temuの口コミ・評判

サイトにいくと、まず飛びつくようなキャンペーン、クーポン獲得の方へ導かれます。無視しようとすると、本当にこのページから離れてキャンペーンを逃しますか？等の言葉でページから離れると損をしてしまうような誘導の仕方をします。ルーレット等のゲーをさせ、必ず最高額のクーポンをゲットできるようになっています。　そして、そのままクーポンをもらえるように条件最低額（その時によって違います）の商品を購入しても、あと○○○円で達成します…と何度も出て、結局はクーポンを使えても、それ以上の多額な商品を購入することになります。甘い言葉で無料だとか1円購入だとかのキャンペーンも、結果的には消費者に更にお金を落とさせるような手口です。気をつけてください。クーポン、キャンペーン等を使わない方でしたら使えばよいとおもいます。

不用品が多い上に、買わせるための嘘がおおいので辞めました

安いから、見過ごしてきましたけど、いくらまで買えば1円でかえます！商品選び購入してら、値引きされたので、もう少し商品を選びましよう！と言われたのに、結局、1点の商品だけ購入されてて、値引きもされてませんでした💢💢

一度利用しましたが、95%使い物にならない商品ばかりでした。このサービスについて一言で言い表すことができる素晴らしい日本語があります。「安物買いの銭失い」この一言に尽きます。個人的には二度と利用しません。

もう、1年以上利用してます
悪い評価が多いですが、他の海外アプリで購入するよりは、全然早く届きます。ほとんどの物はヤマト運輸か佐川急便ですね。それ以外は今のところありません。2回ほど返品（返金）しましたが、paypayで支払いしたので即返金されました。その商品は返却する物もあればしない物もあります。返却の時は着払いで送りました。その時は届いた時点で返金されました。
商品に関しては安い分、それなりの物もあります。写真に騙されない様に買うことが大事ですね。とにかく安い分、期待はしないで購入します。安くても良いものもたくさんあります。
ただ、タイムセールの様な物ですカートに入れておくと時間が過ぎると値段か元に戻るので、購入手続きの際には、金額をよく確かめてからがいいです。

当方建築関係の仕事していまして、Ｔｅｍｕにて４０品目以上購入しています。
大変良い製品もありますし、全く使い物にならない物もあります。
ローコスト通販のあるあるでしょうか。
購入動機安さもありますが、日本では販売されていないアイデア商品が多数あることが、一番です。
自分でこんな製品がと思い付き、手作りしていますが、結構ちゃんとした商品が発売されていますよ。
建築的分野ですが、アイデア商品開発としては、日本負けています。下記いんしょうですが…
アルミダイキャスト系（型流し系の商品）の精度の良い製品が多いですね。プレス加工の商品は難ありが多い印象です。
センサー系では、いささか誤差がでますので、概略の参考データとして利用がようようです。
又、梱包は大変ラフなので、大型又は長尺物は控えたようがよいでしょうか。
返品は、理由と写真又は動画等添付し返信をしたら、すぐに返金されています。返品も不要が殆どです。このシステムは悪用しないでください。

よく利用しますが概ね満足しています。
ただ、私の場合はアプリは使わず（100％は信用していないため）パソコンや携帯からtemuのホームページに繋いで注文しています。
アプリを使わないと無料の特典等は受けられませんが、安全を優先しているためそれは諦めています。
支払いはすべてコンビニ払い。これも安全のため。

大体は「買って良かった」と思えるものやマトモなものが届いていますが、中には動作に不具合があるものや商品説明と違うものが届くときもあり。
すごく気に入って使っていてもすぐに壊れてしまう場合もあります。

そんなときは泣き寝入りせずにすぐに返品。
注文履歴を見ると「返品、返金」というボタンがあるのでそこからすぐに返品手続きできます。
ただここで注意したいのは、私の場合はクレジットカートを登録していないため、返金は次の買い物で使えるtemuクレジットのみになります。
なので、temuで次の買い物の予定がない人はクレジットカードを登録して返金してもらうしかないようです。

