辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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キャンセルできない
お得なキャンペーンでクーポンありと書いてあるから始めてみることにした。
初回からクーポン適用とあったが、アプリから使用とあるので、アプリから適用しようとしたら適用できないし、一枚ずつしか使用できないと。
最初からわかりやすく記載して欲しかった。
キャンセルしようとしたら、タップできない。
問い合わせ電話もチャットもできない!高い買い物、勉強となりました!
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お試しからの解約までが短く、更新月じゃないと解約できない
お試しのつもりが、解約期日も短くあっという間に継続になってしまい、1度継続したら、次の更新月までの解約ができず、結局3万かうらい払わされた気持ちに・・・。問い合わせしても規則ですからと・・・とても残念です。
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広告内容がわかりにくいだけでなく、実際と違う、
初月会費、入会費、手数料で12,980円支払うことは理解して入会しましたが、
3,000円×4
2,000円×1
980円×1
合計14,980円分のクーポンが付き、キット購入に使える、という事でした。
ところが、2回目のキットを購入しようとすると、クーポンがありません。広告と違う保有ポイントというのがありますが、2,000ポイント以上有るのに、使える上限が400ポイントに切られてしまいます。
キットの内容も、編物講座を受講しましたが、ハッキリ言って、糸の質は悪いです。
解約しても、2〜6月は各3,278円の会費は徴収される、との事で、それは解約、とは言えないのでは?
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お試しキット
夜中にスマホを見ていてうっかりポチってしまいました。Instagramで見かけた作家さんのキットがまさかの50円で!
翌日、まだキットが届く前でしたが、こちらのサイトを発見して実体がわかりました。
キットが届く前からもうすっかりやる気を失くしました。解約方法は皆さんのおかげでわかりました。
毎年パソコンのブラウザからサイトにはいり本日、解約ボタンが出たので無事にお試し期間に解約できたようです。口コミを書いてくださった皆さん本当にありがとうございます。
受講者はもちろん被害者です。また講師の方々もある意味このような悪質な手口に荷担したことになるので被害者なのではないだろうか。大好きだった作家さんのキット、もう見たくない。悲しいです。
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不誠実な会社
満了月に解約したつもりが完了できてなかったようで、さらに半年分の請求が来てしまいました。
まず問い合わせ窓口がどこなのかわかりづらく、チャットのみの対応で電話窓口なし。チャットは紋切り型の対応で更新取り消しはできないの一点張り。
納得がいかず食い下がった経緯もありますが、担当者の名前を聞いたら"カスタマーハラスメントに対する弊社の考え方“というページが送られてきました。こちらは実名で問い合わせているのにあんまりじゃないでしょうか。
腹が立ってここのサイトに辿り着き、同士が沢山いることに少し安心しました。安心している場合ではないのですが・・・
結論、とても不誠実な会社だと感じ不信感で一杯です。
これから解約予定の方お気をつけ下さい。
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なんか騙された感が否めないです!
まず初めにお試しを申し込む際に騙されます(笑)
コンビニサイズのエコバッグ、
生地も可愛いし作りたい!と申し込む事に。
まず申し込みを完了させてから
キットを選ぶんですが、
しかしどこを探しても、
そのコンビニのエコバッグが対象のキットにありません!
ええーめちゃくちゃショック!!
もう申し込みを完了してますので、
キャンセル出来ないのです。
やられました、、、。
ムカつくからお試しだけで完了させようと
潔く諦めてそのまま他を選ぶ事に。
エコバッグはもう一つ他のタイプがあるので
好みでは無いですが、
100円でキットが届くなら、、、。
もう100円だからで全て諦めました。
そしてキットが発送されました。
不思議なんですが発送された日からお試し期間スタートしてます。
在宅時に受け取れたのでそこは2日程度、
日程が変わりますが100円ですから(笑)
なんですがーーーーーキットが届いてびっくり。
私が選んだお試しキットと、
生地も柄も色も全て違いました。
何だったら素材も違います!
麻の生地を使用してたはずなのに、
説明文には「エコバッグに適したブロード生地を」と。
そりゃあ適してるかもだけど、
ブロードとありますが恐らく綿では有りません。
触った感じ綿ポリか、ポリエステルです。
これは初心者には扱いにくいのでは???
そして、まあこれは私が勘違いしてた部分もありますが、
裁断されてません(笑)
自分で図って切るんです!
あー面倒くさい、、、。
勿論型紙ではなく何cm×何cmにカットと
製図があるだけでしたwww
まあ、100円ですからね。
こんなもんでしょうか。
実際に同じ物のキットを購入、
となったらきちんとした生地で、
同じ柄と色で来るんでしょうが、
なーんか本当に騙された感がすごいです!!
あと、皆さんが書かれている通り、
解約は解約当日を含め3日前にならないと画面が出ません。
そして、何度も何度もトラップの様に
本当に続けなくて大丈夫?的に画面が邪魔してきます。
無事に解約は出来ましたが、
皆さんも本当にお試しであっても、
同じ物はまず来ないと思ってた方が良いです!
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ほぼ黒
突然法律事務所から支払い通知がきました。期限は明日まで。そこで始めてミルームに登録されているのを知りました。どんな教室があるのかを見ただけのつもりでしたが、大した内容の教室が無いなく、登録も全部してなくて退室したつもり。それなのに、いつの間にか会員になっていて微妙に違う名前、住所、メールアドレスで。商品も届かず、メール等のお知らせも無いまま、いきなり請求書。しかもペイディという金融会社に登録までされていて、記載ある弁護士法人、ペイディ、ミルーム。3者へ連絡するもたらい回しで、イライラするし、あげく電話のお知らせが無い。連絡取れにくいです。退会阻止。1万7千も支払うことに。ハッキリ言うとサギ。東大卒の社長らしいけど、やくざみたいな汚さです。
消費者生活センターと警察へ社長名で被害届けを出しました。
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サービスがわかりにくい
購入するキットの種類が同じようなものが羅列していてわかりにくい
間違えて購入してしまい、無駄なお金を払ってしまったり、
同じようなキットで届く日が違って一向に届かなくて後で気がつく、など。
教えてくれる先生方のコンテンツは素晴らしい。
会社の問題だと思います。
似たようなサービスは多いので、自分にとってわかりやすいサービスなのかどうかをよく見てから検討した方が良いかな、と思いました。
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システムがわかりにくい
他の方も言っていますが…100円でお試しが始められる!という謳い文句で、軽い気持ちで申し込み簡単なキットが届きました。それすら手をつけていないのに、会費が一括で落とされて請求書がきてビックリ。自分で決済した覚えがないのに引き落とされ、調べてもらったところミルーム年会費との事。一回も利用させてもらってないし解約返金希望と連絡したら、中途での解約返金はできないの一点張り。よく読まずにポチッた自分が悪いのですが、何か救済措置があっても良いのでは…まだ8ヶ月もあり、多分一度も見ない(余計見たくない)本当に半分でもいいから返金して欲しい
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解約する前に問い合わせないと返金してもらえないようです。
お試し期間の認識が1日ずれていて、結果1動画観ただけで4980円支払うことになりました。しまったと思いすぐに解約したのがいけなかったようで、解約ボタンを押す前に返金の問い合わせをしたら、4980円は掛からなかったみたいです。解約ボタンを押す前だったら期限を過ぎていても返金してる条件が色々あるみたいです。そのことをもっと分かりやすく表示して欲しかったです。期限が過ぎてしまっていたらとりあえず早く解約した方がいいだろうと思うのが当然じゃないでしょうか。最悪です。
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