーと人感センサーをトイレ、玄関の2箇所に設置

2.良かった点
特に何もなし。

3.気になった点
設置当初からドアセンサーが反応せず、何度も問い合わせましたが、適切な対応は全くありませんでした。人感センサーのみの契約はないと言われて仕方なくドアセンサーは一度も使用しないまま数ヶ月使いました。
WiFiが頻繁に途切れる。その度に父が倒れているのではないかと心配になり電話で安否確認。父は元気で単にWiFiが途切れて動きを感知しなかっただけというパターンが頻発。安心どころか心配の種が増えただけでした。

4.全く使用したいと思いません。特にサポートは最悪で担当者の対応はAI以下のレベル。私は解約し、クロネコヤマトが提供しているHellolightというサービスに変更しました。シンプルで安く、駆けつけサービスもしてもらえるので今は安心して生活しています。

今困ってるから連絡してるのに、サポートがチャットのみ。チャットの返信も何時間もあとだったり、翌日だったりと全くあてにならない。ルーターもレンタルですがすぐオフラインになる。ここのクチコミ見てからにすればよかったと後悔。無料お試しだけでやめます。送料かかるがそれでもここのは使わない。

とにかく使えない。WiFi接続もままならない。
その上、未払いメールなどが来る。未払い？ 身に覚えがないと思い問い合わせしたところ、誤配信であると。しかもかなり大規模な誤配信だったようで、会社の体制として不信感がつのり、解約しました。まともに使えたことは1回もなかったので早く解約すれば良かったです。

問題が解決しました。隣人の迷惑行為に悩んでいました。

無事に証拠が取れて、嫌がらせをしてくる隣人を退去させることができました。ありがとうございます。
玄関ドアを蹴っ飛ばされる瞬間を撮影できました。

ドアがへこみましたが、カメラがなかったらどうなっていたかわかりません。

機械が得意ではないので、こうしたトラブルに悩みながらも対策を取れませんでした。
無料のトライアルもあったので、安心して使い始めることができました。

私は、チャットでのサポートも親切に対応されたので、こちらの口コミのサポートへの不満が気になり、感謝の意味も込めて書き込ませていただきました。

防犯に悩んでいる方がいたら、レンタルで、無料トライアルでお試しして、実際に利用して自分に合うかどうか試してみることをおすすめします。

商品は一応動いたけど、すぐに繋がらなくなりサポートに電話したら、「現在使えません。」
いつまでもつながらない。
チャットも同じで全くレスなし。
おすすめしません。
せめてサポートは充実して欲しかった。
残念です。