返品商品は基本、自分で梱包して宅配の配達員に渡して送り返すのですが、「そのまま破棄するか、どなたかにプレゼントしてください」ということも多いです。
「ゴミが増えた！」と腹が立つこともありますが、ちょっとした不具合のときはそのまま使用しています。

例をあげると、傘は留め具がゆるかったため返品手続きしたのですが、「商品は破棄してください」とのことだったので返金は受けたけれども傘は使っています。
他にもAを選んだのにBが届いたなんていうミスもあって返品手続きをしましたがそれも「送り返さなくていい」とのことで、どうしてもAが欲しかった私はもう一度Aを注文したのですが、またもやBが届く（これも返品しないでいいとのこと）ということもありました。
返金はキチンと２回受けているのでAの購入は諦め、Bを家族と分け合って使い続けています（苦笑）

それから私が金額を間違えてコンビニ払いをしてしまったことがあり、慌ててtemuに電話したら（番号はすっごくわかりにくいところに書いてありました）日本人スタッフが出て時間をかけて丁寧に対応してもらえました。
結局はシステム（AI？）がすぐに私の間違いに気付き、既に返金がされていましたが。

私はこういった感じで利用しているため、不満はほとんどありません。
私がtemuで購入した商品が日本の通販で１．５倍～２倍の価格で売られているのを何度も見たことがあり、「temuで買っておいて良かった」と思うことも多いです。

初めてtemuを利用しました
商品は海外からだと配達してくれる人から聞きました
梱包はビニール袋に入れテープで封印してましたが雑です
中身の箱は潰れてましたが中身は大丈夫で安かったので仕方ないかと諦めました

ただ、何店か注文した中に数点の不良品があり返品要請したら繋がりません、何度も何度も写真や状態を書いて送りましたがホームページに移動されてしまいました

一部は返品しないで自由にしてくださいとの事でゴミ箱に破棄しましたが一部の返金がされません
ペイペイ払いだったので、そのままペイペイに返金お願いしたら何日までに何故入金出来ないのですか?と意味不明な回答が来ましたが?こちらが聞きたい位です

商品の殆どは捨てました
もう信用出来ないのでtemuはブロックしました

購入される方々は安いだけに目を向けずにリスク覚悟で購入するべきだと私の経験上そう思います

アフターがシッカリしてない会社です。

無料ギフト受け取りましょう。
結局何千円以上購入しないと無料ギフト受け取れない。
最初から何千円以上購入して無料ギフト受け取りましょう。
って記載してあるのなら、納得します。
皆さんもお気を付けて下さい。

注文した商品が入ってなくて、カスタマーサービスのチャットに連絡。人対応になり返金には審査があると言われ連絡を待ってると倉庫側は完璧な状態で発送されたので返金できません。と…
再び、カスタマーサービスの方に報告。
カスタマーサービスの方では対応できないと言われ
上位部署にチケット発行されたが、同じ回答。
結局、上位部署と言ってもカスタマーサービスと
何ら変わらない。
返金に応じたくないと言うのが見え見え。
破損などは返金してくれるのであろうが
商品が入ってないと言う事に関しては
結局、返金はされず最低です。
商品は海外サイトと割り切れば腹も立たないが
今時の100均の方が満足できる。
temuは二度と買わないです。

まず中国語も海外個人輸入も出来ないのに、楽しみながら日本語だけでスイスイ買い物出来るのは凄い。
いろんな業者から買っても近日内に複数回買っても、まとめて配送になるところも良い。
キャンセルや返品時の返金対応も早い。
これは他の中華系サイトより優れている。
ただしキャンペーンと広告が、非常にくどい。
アプリを立ち上げて、ルーレット(でる値は決まってる茶番)を何度も強制的に見せられ時間を奪われる。
肝心の商品だが、日本クオリティ慣れした私たちでは返品率は高い。発送された見窄らしい袋より立派な梱包をされて集荷される返品商品を見るとなんとも言えない気持ちだ。プチプラで気軽に試してたが、やはり時間と運送人件費の無駄と感じたので、もう卒業する。