いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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思っていたよりも
最初は当たり障りがないのから注文してみました
今までに100品目以上注文していますが
商品がTEMUから品切れでキャンセルになった時はすぐに返金され(paypay)遅れて届いたときはポイントがすぐに付きました
これは評価高いです
少しぽっちゃりの私は大きめのものを注文しますが
サイズを確認しレビューもしっかり確認してから注文するようにしています
結構外れないです
しかし・・・こういう通販は合う人合わない人がいると思います
箱が多少潰れていても気にならない(中身に支障がない)人には
楽しめる通販サイトだと思います
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中は無事だったけど
可愛いステンレスボトルを
購入しましたが、
届いたら、箱がベコベコ
どころじゃないくらいに
傷だらけで、へこみが
激しくて、日本の会社じゃ
ありえない梱包で来た。
中は無事だったけど、
信用出来ないから
返品した。
もう使わない。
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どうしたらこうなる
先日6.2mに延びるハシゴ届きました。
来たのは2.6m
問い合わせチャットでは商品返品と返金、再発送申請について連絡来ました。
販売元からもチャットでやり取りしましたが、結果どちらも在庫が無く、返品、返却を提案されました。
渋々応じようと思いましたが、サイトからの案内分にカチンときて、もうアンストしました。
返品後確認して返金すると言う旨ですが・・・返品には期限があると記載されておりました。
間違って届けられたものの返品に期限付き?
誤配送手順の項目を作ってくださいって感じ。
そのままでいいとしてサイトからの連絡手段を全て遮断しました。
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全然ポイント?お金?みたいのがたまらない
5000円分なんちゃらみたいなやつなんですけど、99.91%しか集まりません。増えても0.01しかもらえません。不満です。
ただの客集めってことですよね?詐欺は大袈裟だと思いますが、わたしは内心詐欺られたと感じています^^;
もっとましなやり方があると思うんですよね。
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ほぼ嘘
プロモーションメッセージであなたは全額タダとかルーレットで10000分タダとかあるが、条件クリアしても30分以内に次の注文しないとダメとかで購入してもまず条件クリアできず結局は通常の購入と同じ騙されないように。
最近は2100円分購入で送料タダとあるが、日本発送分と中国発送分は別扱いなので注意が必要
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実際に貰えたものはないです
粗末なものが多い
パソコンやpad クーポンやペイペイPayPayで数千円くれるとか色々お知らせがありますが結局後数千円購入したらなどで本当に貰ったものはありません。追加購入しないと何も貰出えないのにお知らせも1日に何度も来て大変です。
騙されて何度も追加購入してしまい後悔しています。
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新品じゃなかった
今日送られてきました、箱はありましたがボロボロで新品ではありませんでした。説明書もボロボロで一回返されたのを送ってきたとしか思えません。中も新品のものとは思えません。
返品しようと思いましたが面倒なのでやめて、他のものを探します。なお、これは捨てます。
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最近のTemuは?
以前のTemuは電話対応もしてくれ大変良かったので友達も紹介しましたが今のTemuはAI対応で電話対応依頼してもいつでも混んでると言って電話対応してもらえない。最近はカスタマ―サービス担当者も外人が多くなり日本語が解らず、翻訳ソフトを使って返答してくるので同じ事だけを繰り返しの回答で全く役に立たない。返品分のTemuクレジットを早く使ってアマゾンに切り替えたい。今日も返品返金で表示は返金しましたとなってるが実際は返金されてない。カスタマーに聞くと日本人でも全く返事が無くなってしまった。絶対に取引しないことをお勧めします。無責任なのはヤフーと一緒です。
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アフターサービスについて
TEMUの商品はとても安くありがたいです。
しかし、商品はとても悪いです。
破損、生地がペラペラ、例えばドリルを買ったのですが、どれも穴があけれません。当時は返品方法が分からなかったので返品できず、捨てることになりました。
現在も、返品のことで電話するがつながらない。
この間は昼の2時から夜の11時までの9時間電話しましたが、一度もつながらない。アフターサービスがなってない。
今後、TEMUには気を付けて、ダメもとで付き合ってください。
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