temuの口コミ・評判 6ページ目

絶対に現金での返金に応じません。
サイト内の金券（クレジット）での返金しか受け付けない。
うたい文句は「指定口座に返金可能」口座指定したところ
「入力情報の誤りにより返金できません」とのことで
何度も詳細を求めましたが上記の回答しか来ません。
これって悪質！！
入金した現金は現金での返金は期待できません。
もっと購入・返品しなければいいのですが・・・

今日送られてきました、箱はありましたがボロボロで新品ではありませんでした。説明書もボロボロで一回返されたのを送ってきたとしか思えません。中も新品のものとは思えません。
返品しようと思いましたが面倒なのでやめて、他のものを探します。なお、これは捨てます。

まず中国語も海外個人輸入も出来ないのに、楽しみながら日本語だけでスイスイ買い物出来るのは凄い。
いろんな業者から買っても近日内に複数回買っても、まとめて配送になるところも良い。
キャンセルや返品時の返金対応も早い。
これは他の中華系サイトより優れている。
ただしキャンペーンと広告が、非常にくどい。
アプリを立ち上げて、ルーレット(でる値は決まってる茶番)を何度も強制的に見せられ時間を奪われる。
肝心の商品だが、日本クオリティ慣れした私たちでは返品率は高い。発送された見窄らしい袋より立派な梱包をされて集荷される返品商品を見るとなんとも言えない気持ちだ。プチプラで気軽に試してたが、やはり時間と運送人件費の無駄と感じたので、もう卒業する。

支払い方法についてネットによるクレジットカード（バンドルカードやKYASHカード等）は物理カードとして扱われ、支払った後に返金対象となります。
よって入金しても手元にカードが無ければ意味がありませんので皆さまも承知置きください。
また、問い合わせチャットについて、問い合わせ情報入力中に『チャットを終了しますか。続行しますか。』的な文章が自動で流れますが、この文章は無視しても大丈夫とのことです。

他の方の投稿と同じで、、、あと1円、友達紹介すれば無料に・・・
と、なっており、一万円のプレゼントはもらえない？私が悪いのか分かりませんが・・・（操作方法？？）
ルーレットを回してポイントをためるが、必ず、無料までは少し足らない状況で、、、、買い物すればってなりますが、買い物してもポイントつかず・・・
同じ商品でも、送料無料と有償の場合があるので、確認してから購入した方が良いと思います

日本の通販と同じ品質を求めるなら利用しない方がいいです。
安売りなので「それなり以下”と思っていたらたまに大当たりもありますよ。

今回購入　携帯電話ホルダー
アルミ製のペラペラな物が来たけどカタログにはマグネットとなっていたが、アルミでマグネットは(笑笑) 後ろのツイタテもカチッと戻らず流石に返品しました。

海外慣れしてるので、簡易包装や配送の遅れは許容範囲。商品の模倣品的な感じ、造りのチャチさも理解した上で購入してるので想定内。この時点で日本慣れした人には無理があると思います。☆３は下回るでしょう(笑)

遅れたら６００円補償しますと謳っているが、よくよく見てみるとサイト内での金券的な物での支払い。
配達期限から７日目ですが、現時点で支払い無し。
しかも購入履歴があるせいか、600円以上の割引を既に獲得済み。もはや無意味な600円。

面白半分、こういった商売が許せないのが半分で、闘うことにした。
ところが、問い合わせようにも、米国の某有名通販サイトÅ社と同様、セールスばかりで、サイト内迷子。チャットで執拗に問い合わせてたらようやくAIではなく、人間が出てきた(笑)
（この時点で自分の中では3000円くらいの労力）
さらに時間が経過してるので、カスタマーセンターでは対応できないとの事。
もう闘う気力ゼロ。

どれだけ割引きした所で、その価格相応な物なので、そういった物が欲しい人以外は絶対利用しない方が良いです。
サイト内での宣伝の量、解りづらい割引、汚いビニール包装、ロゴまで真似してるパク●品。ユーチューバーまでも巻き込んで宣伝してそうな気がします。
被害者を出さない為にも、わざわざ書き込ませて頂きました。

長文失礼しました。