本音本音

temuの口コミ・評判 8ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

168件中 71〜80件目表示

1.00

実際に貰えたものはないです

粗末なものが多い
パソコンやpad クーポンやペイペイPayPayで数千円くれるとか色々お知らせがありますが結局後数千円購入したらなどで本当に貰ったものはありません。追加購入しないと何も貰出えないのにお知らせも1日に何度も来て大変です。
騙されて何度も追加購入してしまい後悔しています。

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新品じゃなかった

今日送られてきました、箱はありましたがボロボロで新品ではありませんでした。説明書もボロボロで一回返されたのを送ってきたとしか思えません。中も新品のものとは思えません。
返品しようと思いましたが面倒なのでやめて、他のものを探します。なお、これは捨てます。

  • 楠見貞志さんがアップロードした画像

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最近のTemuは?

以前のTemuは電話対応もしてくれ大変良かったので友達も紹介しましたが今のTemuはAI対応で電話対応依頼してもいつでも混んでると言って電話対応してもらえない。最近はカスタマ―サービス担当者も外人が多くなり日本語が解らず、翻訳ソフトを使って返答してくるので同じ事だけを繰り返しの回答で全く役に立たない。返品分のTemuクレジットを早く使ってアマゾンに切り替えたい。今日も返品返金で表示は返金しましたとなってるが実際は返金されてない。カスタマーに聞くと日本人でも全く返事が無くなってしまった。絶対に取引しないことをお勧めします。無責任なのはヤフーと一緒です。

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2.00

ボンボンドロップシールホントにこれ?

思っていた商品とかなり違いました。
本物ではない気がします。ただのプラスチックのシールで、袋を開けた瞬間、いらないと感じました。返送料の方が高くつきましたが、腹が立ったため、返送しました。ボンボンドロップシールの本物をいつか本当に買いたいです✨

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1.00

詐欺サイトかも

カップヌードルミニの購入で1800円とあったのでたくさん送って来るのかと思いきや、カップヌードルミニ1個とSBのあじわいカレー1つだけ送って来た。ぼったくりもいいところです。なんなんだよこれは。皆さん、ご注意下さいね。

  • マルちゃんさんがアップロードした画像

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1.00

文句を言ったら無視

掃除機を購入しましたが、全く動きませんでした。苦情を送ったら、やり取り途中で勝手に払戻(現金で払ったが返金はTEMUでしか使えないポイント)をされて、返品も不要と言われ、ゴミは要らないから返送させてくれと言ったが、無視されました。
仕方ないので、返金のポイントを使って同じものを購入しましたが、これも、また、全く動きませんでした。返品のため返送しましたが、何の反応もありません。
絶対に、購入不可のサイトだと判断

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返金

絶対に現金での返金に応じません。
サイト内の金券(クレジット)での返金しか受け付けない。
うたい文句は「指定口座に返金可能」口座指定したところ
「入力情報の誤りにより返金できません」とのことで
何度も詳細を求めましたが上記の回答しか来ません。
これって悪質!!
入金した現金は現金での返金は期待できません。
もっと購入・返品しなければいいのですが・・・

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2.00

認める点はあるが日本クオリティは凄く、もうTEMUは使わない

まず中国語も海外個人輸入も出来ないのに、楽しみながら日本語だけでスイスイ買い物出来るのは凄い。
いろんな業者から買っても近日内に複数回買っても、まとめて配送になるところも良い。
キャンセルや返品時の返金対応も早い。
これは他の中華系サイトより優れている。
ただしキャンペーンと広告が、非常にくどい。
アプリを立ち上げて、ルーレット(でる値は決まってる茶番)を何度も強制的に見せられ時間を奪われる。
肝心の商品だが、日本クオリティ慣れした私たちでは返品率は高い。発送された見窄らしい袋より立派な梱包をされて集荷される返品商品を見るとなんとも言えない気持ちだ。プチプラで気軽に試してたが、やはり時間と運送人件費の無駄と感じたので、もう卒業する。

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しゅんたろすさんがアップロードしたアバター画像

1.00

支払い方法について

支払い方法についてネットによるクレジットカード(バンドルカードやKYASHカード等)は物理カードとして扱われ、支払った後に返金対象となります。
よって入金しても手元にカードが無ければ意味がありませんので皆さまも承知置きください。
また、問い合わせチャットについて、問い合わせ情報入力中に『チャットを終了しますか。続行しますか。』的な文章が自動で流れますが、この文章は無視しても大丈夫とのことです。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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