temuの口コミ・評判

掃除機を購入しましたが、全く動きませんでした。苦情を送ったら、やり取り途中で勝手に払戻（現金で払ったが返金はTEMUでしか使えないポイント）をされて、返品も不要と言われ、ゴミは要らないから返送させてくれと言ったが、無視されました。
仕方ないので、返金のポイントを使って同じものを購入しましたが、これも、また、全く動きませんでした。返品のため返送しましたが、何の反応もありません。
絶対に、購入不可のサイトだと判断

時間が空いた時ネットで買い物をと楽しんででできます✨
ゲーム感覚で
年齢は比較的若い方向けだとは思います。
男女問いませんね!～
知り合いから教えてもらいました〜
無料プレゼントがついたので届くのが楽しみですね～

11月21日に決済して商品到着予定が12月２日から12日との事。
船で運んで通関手続きするそうです。全ての商品が同じか分りませんが、日本国内には物流倉庫や配送センターは無いようです。
安さと忍耐、どちらを優先するかです。
これで届いた商品が、中国産お得意のお粗末品だったら大笑いです。

ゲーム性もあり、安いし楽しいので何度か購入した事があります。

インテリア雑貨や造花、婦人服、アクセサリー等きれいな商品画像に釣られて購入しましたが、届く商品は別物と考えた方が良いです。

Tシャツはちゃんとした物が届きましたが、いろいろな他の商品はお金の無駄になります。ゴミ箱行きが殆どです。

淡水真珠と言って貝パールネックレスが届いた事もあります。

実際の購入額と引き落とし額が違い、割引前の金額を請求されているようです。時間をかけて問い合わせしても解決出来ません

お気をつけ下さい。
さすがに懲りました、もう2度と買いません。

よく利用しますが概ね満足しています。
ただ、私の場合はアプリは使わず（100％は信用していないため）パソコンや携帯からtemuのホームページに繋いで注文しています。
アプリを使わないと無料の特典等は受けられませんが、安全を優先しているためそれは諦めています。
支払いはすべてコンビニ払い。これも安全のため。

大体は「買って良かった」と思えるものやマトモなものが届いていますが、中には動作に不具合があるものや商品説明と違うものが届くときもあり。
すごく気に入って使っていてもすぐに壊れてしまう場合もあります。

そんなときは泣き寝入りせずにすぐに返品。
注文履歴を見ると「返品、返金」というボタンがあるのでそこからすぐに返品手続きできます。
ただここで注意したいのは、私の場合はクレジットカートを登録していないため、返金は次の買い物で使えるtemuクレジットのみになります。
なので、temuで次の買い物の予定がない人はクレジットカードを登録して返金してもらうしかないようです。

返品商品は基本、自分で梱包して宅配の配達員に渡して送り返すのですが、「そのまま破棄するか、どなたかにプレゼントしてください」ということも多いです。
「ゴミが増えた！」と腹が立つこともありますが、ちょっとした不具合のときはそのまま使用しています。

例をあげると、傘は留め具がゆるかったため返品手続きしたのですが、「商品は破棄してください」とのことだったので返金は受けたけれども傘は使っています。
他にもAを選んだのにBが届いたなんていうミスもあって返品手続きをしましたがそれも「送り返さなくていい」とのことで、どうしてもAが欲しかった私はもう一度Aを注文したのですが、またもやBが届く（これも返品しないでいいとのこと）ということもありました。
返金はキチンと２回受けているのでAの購入は諦め、Bを家族と分け合って使い続けています（苦笑）

それから私が金額を間違えてコンビニ払いをしてしまったことがあり、慌ててtemuに電話したら（番号はすっごくわかりにくいところに書いてありました）日本人スタッフが出て時間をかけて丁寧に対応してもらえました。
結局はシステム（AI？）がすぐに私の間違いに気付き、既に返金がされていましたが。

