temuの口コミ・評判 6ページ目

良いも悪いも半々　でも返品　返金が　素早いし　電話をした場合　優しく丁寧に対応してくれます値段的には　良いと思います　プラスチック類とか柔らかいものは　たまにへっ込みやシワがある　でも　大丈夫　敏速に対応してくれます

海外のサイトなので、何かあるのが当たり前。
日本品質を求めたら駄目ですよ。

それでも安くって思われる方だけ購入されるのが良いと思います。

今のところは、私は注文したものは全て届いています。届けばOKって気持ちで！
当然ですが、使えなくて捨てたものもあります。タブレットは調子悪くて、２か月くらいたって返品したら、ちゃんと返品・返金されました。返品は運送会社が集荷に来てくれて、送料無料で。。。

返品返金の面が厳しくなっているのは事実です。悪い事をする人が居るので、その対策でしょうね（商品の返品無し＆返金が当たり前だったけど、それで商品をタダでもらう人が居るんでしょう。そんなことは止めてほしいです）。

今日、１点返品しました。詐欺商品。さてどうなるかはお楽しみ。。。

異常な安さと中国っていうことで評価は低いが、ほとんどが中国発送なので注文してから多少時間が掛かるが今どの状態か小まめにステータスで連絡が来るので下手な国内業者よりはしっかりしてると思う。

サイズが合わず返送の際も直ぐに佐川急便を送り状も含めて手配してくれて返金もスムーズでした。予定より着日が2度ほど遅れたけどその都度、お詫びの600円クーポンも貰えなかなかいいです。

ただ中国っていうことで高価なものや機械系、食べ物系は辞めたほうがいいのとカード決済でなくPayPayの残高しはらいをおすすめします

購入したものは
・ハンディー掃除機・靴乾燥機・lightning充電器(AC→C→light)・収納バッグ6袋セット・米びつ(米を保存しておくもの)・5段棚・壁粘着式の網棚
の7点で9,000円弱。「商品を7点以上購入すると3点無料になる」というフレーズに踊らされて買った感じ。本来は22,000円弱するらしい。

この7点のうち、米びつはまだ使ってないが、それ以外は使った(使っている)ので以下評価

　まず事前に「海外由来の電化製品は輸送の過程で壊れやすい」ということを知っていたので電化製品は無くても生活に支障のないものを購入した。それが上で最初に挙げた3点だが、結果からすると購入から1か月半の間、どれも問題なく使えている。

　次に後者の4点。網棚は多少歪んでいたが、使えないレベルではないため妥協。それ以外は問題なく使用可能。

　商品以外で特筆すべきことは、梱包の甘さだ。届いた際、外箱が壊れていたので、日本の配送サービスに慣れていると驚いた。しかし、前述したとおり商品自体には問題がなかった上、何より圧倒的に安いので、次使う機会があったら電化製品以外なら利用しようかと思っている。

商品品質、配送のスピード、カスタマーサービス、全てが、
安かろう、悪かろう　です。
大陸の感性、ルールになってる。

商品が到着して問題があっても、カスタマーサポートの窓口が分かりにくく、システムエラーもあったりで、問題報告が簡単にできません。

発送遅いのに、注文後は暫く経つとキャンセルされてもらえません。（もう梱包してしまったから、として）

梱包は雑で、クッション無しで袋に直に入ったまま送られてきます。

雑な扱いでも少し安ければいいか、と思う物しかここでは買えませんね。

日本には無い商品も有るしいいのもある。写真と違う商品が送られてきたのが何回かある。また、雑な梱包もある。
この前も、充電式のカイロを注文したが国内での発送で、パソコンのワイヤレスマウスが届いた。パッケージに電話番号が記載されたので電話した、元気のない小さな声で対応しているが言葉が伝わらないことが有り、聞いたら中国人だった。窓口に日本人がいるのが普通だと思う。　着払いで商品を送り返す事にした。

万通商事、千葉県の住所、　Temuで検索し
TOKAIZの販売している商事です。

勝手にオーダーした商品がキャンセルになってた

決算のクレカの支払いが返金してた

サービス品があるとサイトに誘って　いつの間にか無料のサービス品がなくなってた

国内から発送の費用がわかりにくく、無料配送料にしたいのに
混乱するショップ内の情報

キャンではないが、商品を時間をかけて、何日も選んでたら
やはら、ブロックの認証が出てくる

物によって、値段が違う
他の時もあったが　出品者のせいだとの問い合わせ時の弁解

それでも可愛く安い商品があったので購入したら
キャンセルのようにくれじゃの返金が出てしまった。
自分が行ったのではないのに。。二度と利用しないから
ネットで邪魔のCMを流すな　流してほしくない

購入したものをその時にキャンセルすると返金処理をしてくれます。私はペイディを使っているのですが、temuで返金処理を行っているものをペイディで請求されました。処理の仕方でそうなるのだと説明されても納得のいく説明はされずに、めんどくさくて請求された金額を支払いました。また、どちらもカスタマーセンターの人間に繋がるのにとても労力を使います。その挙げ句が何も解決せずに終わりました。