ミルームの口コミ・評判

ショックです。この企業は数々の残念なクチコミ、消費者センターへのお問合せがあるにもかかわらず改善されていないままですので、お客様は期待しないほうが良いです。ミニチュアパンの広告を検討中のかたは以下3点を留意した上で、それでもよければご購入ください。

①Instagramの広告で、ミニチュアパン講座の9800円程度のキットを買いました。キットが届けばすぐできる、とあり、購入しましたが、キットの中身では作るためのカッター、カッター台、その他細かい道具は足りません。その旨が届いたキットの案内に記載していればまだ良いのですが、ないため始めようとする際に非常に困惑しました。（事務局にお問合せ済み、無いものは別途用意するように言われ、買いに行きました。

②キットの中に入っている案内文にある、マイページを開くと出てくるお試しキットの動画、というものも存在しません。困って30分ほど探し、お問合せしたところ、講座の中の3番目を見て欲しい、との案内でした。1番目、2番目、3番目とステップアップしていく形で動画は進んでいるなかで、お試しで3番目を見てください、という苦し紛れの説明は、お試しキットの動画を作っていないことの言い訳に過ぎませんでした。また、1番目の講座にある使用道具は、キットの中身にあるものではほとんど足りないため、ここも①の不足感、動揺に繋がりました。泣

③さらに悪質なのは、支払った金額9800円程度がポイントで帰ってくる！という広告ですが、ポイントは使用上限があり、最も高額の商品であっても3000円程度しか使用できない点です。そのため足りない分のキットを追加で購入しようと思うと、数万円を収めなければ9800円を取り返せない仕組みになっています。よって、数万円を払わない方は、払った9800円分は使用することができず、泣き寝入りです。調べたところ、巧妙に言い回しを変えているだけで、入会金と事務手数料として、9800円、を払うようなものです。

以上3点を理解した上で、動画代と、トースト（色んなトーストは作ることができず、何も乗っていないトーストのみ）だけが作れるキット（スタッフの手で小分けにされており、大した量は入っておらず値段に見合わない）もののために、9800円を払おう、と思う方は、購入して良いかと思います。基本的に初回やお試しはお得にできるサービスが多い中、非常に損した気分になるかと思いますが…。

払った9800円をそのままポイントとしてすぐ別のキットを買って色々試してみたい！と思う方は、そのポイントを使うには数万の課金と、月額料金が必要になるため、ポイントは捨てて自力で購入したほうが、これ以上ぼったくられずにすむでしょう。動画はYouTubeで探せば作り方がわかります。

運営のモラルに問題がありそうです。

結構初期の頃にビッテ先生の刺繍講座を受講したくて入会しました。
最初は、講師の先生も本を出されていたりの有名な先生の講座だったりで結構見ごたえがありました。

私が受講した講座のキットが図案の大きさが違っていたようでご迷惑をかけましたと丁寧なお手紙と正しい図案、一緒に紙製ではありますが、刺繍糸のオーガナイザーが届きました。ちょうどコロナの頃でしたので
４年くらい前だったと思います。

最近は、一部の講座だけかもしれませんが、インスタなどで見つけてくるのか素人さん？と思うような薄い内容の講座が目につくようになりました
料金も改定が頻繁なような気がします。
キット購入の時に付与されたポイントも有効期間が短すぎて使う前に失効してしまいます。
すぐにまた新しいキットを購入させようと考えてるのかなと思ってしまいます。
他の方も書かれてますがキットは講座の先生と一緒に選びました的なことをうたい文句にしてるみたいですが、、布の素材違いだったり確かにあると思います。
知識のない素人さんが適当にパッケージングしてるとしか思えない感じです。
ぞくぞくと新しい講座を開講させることに力をいれても、お金に見合わないなら意味ないと思います。

初期の頃に原点回帰されたほうがいいのでは？と思います。

Instagramの広告から申し込みキットは直ぐに届いたが年末で忙しく2週間後にやっと開始、申し込むきっかけになった作品に使われていたパーツは同封されておらず、その時によりパーツは変更すると同封されていた説明書きに小さく書かれていた。説明動画は素人講師の様な内容でズームはぼやけるし説明も分かりにくい話口調なので何度も戻って聞き直した。
手作り好きな同好会が作り上げたサイト、販売方法という感じ。作り上げてその日のうちに解約、キットが届いて10日以内なら余計な費用がかからなかった様だが私の様に直ぐに取りかかれない人は結構な額が引き落とされてしまいます。随分と高級なブローチになってしまいました、この程度であれば私はフェリシモさんのキットで十分です。
いい勉強になりました、miroomさんにはにはもうおねがいすることはないですね。

インスタグラムのストーリーで、広告が出てきました。素敵な多肉植物がキットでとどき、しかも動画での説明つき。そして、新春キャンペーンでポイントキャッシュバック、実質〇〇円です！というお得な内容…
申し込みをする際、なぜか商品を選ぶ前に支払いのページになりました。疑問に思いましたが、素敵な多肉植物とキャンペーンの魅力に負けてAmazonpayで支払い。
いざ、商品を選ぶページになったら、広告のものとは似ても似つかない多肉植物しか選べない！慌てて解約しようとすると、解約しても手数料、入会金の返金は無いとの記載があり、仕方なく選択するはめに。
夜も遅かったので、翌日、ポイントを使ってチャラにすればいいと思い、アプリから広告に出ていたような多肉植物を選ぶと、金額に応じて使えるポイントが決まっていて、ポイントを使い切れない仕組みでした。また、解約方法が本当に分かりにくくできていました。消費者センターに相談し、ミルームの会社の電話番号にかけたところ、解約は電話ではなく、チャットでのみの対応とのこと。
チャットでやりとりを進めると、申し込みから12時間以内に解約しないと返金はしないとのこと！
ミルームに関わりたくないので、面倒くさい解約手続きをなんとかやりましたが、お金も時間もとられ、本当に最悪な気分です。
ミルーム、やめた方がいいです。

