ミルームの口コミ・評判 3ページ目

申し込みの際、再度確認のようなプロセスがないためワンクリックで申し込み完了になってしまいます。
解約は難しく、結局全額支払いました。
申し込んでしまったら解約ができないし、問い合わせにも対応していただけませんでした。
後日、何とぞご理解くださいという返信が来ました。
通信講座はクーリングオフはできないということなので注意が必要です。

お試しキット500円を購入したところ、いつの間にか入会→17880円を3回も払っていました泣
解約しようにも手続き方法が分からず、やっと解約方法が分かったと思ったら満了月ではないので解約できませんとありました泣
53000円も何のために支払ったのか分からず泣き寝入り状態です…
そしてこの精神状態のまま満了月になるのを待つのは辛すぎ泣

お試しのつもりが、一年分も料金を払ってしまいました。
まあ、お試しのまま解約手続きしないと自動的に
会員になってしまい、解約手続きしなかった自分に落ち度があります。

でも、もし会員になっていたら、ひとつきに一回くらい
何かしらメールがきそうではありません？
まったくそういうのが無く、次の更新料金を引き落とします、
的なメールがいきなりきて、
えっ？会員になってたんだ～(>_<)、とあわてて解約しました。

講座はいろいろあるのですが、
1人の講師がたくさんの講座をやっている印象です。

不信感しかありません。
おすすめしません。

お試しのつもりが、解約期日も短くあっという間に継続になってしまい、1度継続したら、次の更新月までの解約ができず、結局3万かうらい払わされた気持ちに・・・。問い合わせしても規則ですからと・・・とても残念です。

満了月に解約したつもりが完了できてなかったようで、さらに半年分の請求が来てしまいました。

まず問い合わせ窓口がどこなのかわかりづらく、チャットのみの対応で電話窓口なし。チャットは紋切り型の対応で更新取り消しはできないの一点張り。

納得がいかず食い下がった経緯もありますが、担当者の名前を聞いたら"カスタマーハラスメントに対する弊社の考え方“というページが送られてきました。こちらは実名で問い合わせているのにあんまりじゃないでしょうか。

腹が立ってここのサイトに辿り着き、同士が沢山いることに少し安心しました。安心している場合ではないのですが・・・

結論、とても不誠実な会社だと感じ不信感で一杯です。
これから解約予定の方お気をつけ下さい。

初月会費、入会費、手数料で12,980円支払うことは理解して入会しましたが、
3,000円×4
2,000円×1
980円×1
合計14,980円分のクーポンが付き、キット購入に使える、という事でした。
ところが、2回目のキットを購入しようとすると、クーポンがありません。広告と違う保有ポイントというのがありますが、2,000ポイント以上有るのに、使える上限が400ポイントに切られてしまいます。
キットの内容も、編物講座を受講しましたが、ハッキリ言って、糸の質は悪いです。
解約しても、2〜6月は各3,278円の会費は徴収される、との事で、それは解約、とは言えないのでは？

ご返答いただきありがとうございます。
ミルーム運営事務局でございます。
またクーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売に適用される制度のため、ミルームは適応外となっております。
この度はお客様のご希望に添えず申し訳ございません。
消費者庁からのお問い合わせにも丁寧に説明させて頂きます。

あとは、お問合せが多く、返答が遅れておりますとあるのみ。

いくら、連絡しても、紋切り型の返答が来るのみで、話になりません。
最初の登録とパスワード設定のメールは届いていたのに、
契約更新のメールは届かずで、そのまま引き落としでした。
最悪です。皆様もお気をつけ下さい。

他の方も言っていますが…100円でお試しが始められる！という謳い文句で、軽い気持ちで申し込み簡単なキットが届きました。それすら手をつけていないのに、会費が一括で落とされて請求書がきてビックリ。自分で決済した覚えがないのに引き落とされ、調べてもらったところミルーム年会費との事。一回も利用させてもらってないし解約返金希望と連絡したら、中途での解約返金はできないの一点張り。よく読まずにポチッた自分が悪いのですが、何か救済措置があっても良いのでは…まだ８ヶ月もあり、多分一度も見ない（余計見たくない）本当に半分でもいいから返金して欲しい

インスタからお試しの広告が流れきて乗ってしまいました。
すぐにキットが送られてきて‥
支払いがどうなってるのか？と気づきました。
支払い専用のアプリから支払うようです。
自分がよく読まなのがいけないのですがお試し＝契約となってました。
一週間以内なら解約できましたが一日過ぎてしまってて。
電話対応はしてないしメールしても一週間すぎてるのでダメでした。
何言ってもダメ。
結局1年間なにも使わず支払いのみしました。
3万？一年前なので忘れてしまいましたがドブに捨てたようです。
せめて明日が契約解除の日とかメールが欲しかったです。
そう思うと自分がいけないのは重々承知で騙された感満載です。