私はこういった感じで利用しているため、不満はほとんどありません。
私がtemuで購入した商品が日本の通販で１．５倍～２倍の価格で売られているのを何度も見たことがあり、「temuで買っておいて良かった」と思うことも多いです。

当方建築関係の仕事していまして、Ｔｅｍｕにて４０品目以上購入しています。
大変良い製品もありますし、全く使い物にならない物もあります。
ローコスト通販のあるあるでしょうか。
購入動機安さもありますが、日本では販売されていないアイデア商品が多数あることが、一番です。
自分でこんな製品がと思い付き、手作りしていますが、結構ちゃんとした商品が発売されていますよ。
建築的分野ですが、アイデア商品開発としては、日本負けています。下記いんしょうですが…
アルミダイキャスト系（型流し系の商品）の精度の良い製品が多いですね。プレス加工の商品は難ありが多い印象です。
センサー系では、いささか誤差がでますので、概略の参考データとして利用がようようです。
又、梱包は大変ラフなので、大型又は長尺物は控えたようがよいでしょうか。
返品は、理由と写真又は動画等添付し返信をしたら、すぐに返金されています。返品も不要が殆どです。このシステムは悪用しないでください。

レインコートあるある、防水あるあるで、レインコートとは名ばかり、本降りの雨の中で30分ほど着てみたが 右脇の下から水が染みてきた。他は大丈夫だったが、これでは1時間も着たらどうなるかわからない。防水と謳っているからには最低1時間超は持ってくれないと。とはいうものの、1500円、2000円の（時間帯や日によって値段が違う）服の作りとしては縫製もしっかりしていて裏地もメッシュが入っていて、見た目も他の日本で売られている衣服と遜色ない。ただチャックは固めだった。

リュックは60Lほどの容量を1500円で購入したが、これもその値段とは思えないほどしっかりしている。私は、この容量のリュックは年1使うだけなので、この値段で買えるのは助かる。現地の人々が、どれだけの単価で働いてるのだろうとは思うが、利用してみる価値はあると思う。

注文した商品が入ってなくて、カスタマーサービスのチャットに連絡。人対応になり返金には審査があると言われ連絡を待ってると倉庫側は完璧な状態で発送されたので返金できません。と…
再び、カスタマーサービスの方に報告。
カスタマーサービスの方では対応できないと言われ
上位部署にチケット発行されたが、同じ回答。
結局、上位部署と言ってもカスタマーサービスと
何ら変わらない。
返金に応じたくないと言うのが見え見え。
破損などは返金してくれるのであろうが
商品が入ってないと言う事に関しては
結局、返金はされず最低です。
商品は海外サイトと割り切れば腹も立たないが
今時の100均の方が満足できる。
temuは二度と買わないです。

まず中国語も海外個人輸入も出来ないのに、楽しみながら日本語だけでスイスイ買い物出来るのは凄い。
いろんな業者から買っても近日内に複数回買っても、まとめて配送になるところも良い。
キャンセルや返品時の返金対応も早い。
これは他の中華系サイトより優れている。
ただしキャンペーンと広告が、非常にくどい。
アプリを立ち上げて、ルーレット(でる値は決まってる茶番)を何度も強制的に見せられ時間を奪われる。
肝心の商品だが、日本クオリティ慣れした私たちでは返品率は高い。発送された見窄らしい袋より立派な梱包をされて集荷される返品商品を見るとなんとも言えない気持ちだ。プチプラで気軽に試してたが、やはり時間と運送人件費の無駄と感じたので、もう卒業する。

TEMUの商品はとても安くありがたいです。
しかし、商品はとても悪いです。
破損、生地がペラペラ、例えばドリルを買ったのですが、どれも穴があけれません。当時は返品方法が分からなかったので返品できず、捨てることになりました。
現在も、返品のことで電話するがつながらない。
この間は昼の2時から夜の１１時までの９時間電話しましたが、一度もつながらない。アフターサービスがなってない。
今後、TEMUには気を付けて、ダメもとで付き合ってください。