LUUPの口コミ・評判

LUUPを使い始めて3ヶ月くらいです。良い面も悪い面もあるので、参考になれば。

【メリット】
・いつも徒歩30分かかってた距離が10分くらいで着くから、朝ギリギリまで寝てられる
・自転車タイプに乗るとナビついてて便利！知らない店とか行く時助かる
・会員登録しとけばアプリ開いてQR読み込むだけだから、思いついた時すぐ使える
・都心だとポート多くて、だいたい行きたいとこの近くに停められる

【デメリット】
・ポート満車のことがある… 次のポート探すの面倒くさい…事前確認必須です
・雨の日全然ダメ。滑って怖いし、急な雨だと困る
・新宿とか渋谷は需要高すぎて昼間全然空きがない…朝活必須かも
・マンホールとか小さい段差でもゴツンってなるから、道路状態によっては怖い

実際使ってみた感想としては「絶対使える」って思って予定組むと失敗します(笑)

「あれば使おう」くらいの気持ちがちょうどいいかも。
たまに「今日は運良く空いてた！」って思える時に使うのが、ストレスなく使えると思います。

通勤の足として使えたらいいなーと思ってLUUP試してみたけど、正直期待外れでした。

アプリ自体は直感的で使いやすいし、東京にはポートがたくさんあるけど…現実は厳しい。
朝の通勤時間帯に限って「近くに空き車両ナシ」ってなるし、夕方に会社から帰る時も「満車です」表示で次のポート探すハメに。結局「あるはずなのに使えない」状態で普通に歩くことになって時間ロスすることが何度も…。

道路の状態が悪いとかなり怖い。
あと、車道走行が基本ルールだけど、バスや車が横すれすれに通るから本当にヒヤヒヤする。
正直言って「ヘルメットなしで乗るなんて無理」って思いました。でもヘルメット持ち歩くのも現実的じゃないし。

便利な面もあるのはわかるけど、もう少しインフラ整備されて、みんなのマナーも向上してからじゃないと、また使おうとは思えないかな。お試しで1回乗るならともかく、定期的な利用は私には合わなかったです。

返却しようとしてもポートに空きがなく、何度も場所を移動しなきゃいけないことがあった。時短のために使ったのに、かえって不便だし時間食った…。
あと、ぱっと見わかりにくいけど故障してる機体もあって、もし気づかずにそのまま使って事故が起きたら、、と思うと怖い。そういう場合は自己責任なのでしょうか。きちんとメンテナンスしてほしい。
もちろん、便利だなと思ったこともあるけど、運用面や安全面でやっぱり課題は多いと思う。

終電逃したときとかバスが来ないタイミングとか、LUUPに何度も助けられた。そういうとき、神様に見える・・・。タクシーほど高額にならないのもありがたい。

俺はかなり重宝してるから5でも良いと思ったけど、マナーが悪い人が多すぎてLUUPのイメージ悪すぎてたまに冷たい視線を感じるから★マイナス1で。笑

最近LUUPで出勤しています。バスの時間に縛られないしなんならバスより早く会社に着くことも。
返却ポートが満車の時もあるけど、自分的にはかなり便利に使っています。

SNSでは酷評も目立つけど、乗り物そのものより乗る人のマナーの問題かな・・・。

システム不具合で鍵が開かない状態になり、何度もカスタマーサポートに連絡しましたが返答がありませんでした。
その間も利用時間としてカウントされ、後に長時間利用のメールが・・・。
こちらに非がないのにそんな通知をされて不信感を覚えました。サポート体制をどうにかしてほしいです。