・最初に届いたメールに、お試しが終わった後の価格が書かれている
・お試し期間はお試しキットの発送メールに書かれている
・解約手続きはお試し期間の10日間のうち、ラスト３日間でしかできない
・解約手続きはアプリからではなくWebサイトで行う

上記にさえ気をつければ、お試し期間中での解約手続きは難しくないです。
解約手続きが済めば解約完了の画面になり、解約完了のメールが届きます。逆を言えば、解約完了のメールが届いていないのであれば解約手続きをしたつもりでも手続きが途中で止まっているのかもしれません。また、解約手続きが済むと動画は即見られなくなるので、動画が見られるのであればこれもまた解約手続きが完了していないのだと思います。

動画や必要材料、編み図などは選んだキットの分と、他に数点覗きました。偏ったカテゴリしか見ていませんが、正直、市販本やYouTubeなどを見て作成できる人であれば、物足りない内容の講座しかないように思えました（少なくとも、私には）。
また、お試しキット以外は月額料金内で動画の視聴に数の制限等はありませんが、材料は別途用意する必要があるシステムです。サイト内で購入出来ます。もしくは手持ちの同等品を使うことも可能だと思います。でも、材料費別途となることを考えると月額料金は高く思いました。
自分で材料を用意するのが面倒でキットになっていた方が良く、動画で説明された方が理解できそう、という方にはあっていると思いますが、自分にはあわないと思ったので、解約しました。あうあわないを試すことができる分には、お試し期間は悪くないと思います。

広告からペン字講座にひかれて申し込み。
0円はさすがに誇大広告だろうと思っていたし、講座はたくさんあるようだったので6ヶ月は続けられると思って初期費用や月額がかかることは想定内で入会。
キット発送も早く、到着を楽しみにしていたが、届いたテキストのクオリティが低すぎてびっくり。数も少ないし、何よりコピーの画質が荒すぎる。何度使いまわしたらこうなるんだろうという荒さ。
その上、入会特典の15000円分クーポンの使い勝手が悪すぎる。3000円×5枚キット購入のみに適用、もちろん1度の買い物で1枚のみ。説明には0円以上の買い物で使えると書かれているが、クーポン額面未満のキットを購入（差額返金はないこと承知で）しようとするとエラーが表示され全く適用できない。
入会前に吟味する必要があるサイトだと思います。

突然法律事務所から支払い通知がきました。期限は明日まで。そこで始めてミルームに登録されているのを知りました。どんな教室があるのかを見ただけのつもりでしたが、大した内容の教室が無いなく、登録も全部してなくて退室したつもり。それなのに、いつの間にか会員になっていて微妙に違う名前、住所、メールアドレスで。商品も届かず、メール等のお知らせも無いまま、いきなり請求書。しかもペイディという金融会社に登録までされていて、記載ある弁護士法人、ペイディ、ミルーム。3者へ連絡するもたらい回しで、イライラするし、あげく電話のお知らせが無い。連絡取れにくいです。退会阻止。1万7千も支払うことに。ハッキリ言うとサギ。東大卒の社長らしいけど、やくざみたいな汚さです。
消費者生活センターと警察へ社長名で被害届けを出しました。

広告で出てきた編み物がしたくてHP見てみたら100円のレッスンには編み物がなかったが100円だしと思って不要な講座を申し込んだらすぐに入会金や月謝が発生していて請求され15000円ほど支払われた。入会の時にいつから料金が発生するのかなどわかりにくく書いていたのだと思う。あとで請求メールが来てびっくりして口コミを読んでみたらわたしと同じようにあとで請求が来てびっくりしていた人が何人もいたので怖くなってすぐに退会手続きしたらその時はしつこいくらい「ほんとうに退会しますか」と確認が来た。入会する時もそれくらいしつこく「すぐに入会金や月謝が発生するが大丈夫か」と何回も確認するべき。それなら申し込んでなかった。そこまでしつこく確認して月謝を支払ってでも本当にやりたい人がやるべき。

入会金、手数料がポイントやクーポンで戻ってくるということでスタートしましたが、クーポン使用の条件や上限があり、全く使い切れません。月額料金を払い続けるのがもったいないので、クーポンやポイントは捨てるつもりで諦め解約に進みましたが、これもまたややこしく、何度も二択を迫られ、｢特典を諦める｣つもりでボタンを押したのが、｢解約を諦める｣ボタンだったようで(同じページに行けず言葉の言い回しを覚えていませんが)やめられませんでした。もう一度マイページから手続きをしようかと思いましたが、特典(次回月額料金の割引ほんの数百円)を受け取ったので次回更新まで解約できないと書かれていて解約できませんでした。他にも習い事系を利用したことがありますが、このように不親切で、騙すような真似をして解約させない手法には初めて出会いました。みなさんが騙されませんように、口コミを書かせていただきます。

お試し体験につられてポチったところ、お試しの画面にあった目的のコースはなく、かつ解約も登録してから→キットが到着してから→お試し期間のラスト3日間のみ。とどんどんゴールポストをずらしてきます。
初回登録料と事務手数料で10,000円も請求されました。
詐欺まがいのサイトです。
キットや動画はそれなりの様子ですが、登録料で稼ぐことを目的としか思えないです。
その旨問い合わせたところ、「皆様へ同じルールでお支払いいただいてます」という答えにならない答えで弁護士経由で請求されました。
全力でオススメしません。